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文檔簡介
物流師(二級):采購管理試題預(yù)測
1、問答題簡述按交割時間不同的采購方式分類。
正確答案:從生產(chǎn)企業(yè)或其他經(jīng)濟組織對物品的交割時間來劃分,采購這一經(jīng)
濟活動又可劃分為現(xiàn)貨采購與遠期合同采購。
(1)現(xiàn)貨采購?,F(xiàn)貨采購指采購方與物品或資源持有者協(xié)商后,
即時交割的采購方式。現(xiàn)貨采購的特點在于:①即時交割;②靈活、方便、手
續(xù)簡單,易于組織管理;③無信譽風險;④對現(xiàn)貨市場的依賴性大(市場的
資源充足,隨行就市,價格波動)。
(2)遠期合同采購。遠期合同采購是供需雙方為穩(wěn)定供需關(guān)系,實現(xiàn)物品均衡
供應(yīng),而簽訂遠期合同的采購方式。它通過合同約定,實現(xiàn)物品的供應(yīng)和資金
的結(jié)算,并通過法律和供需雙方信譽與能力來保證約定交割的實現(xiàn)。這一方式
只有在具有良好的經(jīng)濟關(guān)系、法律保障和企業(yè)具有一定的信譽和能力的情況下
才能得以實施。遠期合同采購其特點在于:①時效長;②價格穩(wěn)定;③交易成
本及物流成本相對較低;④交易過程透明有序,易于把握,便于民主科學決策
和管理。
2、問答題試論述各種不同采購模式。
正確答案:(1)傳統(tǒng)的采購模式傳統(tǒng)的采購模式是每個月的月末,企業(yè)各個單
位申報下月的采購申請計劃,然后由采購管理部門把各個單位的采購申請計劃
匯總,形成一個統(tǒng)一的采購計劃。根據(jù)這個采購計劃,分別派人出差或到各個
供應(yīng)商那里訂貨。然后策劃組織運輸,將所采購的物資運輸回來并驗收入庫,
存放于企業(yè)的倉庫中,滿足下個月對各個單位的物資供應(yīng)。傳統(tǒng)的采購模式以
各個單位的采購申請計劃為依據(jù),以填充庫存為目的,其管理比較簡單,容易
產(chǎn)生庫存量大、資金積壓多、庫存風險大等問題。
(2)訂貨點采購模式訂貨點采購模式是由采購人員根據(jù)各個品種需求量和訂貨
提前期的大小,確定每個品種的訂貨點、訂貨批量或訂貨周期、最高庫存水準
等。然后建立起--種庫存檢查機制,當發(fā)現(xiàn)到達訂貨點,就檢查庫存、發(fā)出訂
貨,訂貨批量的大小由規(guī)定的標準確定。訂貨點采購模式分為訂量訂貨法采購
與定期訂貨法采購:①訂量訂貨法采購:是預(yù)先確定一個訂貨點和一個訂貨批
量,然后隨時檢查庫存,當庫存下降到訂貨點時,就發(fā)出訂貨,訂貨批量的大
小每次都相同。常規(guī)非重要品和緊缺非重要品適合該模式。②定期訂貨法采
購:是預(yù)先確定一個說貨周期和一個最高庫存水準,然后以規(guī)定的說貨周期為
周期,周期性地檢查庫存,發(fā)出訂貨,訂貨批量的大小每次都不一定相同,訂
貨量的大小都等于當時的實際庫存量與規(guī)定的最高庫存水準的差額。常規(guī)重要
品、緊缺重要品適合于該模式,緊缺非重要品也可采用此模式。訂貨點采購模
式都是以需求分析為依據(jù),以填充庫存為目的,采用一些科學方法,兼顧滿足
需求和庫存成本控制,原理比較科學,操作比較簡單。但是由于市場的隨機因
素多,使得該方法同樣具有庫存量大、市場響應(yīng)不靈敏的缺陷。
(3)MRP模式MRP采購主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)。它是由企業(yè)采購人員采用MRP應(yīng)
用軟件,制訂采購計劃而進行采購的。MRP采購的原理,是根據(jù)MPS
(MasterProductionSchedule,主生產(chǎn)計劃)和BOM(BillofMaterials,物料
清單文件或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件)以及主產(chǎn)品及其零部件的庫存量,逐步計算求出主
產(chǎn)品的各個零部件、原材料所應(yīng)該投產(chǎn)時間、投產(chǎn)數(shù)量,或者訂貨時間、訂貨
數(shù)量,也就是產(chǎn)生出所有零部件、原材料的生產(chǎn)計劃和采購計劃。然后按照這
個采購計劃進行采購。MRP采購也是以需求分析為依據(jù),以滿足庫存為目的。由
于計劃比較精細、嚴格,所以它的市場響應(yīng)靈敏度及庫存水平都比以上方法有
所進步。
(4)JIT模式JIT模式又稱準時化采購,是一種完全滿足需求為依據(jù)的采購方
法。用戶需要什么品利|、需要多少、什么時候需要、送到什么地點等萄要符合
客戶需求。JH'采購的特點主要表現(xiàn)在:直接面向需求;送貨直接送達需求點;
用戶需要什么品種、質(zhì)量、需要多少、什么時候需要、送到什么地點等都要符
合客戶需求。JIT采購做到了靈敏地響應(yīng)需求、滿足用戶的需求,又使得用戶的
庫存量最小。由于用戶不需要設(shè)庫存,所以實現(xiàn)了零庫存生產(chǎn)。這是一種比較
科學、比較理想的采購模式。
(5)VMI采購模式VMI采購模式(VendorManagedlnventory,供應(yīng)商掌握用戶
庫存),其基本思想是在供應(yīng)鏈機制下,采購不再由采購者操作,而是由供應(yīng)
商操作。VMI采購是用戶只需要把自己的需求信息向供應(yīng)商連續(xù)及時傳遞,由供
應(yīng)商根據(jù)用戶的需求信息,預(yù)測用戶未來的需求量,并根據(jù)這個預(yù)測需求量制
訂自己的生產(chǎn)計劃和送貨計劃,用戶的庫存量的大小由供應(yīng)商自主決策的采購
模式。VMI是一種科學的、理想的采購模式。其最大的受益者是用戶,它已經(jīng)擺
脫了繁瑣的采購事務(wù),從采購事務(wù)中解脫出來了,甚至連庫存負擔、運輸進貨
等負擔都已經(jīng)由供應(yīng)商承擔,而服務(wù)率還特別高。供應(yīng)商能夠及時掌握市場需
求信息、靈敏地響應(yīng)市場需求變化、減少庫存風險、提高經(jīng)濟效益。但是供應(yīng)
鏈采購對企業(yè)信息系統(tǒng)、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)運作要求高。
(6)電子采購模式電子采購即網(wǎng)上采購,是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購模式。它
的基本原理是由采購人員通過在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找所需采購的對象、在網(wǎng)
上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款,最終實現(xiàn)送貨或進貨作業(yè),完成
全部采購活動。網(wǎng)上采購擴大了采購市場的范圍,縮短了供需距離,簡化了采
購手續(xù),減少了采購時間,減少了采購成本,提高了工作效率,是一種很有前
途的采購模式。網(wǎng)上采購要依賴于電子商務(wù)的發(fā)展和物流配送水平的提高。向
這二者要取決于整個國民經(jīng)濟水平和科技進步的水平。我國現(xiàn)在已經(jīng)有不少企
業(yè)以及政府采用了網(wǎng)上采購的方式,網(wǎng)上采購正在不斷地發(fā)展和普及。
3、判斷題當?shù)鼗蜉^近區(qū)域有能夠承擔采購任務(wù)的流通企業(yè)或中介組織;直接
采購的費用和時間大于間接采購的費用和時間,應(yīng)該采用直接采購方式。
正確答案:錯
參考解蘇:當?shù)鼗蜉^近的區(qū)域有能夠承擔采購任務(wù)的流通企.業(yè)或中介組織直接
采購的費用和時間大于間接采購的費用和時間,應(yīng)該采用間接采購方式。
4、判斷題JIT采購,是-一種完全以滿足庫存為依據(jù)的采購方法。需求方根據(jù)
自己的需要,對供應(yīng)商下達訂貨指令,要求供應(yīng)商在指定的時間、將指定的品
種、指定的數(shù)量送到指定的地點。
正確答案:錯
參考解析:JIT采購是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方法。需求方根據(jù)自己
的需要,對供應(yīng)商下達訂貨指令,要求供應(yīng)商在指定的時間、將指定的品種、
指定的數(shù)量送到指定的地點。
5、單選如果采購單位認為供應(yīng)商有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力等,采購業(yè)務(wù)對采購
單位很重要,而且供應(yīng)商也認為采購單位的采購業(yè)務(wù)對于他們來說也非常重
要,那么這樣的供應(yīng)商就是()
A.商業(yè)型供應(yīng)商
B.優(yōu)先型供應(yīng)商
C.重點型供應(yīng)商
D.伙伴型供應(yīng)商
正確答案:0
6、判斷題采購進貨是將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者
倉庫中的過程,是采購管理中非常重要的一環(huán)。
正確答案:對
參考解析:采購進貨是將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者
倉庫之中的過程,進貨過程關(guān)系到這次采購成果價值的最終實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)
的經(jīng)營成本和采購物資的質(zhì)量好壞,因此進貨管理是采購組織管理中非常重要
的一環(huán)。
7、問答題論述采購合同管理的基礎(chǔ)工作口
正確答案:采購合同管理的基礎(chǔ)工作主要包括:
(1)合同簽訂后的日常管理工作許多工作應(yīng)該在合同簽訂后立刻進行,這些工
作包括:建立管理合同的系統(tǒng);為合同管理團隊提供信息;準備好所有的關(guān)鍵
性文件等。工作具體內(nèi)容如下:①建立系統(tǒng):主要是建立一個合同號(賬戶代
碼)以便跟蹤與合同有關(guān)的所有成本;②為合同管理團隊提供信息:包括有關(guān)
與供應(yīng)商之間進行溝通的任何政策、合同號、供應(yīng)方細節(jié)等;③準備好關(guān)鍵的
文件:包括獲得擔保書和保證書,獲得供應(yīng)商的有關(guān)保險單據(jù)的復(fù)印件;準備
要簽署的所有信用合同;保證通知合約方所有的現(xiàn)場程序,并獲得供應(yīng)方駐現(xiàn)
場人員已得到通知準備開始的確認函。
(2)對合同變化和變更的控制工作合同變更的控制應(yīng)該從兩個方面入手,一是
同意或拒絕變更要求的內(nèi)部程序;二是修改合同以適應(yīng)被批準的變化的機制。
①處理變更要求:即對所有合同變更請求都要求提供一份定量說明變更合同帶
