醫院6S安全管理演講人：2025-03-086S安全管理概述整理（Seiri）在醫院安全管理中應用整頓（Seiton）提升醫院工作效率清掃（Seiso）營造干凈整潔醫療環境清潔（Seiketsu）維護醫院良好形象安全（Safety）確保患者與員工安全素養（Shitsuke）提升員工職業素養CATALOGUE目錄016S安全管理概述6S定義及起源6S定義6S管理是一種起源于日本的生產現場管理方法，包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）和安全（Safety）六個方面。起源及發展6S管理最初應用于制造業，通過規范現場環境、提高工作效率、保障品質和安全，逐漸被引入到醫療、服務等行業。保障患者安全6S管理強調安全，可以及時發現和消除潛在的安全隱患，減少醫療差錯和事故的發生，保障患者的生命安全和身體健康。提升醫院形象通過6S管理，醫院可以塑造整潔、有序、安全的工作環境，提升患者和員工的滿意度，進而提升醫院的整體形象。提高工作效率6S管理可以減少物品的尋找和整理時間，優化工作流程，提高工作效率，為患者提供更快捷、高效的醫療服務。醫院實施6S重要性6S是安全管理的基礎6S管理中的安全要素是醫院安全管理的基礎，只有確保環境、設備、物品等的安全，才能保障醫療活動的安全進行。6S與醫院安全管理關系安全管理是6S的延伸醫院安全管理不僅僅局限于6S管理中的安全要素，還包括醫療質量、醫療技術、人員素質等多個方面，是對6S管理的延伸和拓展。6S與安全管理相互促進6S管理與醫院安全管理相互促進、相輔相成，通過實施6S管理可以推動醫院安全管理的完善和提升，同時醫院安全管理的需求也可以促進6S管理的持續改進和創新。02整理（Seiri）在醫院安全管理中應用定期清理醫療區域，明確每個區域所需的物品和不需要的物品。清理醫療區域制定醫療設備和藥品的清單，確保每種物品都有明確的存放位置和數量。制定物品清單使用明確的標識系統，將必需品與非必需品區分開，避免混淆。標識系統明確需要物品與不需要物品010203及時移除醫療區域內無用的物品，減少干擾和安全隱患。移除無用物品回收再利用處置垃圾對于可回收再利用的物品，如部分醫療設備、文具等，應進行分類回收。嚴格按照醫療垃圾處理規定處理廢棄物，防止交叉感染和環境污染。合理處理不需要物品分類存放根據醫療設備和藥品的種類、用途進行合理分類，并設置專用存放區域。易于取用確保醫療設備和藥品存放在易于取用的位置，方便醫護人員快速獲取。定期檢查定期對醫療設備和藥品進行檢查，確保其處于良好狀態并及時補充。確保醫療設備和藥品有序存放03整頓（Seiton）提升醫院工作效率物品分類為每種物品制定清晰的標識，包括名稱、規格、數量、存放位置等信息，以便快速識別和取用。標識管理專用物品管理對于特殊物品，如急救設備、藥品等，應設置專用存放區域，并加貼醒目標識，確保在緊急情況下能夠迅速找到。根據物品的性質、用途和使用頻率進行分類，確保同類物品放在一起，方便查找和使用。物品分類與標識管理優化醫療設備和藥品布局01根據醫療流程和設備的使用頻率，合理規劃設備的擺放位置，減少醫護人員的移動距離和時間。按照藥品的性質和用途進行分類存放，確保藥品的安全性和有效性。同時，對于特殊藥品，如麻醉藥品、精神藥品等，應設置專門的管理區域和嚴格的取用制度。充分利用醫院的空間資源，通過合理的布局和擺放，提高空間利用率和醫療工作效率。0203設備布局藥品布局空間利用率建立高效工作流程和規范流程優化對醫療流程進行梳理和優化，去除不必要的環節和重復的操作，提高工作效率。