深耕2024年CPSM考試材料試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于CPSM認證的五大核心知識領域？

A.采購戰略

B.供應鏈管理

C.供應商關系管理

D.采購流程優化

2.在采購談判中，以下哪種技巧不是有效談判策略的一部分？

A.明確溝通

B.軟技巧的使用

C.被動接受

D.信息收集

3.供應商選擇時，以下哪項不是關鍵評估標準？

A.供應商的財務穩定性

B.供應商的地理位置

C.供應商的產品質量

D.供應商的歷史合作關系

4.采購過程中的風險類型不包括以下哪項？

A.市場風險

B.供應商風險

C.合同風險

D.技術風險

5.采購合同中，以下哪項條款不屬于非競爭條款？

A.獨家權

B.隱私條款

C.非公開信息

D.非競爭條款

6.供應鏈管理中的協同規劃、預測和補貨（CPFR）的目的是什么？

A.提高庫存水平

B.減少供應鏈中斷

C.降低運輸成本

D.增加采購數量

7.采購經理的主要職責不包括以下哪項？

A.確定采購策略

B.監控采購績效

C.設計供應鏈網絡

D.制定年度預算

8.以下哪種采購方法最適合短期需求？

A.訂購

B.采購訂單

C.緊急采購

D.批量采購

9.供應商關系管理中，以下哪項不是有效的供應商評估指標？

A.交付可靠性

B.質量標準

C.研發能力

D.市場價格

10.采購流程中的供應商績效評估通常包括哪些方面？

A.產品質量

B.交貨準時性

C.價格競爭力

D.以上所有選項

11.在采購談判中，以下哪種技巧不是有效的溝通方式？

A.清晰表達

B.聆聽對方

C.使用專業術語

D.尊重對方觀點

12.以下哪種采購模式最適合長期合作伙伴關系？

A.競爭性談判

B.非競爭性談判

C.合作伙伴關系

D.聯合采購

13.采購經理在評估供應商時，以下哪項不是關鍵因素？

A.供應商的規模

B.供應商的地理位置

C.供應商的質量標準

D.供應商的市場份額

14.以下哪項不是供應鏈風險管理的一種？

A.風險識別

B.風險緩解

C.風險避免

D.風險承受

15.采購合同中的“變更控制”條款的主要目的是什么？

A.確保合同變更的透明度

B.防止合同變更的濫用

C.控制合同變更的成本

D.以上所有選項

16.采購經理在采購流程中的角色不包括以下哪項？

A.制定采購策略

B.管理供應商關系

C.制定采購預算

D.確定生產計劃

17.以下哪種采購方法最適合標準化產品和服務？

A.詢價

B.競標

C.直接采購

D.訂單

18.采購經理在供應商選擇過程中，以下哪項不是考慮因素？

A.供應商的財務狀況

B.供應商的地理位置

C.供應商的技術能力

D.供應商的市場聲譽

19.以下哪種采購模式最適合定制化產品和服務？

A.訂單

B.訂購

C.詢價

D.競標

20.采購流程中的采購訂單通常包括哪些信息？

A.產品描述

B.數量

C.價格

D.以上所有選項

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購戰略的制定應該考慮哪些因素？

A.市場需求

B.供應商能力

C.企業愿景

D.內部資源

2.采購過程中的主要風險類型包括哪些？

A.市場風險

B.供應商風險

C.合同風險

D.競爭風險

3.以下哪些是供應商績效評估的關鍵指標？

A.產品質量

B.交貨準時性

C.價格競爭力

D.售后服務

4.采購流程中的關鍵控制點包括哪些？

A.供應商選擇

B.采購訂單

C.合同簽訂

D.采購驗收

5.以下哪些是采購談判的技巧？

A.清晰表達

B.聆聽對方

C.使用專業術語

D.尊重對方觀點

6.供應鏈管理中的協同規劃、預測和補貨（CPFR）有哪些優勢？

A.提高供應鏈效率

B.降低庫存成本

C.減少供應鏈中斷

D.提高客戶滿意度

7.以下哪些是采購合同中常見的條款？

A.非競爭條款

B.保密條款

C.變更控制條款

D.爭議解決條款

8.采購經理在采購流程中的職責包括哪些？

A.制定采購策略

B.監控采購績效

C.管理供應商關系

D.確定生產計劃

9.以下哪些是采購談判的技巧？

A.清晰表達

B.聆聽對方

C.使用專業術語

D.尊重對方觀點

10.以下哪些是采購流程中的關鍵控制點？

A.供應商選擇

B.采購訂單

C.合同簽訂

D.采購驗收

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購戰略的制定應該與企業的愿景和目標相一致。（）

2.采購過程中的主要風險類型包括市場風險、供應商風險和合同風險。（）

3.供應商績效評估的關鍵指標包括產品質量、交貨準時性和價格競爭力。（）

4.采購合同中的非競爭條款禁止供應商在同一市場上競爭。（）

5.采購經理在采購流程中的職責包括制定采購策略、監控采購績效和管理供應商關系。（）

6.采購談判的技巧包括清晰表達、聆聽對方、使用專業術語和尊重對方觀點。（）

7.供應鏈管理中的協同規劃、預測和補貨（CPFR）可以提高供應鏈效率。（）

8.采購合同中的變更控制條款允許雙方在合同執行過程中進行必要的調整。（）

9.采購經理在采購流程中的職責包括確定生產計劃。（）

10.采購流程中的關鍵控制點包括供應商選擇、采購訂單、合同簽訂和采購驗收。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購談判中，如何有效地運用“雙贏”策略？