來的積極和消極兩方面影響的文件;②修正合同:一旦變更要求在購買方公司
內(nèi)部得到批準,該變更就應(yīng)該通過合同的修改而正式固定下來。
(3)進行合同交付與發(fā)票收取工作在收到發(fā)票時,要核實發(fā)票的準確性之后,
采購方才能確認交付工作已被圓滿完成。為了達到職責分擔的目的,負責檢查
與支付有關(guān)工作是否圓滿完成的人不應(yīng)該與批準付款的人為同一個人。
(4)合同完成后的管理工作對合同完成的處理一般分為以下兩個階段進行:①
合同的完成對于簡單的合同比如簡單設(shè)備的供應(yīng)合同來說,發(fā)票的支付就代表
著合同的結(jié)束。對于更復(fù)雜的合同,就需要一個完成說明書。該說明書實際上
是對以下事項的申明:購買方接受了供方提供的產(chǎn)品或服務(wù)、合同金額被支付
或?qū)⒈恢Ц督o合同一方、合同規(guī)定的所有責任和義務(wù)已經(jīng)完成。在所提供的產(chǎn)
品或服務(wù)的缺陷會有嚴重后果的場?合(特別是在安全性方面),在完成說明書
上簽字之前必須保證獲得所有的質(zhì)量記錄并將其安全歸檔。這些記錄在出現(xiàn)故
障或缺陷事故的時候?qū)⒈皇褂?。一旦完成被確認,就可以做出最后支付。合同
總結(jié)或〃合同收工檢查〃是在合同完成之后的正式的總結(jié)。應(yīng)該考慮以下事項:
A.時間、成本和質(zhì)量執(zhí)行情況:合同成果的交付與進度表是否相符,成本控制
是否在合同預(yù)算之內(nèi),是否達到了合同要求的參數(shù);B.相關(guān)風險:進度延遲、
預(yù)算超支、質(zhì)量或其他問題原因是什么;C.組織和運作效率,所用程序或控制
方法的適當性;D.供應(yīng)商的總體表現(xiàn)。②合同的保證期任何對保證(保修)的
要求都應(yīng)該按照合同條款進行。當保證期結(jié)束且不存在任何未兌現(xiàn)的保證要求
時,所有的保證金都應(yīng)該發(fā)放給供應(yīng)商,并且任何保留的擔保書或保證書都應(yīng)
該歸還給供應(yīng)商。當還有未兌現(xiàn)的保證事項時,保證金在鼓勵供應(yīng)商盡快完成
它的未完成的工作方面具有重要的作用。
8、判斷題采購成本是指企業(yè)為購進原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)費
用,它不僅包括買價,而且還包括運輸費、包裝費、途中保險費等其他費用,
但是不包括自然損耗。
正確答案:錯
參考解析:采購成本是指企業(yè)為購進原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)費
用,它不僅包括買價,而且還包括運輸費、包裝費、途中保險費、自然損耗費
等其他費用。
9、判斷題通常站在采購方的立場看待采購方與供應(yīng)商的關(guān)系就可形成供應(yīng)商
的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略決策,而站在供應(yīng)商立場上看待采購方與供應(yīng)商的關(guān)系就
可形成采購管理的供應(yīng)商決策。
正確答案:錯
參考解析:逋常,站在采購方的立場看待采購方與供應(yīng)商的關(guān)系就可形成采購
管理的供應(yīng)商戰(zhàn)略決策,而站在供應(yīng)商立場看待采購方與供應(yīng)商的關(guān)系就可形
成供應(yīng)商的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略決策。
10、判斷題采購成本是指企業(yè)為購進原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)
費用。
正確答案:對
11、判斷題如果采購單位認為供應(yīng)商有很強的開發(fā)能力,采購業(yè)務(wù)對采購單
位很重要,而且供應(yīng)商也認為采購單位的采購業(yè)務(wù)對他們來說也非常重要,這
樣的供應(yīng)商是重點型供應(yīng)商。
正確答案:錯
參考解析:如果采購單位認為供應(yīng)商有很強的開發(fā)能力,采購業(yè)務(wù)對采購單位
很重要,而且供應(yīng)商也認為采購單位的采購業(yè)務(wù)對他們來說也非常重要,這樣
的供應(yīng)商是伙伴型供應(yīng)商。
12、判斷題跨國工業(yè)采購主要指國際大型商業(yè)企業(yè)為降低采購成本,提高整
體競爭力而進行全球區(qū)域性的采購。
正確答案:錯
參考解析:跨國連鎖商業(yè)采購主要指國際大型商業(yè)企業(yè)為降低采購成本,提高
整體競爭力而進行全球區(qū)域性的采購。
13、判斷題關(guān)于試用的物品采購合同,如果買方在試用期滿后,對是否購買
試用物未做明確表示的,則推定其不同意購買。
正確答案:錯
參考解析:關(guān)于試用的物品采購合同,如果買方在試用期后,對是否購買試用
物未做明確表示的,則推定其同意購買。
14、單選集權(quán)采購是()的有效方法。
A.提高采購效率
B.降低采購成本
C.防止腐敗
D.提高采購質(zhì)量
正確答案:B
參考解加:集權(quán)采購、價值工程與價值分析、目標成本法、作業(yè)導向成本法
(ActivityBasedCosting,ABC)、競爭對手成本分析法和標竿制度
(Benchmarking)都是降低采購成本的方法。
15、單選預(yù)先確定一個訂貨周期和一個最高庫存水準,然后以規(guī)定的訂貨周
期為周期,周期性地檢查庫存,發(fā)出訂貨,訂貨批量的大小每次都不一定相
同,訂貨量的大小都等于當時的實際庫存量與規(guī)定的最高庫存水準的差額。這
種采購模式稱為Oo
A.定期訂貨法采購
B.定量訂貨法采購
C.MRP采購模式
D.JIT采購模式
正確答案:A
16、判斷題集中采購?fù)ǔ2扇」_招標、集體決策的方式,可以有效制止腐
敗。
正確答案:對
17、判斷題從成本控制角度看,成本控制有絕對成本控制和相對成本控制之
分,相對成本控制是以預(yù)定限額為目標,絕對成本控制是以成本最小化為目
標。
正確答案:錯
參考解析:從成本控制角度看,成本控制有絕對成本控制和相對成本控制之
分,絕對成本控制以預(yù)定成本限額為目標,相對成本控制以成本最小化為目
標。
18、問答題美好生活俱樂部薩莉?牛頓是美好生活俱樂部惟一的采購人員。
這家俱樂部是一家健身俱樂部,在得克薩斯有19家分部。2月份,她剛剛推行
了一項一個月之前設(shè)計的集中化采購計戈卜現(xiàn)在,她正在考慮如何處理來自一
些經(jīng)理(特別是達拉斯的三家健身中心〃聯(lián)盟〃的經(jīng)理)的阻力。美好生活俱樂
部美好生活俱樂部十年前由吉姆.斯圖爾特創(chuàng)辦。吉姆是來自奧斯汀的一名商
學院的畢業(yè)生。25歲時,他在奧斯汀開辦了第一家健身中心。經(jīng)過十年的苦心
經(jīng)營,中心逐漸發(fā)展壯大,目前在得克薩斯一共有19家連鎖健身中心,目前,
總部還是設(shè)在奧斯汀。薩莉?牛頓薩利?牛頓24歲。結(jié)束了在奧斯汀一所大學
心理學課程之后,她就加入了美好生活俱樂部,成為一名采購人員。她的工作
包括對采購的管理和對庫存的控制。在大學之前,她曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)
歷。盡管她做過多種不同的工作,但是沒有一種與采購或庫存控制有直接聯(lián)
系。正如她所說的,〃這是我在這一領(lǐng)域從事的第一份工作?!ㄋ_利?牛頓來之
前美好生活俱樂部的采購體系對這一問題,一名職員是這樣評價的:〃如果說在
薩莉?牛頓來之前美好生活俱樂部真有什么采購體系的話,我只能說它是非常
松散的?!榱司S持各健身中心的運作,美好生活俱樂部需要很多不同的東西。
包括機器和設(shè)備的部件,如自行車配件和磨砂燈泡以及辦公用品和衛(wèi)生用品。
薩莉進入美好生活俱樂部之前,每一家健身中心負責自己的采購事項。絕大多
數(shù)的中心不保持庫存而是隨需隨買。在總部,曾經(jīng)有一個兼職人員來負責采購
和庫存控制。不過她只負責總部的工作,不負責其它18家健身中心的物品采
購,僅僅做做記錄。薩利?牛頓的新集中化采購體系到美好生活俱樂部的第一
個星期,薩莉查閱了她所接替那名兼職工作人員留下的兩本記錄。她對于俱樂
部所使用的健身中心為主的隨需隨買的采購體系感到詫異,認為這種情況下使
用集中化采購會更有效。她向老板談了想法,老板鼓勵她深入地調(diào)查研究。于
是,她就著手對這一問題進行了一些調(diào)查研究工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn),集中化采購系
統(tǒng)確實可以為俱樂部節(jié)省一大筆開支。例如,她找到了一家供應(yīng)商。如果俱樂
部向其批量購買衛(wèi)生用品的話,這家供應(yīng)商可以把價格降低一半左右。于是,
在尋找更多的提供不同物品的供應(yīng)商的同時,薩莉開始制定集中化采購體系的
細節(jié)。薩莉設(shè)計的集中化采購體系基本上將所有的采購集中到了總部。健身中
心的經(jīng)理們不能再像原來那樣購買各自中心所需的物品。如果有需求,他們要
填一份請購單然后傳真到總部。這一工作的最后期限是每星期一的下午5點
鐘。在下個星期一,各中心所請購的物品將被送達。薩莉發(fā)現(xiàn)各中心所請購的
物品不合適時,有權(quán)力對之加以否定或是減少采購量。不過,每一個中心有100
美元的現(xiàn)金用于應(yīng)付可能發(fā)生的緊急需求。1月底,薩莉完成了計劃,這一計劃
立即得到了老板的同意。接著,她以備忘錄的形式向所有的19個中心解釋了新
采購體系的實施原因和具體細節(jié)。健身中心經(jīng)理的抵制在新計劃實施一個月之
后,薩莉受到了挫折,因為有幾個健身中心的經(jīng)理對這一計劃加以抵制。最棘
手的是達拉斯的三家健身中心經(jīng)理〃聯(lián)合〃起來拒絕接受新的采購體系。薩莉認
為,在她1月份發(fā)出備忘錄之后,這三家達拉斯健身中心的經(jīng)理就會過面,并
決定在達拉斯聯(lián)合起來采購其所需的物品,而不采用薩莉的集中采購體系。她
的這一猜測沒有證據(jù)證明,但她確實也沒有從達拉斯的任何一家健身中心接到
過采購中請。至丁其它的健身中心,薩莉不知道是否其所需的所有物品都是由
她來采購。她從每一家健身中心都收到過請購單,而且也盡力滿足這些采購申
請??墒?,她為所有的采購申請所設(shè)的一個星期的周轉(zhuǎn)期在實際當中也不是都
能達到。為了滿足所收到的各種不同的采購申請,她常常忙得焦頭爛額。因此
也就沒時間去靜下心來評判一下集中化采購體系的運作效果。請分析下列問
題:
(1)三家健身中心經(jīng)理〃聯(lián)合〃起來拒絕接受新的采購體系的原因是什么?
