老年離退休活動(dòng)中心應(yīng)急預(yù)案?一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理老年離退休活動(dòng)中心內(nèi)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，保障老年人的生命安全和身體健康，維護(hù)活動(dòng)中心的正常秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

（二）適用范圍本預(yù)案適用于老年離退休活動(dòng)中心內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病、食品衛(wèi)生安全事故、暴力沖突等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

（三）工作原則1.以人為本，快速反應(yīng)：把保障老年人的生命安全和身體健康放在首位，一旦發(fā)生突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，采取有效措施進(jìn)行處置。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)：在活動(dòng)中心管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各工作小組按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)具體突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。3.預(yù)防為主，防處結(jié)合：加強(qiáng)日常管理，做好各類突發(fā)事件的預(yù)防工作，同時(shí)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.科學(xué)應(yīng)對，依法處置：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)知識(shí)，合理運(yùn)用應(yīng)急資源，規(guī)范處置突發(fā)事件。

二、組織指揮體系及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立老年離退休活動(dòng)中心應(yīng)急指揮中心，由活動(dòng)中心主任擔(dān)任總指揮，副主任擔(dān)任副總指揮，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

（二）職責(zé)分工1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的決策和指揮。及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事件情況。協(xié)調(diào)各方資源，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。2.副總指揮職責(zé)協(xié)助總指揮開展應(yīng)急處置工作。負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和具體處置措施的實(shí)施。組織人員疏散、救援等工作。3.各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門人員的應(yīng)急調(diào)配和任務(wù)執(zhí)行。配合其他部門做好應(yīng)急處置工作。及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告本部門相關(guān)情況。

（三）工作小組1.救援搶險(xiǎn)組：由安保人員和部分身體素質(zhì)較好的工作人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援、搶險(xiǎn)和傷員救治工作。2.疏散引導(dǎo)組：由各樓層管理員和志愿者組成，負(fù)責(zé)組織老年人安全疏散到指定地點(diǎn)。3.后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資、食品、飲用水等后勤保障。4.信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與上級主管部門、相關(guān)單位和家屬的信息溝通與聯(lián)絡(luò)。5.秩序維護(hù)組：由安保人員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入。

三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.設(shè)施設(shè)備檢查：定期對活動(dòng)中心的消防設(shè)施、電器設(shè)備、電梯等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.安全教育培訓(xùn)：加強(qiáng)對老年人和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.食品衛(wèi)生管理：嚴(yán)格把控食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)，確保食品安全。4.環(huán)境安全管理：保持活動(dòng)中心環(huán)境整潔，及時(shí)清理雜物，消除安全隱患。

（二）預(yù)警機(jī)制1.信息收集：建立信息收集渠道，及時(shí)收集可能引發(fā)突發(fā)事件的信息。2.分析評估：對收集到的信息進(jìn)行分析評估，判斷事件的可能性和危害程度。3.預(yù)警發(fā)布：根據(jù)分析評估結(jié)果，適時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，通知相關(guān)人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

四、應(yīng)急響應(yīng)（一）突發(fā)事件報(bào)告1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、人員傷亡情況等。

（二）應(yīng)急啟動(dòng)應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各工作小組迅速集結(jié)，開展應(yīng)急處置工作。

（三）現(xiàn)場處置1.火災(zāi)事故處置立即組織人員使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。疏散引導(dǎo)組迅速組織老年人疏散到安全地帶，按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行撤離。秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止火災(zāi)蔓延。信息聯(lián)絡(luò)組及時(shí)撥打火警電話119，并向上級主管部門報(bào)告火災(zāi)情況。2.地震事故處置立即組織老年人躲在桌子、椅子等堅(jiān)固家具的下面或旁邊，用手或其他物品保護(hù)頭部。地震停止后，疏散引導(dǎo)組迅速組織老年人有序疏散到室外空曠地帶。救援搶險(xiǎn)組對受傷人員進(jìn)行救治，并檢查活動(dòng)中心設(shè)施設(shè)備的損壞情況。信息聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向上級主管部門報(bào)告地震情況。3.突發(fā)疾病處置立即撥打急救電話120，同時(shí)通知家屬。救援搶險(xiǎn)組對患者進(jìn)行初步急救處理，如進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血包扎等。后勤保障組協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好救治工作，提供必要的物資支持。4.食品衛(wèi)生安全事故處置立即停止供應(yīng)可疑食品，封存剩余食品及原料。對中毒人員進(jìn)行催吐、洗胃等急救處理，并及時(shí)送往醫(yī)院救治。信息聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門報(bào)告事故情況。5.暴力沖突處置秩序維護(hù)組迅速趕到現(xiàn)場，制止沖突行為，保護(hù)老年人和工作人員的安全。及時(shí)撥打報(bào)警電話110，向上級主管部門報(bào)告情況。了解沖突原因，做好相關(guān)人員的安撫工作。

（四）擴(kuò)大應(yīng)急如果突發(fā)事件的危害程度超出活動(dòng)中心的處置能力，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告，請求支援，擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)范圍。

五、后期處置（一）善后處理1.對受傷人員進(jìn)行妥善救治和安置，做好家屬的安撫工作。2.對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換，盡快恢復(fù)活動(dòng)中心的正常運(yùn)行。3.對突發(fā)事件的原因進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

（二）保險(xiǎn)理賠及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，協(xié)助做好保險(xiǎn)理賠工作。

（三）恢復(fù)重建根據(jù)突發(fā)事件的影響程度，制定恢復(fù)重建計(jì)劃，逐步恢復(fù)活動(dòng)中心的各項(xiàng)功能。

六、應(yīng)急保障（一）應(yīng)急物資保障儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、消火栓、急救藥品、食品、飲用水等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好可用。

（二）應(yīng)急資金保障設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)急物資采購、設(shè)備維修、人員救治等應(yīng)急處置工作的開支。

（三）應(yīng)急隊(duì)伍保障加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織老年人和工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括火災(zāi)逃生、地震避險(xiǎn)、突發(fā)疾病急救等內(nèi)容。

（二）演練方案每年至少組織一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性