軍轉干公共基礎知識（管理）模擬試卷5

一、單項選擇題（本題共75題，每題7.0分，共75

分。）

1、在你主持的會議上有人私自插入話題，面對這種情況，你的做法不正確的是

（）。

A、不予理睬，可是還要注意不要讓他們影響其他與會者

B、提醒與會者會議的主題

C、公開點名指出，問他是不是還有其他關于這個問題的想法要提出來

D、加入對方的話題

標準答案：D

知識點解析：作為主持人理應對會議的議事主題和流程進行把控，在發現會議跑題

時，應該主動將話語權收歸自己所有。因此，當自己主持的會議有人私自插入話題

時，主持人應該維持會議的主題，防止會議的主題被帶偏。A項做法正確。不予理

睬、注意不要讓他們影響其他與會者，這樣可以維持會議秩序，不會導致會議主題

的偏離。B、C兩項做法正確。提醒與會者會議的主題，公開點名指出并問他是不

是還有其他關于這個問題的想法要提出來，這些都可以對會議進程和話題進行把

控，維持會議的主題，防止偏離主題。D項做法錯誤。加入對方的話題，會使會

議的主題被帶偏，不符合會議主題。故本題選D。

2、當你與領導的意見有沖突時，在通常情況下你會怎么處理?（）

A、堅持自己的意見，不會放棄

B、無條件服從領導的意見

C、先服從，有機會再向領導說明

D、找其他同事溝通調解

標準答案：C

知識點解析：A項做法不合適，C項做法比較合適。堅持自己的意見不放棄，可能

會影響團結，耽誤工作。應當先服從，再選擇一個合適的時機，私底下把自己的意

見以比較委婉的方式向領導說明。下屬的直言不諱，往往會讓上級覺得尊嚴受損，

顏面掃地。通過迂回的辦法表達自己的反對意見，力求使上級改變主張，是有效的

進言方法。B項做法不合適。領導的意見并不一定全都是正確的，應該要客觀對

待，冷靜處理。D項做法不合適°當自己與領導的意見有沖突時，不應該找我他

同事溝通調解，否則可能會讓事情變得更加復雜。故本題選C。

3、一個組織無論被管理得多么好，它在運行的過程中總會遇到沖突或問題。管理

者必須善于處理沖突和解決問題。在這個過程中，管理者所體現的是（）的決策角

色。

A、企業家

B、聯絡者

C、沖突管理者

D、資源分配者

標準答案：c

知識點解析：管理者所扮演的這種決策角色是沖突管理者。一個組織不管管理得多

么好，它在運行的過程中總會遇到沖突或問題。管理者必須善于處理沖突和解決問

題。如平息客戶的怒氣，同不合作的供應商進行談判，或者調解員工之間的爭端

等，同時采用建設性的沖突解決方案來對組織產生積極的影響。故本題選C。

4、計劃工作是制定計劃、執行計劃和檢查計劃三個階段的工作過程，其基本特征

不包括（）。

A、目的性

B、固定性

C、主導性

D、效率性

標準答案：B

知識點解析?：計劃工作的基本特征包括目的性、主導性、普遍性、效率性。故本

題選

5、強調“預防為主”的環境保護原則，體現的控制方法是（）。

A、現場控制

B、反饋控制

C、前饋控制

D、間接控制

標準答案：C

知識點解析：A項不選c現場控制是指在某項活動或者工作過程中，管理者在現場

對iF在進行的活動或行為給予必要的指導、監督，以保訐活動和行為按照規定的程

序和要求進行的管理活動。B項不選。反饋控制是指在某一行動和任務完成之

后，將實際結果與預期結果進行比較，從而對下一步行動的進行產生影響，起到控

制的作用。C項當選。前饋控制是指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規律、

預測趨勢，正確預計未來可能出現的問題，提前采取一些方法，將可能發生的偏差

消除在萌芽狀態的措施。其強調為避免在未來不同發展階段可能出現的問題而事先

采取措施。D項不選。間接控制是指根據計劃和標準考核工作的實際結果，分析

出現偏差的原因，并追究責任者的個人責任以使其改進未來工作的一種控制方法，

多見于上級管理者對下級人員工作過程的控制。故本題選Co

6、管理者的領導行為往往會受到不同情境因素的影響。下列選項中屬于情境因素

的是O。

A、領導者的個性特征

B、組織與當地社區間的關系

C、領導者與下屬間的關系

D、領導的做事風格

標準答案：C

知識點解析：美國的管理學家菲德勒在大量研究的基礎上提出，任何領導方式均可

能有效，而其有效性完全取決于領導方式與所處的環境是否適應，并提出了有效領

導的權變模型。他認為，影響領導風格有效性的環境因素主耍有三個方面：①領