(2)如果你是薩莉,你會如何設(shè)計及實施方案?薩莉現(xiàn)在應(yīng)如何做?
(3)你對本案例有什么體會?
正確答案:(1)三家健身中心經(jīng)理〃聯(lián)合〃起來抵制新的采購體系的原因在于:
①各健身中心失去了采購的自主權(quán)。新的采購體系基本上將所有的采購集中到
了總部。健身中心的經(jīng)理們不能再像原來那樣購買各自中心所需的物品。
②新的采購體系缺乏彈性,不夠靈活。當發(fā)現(xiàn)各中心所請購的物品不合適時,
是否減少采購或者更換供應(yīng)商的權(quán)力在薩莉手中,經(jīng)理無法及時針對問題做出
反應(yīng)。并且較各中心原來的采購方式相比,集中采購使采購手續(xù)復(fù)雜化了。
③為所有的采購申請所設(shè)立的一個星期的周轉(zhuǎn)期限在實際中很難達到。
(2)如果我是薩莉,可以采用以下的方案并付諸實施:對于大部分采購物品實
行集中采購,但對一些比較急用的物品可以將采購權(quán)下放到各健身中心,這樣
既可以降低采購成本,提高采購效率,而且也不會對各中心的運營造成影響。
薩莉應(yīng)首先將產(chǎn)品進行分類,對于大宗或批量物品,價值高或總價多的物品采
用集中采購的方式;而對小批量、單件、價值低,總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中占
的比重小的物品實行分散采購。對于一些健身中心急用的物品也可將采購權(quán)下
放到各健身中心。同時應(yīng)同各健身中心保持密切聯(lián)系,在第一時間內(nèi)了解他們
的物品需求。
(3)采購方式的選擇對于企業(yè)有重要的意義。它是決定著企業(yè)能否有效地組
織、控制物品資源,以保證其正常地生產(chǎn)和經(jīng)營以及較大利潤空間的實現(xiàn)。采
購方式的選擇主要取決于企業(yè)制度、資源狀況、環(huán)境優(yōu)劣、專業(yè)水準、資金情
況、儲運水平等。實行集中采購并不是回收各中心所有物品的采購權(quán),而是要
根據(jù)各物品的性質(zhì),采購量而定。集中采購要做到實現(xiàn)規(guī)模效益,減輕各中心
的采購負擔,同時又不能削弱各中心的自主權(quán),要對各中心放適當?shù)臋?quán)力以備
緊急物品的采購。采購方式的選擇要考慮方式本身的特性和適用范圍。
19、單選按80/20規(guī)則分類,重點供應(yīng)商是指()o
A、數(shù)量20%的占價值20%,
B、數(shù)量20%的占價值80%
C、數(shù)量80%的占價值20%
D、數(shù)量80%的占價值80%
正確答案:B
20、問答?采購之透視一沃爾瑪?shù)蹏拿孛茉?002年2月1日之前,沃爾瑪并
沒有自口從海外直接采購商品,所有海外商品都由代理商代為采購。沃爾瑪耍
求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球采購辦公室總裁崔仁輔利用半年時間做
好準備,在2月1日這一天接過支撐2000億美元營業(yè)額的全球采購業(yè)務(wù)。結(jié)
果,他不但在緊張的時間里在全世界成立20多個負責采購的分公司,如期完成
了全世界同步作業(yè)的任務(wù),而且使全球采購業(yè)務(wù)在一年之后增長了20%,超過
了整個沃爾瑪營業(yè)額12%的增長率。那么沃爾瑪全球采購業(yè)務(wù)的秘密何在?全
球采購的組織在沃爾瑪,全球采購是指某個國家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^全球采購網(wǎng)
絡(luò)從其他國家的供應(yīng)商進口商品,而從該國供應(yīng)商進貨則由該國沃爾瑪公司的
采購部門負責采購。舉個例子,沃爾瑪在中國的店鋪從中國供應(yīng)商進貨,是沃
爾瑪中國公司的采購部門工作,這是本地采購;沃爾瑪在其他國家的店鋪從中
國供應(yīng)商采購貨品,就要通過崔仁輔領(lǐng)導的全球采購網(wǎng)絡(luò)進行,這才是全球采
購。這樣的全球采購要求在組織形式上做出與之相適應(yīng)的安排。企業(yè)活動的全
球布局,當今比較成熟的組織形式有兩種:一是按地理布局,二是按業(yè)務(wù)類別
布局。區(qū)域事業(yè)部制有助于公司充分利用該區(qū)域的經(jīng)濟、文化、法制、市場等
外部環(huán)境的機會,不利之處在于各業(yè)務(wù)在同一區(qū)域要實現(xiàn)深耕細作需要付出很
大的成木。而業(yè)務(wù)事業(yè)部的利弊則剛好相反。徒仁輔的全球采購網(wǎng)絡(luò)首先由大
中華及北亞區(qū)、東南亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等四個區(qū)
域所組成。其次在每個區(qū)域內(nèi)按照不同國家設(shè)立國別分公司,其下再設(shè)立衛(wèi)星
分公司。國別分公司是具體采購操作的中堅單位,擁有工廠認證、質(zhì)量檢驗、
商品采集、運輸以及人事、行政管理等關(guān)系采購業(yè)務(wù)的全面功能。衛(wèi)星分公司
則根據(jù)商品采集量的多少來決定擁有其中哪一項或幾項功能。全球采購的流程
在沃爾瑪?shù)娜虿少徚鞒讨?,其全球采購網(wǎng)絡(luò)就像是一個獨立的公司,在沃爾
瑪?shù)娜虻赇佡I家和全球供應(yīng)商之間架起買賣之間的橋梁。〃我們的全球采購辦
公室并不買任何東西?!ù奕瘦o解釋說,全球采購網(wǎng)絡(luò)相當于一個〃內(nèi)部服務(wù)公
司〃,為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務(wù)一只要買家提出對商品的需
求,全球采購網(wǎng)絡(luò)就盡可能在全球范圍搜索到最好的供應(yīng)商和最適當?shù)纳唐贰?/p>
全球采購網(wǎng)絡(luò)為店鋪買家服務(wù)還體現(xiàn)在主動向買家推薦新商品。沃爾瑪全球采
購的流程分為重復(fù)采購和新產(chǎn)品采購兩種。
所謂新產(chǎn)品,就是買家沒有進口過的產(chǎn)品。對于這類產(chǎn)品,沃爾瑪沒有現(xiàn)成的
供應(yīng)商,就需要全球采購網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員通過參加展會、介紹等途徑找到新的
供應(yīng)商和產(chǎn)品。由于沃爾瑪?shù)闹群芨撸S多廠商也會毛遂自薦,把它們的
新產(chǎn)品提供給全球采購網(wǎng)絡(luò)。然后,全球采購網(wǎng)絡(luò)就會把這些信息提供給買
家。供應(yīng)商伙伴關(guān)系在全球采購中,全球采購網(wǎng)絡(luò)不僅要服務(wù)好國外的買家,
還要在供應(yīng)商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入?!ú还苁悄膫€國家的廠商,我們挑
選供應(yīng)商的標準都是一樣的?!ù奕瘦o介紹說,第一個標準是物美價廉,產(chǎn)品價
格要有競爭力,質(zhì)量要好,要能夠準時交貨。第二個要求是供應(yīng)商要遵紀守
法?!ㄎ譅柆敺浅V匾暽鐣熑?,所以我們希望供應(yīng)商能夠像我們一-樣守法,我
們要確定他們按照法律的要求向工人提供加班費、福利等應(yīng)有的保障?!ㄟ€有一
點就是供應(yīng)商耍達到一定規(guī)模?!ㄎ覀冇幸粋€原則,就是我們的采購不要超過任
何一個供應(yīng)商50%的生意?!ù奕瘦o解釋說,雖然從同一個供應(yīng)商采購的量越
大,關(guān)于價格的談判能力就越強,但是供應(yīng)商對采購商過分信賴也不完全是好
事。如果供應(yīng)商能夠持續(xù)管理和經(jīng)營,那還可以;如果供應(yīng)商在管理和經(jīng)營上
出現(xiàn)波動,那就不僅僅是采購商貨源短缺的問題。一旦采購商終止向該供應(yīng)商
采購,該供應(yīng)商就會面臨倒閉的危險,由此也會產(chǎn)生較大的社會問題?!ㄟ@是我
們不愿意看到的。〃請分析下列問題:
沃爾瑪成功采購業(yè)務(wù)的秘密何在?
