河南泰之峰專業(yè)代寫商業(yè)計劃書編寫網(wǎng)站運營商業(yè)計劃書范文河南泰之峰企業(yè)管理咨詢有限公司 二零一六年九月本商業(yè)計劃書由泰之峰提供，<編寫商業(yè)計劃書我們更專業(yè)>泰之峰真誠歡迎企業(yè)各界咨詢，/一、每一份計劃書都由項目經(jīng)驗豐富的團隊負責編制二、每一份計劃書都由相應(yīng)數(shù)據(jù)說話，有見地有依據(jù)三、每一份計劃書都經(jīng)過初稿、校正稿、樣稿、定稿四道程序，層層把關(guān)四、每一份計劃書都必須滿足顧客需求，直到顧客滿意為止一、項目簡介本項目是一個贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站，主要功能為：·向個人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務(wù)、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務(wù)；·向企業(yè)用戶提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)；通過項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；·以線下實體與相關(guān)機構(gòu)和媒體合作開展面向紫砂（茶葉）企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動，實現(xiàn)紫砂（茶葉）企業(yè)和消費群的互動交流，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)市場推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù)；·盈利模式詳見下文。二、市場分析……功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。案例4項目名稱：中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟項目覆蓋地區(qū)：全國項目啟動時間：2008年項目性質(zhì)：“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制，與當?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。項目運作情況：目前已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距，并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。可以認為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務(wù)的平臺。項目盈利模式：聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無法實現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式，以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺的重要的贏利點之一。案例5紫砂之家/紫砂網(wǎng)/四、資源與渠道 1、合作機構(gòu)成都紫砂行業(yè)協(xié)會成都茶葉行業(yè)協(xié)會等同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關(guān)系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。2、合作媒體選擇當?shù)刂髁髅襟w等和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。3、媒體合作如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎(chǔ)。本項目擬采用以下方式實現(xiàn)媒體合作·選擇成都地區(qū)主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類欄目作為合作伙伴；·通過合作，統(tǒng)一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò)平臺的品牌形象；·合作欄目作為網(wǎng)絡(luò)平臺在傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形式，著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)用戶提供更廣闊的宣傳平臺；·網(wǎng)絡(luò)平臺作為合作欄目的新興表現(xiàn)形式，著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流，并實現(xiàn)欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動；·傳統(tǒng)媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網(wǎng)絡(luò)平臺的市場接觸面；而網(wǎng)絡(luò)平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復(fù)性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關(guān)系。