導者和下屬之間的關系。這是指領導者是否得到下屬的擁護、尊重和信任，是否能

吸引并使下屬愿意追隨也，反映領導者的影響力和吸引力。②任務結構。這是指

下屬工作任務程序化和結構化的程度。其主要是用來反映組織中任務規定的明確程

度。如果任務是程序化的、明確的和容易理解的并有章可循，則任務就是明確的或

高結構化的，反之就是低結構化的。③職位權力。這種權力是指與領導者職位相

關的權力，即領導從上級和整個組織中所得到支持的程度。如果領導者對下屬的工

作分配、獎懲及職位升遷有決定權，則職位權力就是強的。故本題選C。

7、（）是公共管理的起點，決定了公共行政走向公共管理的必然態勢。

A、公共事務

B、公共問題

C、政府

D、組織

標準答案：A

知識點解析：公共事務是指為了滿足社會全體或大多數成員的需要，體現他們的共

同利益，讓他們共同受益的那類事務。公共事務是公共管理的起點，它決定了公共

行政走向公共管理的必然態勢。故本題選A。

8、公共危機管理是指政府針對公共危機事件的管理，是解決政府對外交往和對內

管理處于危險和困難境地的問題。它的第一原則是（）。

A、科學性原則

B、效率性原則

C、時間性原則

D、協同性原則

標準答案：C

知識點解析：公共危機具有公共性、突發性、緊急性和高度不確定性。公共危機管

理的原則有時間性原則、效率性原則、協同性原則和科學性原則，其中時間性原則

也稱迅速性原則，是公共危機管理的第一原則。故本題選C。

9、公共政策的歸宿在于（）。

A、塑造公共價值觀

B、為人們提供行為準則

C、及時有效地解決公共問題

D、對社會進行管理

標準答案：C

知識點解析：公共政策是公共權力機關經由政策過程所選擇和制定的為解決公共問

題、達成公共目標、以實現公共利益的方案。公共政策的歸宿在于及時有效地解決

公共問題。故本題選C。

10、推行行政問責制是強化行政監督的有效措施，行政問責制的特征之一是行政問

責主體的確定性，即（）c

A、由誰問

B、如何問

C、向誰問

D、問什么

標準答案：A

知識點解析：行政問責的問責主體問題即“誰來問責''的問題，而“由誰問責”這一問

題則關系著行政問責制建立的根本宗旨。故本題選A。

11、“垂衣拱手而治”是哪種行政領導方式的特點?（'）

A、民主型

B、放任型

C、專制型

D、集權型

標準答案：B

知識點解析：“垂衣拱手而治“，古時比喻統治者什么都不用做，卻能使天下太平，

多用作稱頌帝王無為而治。放任型領導，是指領導者放手不管，下屬愿意怎樣做就

怎樣做，完全自由。”垂衣拱手而治''正是放任型領導的特點。故本題選B。

12、政府職能轉變的根本途徑是（）。

A、政企分開

B、政事分開

C、政社分開

D、政資分開

標準答案：A

知識點解析：從適應社會主義市場經濟體制的需要，促使企業成為自主經營、自負

盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭的主體出發，實現政府職能轉

變，其根本途徑是政企分開。故本題選A。

13、行政機構職能管理的“三定”方針不包括（）。

A、定職能

B、定機構

C、定程序

D、定人員編制

標準答案：C

知識點解析：行政機構職能管理的“三定”方針即定職能、定機構、定人員編制。

故本題選C。

14、協商民主是指凡涉及群眾切身利益及經濟社會發展重大問題時，需在全社會開

展廣泛協商，堅持協商于決策之前和決策實施之中。從參政協商到立法協商，從市

民論壇到電視問政，從,介格聽證到專家咨詢，協商民主的形式日益豐富。發展協商

民主（）。

A、是健全行政管理體制的主要途徑

B、是建設服務型政府的要求

C、提高了政府決策的公眾參與度

D、旨在強化公眾對政府決策的監督

標準答案：C

知識點解析：A項不選c行政管理體制的改革的主要內容包括政府職能的轉變、政

府機構的改革以及形成科學民主的決策機制。B項不選。建設服務型政府，是我

國行政體制改革的一項重要任務。題干沒有體現轉變政府職能、建設服務型政府的

相關內容。D項不選。發展協商民主是為了更好地實現好、發展好人民的根本利

益，與公眾對政府決策的監督無關。故本題選C。

15、反腐倡廉，網民功不可沒。“網絡曝光一紀委介入一查實處理''已經成為腐敗案

件查處的一條重要路徑。公民通過網絡曝光行使監督權的方式屬于（）。

A、信訪舉報制度

B、社情民意反映制度