正確答案:沃爾瑪成功的采購主要得益于以下幾個方面:
(1)完善的全球采購的組織,功能清晰的采購層次沃爾瑪組建全球采購部門,
對產(chǎn)品的采購實行全球管理。該組織首先根據(jù)區(qū)域分為大中華及北亞區(qū)、東南
亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等;然后在各區(qū)域下按照不同
國家設(shè)立國別分公司,各分公司擁有工廠認證、質(zhì)量檢驗、商品采集、運輸以
及人事、行政管理等關(guān)系采購業(yè)務(wù)的全面功能;分公司下又設(shè)衛(wèi)星分公司,衛(wèi)
星分公司是有特點采購功能的組織。沃爾瑪?shù)倪@種采購組織機構(gòu),使其采購業(yè)
務(wù)在全球繁雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)下應(yīng)對自如。各層采購組織定位明確、職能清晰,
即避免了重復(fù)采購,又實現(xiàn)了規(guī)模效益。
(2)科學的采購網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪?shù)娜虿少従W(wǎng)絡(luò)并不負責具體的購買和發(fā)售,其主
要職能是為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務(wù)。同時這一網(wǎng)絡(luò)還會主動
向買家推薦新商品,開拓新的銷售市場。全球采購網(wǎng)絡(luò)將沃爾瑪全球采購的流
程分為重復(fù)采購和新產(chǎn)品采購兩種。這種服務(wù)更加全面的考慮了購買者的需
求,買家可以以更加便捷的方式獲得信息,節(jié)省了采購商在不同區(qū)域間尋找貨
源、訂貨的成本,大大提高了物流的效率。
(3)全面的供應(yīng)商篩選,最好的產(chǎn)品采購全球采購部門收集全球各地供應(yīng)商的
信息,挑選出某類產(chǎn)品的最佳供應(yīng)商。保證了每個分店的商品都是來自全球質(zhì)
量最好、價格最實惠的供應(yīng)商。這種把全球各地的優(yōu)勢資源加以組合的方式,
大大提高了沃爾瑪采購商品的整體實力,同時也促進了國際間的商品交流。該
部門還會通過參加展會、介紹等途徑找到新的供應(yīng)商和產(chǎn)品,并推薦紿各分
店。使得各分店的商品種類經(jīng)常更新,永遠充滿活力。
(4)良好的供應(yīng)商管理全球采購部門在供應(yīng)商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入頗
多。其對所有的供應(yīng)商選擇實現(xiàn)統(tǒng)一標準,即:第一標準是物美價廉,產(chǎn)品價
格要有競爭力,質(zhì)量要好,要能夠準時交貨;第二是要求供應(yīng)商要遵紀守法;
其三是供應(yīng)商要達到一定規(guī)模,沃爾瑪?shù)牟少彶怀^任何一個供應(yīng)商50%的生
意,以使供應(yīng)商保持持續(xù)管理和經(jīng)營的動力。沃爾瑪把保證產(chǎn)品質(zhì)量和支持供
應(yīng)商健康發(fā)展有機的結(jié)合起來了。
21、單選()是我國市場經(jīng)濟條件下大力提倡并得以廣泛使用的一種合同形
式,它具有公開、公平、公正的特點,能夠提高物品采購合同的透明度。
A.憑樣品采購的物品采購合同
B.分期付款的物品采購合同
C.試用的物品采購合同
D.招標投標的物品采購合同
正確答案:D
參考解析:招標是訂立合同的一方當事人采取招標通知或招標廣告的形式,向
不特定主體發(fā)出的要約邀請。投標是投標人按照招標人提出的要求,在規(guī)定時
間內(nèi)向招標人發(fā)出的以訂立合同為目的的意思表示。招標投標的物品采購合
同,是我國市場經(jīng)濟條件下大力提倡并得以廣泛使用的一種合同形式,它具有
公開、公平、公正的特點,能夠提高物品采購合同的透明度。
22、問答題試論述供應(yīng)商的選擇步驟。
正確答案:供應(yīng)商評選的操作分為七個步驟:
(1)分析市場競爭環(huán)境為了找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有
效,企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么,以此來
確認客戶的需求,確認是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。如果已建立供應(yīng)鏈
合作關(guān)系,則根據(jù)需求的變化確認供應(yīng)鏈合作關(guān)系變化的必要性,同時了解現(xiàn)
有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,分析、總結(jié)企業(yè)存在的問題。
(2)建立供應(yīng)商選擇的目標企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價程序如何實施,而且必須
建立實質(zhì)性的目標。供應(yīng)商評價和選擇不僅僅是一個簡單的過程,它本身也是
企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。如果實施得好,就可以帶來一系列的利
益。
(3)建立供應(yīng)商評選標準供應(yīng)商評價指標體系是企業(yè)對供應(yīng)商進行綜合評價的
依據(jù)和標準,是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標,是
按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。不同行業(yè)、企業(yè),不同產(chǎn)品需求和環(huán)
境卜的供應(yīng)商評價應(yīng)是一樣的,不外乎都涉及以卜幾個可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)
系的方面:供應(yīng)商業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技
術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議。
(4)建立供應(yīng)商評選小組企業(yè)必須建立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評
價,這個小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切
的部門為主。這些組員必須有團隊合作精神,而且還應(yīng)具有一定的專業(yè)技能。
另外,這個評選小組必須得到采購企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)領(lǐng)導人的支持。
(5)供應(yīng)商參與企業(yè)應(yīng)盡可能早地讓供應(yīng)商參與到評選的設(shè)計過程中,然而,
企業(yè)的力量和資源畢竟是有限的,只能與少數(shù)關(guān)鍵的供應(yīng)商保持緊密的合作關(guān)
系,所以參與的供應(yīng)商應(yīng)該是經(jīng)過精選確定的。
(6)評選供應(yīng)商評選供應(yīng)商的一個主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運作
等全方面的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)
方法進行供應(yīng)商的評選了。
(7)實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系在實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過程中,市場需求將不斷變
化。企業(yè)可以根據(jù)實際情況的需要及時修改供應(yīng)商評選標準,或重新開始對供
應(yīng)商評價選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時候,應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時間來
適應(yīng)變化。
23、多選現(xiàn)貨采購指采購方與物品或資源持有者協(xié)商后,即時交割的采購方
式。其特點在于()O
A.即時交割
B.分散采購風險,減少物品非正常損失
C.靈活、方便、手續(xù)簡單
D.對現(xiàn)貨市場的依賴性大
E.可充分發(fā)揮工商企業(yè)各自的核心能力
正確答案:A,C,D
參考解析:現(xiàn)貨采購的特點在于:
①即時交割。商品的占有權(quán)、實物使用權(quán)由供方即時交給需方;資金的占有
權(quán)、使用權(quán)即時由需方交給供方。體現(xiàn)了一個企業(yè)或經(jīng)濟組織實物所有權(quán)與另
一企業(yè)或經(jīng)濟組織資金所有權(quán)的對等轉(zhuǎn)移;
②靈活、方便、手續(xù)簡單,易于組織管理;
③無信譽風險;
④對現(xiàn)貨市場的依賴性大。
24、單選()是賣方將標的物交給采購方,由買方在一定期限內(nèi)試用,買方
在試用期內(nèi)有權(quán)選擇購買或退回的一種物品采購合同。
A.憑樣品采購的物品采購合同
B.分期付款的物品采購合同
C.試用的物品采購合同
D.招標投標的物品采購合同
正確答案:0
參考解析:試用的物品采購合同是賣方將標的物交給采購方,由買方在一定期
限內(nèi)試用,買方在適用期內(nèi)有權(quán)選擇購買或退回的一種物品采購合同。試用物
品采購合同是一種附停止條件的合同?!吨腥A人民共和國合同法》有關(guān)條例規(guī)
定,賣方有權(quán)確定試用期限,在試用期間內(nèi),試用人享有購買或者拒絕購買的
選擇權(quán)。如果買方在試用期滿后,對是否購買試用物未作明確表示的,則推定
其同意購買。
25、多選()是按80/20規(guī)則分類的供應(yīng)商分類。
A.商業(yè)性供應(yīng)商
B.優(yōu)先型供應(yīng)商
C.重點供應(yīng)商
D.普通供應(yīng)商
E.伙伴型供應(yīng)商
正確答案:C,D
參考解析:供應(yīng)商80/20規(guī)則分類法基本思想是針對不同的采購物品應(yīng)采取不
同的策略,同時采購工作精力也應(yīng)各有側(cè)重,相應(yīng)地對了不同物品的供應(yīng)商也
應(yīng)采取不同的策略。將供應(yīng)商進行依據(jù)80/20規(guī)則分類,可以劃分為重點供應(yīng)
商和普通供應(yīng)商,即占80%價值的20%的供應(yīng)商為重點供應(yīng)商,而其余只占
20%采購金額的80%的供應(yīng)商為普通供應(yīng)商。
26、多選按品種供應(yīng)風險和重要性劃分形成的品種戰(zhàn)略,可分為()o
A.常規(guī)重要品采購戰(zhàn)略
B.常規(guī)非重要品采購戰(zhàn)略
C.緊缺重要品采購戰(zhàn)略
D.緊缺非重要品采購戰(zhàn)略
E.多品種聯(lián)合采購戰(zhàn)略
正確答案:A,B,C,D