五、運營計劃1、運營策略 相較于競爭服務(wù)商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：·具備行業(yè)高度和行業(yè)公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業(yè)協(xié)會這一具有行業(yè)權(quán)威的機構(gòu)開展平臺的建設(shè)，在營銷推廣、活動企劃、會員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；·建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺。強化增值服務(wù)：提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、便利的查詢系統(tǒng)、用戶論壇、在線預(yù)定和網(wǎng)上支付功能接口、區(qū)分企業(yè)用戶和各人用戶登陸接口等；·與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作、媒體互換、活動聯(lián)辦等，降低推廣成本；·形成完善的加盟網(wǎng)絡(luò)覆蓋。需要建立大覆蓋面的數(shù)據(jù)庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò)，同時與加盟商家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，為項目重要的盈利點——增值服務(wù)奠定基礎(chǔ)；·擁有具有高忠誠度的用戶群體。通過推廣，獲得相當數(shù)量的個人注冊用戶，并通過活動策劃建立忠誠度，以此作為增值服務(wù)轉(zhuǎn)型為項目盈利點的重要客戶基礎(chǔ)和營銷基礎(chǔ)定期開展針對網(wǎng)站會員（企業(yè)和個人）的線下交流活動，例如：“以壺會友”“談天論茶”等主題活動為平臺推廣做支撐；2、市場營銷 秉承低成本運作原則，本項目的市場營銷將不采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下：·媒體合作和資源互換建立良好的媒體合作，實現(xiàn)線上平臺與媒體欄目的結(jié)合，依靠本地主流媒體的品牌提升項目的市場認知度快速。通過合作，促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換，降低項目媒體投放的推廣成本；·網(wǎng)絡(luò)線上傳播針對個人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，與各生活資訊服務(wù)商實現(xiàn)良性互動，實現(xiàn)對目標人群有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時，大面積開展線上論壇信息傳播，吸引個人用戶訪問和參與，迅速提高平臺訪問量和注冊用戶量；·體驗式營銷在新產(chǎn)品和增值服務(wù)推出之初，為部分重點企業(yè)用戶和個人用戶提供免費的體驗使用。通過體驗對項目品牌、增值服務(wù)功能/效果建立較高的感知度，使體驗用戶成為口碑傳播中重要的一環(huán)，為產(chǎn)品和增值服務(wù)向付費轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)；·差異化服務(wù)對用戶提供差異化服務(wù)是資訊類服務(wù)商市場營銷常用的方式，差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求，推動服務(wù)購買欲望。項目將對企業(yè)用戶劃分為付費加盟用戶、加盟用戶、注冊用戶和普通用戶等，為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務(wù)；針對個人用戶也同樣將實施差異化服務(wù)。六、運營團隊構(gòu)建1、團隊狀況啟動團隊人員需具有豐富的市場開發(fā)、營銷策劃和媒體運作經(jīng)驗，將分別負責網(wǎng)站技術(shù)、市場、客戶和服務(wù)工作。2、運營架構(gòu)網(wǎng)站運營由4個方面工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：A、技術(shù)口·完成網(wǎng)上平臺建設(shè)/維護；·負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和增值服務(wù)開發(fā)；·負責網(wǎng)上平臺運行管理；·負責注冊客戶線上服務(wù)；B、市場口·負責網(wǎng)絡(luò)平臺市場推廣策劃；·負責平臺網(wǎng)上推廣實施；·負責平臺線下推廣實施；·負責與合作機構(gòu)、媒體的活動策劃和實施；C、客戶口·完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；·完成合作機構(gòu)和媒體的聯(lián)系和溝通，實現(xiàn)資源互換；·負責網(wǎng)上平臺自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展；·負責項目自有卡類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展；D、服務(wù)口·負責客戶線下溝通和服務(wù)；·負責其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展；·負責其他日常性項目的運作；七、前期財務(wù)預(yù)算和運營成本項目劃分費用明細單價單位數(shù)量總價備注前期建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)網(wǎng)站硬件服務(wù)器臺服務(wù)器托管年ICP注冊工商注冊合計管理運營工資管理人員/人/月2人（市場拓展/推廣各1人）網(wǎng)站維護人員/人/月1人市場拓展人員/人/月2人交通/人/月僅限市場拓展人員通信/人/月僅限市場拓展人員房租月含水電固話網(wǎng)絡(luò)等稅費月合計營銷推廣卡類制作張此數(shù)量為先期推廣投放量。