答案：在采購談判中，運用“雙贏”策略的關鍵在于尋找雙方利益的共同點，通過協商和妥協達到雙方都滿意的結果。以下是一些具體的方法：

-識別雙方的核心需求，找到滿足這些需求的方案；

-采取合作的態度，尊重對方的觀點和利益；

-開放溝通，確保信息的透明度；

-使用談判技巧，如角色扮演、時間管理、情緒管理等；

-尋求創造性的解決方案，避免僵局；

-確保談判過程的公平性，避免不公平的待遇。

2.題目：簡述采購流程中供應商選擇的重要性及其主要步驟。

答案：供應商選擇在采購流程中至關重要，它直接影響到采購成本、產品質量和供應鏈的穩定性。以下是供應商選擇的重要性及其主要步驟：

-重要性：確保供應鏈的連續性；提高產品質量；降低采購成本；提升企業競爭力。

-主要步驟：

-明確采購需求，包括產品規格、質量標準、價格范圍等；

-確定供應商選擇標準，如財務狀況、生產能力、質量控制等；

-發布采購通知，邀請潛在供應商參與；

-收集和評估供應商的報價和提案；

-進行現場考察和供應商評審；

-根據評估結果選擇最佳供應商；

-簽訂采購合同。

3.題目：請簡述采購合同中的“變更控制”條款的作用和常見內容。

答案：采購合同中的“變更控制”條款旨在確保合同變更的透明度和可控性，以下是該條款的作用和常見內容：

-作用：防止合同變更帶來的風險；確保合同變更的合法性和正當性；維護雙方的合法權益。

-常見內容：

-變更申請的程序和條件；

-變更審批的權限和流程；

-變更的影響評估和成本計算；

-變更的執行和監控；

-變更的爭議解決機制。

五、論述題

題目：論述采購流程中風險管理的重要性及其常見風險類型。

答案：采購流程中的風險管理對于確保供應鏈的穩定性和采購活動的成功至關重要。以下是風險管理的重要性及其常見風險類型：

重要性：

1.預防風險：通過識別和評估潛在風險，企業可以采取預防措施，避免風險發生。

2.降低成本：有效的風險管理可以減少因風險事件導致的額外成本，如緊急采購、庫存積壓等。

3.提高效率：通過識別和緩解風險，企業可以提高采購流程的效率，減少不必要的延誤。

4.增強競爭力：有效的風險管理有助于企業保持供應鏈的穩定性和靈活性，從而在競爭中保持優勢。

常見風險類型：

1.供應商風險：包括供應商的財務不穩定、生產能力不足、質量問題、交貨延遲等。

2.市場風險：如市場價格波動、原材料短缺、匯率變動等，可能影響采購成本和供應鏈穩定性。

3.合同風險：包括合同條款的不明確、合同執行過程中的爭議、違約責任等。

4.法律風險：涉及采購活動中的法律合規性問題，如知識產權、反壟斷法等。

5.運輸風險：包括運輸過程中的貨物損壞、延誤、丟失等。

6.技術風險：如技術更新換代、技術標準變化等，可能影響采購產品的適用性和成本。

7.政策風險：包括政府政策變動、貿易壁壘等，可能對采購活動產生重大影響。

為了有效管理這些風險，企業應采取以下措施：

-建立風險管理框架，明確風險管理的目標和流程。

-定期進行風險評估，識別和評估潛在風險。

-制定風險應對策略，包括風險規避、風險減輕、風險轉移等。

-加強與供應商的溝通，建立長期穩定的合作關系。

-保持對市場動態的敏感度，及時調整采購策略。

-遵守相關法律法規，確保采購活動的合法性。

-培訓采購團隊，提高其對風險管理的認識和應對能力。通過這些措施，企業可以更好地管理采購流程中的風險，確保供應鏈的穩定性和采購活動的成功。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認證的五大核心知識領域包括采購戰略、供應鏈管理、供應商關系管理、采購流程優化和采購技術。地理位置不屬于這些領域。

2.C