參考解析:按品種供應(yīng)風險和重要性劃分形成的品種戰(zhàn)略可以分為常規(guī)重要品
采購戰(zhàn)略、常規(guī)非重要品采購戰(zhàn)略、緊缺重要品采購戰(zhàn)略和緊缺非重要品采購
戰(zhàn)略。常規(guī)重要品一般采用集中競價采購戰(zhàn)略;常規(guī)非重要品可以采用一般
化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略;緊缺重要品一般采用與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴
關(guān)系的戰(zhàn)略;對于緊缺非重要品,如果有代用品就應(yīng)該采用代用采購戰(zhàn)略,如
果能夠自制就應(yīng)該采用自制戰(zhàn)略,如果既沒有代用、又不可能自制,蛆可以采
取確保供應(yīng)戰(zhàn)略。
27、判斷題采用現(xiàn)貨采購方式,商品的占有權(quán)、實物使用權(quán)由供方即時交給
需方;資金的占有權(quán)、使用權(quán)即時由需方交給供方。體現(xiàn)了一個企業(yè)或經(jīng)濟組
織實物所有權(quán)與另一企業(yè)或經(jīng)濟組織資金所有權(quán)的對等轉(zhuǎn)移。
正確答案:對
28、判斷題跨部門采購小組結(jié)構(gòu)中,當某個部門的采購經(jīng)理對某類商品的采
購和供應(yīng)商政策負責時,其他部門的采購經(jīng)理也應(yīng)對此類商品的采購和供應(yīng)商
政策負責。
正確答案:錯
參考解析:跨部門采購小組結(jié)構(gòu)中,當某個部門的采購經(jīng)理對某類商品的采購
和供應(yīng)商政策負責時,其他部門的采購經(jīng)理僅僅是其中的成員。
29、單選一種完全以滿足需求為依據(jù),遵循〃5R〃原則的采購模式,稱為
()O
A.定期訂貨法采購
B.定量訂貨法采購
C.MRP采購模式
D.J1T采購模式
正確答案:D
參考解析:JIT采購又稱準時化采購,是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方
法。需求方根據(jù)自己的需要,對供應(yīng)商下達訂貨指令,要求供應(yīng)商在指定的時
間、將指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點?!?R〃是指適當?shù)臅r間、適當
的數(shù)量、適當?shù)馁|(zhì)量、適當?shù)膬r格、適當?shù)墓?yīng)商。
30、判斷題短期目標型的供應(yīng)商關(guān)系的主要特征是雙方之間的關(guān)系是買賣關(guān)
系,當買賣完成時,雙方關(guān)系也終止了。
正確答案:對
31、問答題簡述按采購權(quán)限不同的采購方式分類。
正確答案:根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的采購權(quán)限不同進行劃分,采購方式可分為集中采購
與分散采購。
(1)集中采購是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機構(gòu),統(tǒng)一組織企業(yè)所需
物品的采購進貨業(yè)務(wù)。隨著連鎖店、特許經(jīng)營和OEM廠商的出現(xiàn),集中采購體
現(xiàn)了經(jīng)營主體的權(quán)力。其特點在于:量大,過程長,手續(xù)多;集中度高,決策
層次高;支付條件寬松,優(yōu)惠條件增多;專業(yè)性強,責任加大。
(2)與集中采購相對應(yīng),分散采購是由企業(yè)下屬各單位,如子公司、分廠、車
間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。這是集團將權(quán)力下放的采購活
動。分散采購是集中采購的完善和補充,有利于采購環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)
的協(xié)調(diào)配合,有利于增強基層工作責任心,使基層工作富有彈性或成效。其特
點在于:批量小或單件,且價值低,開支??;過程短、手續(xù)簡、決策層次低;
問題反饋快,針對性強,方便靈活;占用資金少,庫存空間小,保管簡單、方
便。
32、判斷題常規(guī)品就是大路品種,其共同特點是求大于供
正確答案:錯
參考解加:常規(guī)品種就是大路品種,其共同的特點是供大于求。緊缺品的特點
是求大于供
33、判斷題憑樣品采購的物品采購合同是賣方將標的物交給采購方,由賣方
在一定期限內(nèi)使用
正確答案:錯
參考解析:試用的物品采購合同是賣方將標的物交給采購方,由買方在一定期
限內(nèi)使用。
34、判斷題企業(yè)建立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價,這個小組的
組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。
正確答案:對
35、單選通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種方法,
稱為()。
A.直觀判斷法
B.評分法
C.采購成本比較法
D.招標采購法
正確答案:A
參考解析:直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)
商的一種方法。這是一種主觀性較強的判斷方法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的
采購人員的意見,或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。此方法的質(zhì)量取決于
對供應(yīng)商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。
36、問答題簡述現(xiàn)貨采購與遠期合同采購的適用條件及范圍。
正確答案:現(xiàn)貨采購與遠期合同采購的適用條件及范圍如下:
(1)現(xiàn)貨采購的適用條件:企業(yè)所需資源或物品充足;所需資源或物品能及時
送達;需方有充足的現(xiàn)金流用于支付貨款;現(xiàn)貨質(zhì)量有保證,且采購人員有識
貨的手段和經(jīng)驗;一般情況下,在所需資源或物品已形成市場時,才具備交易
條件。
;2)現(xiàn)貨采購的適用范圍:對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營臨時需要、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)或研
制需要、設(shè)備維護、保養(yǎng)或修理需要、設(shè)備更新改造需要、企業(yè)生產(chǎn)用輔料,
工具、卡具、低值易耗品、通用件、標準件、易損件、普通原材料及其他常備
資源等適于用現(xiàn)貨采購方式。
(3)遠期合同采購的適用條件:具有法律保障且經(jīng)濟秩序良好的社會環(huán)境;適
用大宗或批量采購;供需雙方具有交易信譽和能力;具有雙方認可的質(zhì)量標
準、驗收方法和其他認同的履約條件。
(4)遠期合同采購的適用范圍:其適用于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營長期的需要,以主料
和關(guān)鍵件為主、國家戰(zhàn)略收購、大宗農(nóng)副產(chǎn)品收購、國防需要及其儲備等。
37、多選采用定量訂貨法采購,需要預(yù)先確定()o
A.訂貨點
B.訂貨批量
C.訂貨周期
D.最高庫存水準
E.W貨的具體時間
正確答案:A,B
參考解析:定量訂貨法采購是預(yù)先確定一個訂貨點和一個訂貨批量,然后隨時
檢查庫存,當庫存下降到訂貨點時,就發(fā)出訂貨,訂貨批量的大小每次都相
同。
38、問答題論述自提進貨方式的管理環(huán)節(jié)。
正確答案:自提進貨是指在供應(yīng)商的倉庫里交貨,交貨以后的進貨過程全由采
購者獨家負責管理的進貨方式。其管理環(huán)節(jié)包括:
(1)貨物清點環(huán)節(jié)管理貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量全要把好關(guān),檢驗的工
作量很大,不可疏忽。一旦疏忽,沒有當面查清,離開以后供應(yīng)商可以不負任
何責任,造成的損失就全歸采購者承擔。
(2)包裝、裝卸、搬運上車等環(huán)節(jié)管理這些活動原則上都是由采購者負責,但
是可以爭取供應(yīng)商協(xié)助。這一個環(huán)節(jié)不但要花費費用,而且包裝方式、包裝質(zhì)
量、裝卸搬運方式、裝卸搬運質(zhì)量的好壞,不僅直接影響貨品安全和貨品損壞
的程度,還直接影響下一個運輸環(huán)節(jié)的安全和運輸質(zhì)量的好壞。
(3)運輸環(huán)節(jié)管理運輸環(huán)節(jié)管理主要包括以下內(nèi)容:
①運輸方式選擇:運輸方式按交通工具設(shè)施分有公路、鐵路、水路、航空、管
道、聯(lián)運等方式。自提一般用汽車運輸或船運。汽車運輸要注意選好車輛司
機。車輛的載重量,技術(shù)條件等都要符合裝運要求。選擇運輸方式要注意滿足
運輸時間和運輸安全的要求條件。
②中轉(zhuǎn)方式:自提最好選擇門到門的直達運輸,避免中轉(zhuǎn)。
③運輸路經(jīng):要注意選擇最短路經(jīng),節(jié)省運費、節(jié)約時間。
④運輸時間:運輸方式的選擇要滿足運輸時間的要求;在運輸途中,要注意時
間控制。
⑤運輸安全:運輸安全是運輸環(huán)節(jié)選擇要考慮的首要問題,而且要始終貫穿在
整個運輸過程。要注意交通安全、貨物安全、人員安全等問題。
(4)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理包括不同運輸方式之間的轉(zhuǎn)接、不同運輸路段的轉(zhuǎn)接。這
一環(huán)節(jié)要注意的問題很多,例如貨物清點、裝卸搬運方式選擇、裝卸搬運安全
等。
(5)驗收入庫環(huán)節(jié)的管理即貨物最后運輸?shù)竭_自己的倉庫時進行的驗收入庫的
管理。臉收入庫是貨品更嚴格的數(shù)量清點和質(zhì)量檢驗,是進貨環(huán)節(jié)的結(jié)束和保
管環(huán)節(jié)的開始,所以存在一個進貨員和保管員之間的交接和責任劃分的問題。
39、多選常見的供應(yīng)商選擇方法有()o
A.直觀判斷法
B.評分法
C.采購成本比較法
D.招標采購
E.協(xié)商選擇法
正確答案:A,B,C
參考解析:常見的供應(yīng)商選擇方法包括:
①直觀判斷法。指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種
方法;
②評分法。指依據(jù)供應(yīng)商評價的各項指標,按供應(yīng)商的優(yōu)劣檔次,分別對各供
應(yīng)商進行評分,選得分高者為最佳供應(yīng)商;
③采購成本比較法。對于采購商品質(zhì)量與交付時間均滿足要求的供應(yīng)單位,通
常是進行采購成本比較,即分析不同價格和采購中各項費用的支出,以選擇采
購成本較低的供應(yīng)商的一種方法。
