自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁青海農牧科技職業學院

《Marketng》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在消費者市場中，消費者的購買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會因素？（）A.消費者的年齡和性別B.消費者的職業和收入C.消費者所屬的群體和家庭D.消費者的個性和生活方式2、在市場定位策略中，避強定位和迎頭定位是兩種常見的選擇。以下哪種情況更適合企業采用避強定位？（）A.企業具有強大的實力和資源，能夠與競爭對手正面競爭B.市場上存在尚未被滿足的需求，且競爭對手較弱C.企業新進入一個市場，競爭對手已經占據了有利地位D.企業的產品具有獨特的優勢，能夠超越競爭對手3、在市場定位策略中，企業需要明確自身在市場中的獨特位置。對于一家新成立的化妝品公司，以下哪種市場定位策略可能更容易脫穎而出？（）A.定位于高端市場，強調產品的奢華品質B.定位于大眾市場，以價格優勢取勝C.專注于某一特定功效的化妝品，如抗衰老產品D.模仿市場上已有的成功品牌4、在消費者購買決策過程中，信息搜索和評價方案是重要環節。對于一款價格較高的家用電器，以下哪種信息來源更能影響消費者的購買決策？（）A.親朋好友的推薦B.產品廣告宣傳C.在線消費者評價D.銷售人員的介紹5、在市場營銷的營銷戰略規劃中，對于企業使命、目標和戰略選擇，以及如何適應內外部環境變化，以下論述不準確的是（）A.明確企業使命為戰略制定提供方向B.目標應具有可衡量性和可實現性C.戰略選擇無需考慮競爭對手D.定期評估戰略并及時調整6、在市場調研的過程中，關于調研方法的選擇和調研數據的可靠性，以下哪種描述是準確的？（）A.市場調研方法包括問卷調查、訪談、觀察等，企業可以隨意選擇，調研數據的可靠性無需過多考慮B.定量調研方法比定性調研方法更科學、更準確，企業應優先選擇定量調研C.選擇合適的市場調研方法應根據調研目的、對象和資源等因素綜合考慮，同時要確保調研數據的真實性、準確性和可靠性D.市場調研數據的收集和分析非常簡單，企業可以自行完成，不需要借助專業的調研機構7、在市場營銷的競爭分析中，對于競爭對手的識別、競爭對手的優勢和劣勢分析，以及應對競爭的策略，以下描述不準確的是（）A.明確競爭對手的市場定位B.競爭對手的劣勢可忽略不計C.采取差異化策略應對競爭D.持續監測競爭對手的動態8、在市場預測中，定量預測和定性預測方法各有優劣。對于一家新推出的智能健身設備公司，以下哪種市場預測方法更能準確地預測未來市場需求？（）A.基于歷史銷售數據的時間序列分析B.專家意見法C.消費者調查D.以上方法結合使用9、在產品組合策略中，產品線的長度、寬度和深度需要合理規劃。對于一家服裝企業來說，如果想要擴大市場份額，以下哪種調整產品線的方式可能最為有效？（）A.增加產品線的長度，推出更多款式的服裝B.增加產品線的寬度，涵蓋更多類型的服裝C.增加產品線的深度，提供更多尺碼和顏色選擇D.以上方式效果相同10、某企業計劃進入一個新的市場，在進行市場機會評估時，需要考慮多個方面。以下哪個因素最能反映該市場的發展潛力？（）A.市場規模的大小B.競爭對手的數量C.政府政策的支持程度D.消費者的購買能力11、某企業想要拓展海外市場，在進入新市場前需要了解當地的文化和法律環境。以下哪個方面的法律規定對企業營銷活動影響最大？（）A.產品質量標準B.廣告宣傳法規C.消費者權益保護法D.反壟斷法12、在產品創新的過程中，以下哪種方法能夠有效地收集消費者的需求和創意，為新產品的開發提供靈感和方向？（）A.在線調查B.消費者座談會C.社交媒體監測D.以上方法均可13、在服務質量評價中，有多個維度需要考慮。以下關于服務質量評價維度的描述，不準確的是？（）A.可靠性，即準確無誤地履行服務承諾B.