解析思路：有效的談判策略應包括明確溝通、軟技巧的使用和尊重對方觀點。被動接受不利于談判雙方達成共識。

3.B

解析思路：供應商選擇時應考慮財務穩定性、產品質量、歷史合作關系等因素。地理位置雖然影響成本，但不是關鍵評估標準。

4.D

解析思路：采購過程中的風險類型包括市場風險、供應商風險、合同風險、操作風險等。技術風險屬于操作風險的一部分。

5.C

解析思路：采購合同中的非競爭條款通常要求供應商在一定時期內不得與競爭對手進行競爭。隱私條款、非公開信息不屬于此類條款。

6.B

解析思路：CPFR的目的是通過協同規劃、預測和補貨，減少供應鏈中斷，提高供應鏈的效率和響應能力。

7.D

解析思路：采購經理的主要職責包括制定采購策略、監控采購績效、管理供應商關系等。確定生產計劃屬于生產部門的職責。

8.C

解析思路：緊急采購適用于短期需求，旨在快速獲取所需產品或服務。

9.D

解析思路：供應商評估指標應包括交付可靠性、產品質量、研發能力、售后服務等。市場價格不是評估供應商的關鍵指標。

10.D

解析思路：供應商績效評估通常包括產品質量、交貨準時性、價格競爭力、售后服務等多個方面。

11.C

解析思路：有效的溝通方式應包括清晰表達、聆聽對方和尊重對方觀點。使用專業術語可能導致溝通障礙。

12.C

解析思路：合作伙伴關系最適合長期合作伙伴，因為它強調雙方的合作和共同成長。

13.D

解析思路：供應商評估時，應考慮規模、地理位置、質量標準、市場份額等因素。財務狀況和地理位置雖然重要，但不是關鍵因素。

14.D

解析思路：供應鏈風險管理包括風險識別、風險評估、風險緩解、風險轉移和風險監控。風險承受不屬于風險管理。

15.D

解析思路：變更控制條款旨在確保合同變更的透明度和可控性，包括變更申請的程序、審批權限、影響評估、執行監控和爭議解決。

16.D

解析思路：采購經理的職責不包括確定生產計劃，這屬于生產部門的職責。

17.C

解析思路：直接采購適用于標準化產品和服務，因為它簡化了采購流程。

18.B

解析思路：供應商選擇時應考慮財務狀況、生產能力、質量控制、市場份額等因素。地理位置雖然影響成本，但不是關鍵因素。

19.A

解析思路：訂單適用于定制化產品和服務，因為它允許客戶對產品進行個性化定制。

20.D

解析思路：采購訂單通常包括產品描述、數量、價格、交貨日期、付款條款等信息。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購戰略的制定應考慮市場需求、供應商能力、企業愿景和內部資源等因素。

2.ABCD

解析思路：采購過程中的主要風險類型包括市場風險、供應商風險、合同風險、競爭風險等。

3.ABCD

解析思路：供應商績效評估的關鍵指標包括產品質量、交貨準時性、價格競爭力、售后服務等。

4.ABCD

解析思路：采購流程中的關鍵控制點包括供應商選擇、采購訂單、合同簽訂、采購驗收等。

5.ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括清晰表達、聆聽對方、使用專業術語、尊重對方觀點等。

6.ABCD

解析思路：CPFR的優勢包括提高供應鏈效率、降低庫存成本、減少供應鏈中斷、提高客戶滿意度等。

7.ABCD

解析思路：采購合同中常見的條款包括非競爭條款、保密條款、變更控制條款、爭議解決條款等。

8.ABCD

解析思路：采購經理的職責包括制定采購策略、監控采購績效、管理供應商關系、確定采購預算等。

9.ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括清晰表達、聆聽對方、使用專業術語、尊重對方觀點等。

10.