40、判斷題按與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,可將供應(yīng)商分為商業(yè)
型、優(yōu)先型,重點型和伙伴型供應(yīng)商。
正確答案:錯
參考解析:按照與供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度分類,可將供應(yīng)商分為商業(yè)
型、優(yōu)先型、重點型和伙伴型。按照與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,可
將供應(yīng)商分為短期目標型、長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型和縱向集成型供應(yīng)
商。
41、單選企業(yè)生產(chǎn)所需的關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,以及保密程
度高,產(chǎn)權(quán)約束多的物品,應(yīng)當選擇()方式。
A.現(xiàn)貨采購
B.間接采購
C.集中采購
D.直接采購
正確答案:C
參考解析:集中采購的適用條件包括:大宗或批量物品,價值高或總價多的物
品(企業(yè)內(nèi)部劃定);關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,保密程度高,產(chǎn)
權(quán)約束多的物品。其適用范圍是:集團范圍實施的采購活動;跨國公司的采
購;連鎖經(jīng)營、OEM廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購。
42、多選采購合同執(zhí)行的績效考評內(nèi)容包括()o
A.考核〃合同檢查報告〃
B.考核時間績效指標
C.考核成木績效指標
D.考核質(zhì)量績效指標
E.考核經(jīng)濟效益績效指標
正確答案:A,B,C,D
43、判斷題’按應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度分類,可分為短期目標型、
長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。
正確答案:錯
44、多選應(yīng)該對采購計劃設(shè)定一個資金預(yù)算目標,該目標值大小通常受到
()物料標準成本等因素影響。
A.采購環(huán)境
B.年度銷售計劃
C.生產(chǎn)效率
D.用料清單
E.庫存記錄單
正確答案:A,B,C,D,E
45、判斷題連鎖店、特許經(jīng)營和OEM(OriginalEquipmentManufactory)f
商常采用分散采購方式。
正確答案:錯
參考解析:連鎖店、特許經(jīng)營和OEM(OriginalEquipmentManufactory)廠商
常采用集中采購的方式。
46、單選()是由企業(yè)下屬各單位,如子公司、分廠、車間或分店實施的滿
足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購,是集團將權(quán)力下放的采購活動。
A.集中采購
B.分散采購
C.直接采購
D.間接采購
正確答案:B
47、判斷題招標采購即是由采購單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商,
同他們分別進行協(xié)商,再確定合適的供應(yīng)商。
正確答案:錯
參考解析:招標采購指采購方作為招標方,事先提出采購的條件和要求,邀請
眾多企業(yè)參加投標,然后由采購方按照規(guī)定的程序和標準一次性地從中擇優(yōu)選
擇交易對象,并與提出最有利條件的投標方簽訂協(xié)議等過程。
48、判斷題對于擁有部門結(jié)構(gòu)跨行業(yè)的企業(yè),每一個部門采購的產(chǎn)品都是惟
一的,并且與其他部門所采購的產(chǎn)品有顯著的不同,這時應(yīng)采用集中的采購組
織結(jié)構(gòu)。
正確答案:錯
參考解析:對于擁有部門結(jié)構(gòu)跨行業(yè)的企業(yè),每一個部門采購的產(chǎn)品都是惟一
的,并且與其他部門所采購的產(chǎn)品有顯著的不同,這時應(yīng)采用分散的采購組織
結(jié)構(gòu)。
49、問答題簡述招標采購的適用條件。
正確答案:招標采購的適用條件主要有:
(1)有完善的招標法律保障及道德和信譽保證,并已形成有效的監(jiān)督機制;
(2)有良好的經(jīng)濟環(huán)境秩序及基礎(chǔ),有足夠的供貨渠道和能力;
(3)有社會認同的技術(shù)規(guī)范和標準做依據(jù),并有檢測度量方法;
(4)有良好的專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)能力的招投標、評標機構(gòu)隊伍以及評標專家?guī)欤?/p>
(5)有足夠公開的環(huán)境和媒體傳播。招標采購多用于企業(yè)、政府、軍隊、事業(yè)
單位和聯(lián)合國總部等公共部門。
50、問答題2003年某月,某行業(yè)協(xié)會下屬的17家供貨商聯(lián)合向家樂福發(fā)難,
要求家樂??车裟承┎缓侠硎召M,否則他們將集體撤離家樂福。雙方的談判不
歡而散。該行業(yè)協(xié)會說,一些供貨商由于家樂福的高額進場費而造成虧損。隨
后,來自北京、南京等地的部分供貨商聲援這家行業(yè)協(xié)會,家樂福面臨四面楚
歌。形成對比的是,世界最大的零售商沃爾瑪對國內(nèi)供貨商一般只收幾百元作
為所謂的〃進場費〃,而且6月沃爾瑪?shù)奖本╅_店時,向供應(yīng)商公開承諾免收進
場費。沃爾瑪給人們留下印象最深的是它的整套先進、高效的物流和供應(yīng)鏈管
理系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)墓芾砟J揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和與外界〃溝通〃的范疇,
形成了以自身為鏈主,鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈。其創(chuàng)始人山姆.沃
爾頓有句話說:〃供應(yīng)鏈制勝的關(guān)鍵一永遠都要比對手更好地控制成本〃。請回
答下列問題:
(1)試剖析家樂福收取高額進場費的原因,并分析沃爾瑪采取免費進場的有效
手段。
(2)請你為家樂福設(shè)計改進方案,以保持其與供應(yīng)商的合作。
正確答案:(1)家樂福收取高額進場費的原因主要有:
①能夠付得起高額進場費的生產(chǎn)商,在產(chǎn)品的信譽和質(zhì)量上都有較好的保證。
②家樂福作為全球范圍的零售商,在市場上享有支配權(quán),很多生產(chǎn)企業(yè)都十分
期望能夠入駐家樂福,以擴大銷售額,因此家樂福想借用自身所擁有的這個優(yōu)
勢,通過收取高額進場費來增加收入或是彌補成本。③家樂福與供應(yīng)商沒有形
成供應(yīng)鏈管理,而供應(yīng)鏈管理又是以提高顧客滿意度為目標的服務(wù)化管理方
式,也就是說家樂福沒有與合作的企業(yè)形成一體化的合作目標。供應(yīng)鏈管理是
面向顧客需求而形成的一種全新的管理模式,在供應(yīng)鏈的節(jié)點上,企業(yè)與企業(yè)
之間是一種協(xié)同性的合作管理,如果家樂福是面向顧客來經(jīng)營企業(yè)的,自然就
不會收取合作企業(yè)的高額進場費了。
沃爾瑪采取免費進場的原因在于:
①沃爾瑪是通過管理出效益和利潤,而不是通過轉(zhuǎn)嫁成本來實現(xiàn)利潤的。
②沃爾瑪有高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),其早已把成本節(jié)省在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié),因
為物流成本占商品成本的比重較大,所以通過物流環(huán)節(jié)控制成本的效果非常明
顯,從而為其產(chǎn)品創(chuàng)造了豐厚的利潤。
③沃爾瑪?shù)哪繕耸枪膭罡嗟墓?yīng)商與其合作,來帶動銷售量的增加,從而增
加收入,這就是為什么沃爾瑪采取免費進場方式吸引供應(yīng)商的原因。
(2)家樂福要想走出困境,就要適應(yīng)21世紀企業(yè)發(fā)展的客觀要求,采取供應(yīng)
鏈管理模式。具體而言,主要應(yīng)從以下幾個方面著手:
①供應(yīng)商的分類選擇在確定符合公司戰(zhàn)略特征的供應(yīng)商時,對所有供應(yīng)商進行
評估,并據(jù)此將供應(yīng)商分成交易型、大額型和戰(zhàn)略型。A.交易型是指為數(shù)眾
多,但交易金額較小的供應(yīng)商;B.戰(zhàn)略型供應(yīng)商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少
數(shù)幾家供應(yīng)商;C.大額型供應(yīng)商指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義一般的供應(yīng)商。供
應(yīng)商分類的目標是為了針對不同類型的供應(yīng)商,制定不同的管理方法,實現(xiàn)有
效管理。這種管理方式的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該首先與各利益相關(guān)方進行充分溝通,獲得
支持。雙方合作的目的是為了雙贏,因此家樂福應(yīng)為供應(yīng)商考慮成本,而不能
靠平進平出,收取進場費來實現(xiàn)自身的收益。
②進行供應(yīng)商戰(zhàn)略管理家樂福要建立廣泛的供應(yīng)商關(guān)系管理,和業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成
戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。對重點供應(yīng)商要重點管理,經(jīng)常性與其他供應(yīng)商進行聯(lián)系,了
解其業(yè)務(wù)信息。
③共享機密信息制造商和供應(yīng)商應(yīng)該要解決原有的企業(yè)一企業(yè)方式下培育出的
消極的,甚至是敵對的關(guān)系。緊密結(jié)合的伙伴應(yīng)該也有必要分享人員、一般價
值、流程、成本以及其他方面的信息。共享過去許多視為機密的信息,可以降
低信息資源的重復(fù)建設(shè)和浪費,同時,合作伙伴共同參與制定計劃的過程,使
參與供應(yīng)鏈的每一個成員的優(yōu)點可以獲得最大限度的發(fā)揮。家樂??膳c供應(yīng)商
就顧客需求信息,庫存信息等來制定進貨方式,進貨頻率,既保證滿足顧客的
需求,又能降低庫存成本。
④增強靈活性家樂福應(yīng)與供應(yīng)商共同制定長期的發(fā)展規(guī)劃,合作財務(wù)分析,加
強對突發(fā)性事件的靈活處理。
⑤控制成本家樂福還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和集成業(yè)務(wù)流程,與供
應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實施電子商務(wù),努力提高企業(yè)的競爭