響應性，即迅速為客戶提供服務C.保證性，即服務人員的友好態度和專業能力D.創新性，即不斷推出新的服務項目14、促銷組合包括廣告、銷售促進、公共關系和人員推銷等多種手段。在新產品上市初期，以下哪種促銷手段可能效果最不顯著？（）A.在專業雜志上發布產品廣告B.舉辦產品試用活動C.邀請知名人士為產品代言D.開展大規模的人員推銷活動15、在市場營銷環境分析中，宏觀環境因素對企業的影響不容忽視。以下關于經濟環境因素的描述，不正確的是？（）A.消費者收入水平的變化會影響市場需求B.利率的調整會影響企業的融資成本C.經濟發展階段不同，市場需求和消費特點也不同D.宏觀經濟環境對企業的影響是直接和迅速的16、在市場調研中，收集和分析數據的方法多種多樣。對于了解消費者對某一品牌的滿意度，以下哪種調研方法更能獲取準確和深入的信息？（）A.問卷調查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法17、對于市場營銷中的網絡營銷，以下關于網絡營銷的特點和手段，如搜索引擎優化、社交媒體營銷等，表述錯誤的是（）A.網絡營銷具有互動性和全球性B.搜索引擎優化能提高網站排名C.社交媒體營銷效果難以評估D.網絡營銷能降低營銷成本18、在品牌傳播策略中，整合營銷傳播強調多種傳播手段的協同作用。對于一家化妝品品牌，以下哪種整合營銷傳播活動更能提升品牌影響力？（）A.線上廣告投放結合線下促銷活動B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動C.舉辦新品發布會并進行媒體公關D.以上活動有機整合19、在營銷道德和社會責任方面，企業需要關注消費者權益、環境保護等問題。以下哪種營銷行為可能違反營銷道德？（）A.虛假宣傳產品功效B.過度包裝造成資源浪費C.歧視性定價D.以上都是20、關于市場營銷中的市場細分，以下對于消費者市場細分和產業市場細分的依據，理解錯誤的是（）A.消費者市場可按地理、人口等因素細分B.產業市場僅依據購買者規模細分C.有效的市場細分應具有可衡量性D.市場細分有助于企業發現市場機會二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）營銷活動中的買一送一促銷策略如何運用，才能真正吸引消費者并提高銷售額？2、（本題5分）請闡述消費者的參照群體和意見領袖對購買決策的影響，企業如何利用這一現象進行營銷推廣？3、（本題5分）論述市場營銷中的市場競爭策略有哪些，企業如何在競爭中脫穎而出。4、（本題5分）結合市場競爭的加劇，分析企業如何通過建立戰略聯盟來整合資源，拓展市場，提高競爭優勢，并舉例說明。5、（本題5分）營銷活動中的團購促銷策略如何組織和推廣，以達到降低成本、提高銷量的目的？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析某智能家居品牌的智能窗簾營銷案例，探討其產品特點、市場推廣、用戶體驗等方面的策略，以及對智能家居市場的拓展作用。2、（本題5分）一家家電企業在推出新產品時，采用了預售和眾籌的方式來收集市場反饋和資金。分析這種創新的營銷方式的優點、風險以及對產品開發和市場推廣的影響，研究如何更好地利用預售和眾籌模式。3、（本題5分）一家傳統的餐飲企業，過去憑借獨特的菜品和優質的服務在當地頗受歡迎。然而，隨著競爭對手的增加和消費者口味的變化，該企業的生意逐漸冷清。探討這家企業在品牌推廣、菜品更新、客戶關系管理、店面布局等方面應如何調整策略以重新吸引顧客。4、（本題5分）某飲料品牌在農村市場的銷售表現不佳，分析應如何通過市場調研和營銷策略調整來開拓農村市場，提高產品的市場滲透率。5、（本題5分）一家連鎖超市在同區域內面臨多家競爭對手的擠壓，銷售額下滑。分析其在商品品類管理、價格策略、促銷活動、店鋪布局、會員制度和服務質量等方面的問題，給出提升市場競爭力的營銷建議。四、論述題