后期根據(jù)企業(yè)和個人客戶發(fā)展情況另行制作。合作標志個推廣DM張媒體合作先期預(yù)算活動組織合計流動資金總計年八、出資方式、股權(quán)分配及變更……九、盈利模式1、盈利點本項目贏利點與傳統(tǒng)經(jīng)營性網(wǎng)站不同，采用線上付費增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動等多種方式相結(jié)合的盈利模式：·線上付費增值服務(wù)此項服務(wù)主要針對企業(yè)用戶開展，利用平臺技術(shù)和客戶資源為付費企業(yè)提供與非付費用戶差異化的增值服務(wù)，包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預(yù)定等多樣化服務(wù)。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的15%；·卡類業(yè)務(wù)此項服務(wù)主要針對個人用戶開展，購卡用戶可享受網(wǎng)站加盟商網(wǎng)絡(luò)提供的消費折扣、禮品贈送等優(yōu)惠和更細致的服務(wù)；并可參與網(wǎng)站與合作機構(gòu)/媒體共同舉辦的各類餐飲、娛樂活動。項目將為持卡用戶提供與注冊用戶、非注冊用戶不同的差異化服務(wù)，以滿足持卡用戶的消費需求和心理需求。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的5%；·媒體廣告業(yè)務(wù)此項服務(wù)是經(jīng)營性網(wǎng)站最常規(guī)也是最大的收益點。即利用網(wǎng)站自身關(guān)注度、訪問量和注冊用戶資源，為企業(yè)提供推廣傳播平臺，獲得廣告投放收益。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的60%；·線下活動此項服務(wù)主要與合作機構(gòu)和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場高度的線下活動，促進企業(yè)用戶與個人用戶的互動。預(yù)期此項服務(wù)收益約占總盈利收益的20%。·其他盈利項目項目在運作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務(wù)，新的產(chǎn)品和增值服務(wù)是項目又一可預(yù)期的盈利點。2、盈利預(yù)期本項目的定位為可控成本、長期發(fā)展、遠期收益項目，其運作是一個較為長期的過程，盈利點的建立需要加盟商網(wǎng)絡(luò)完善，企業(yè)用戶、個人用戶和網(wǎng)絡(luò)平臺市場認知度的逐步積累，從而實現(xiàn)項目可持續(xù)運作。項目初期運營預(yù)期時間18個月，包括啟動籌備、平臺建設(shè)、加盟商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、增值業(yè)務(wù)啟動和市場推廣等工作。初期運營盈利預(yù)期：·項目啟動6個月內(nèi)，完成項目基礎(chǔ)建設(shè)、建立合作機構(gòu)和媒體、構(gòu)建加盟商網(wǎng)絡(luò)、拓展個人用戶市場。開始增值服務(wù)付費轉(zhuǎn)化，力爭初步實現(xiàn)運營收入；·項目啟動12個月內(nèi)，重心由加盟商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、個人用戶拓展逐步向產(chǎn)品和增值服務(wù)推廣偏移。通過產(chǎn)品和服務(wù)的強化，實現(xiàn)項目運營收支平衡；·項目啟動18個月內(nèi)，項目運作進入相對成熟的運作階段，已經(jīng)建立較大覆蓋面的加盟商網(wǎng)絡(luò)、擁有相當數(shù)量的個人用戶、媒體和機構(gòu)合作成熟、產(chǎn)品線和增值服務(wù)較為完善。在此基礎(chǔ)上各盈利點順利啟動，初步實現(xiàn)項目自身盈利；·項目啟動18個月后，項目進入正常運營期，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利階段。附件初期運營工作規(guī)劃：項目階段工作內(nèi)容備注準備期確定項目運作基礎(chǔ)成本確定合作機構(gòu)確定具有行業(yè)高度的的合作機構(gòu)及合作方式建立媒體合作關(guān)系初步建立媒體合作關(guān)系，力爭確立欄目合作、媒體互換等。建設(shè)期查詢及服務(wù)平臺建設(shè)完成查詢及服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)功能建設(shè)，預(yù)留增值服務(wù)接口制定項目營銷方案營銷方案包括加盟商家網(wǎng)絡(luò)拓展計劃、個人會員拓展計劃、增值服務(wù)計劃等制定項目推廣計劃營銷推廣包括對餐飲企業(yè)會員及餐飲消費群兩部分推廣工作，主要手段為媒體合作、活動企劃、人員直推等。確定營銷推廣成本人力資源準備啟動期平臺正式上線運作開展加盟商家拓展工作建立較為完善的企業(yè)名錄和查詢數(shù)據(jù)庫，提升企業(yè)用戶注冊數(shù)量開展項目推廣工作結(jié)合合作機構(gòu)、媒體、加盟商家開展推廣工作，主要目標為提升平臺認知度、點擊