力,從而更好地控制包括物流成本在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營成本。
51、單選()是指企業(yè)在核心層建立專門的采購機構(gòu),統(tǒng)一組織企業(yè)所需物
品的采購進貨業(yè)務(wù)。
A.集中采購
B.分散采購
C.現(xiàn)貨采購
D.遠期合同采購
正確答案:A
參考解析:集中采購是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機構(gòu),統(tǒng)一組織企
業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務(wù);分散采購是由企業(yè)下屬各單位,如子公司、分
廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購;現(xiàn)貨采購指采購方與物
品或資源持有者協(xié)商后,即時交割的采購方式;遠期合同采購是供需雙方為穩(wěn)
定供需關(guān)系,實現(xiàn)物品均衡供應(yīng),而簽訂遠期合同的采購方式。
52、多選采購效率指標主要用來衡量采購人員的工作效果,具體有()等。
A.采購金額
B.采購金額占銷貨收入的百分比
C.米購?fù)瓿陕?/p>
D.錯誤采購次數(shù)
E.訂單處理的時間
正確答案:卜,B,C,D,E
參考解品豪購藪玉指瞟主要是用來衡量采購人員的工作效果。具體有:采購
金額、采購金額占銷貨收入的百分比、采購?fù)瓿陕?、錯誤采購次數(shù)、匚單處理
的時間等。其中,〃指標完成率=本月累計完成件數(shù)/本月累計請購件數(shù)〃,完
成件數(shù)有兩種計算標準,第一種標準是由采購人員簽發(fā)訂購單即算,另一種標
準則必須等供應(yīng)商交貨驗收完成才算。
53、單選供應(yīng)鏈采購的英文縮寫是()
A.JIT
B.MRP
C.VMI
D.BOM
正確答案:C
54、判斷題現(xiàn)代采購的含義是指采購和供應(yīng)雙方的交易過程。
正確答案:錯
參考解析:現(xiàn)代采購的含義不僅僅指交易過程,而且要涵蓋包括諸如供應(yīng)商之
間的業(yè)務(wù)關(guān)系、對等貿(mào)易協(xié)定、從外部機構(gòu)雇用臨時人員、締結(jié)廣告合同等活
動。
55、單選如果采購單位認為對于某個供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司來說并不十
分重要,但是供應(yīng)商認為本單位的采購業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要,這樣的供
應(yīng)商就是采購單位的()
A.商業(yè)型供應(yīng)商
B.優(yōu)先型供應(yīng)商
C.重點型供應(yīng)商
D.伙伴型供應(yīng)商
正確答案:B
56、問答題Acme是一家大型家用電器制造和組裝公司。公司遵循大幅度減少
基本供應(yīng)商的方針政策,現(xiàn)在用于生產(chǎn)制造家用吸塵器的序號為149的部件的
供應(yīng)商只有一個了。吸塵器的銷售量在國內(nèi)和出口的總和超過10萬臺。149號
部件是非常便宜的,但它卻是一個含有高安全風險的部件,其中一個要求就是
部件的電氣絕緣必須足夠可靠,以防止用戶使用時遭到電擊。149號部件是由
Elston電氣工業(yè)公司供貨的。Elston公司是在6年前被Acme公司從5個潛在
的供應(yīng)商候選名單中挑選出來的。當時的選擇原則是Elston產(chǎn)品的價格與最相
近的競爭對手的價格相比是相當便宜的。另外,Elston己具備了相關(guān)的
BSENIS0質(zhì)量資格證書,Acme公司的設(shè)計人員和采購人員對它的質(zhì)量管理系統(tǒng)
也做了全面徹底的獨立調(diào)查。Elston公司以每兩天的間隔向Acme公司供應(yīng)149
號部件750件,估計每月要用15000件。Elston的車間位于Acme公司60英里
遠的地方,所以,Acme公司只要有兩天用量的緩沖存貨即可,合同中的條款已
確認Acme公司無須對149號部件再進行任何獨立的進貨檢驗。直到現(xiàn)在,
Elston公司供應(yīng)的149號部件沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題的記錄。因此,Ac-me
公司按照慣例續(xù)簽新的一年的合同,僅僅需要協(xié)商適當?shù)靥岣邇r格。由于對所
供應(yīng)部件的質(zhì)量的信任,從下達最初的訂單起,Acme公司就沒有再對Elston公
司的質(zhì)量管理系統(tǒng)做審計。然而,Acme公司近來開始接到零售商的抱怨了,用
戶開始反映Acme公司的吸塵器有輕微的電擊現(xiàn)象,更嚴重的是一個心臟衰弱的
用戶使用Acme公司吸塵器時受到電擊致死,該用戶的律師來信聲稱對Acme公
司要采取法律行動。對Acme公司吸塵器的負面報道也出現(xiàn)在國內(nèi)的宣傳媒體
上,因此,銷售量也開始大大下滑。經(jīng)調(diào)查,已確定電擊是由于149號部件造
成的。進一步的調(diào)查又揭露出,正是Elston公司在不通知Acme公司的情況下
決定在149號部件中使用更便宜的絕緣材料,通過這種降低成本的方法才使
Elston公司保持了相當便宜的價格。對此,Acme公司已經(jīng)決定召回它在過去4
個月中銷售出去的35000臺吸塵器。公司也已經(jīng)發(fā)出指示,絕緣材料必須恢復(fù)
到原來的標準,但是公司知道,它的新供應(yīng)商要達到這個要求至少需要14天,
而且也必然要提高價格。在此期間,Acme公司的生產(chǎn)組裝線必須停頓下來。請
分析下列問題:
對丁149號部件的采購,應(yīng)當與供應(yīng)商建立起何種關(guān)系?為什么?怎樣建立?
正確答案:(1)對于149號部件,可以與供應(yīng)商建立起合作伙伴關(guān)系,149號
部件是Acme公司產(chǎn)品的關(guān)鍵零件,建立起供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系有利于產(chǎn)品持續(xù)
穩(wěn)定保質(zhì)的供應(yīng)。
(2)通過與供應(yīng)商建立長期伙伴交易關(guān)系,有以下幾個方面的作用:
①可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期,提高供應(yīng)的靈活性;
②可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平,降低管理費用,加快資金周
轉(zhuǎn),提高原材料、零售部件的質(zhì)量;
③可以加強與供應(yīng)商的溝通,改善訂單的處理過程,提高材料需求準確度;
④可以共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,縮短產(chǎn)品開發(fā)周
期;
⑤可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗,推動企業(yè)整體管理水平的提高。
(3)一般來說,建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系有以下幾個步驟:
①采購部門對采購物品進行分析分類,確定伙伴型供應(yīng)商對象??梢园磁c供應(yīng)
商的采購業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度、80/20規(guī)則或與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度對
供應(yīng)商進行分類。在此基礎(chǔ)上確定與供應(yīng)商的關(guān)系。
②根據(jù)對供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求,明確具體的目標及考核指標。在雙方協(xié)商同
意的情況下制定為了達到共同目標的行動計劃。制定相應(yīng)的考核指標,定期對
供應(yīng)商進行考核,維護和發(fā)展良好的、長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系。制定長期
合作規(guī)劃,實現(xiàn)雙方戰(zhàn)略發(fā)展方向的一致性。
③通過供應(yīng)商會議、供應(yīng)商訪問等形式對計劃實施進行控制和進度跟進。定期
檢查進度,及時調(diào)整行動。定期對供應(yīng)商的計劃實施進行跟進,對不合時宜的
行動方案要提早改進,以免在最后商品使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題損害企業(yè)的利益。
④在公司內(nèi)部還要逋過供應(yīng)商月度考評、體系審核等機制跟蹤供應(yīng)商的綜合表
現(xiàn),及時反饋并提出改進要求。公司內(nèi)部對供應(yīng)商的行動要定期審核,發(fā)現(xiàn)問
題,并提出改進的建議,及時調(diào)整對供應(yīng)商的合作計劃。
57、問答題西門子公司的采購組合管理采購組合管理這種采購戰(zhàn)略的形式在
很多大公司已經(jīng)被普遍采用,并己經(jīng)產(chǎn)生了不錯的效果。西門子公司就是其中
一例。1993年,西門子公司在世界范圍內(nèi)有420個采購部門,并且在日本、新
加坡和美國建立了3個國際采購處。當時,公司有4200名員工從事采購。西門
子采用采購組合管理的目的是能夠和供應(yīng)商更好地進行(國際)協(xié)調(diào)。對西門
子設(shè)在德國工廠的采購部門進行分析的結(jié)果。總共有410單位金額的采購量,
采購了4425單位數(shù)量的零件,實際有430家供應(yīng)商。其中,對所有采購仔細觀
察可以發(fā)現(xiàn)一般產(chǎn)品占采購金額的25%。然而,該部分包含了產(chǎn)品總數(shù)的
55%,涉及的供應(yīng)商占供應(yīng)商總數(shù)的比例為96%;相比之下,戰(zhàn)略產(chǎn)品只占到
產(chǎn)品數(shù)量的5%,涉及的供應(yīng)商占供應(yīng)商總數(shù)的比例為26%,但是卻占到了采
購總成本的75%。對兩種商品繼續(xù)細分,可以把一般產(chǎn)品分為兩類:一類占
6%的采購金額,而零件數(shù)量占13%,涉及的供應(yīng)商數(shù)量占總供應(yīng)商的16%;
另一類產(chǎn)品采購金額只占總金額的19%,而零件數(shù)卻達到了82%,提供這些產(chǎn)
品的供應(yīng)商占總供應(yīng)商的83%。同理,可以對戰(zhàn)略產(chǎn)品分為兩類。即把所有產(chǎn)
品可以分為四類。西門子為每一類產(chǎn)品發(fā)展了自己的戰(zhàn)略,其主要目的在于:
降低采購成本,降低采購部門的工作量。西門子的采購政策以大大減少供應(yīng)商
的數(shù)量為目標,以與保留的供應(yīng)商建立一種集中于發(fā)展、質(zhì)量和物流的緊密合
作;請分析下列問題:
(1)西門子公司的采購組合管理體現(xiàn)了什么原則?該原則的核心思想是什么?