標準化操作制定各項工作的標準化操作規范，確保醫護人員按照規范進行操作，減少差錯和事故的發生。溝通與協作加強醫護人員之間的溝通與協作，明確各自的工作職責和任務，確保醫療工作的順利進行。同時，建立有效的反饋機制，及時發現和解決問題。04清掃（Seiso）營造干凈整潔醫療環境各部門人員每日按規定進行清掃，包括地面、墻面、天花板等，確保無積塵、蛛網等。每日清掃每周或每月進行一次大掃除，清理衛生死角，清潔設備設施。徹底清潔統一清掃工具，定期清潔、保養，防止交叉污染。清掃工具管理定期清掃醫院各個區域010203采用紫外線燈、空氣凈化器等對空氣進行消毒，降低細菌滋生。空氣消毒對接觸患者的部位，如床、桌、椅、門把手等，用消毒液擦拭，減少細菌傳播。物體表面消毒醫護人員接觸患者前后要進行手部消毒，防止交叉感染。醫護人員消毒消毒殺菌措施落實垃圾分類與環保處理垃圾分類嚴格按照醫療垃圾分類標準，將垃圾分為感染性垃圾、損傷性垃圾、藥物性垃圾等，分別收集、儲存。垃圾處理環保措施感染性垃圾需進行無害化處理，如焚燒、化學消毒等，確保不造成環境污染。減少一次性醫療用品的使用，提倡環保袋裝垃圾，降低醫療垃圾產生量。05清潔（Seiketsu）維護醫院良好形象每個區域和物品都明確清潔責任人，確保清潔工作得到及時落實。設立清潔責任人明確清潔后的效果和要求，如地面無雜物、門窗無灰塵等。制定清潔質量標準包括各類場所的清潔方法和頻次、使用的清潔劑、清潔工具等。制定詳細的清潔作業指導書制定清潔衛生標準根據清潔標準制定檢查表，定期對各個區域和物品進行檢查。制定清潔檢查表對于清潔效果進行量化評估，如使用清潔度測試儀或抽查清潔后的細菌數量。評估清潔效果對于檢查中發現的問題，及時與責任人溝通并督促其改正。及時發現并糾正問題定期檢查與評估清潔情況獎懲機制建立清潔衛生獎懲機制，對于表現優秀的員工給予獎勵，對于不遵守清潔衛生規定的員工給予處罰。清潔衛生培訓定期開展清潔衛生培訓，提高員工的清潔衛生意識和技能。宣傳清潔衛生知識通過醫院內部宣傳欄、微信公眾號等途徑宣傳清潔衛生知識，讓員工了解清潔衛生的重要性。提高員工清潔衛生意識06安全（Safety）確保患者與員工安全建立健全安全管理制度嚴格遵守醫療安全法規確保醫院各項安全管理制度符合國家相關法規和行業標準。完善內部安全管理體系建立醫院內部的安全管理組織，明確各部門和員工的職責，落實安全管理責任。強化安全風險評估與防控定期開展安全風險評估，針對存在的安全隱患制定有效的防控措施。加強醫療設備和藥品監管醫療設備安全使用建立完善的醫療設備采購、驗收、使用、維護和報廢制度，確保設備的安全運行和有效使用。藥品安全監管加強藥品的采購、儲存、使用和廢棄物處理等環節的管理，確保藥品的質量和用藥安全。醫療設備與藥品的應急處理制定應急預案，確保在設備故障或藥品短缺等緊急情況下能夠迅速采取應對措施。對員工進行醫療安全知識和技能的培訓，提高員工的安全意識和應對突發事件的能力。定期組織安全培訓定期組織各類應急演練，包括火災、醫療事故等，讓員工熟悉應急程序和處置方法。應急演練活動通過宣傳欄、內部網站等多種渠道宣傳安全文化，營造全員參與安全管理的氛圍。安全文化宣傳開展安全培訓與演練活動01020307素養（Shitsuke）提升員工職業素養要求員工嚴格遵守醫院的各項規章制度，包括工作流程、安全規范等。嚴格遵守規章制度培養員工整潔、得體的著裝和儀表，樹立醫院良好形象。注重個人形象鼓勵員工養成勤洗手、戴口罩等衛生習慣，確保患者安全。養成良好習慣培養員工良好行為習慣加強職業道德教育尊重患者教育員工尊重患者的權利和尊嚴，對待患者要熱情、耐心、細心。加強員工對醫療保密制度的認識，嚴禁泄露患者隱私