C、輿論監督制度

D、重大事項社會公示制度

標準答案：C

知識點解析：A項不符合題意。信訪舉報制度是指公民個人或群體以書信、電子郵

件、走訪、電話、傳真等參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政

協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況、表達自身意

見、請求解決問題，有關信訪工作機構或人員采用一定的方式進行處理的一種制

度。B項不符合題意。社情民意反映制度是公民通過電話、信函、傳真、電子郵

件、新聞媒體等方式向政府反映自己的意見與建議。C項符合題意。輿論監督是

我國監督體系中社會監督（外部監督）的一種，其實質是公眾的監督。輿論監督是社

會各界通過大眾傳播媒介來表達意見，基于社會公眾趨于一致的信念、意見和態度

的總和而形成輿論，從而對社會上出現的現象予以批評或褒揚，揭示現實中存在的

問題并促使其解決的一種活動。公民通過網絡曝光行使監督權的方式屬于公眾通過

大眾傳播媒介來表達意見，揭示現實中存在的問題，屬于輿論監督制度。D項不

符合題意。重大事項社會公示制度是決策機關將涉及公共利益的各項決策進行公

示，屬于政府主動公示有關信息，重在滿足公民的知情權。故本題選C。

二、多項選擇題（本題共8題，每題L0分，共8分0）

16、決策的原則包括（）,

標準答案：A,B,D

知識點解析：決策的原則有：滿意原則、系統原則、信息原則、預測原則、比較優

選原則、反饋原則、效益原則。故本題選ABD。

17、領導作為一種人際交往和作用的過程，由下列哪些方面的工作構成?（）

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：領導工作的內容包括：①權力或影響力的形成和運用；②激勵；③

溝通；④營造組織氣氛，建設組織文化。故本題選ABCD。

18.巴納德認為，正式組織是一個協作系統，這個系統不論其級別的高低和知模的

大小，都應該包括的基本要素有（）。

標準答案：A,B.D

知識點解析：巴納德認為，作為正式組織的協作系統，不論其規模的大小或級別的

高低，都包含三個基本要素：①協作的意愿。組織是由個人構成的，組織成員愿

意提供協作條件下的勞動和服務是組織存續所必不可少的。②共同的目標。組織

是協作意愿的必要前提，協作意愿若沒有共同的目標，則是發展不起來的。③組

織成員之間的信息溝通。組織的共同目標和不同成員的協作意愿只有通過信息溝通

才能相互聯系，形成動杰的過程。故本題選ABD。

19、公共政策執行是公共決策付諸實施的過程，是公共管理的重要環節，其基本執

行手段包括（）。

標準答案：A,B,C,D

知識點解析：法律手段是指通過各種法律、法令、法規、司法、仲裁工作，特別是

通過行政立法和司法方式來調整政策執行活動中各種關系的方法；行政手段是指依

靠行政組織的權威，采用行政命令、指示、規定及規章制度等行政方式，按照行政

系統、行政層次和行政區劃來實施政策的方法；經濟手段是指根據客觀經濟規律和

物質利益原則，利用價格、工資、利潤、利息、稅收等各種經濟杠桿，調節政策執

行過程中的各種不同經濟利益之間的關系，以促進政策順利實施的方法；思想誘導

（教育）手段是一種以人為中心的人本主義管理方法，它通過運用制造輿論、說服教

育、協商對話、獎功罰過等非強制性手段，誘使政策執行者和政策對象自覺自愿地

去貫徹執行政策，而不從事與政策相違背的活動。故本題選ABCD。

20、下列關于行政機關中非正式組織的說法，正確的有（）。

標準答案：B,D

知識點解析：如果一個社會組織的內部既沒有明確的機構分工和任務分工，沒有固

定的成員，也沒個正式的組織制度，這種組織就屬于非正式組織。非正式組織可以

存在于正式組織之中，如行政機關內部，并且對行政機關管理目標的實現具有一定

的影響。故本題選BD。

21、社會監督，是指人民群眾、各社會團體和群眾組織對行政機關及其工作人員在

行政管理活動中是否堅拶依法行政所進行的監督。具體來說，它可以通過（）等渠道

進行。

標準答案：A,B,CD

知識點解析：社會監督，是指人民群眾、各社會團體和群眾組織對行政機關及其工

作人員在行政管理活動中是否堅持依法行政所進行的監督。具體來說，它可以通過

信訪制度的監督、社會輿論的監督、社會團體和群眾性自治組織的監督、人民群眾

的監督等渠道進行。