(2)西門子公司在運用供應(yīng)細分分析法時,主要考慮了哪些因素將采購產(chǎn)品進
行分類?為什么要綜合考慮這些因素?
(3)結(jié)合案例談?wù)劗斍皣鴥?nèi)中小企業(yè)在采購戰(zhàn)略管理方面有哪些不足?給了我
們哪些啟示?
正確答案:(1)這種組合戰(zhàn)略體現(xiàn)了20/80的原則。即占80%價值的20%的
供應(yīng)商為重點供應(yīng)商,而其余只占20%采購金額的80%的供應(yīng)商為普通供應(yīng)
商。西門子作為一家大公司,所采購的物資種類繁多、價格不等、數(shù)量不均、
采購風險高低不同,由于企業(yè)資源有限,對不同的品種應(yīng)該給予不同的重視程
度.為了使有限的時間、空間、資金、人力、物力等到合理而有效的利用,應(yīng)
該根據(jù)20/80原則對物資進行分類,進行分類管理和控制。20/80的原則的核
心思想是:對重點供應(yīng)商和普通供應(yīng)商應(yīng)采取不同的策略。對于重點供應(yīng)商應(yīng)
投入80%的時間和精力進行管理與改進。這些供應(yīng)商提供的物品為企業(yè)的戰(zhàn)略
物品或須集中采購的物品,對于提供的物品的運作對企業(yè)的成本質(zhì)量和生產(chǎn)的
影響較小的普通供應(yīng)商則只需要投入20%的時間和精力管理。
(2)西門子在運用供應(yīng)細分分析法時,主要考慮了〃采購風險〃和〃采購價值〃兩
個方面的因素。〃采購風險〃和〃采購價值〃是企業(yè)非常重視的兩個因素,能較好
地反映采購環(huán)節(jié)所面臨的實際問題,相關(guān)人員能在權(quán)衡價值和風險的前提卜,
優(yōu)先安排需要緊急處理的物資以及相關(guān)事宜。從而保證企業(yè)能將有限的資源用
在〃刀刃〃上。
(3)在我國大多數(shù)企業(yè),特別是中小型企業(yè)中,采購一直是一個薄弱的環(huán)節(jié),
基本屬于粗放型采購管理,造成了很多不必要的浪費。當前激烈的市場競爭使
企業(yè)迅速意識到應(yīng)給予采購環(huán)節(jié)足夠的重視。本案例的啟示主要有三個:
①應(yīng)該根據(jù)一定的原則對所采購的物品進行分類,分別管理,從而能更合理地
運用資源,提高勞動效率;在進貨管理中,追求成本和效益統(tǒng)一原則、總成本
最低原則等;
②改變對供應(yīng)商的態(tài)度,加強多方位的合作,謀求共同發(fā)展。西門子公司與全
球的430家供應(yīng)商有合作關(guān)系,對不同的采購商采取不同的態(tài)度。以大大減少
供應(yīng)商的數(shù)量為目標,以與保留的供應(yīng)商建立一種集中于發(fā)展、質(zhì)量和物流的
緊密合作。
③對于一些想謀求更大發(fā)展的公司,應(yīng)考慮國際采購。西門子采用采購組合管
理的目的是能夠和供應(yīng)商更好地進行(國際)協(xié)調(diào),在國際間的采購,便于選
擇最合適的供應(yīng)商,降低采購成本。
58、問答題簡述按與供應(yīng)商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分,供應(yīng)商可以分為哪幾
類。
正確答案:按交易關(guān)系穩(wěn)定性可以把供應(yīng)商分成以下幾類:
(1)短期目標型雙方之間希望彼此能保持較長時期的買賣關(guān)系,獲得穩(wěn)定的供
應(yīng),但是雙方所做的努力只停留在短期的交易合同上,各自關(guān)注的是如何談
判,如何提高自己的談判技巧,而不是如何改善自己的工作,使雙方都獲利。
(2)長期目標型與供應(yīng)商保持長期的關(guān)系,供需雙方有可能為了共同利益對改
進各自的工作感興趣,并在此基礎(chǔ)上建立起合作關(guān)系。長期目標型的特征是從
長遠利益出發(fā),相互配合,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平,共同降低成本,提
高供應(yīng)鏈的競爭力。
(3)滲透型這種關(guān)系形式是在長期目標型集成上發(fā)展起來的。滲透型的管理思
想是把對方公司看成自己公司的延伸,是自己的一部分。為了能夠參與對方的
業(yè)務(wù)活動,有時會在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當?shù)拇胧缁ハ嗤顿Y、參股等,以保
證雙方利益的一致性。
(4)聯(lián)盟型是從供應(yīng)鏈角度的縱向鏈條上管理成員之間的關(guān)系。由于成員增
加,往往需要一個處于供應(yīng)鏈上核心地位的企業(yè)出面協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,它
常常被稱為〃盟主企業(yè)〃。
(5)縱向集成型這種形式是把供應(yīng)鏈上的成員整合起來,像一個企業(yè)一樣,但
各成員又是完全獨立的,決策權(quán)屬于自己。在這種關(guān)系中,要求每個企業(yè)充分
了解供應(yīng)鏈的目標、要求,以便在充分掌握信息的條件下,自覺做出有利于供
應(yīng)鏈整體利益的決策。
59、判斷題MRP(物料需求計劃)采購,是以庫存分析為依據(jù)的。
正確答案:錯
參考解蘇:MRP(物料需求計劃)采購,是以需求分析為依據(jù),以滿足庫存為目
的。
60、單選()是指通過中間商實施采購行為的方式,又稱委托采購或中介采
購,主要包括委托流通企業(yè)采購、調(diào)撥采購等。
A.現(xiàn)貨采購
B.遠期合同采購
C.直接采購
D.間接采購
正確答案:D
參考解析:間接采購是指通過中間商實施采購行為的方式,又稱委托采購或中
介采購,主要包括委托流通企業(yè)采購、調(diào)撥采購等。間接采購可充分發(fā)揮工商
企業(yè)各自的核心能力;減少流動資金占用,增加資金周轉(zhuǎn)率;分散采購風險,
減少物品非正常損失;減少交易費用和時間,從而降低采購成本。
61、判斷題聯(lián)合訂購中的主品用經(jīng)濟訂貨批量,副品視運輸包裝單元情況可
以用經(jīng)濟訂貨批量或附屬經(jīng)濟批量。
正確答案:對
62、判斷題任何對保證(保修)期的要求都應(yīng)該按照合同條款進行。當保證
期結(jié)束且不存在任何未兌現(xiàn)的保證要求時,所有的保證金都應(yīng)該發(fā)放給供應(yīng)
商,并且任何保留的擔保書或保證書都應(yīng)該歸還給供應(yīng)商
正確答案:對
63、判斷題采購成本比較法是供應(yīng)商選擇方法之一,它是通過計算分析針對
各個不同供應(yīng)商的采購成本,選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種方法。采購成
本一般包括售價、采購費用、運輸費用等各項支出的總和,但不包括交易費
用。
正確答案:錯
參考解析:采購成本比較法是供應(yīng)商選擇方法之一,它是通過計算分析針對各
個不同供應(yīng)商的采購成本,選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種方法。采購成本
一般包括售價、采購費用、運輸費用、交易費用等各項支出的總和。
64、問答題簡述集中采購與分散采購的適用條件及范圍。
正確答案:集中采購與分散采購的適用條件及范圍如下:
(1)集中采購的適用條件:大宗或批量物品,價值高或總價多的物品(企業(yè)內(nèi)
部劃定);關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,保密程度高,產(chǎn)權(quán)約束多的
物品。
(2)集中采購的適用范圍:集團范圍實施的采購活動;跨國公司的采購;連鎖
經(jīng)營、OEM廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購。
(3)分散采購的適用條件:小批量、單件、價值低,總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中
占的比重小的物品(各廠情況不同,自己確定);市場資源有保證,易于送
達,較少的物流費用;分散后,各基層有這方面的采購與檢測能力。
(4)分散采購的適用范圍:二級法人單位、子公司、分廠、車間;離主廠區(qū)或
集團供應(yīng)基地較遠,其供應(yīng)成本低于集中采購時的成本;異國、異地供應(yīng)的情
況;產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗或少量變型產(chǎn)品所需的物品。
65、多選按品種多少和采購需求方式劃分形成的品種戰(zhàn)略,可分為()o
A.單一品種定期采購戰(zhàn)略
B.價格折扣采購戰(zhàn)略
C.單一品種定量采購戰(zhàn)略
D.多品種定期聯(lián)合采購戰(zhàn)略
E.多品種定量聯(lián)合采購戰(zhàn)略
正確答案:A,C,D,E
參考解析:采購品種按品種多少可以分成單一品種、多品種兩大類,每一類又
可以按采購需求方式分成定量訂貨和定期訂貨兩類,所以,按品種多少和采購
需求方式劃分形成的品種戰(zhàn)略,可分為單一品種定期采購戰(zhàn)略、單一品種定量
采購戰(zhàn)略、多品種定期聯(lián)合采購戰(zhàn)略和多品種定量聯(lián)合采購戰(zhàn)略。
66、多選關(guān)丁〃緊缺品采購戰(zhàn)略〃,下列
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