課后服務管理制度?一、總則1.目的為了規范學校課后服務工作，滿足學生多樣化需求，促進學生全面發展，根據教育部及相關部門的要求，結合本校實際情況，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校開展的課后服務工作，包括課后作業輔導、興趣拓展活動、社團活動等各類課后服務項目。3.基本原則自愿原則：學生和家長自主決定是否參加課后服務，學校不得強制要求。公益原則：課后服務堅持公益性，不以營利為目的，學校可適當收取成本費用，用于課后服務的正常開展。安全原則：把學生安全放在首位，建立健全安全管理制度，確保學生在課后服務期間的人身安全。全面發展原則：關注學生的興趣愛好和特長培養，提供多樣化的服務內容，促進學生德智體美勞全面發展。

二、組織管理1.課后服務工作領導小組成立以校長為組長，副校長為副組長，各年級主任、班主任及相關教師為成員的課后服務工作領導小組。領導小組負責統籌規劃、指導協調課后服務工作，制定課后服務工作方案和相關制度，解決課后服務工作中出現的問題。2.職責分工校長：全面負責課后服務工作的決策和領導，協調學校各部門之間的工作，確保課后服務工作順利開展。副校長：協助校長做好課后服務工作的組織實施，具體負責課后服務工作的指導、檢查和評估，協調解決課后服務工作中的具體問題。年級主任：負責本年級課后服務工作的組織和管理，協調本年級教師的工作安排，督促教師認真履行職責，確保課后服務工作質量。班主任：負責本班學生課后服務的報名、統計工作，了解學生的需求和家長的意見，協助教師做好課后服務工作，及時與家長溝通學生的情況。相關教師：按照學校的要求，認真組織開展課后服務工作，根據學生的實際情況，制定合理的教學計劃和輔導方案，確保學生在課后服務中有所收獲。

三、服務內容1.作業輔導組織學生在教室完成作業，教師對學生的作業進行輔導，幫助學生解決學習中遇到的問題，指導學生養成良好的學習習慣。根據學生的學習情況，有針對性地進行個別輔導，為學習困難的學生提供幫助，確保每個學生都能按時完成作業。2.興趣拓展活動開設書法、繪畫、音樂、舞蹈、體育、科技等興趣拓展課程，滿足學生多樣化的興趣愛好需求。邀請專業教師或校外專家進行授課，指導學生參加各類興趣小組活動，培養學生的特長和創新能力。3.社團活動組織學生參加各類社團活動，如文學社、數學建模社團、機器人社團、足球社團、籃球社團等。社團活動由本校教師擔任指導教師，根據社團特點制定活動計劃，定期開展活動，組織學生參加各類比賽和展示活動。

四、服務時間1.課后服務時間周一至周五下午放學后至[具體結束時間]，原則上每天不超過[X]小時。2.特殊情況調整如遇學校重大活動、節假日或極端天氣等特殊情況，課后服務時間可根據實際情況進行調整，并提前通知學生和家長。

五、服務流程1.宣傳動員通過家長會、班級群、學校公眾號等渠道，向學生和家長宣傳課后服務的目的、內容、時間、收費標準等，讓學生和家長充分了解課后服務工作。向學生和家長發放課后服務申請表，征求學生和家長的意見，鼓勵學生自愿參加課后服務。2.報名登記學生家長根據學校的通知，在規定時間內填寫課后服務申請表，并提交給班主任。班主任對學生的報名信息進行匯總、審核，將審核通過的學生名單報年級主任。年級主任將各年級參加課后服務的學生名單報學校課后服務工作領導小組備案。3.組織實施根據學生的報名情況，學校合理安排教師和場地，制定課后服務課程表和活動計劃。教師按照課程表和活動計劃，認真組織開展課后服務工作，做好學生的考勤、輔導、管理等工作。學校后勤部門做好課后服務期間的后勤保障工作，確保教學設施設備正常運行，為學生提供良好的學習和活動環境。4.考核評價學校建立課后服務考核評價機制，對參與課后服務的教師進行考核評價。考核評價內容包括工作態度、教學質量、學生滿意度等方面。定期收集學生和家長對課后服務的意見和建議，及時反饋給教師，并督促教師改進工作。根據考核評價結果，對表現優秀的教師進行表彰獎勵，對工作不力的教師進行批評教育，直至取消其參與課后服務的資格。

六、安全管理1.安全制度建立健全課后服務安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育，確保學生在課后服務期間的人身安全。制定課后服務應急預案，包括火災、地震、意外傷害等突發事件的應急處理措施，定期組織演練，提高應急處置能力。2.安全保障措施加強課后服務場所的安全管理，對教室、活動室等場所進行定期檢查，確保設施設備安全可靠。安排專人負責課后服務期間的安全保衛工作，加強對校園周邊環境的巡查，防止無關人員進入校園。要求教師在課后服務期間密切關注學生的動態，及時發現并處理學生之間的矛盾和糾紛，確保學生的人身安全。3.安全教育在課后服務開始前，對學生進行安全教育，強調安全注意事項，提高學生的安全意識。結合實際情況，定期開展交通安全、消防安全、食品安全等方面的安全教育活動，增強學生的自我保護能力。

七、收費管理1.收費標準根據物價部門的相關規定，結合本校實際情況，制定課后服務收費標準。收費標準報物價部門備案后向社會公布，并嚴格按照標準收取費用。2.收費方式課后服務費用由學校統一收取，收費方式為[具體收費方式，如微信支付、支付寶支付、銀行轉賬等]。學校開具財政部門統一印制的票據，收費收入全額上繳財政，實行收支兩條線管理。3.收費用途課后服務收費主要用于支付參與課后服務教師的工作補貼、外聘專業教師的費用、教學設施設備的購置和維護、活動場地的租賃等方面的支出，確保課后服務工作的正常開展。

八、教師管理1.教師選派學校根據課后服務工作的需要，選派責任心強、業務水平高、有奉獻精神的教師參與課后服務工作。優先選派班主任和骨干教師參與課后服務，鼓勵其他教師積極報名參加。2.教師培訓定期組織參與課后服務的教師進行培訓，培訓內容包括教育教學方法、學生管理技巧、安全知識等方面，提高教師的業務水平和服務能力。鼓勵教師參加各類專業培訓和學習交流活動，不斷更新教育理念，提升自身素質。3.教師考核建立教師課后服務工作考核制度，對教師的工作表現進行全面考核。考核內容包括工作態度、教學質量、學生滿意度、安全管理等方面。考核結果作為教師績效考核、評優評先的重要依據，對表現優秀的教師給予表彰獎勵，對工作不力的教師進行批評教育，直至取消其參與課后服務的資格。

九、家長與學生反饋1.意見收集渠道設立家長意見箱，定期收集家長對課后服務工作的意見和建議。通過家長會、家長微信群等方式，及時與家長溝通課后服務工作情況，聽取家長的意見和建議。定期發放課后服務滿意度調查問卷，了解家長和學生對課后服務的滿意度。2.反饋處理機制對家長和學生反饋的意見和建議進行及時整理、分析，屬于學校能夠解決的問題，要明確責任部門和責任人，限期整改落實。對家長和學生提出的合理訴求，要認真研究，積極采納，不斷改進課后服務工作。將家長和學生反饋的意見和建議的處理情況及時反饋給家長和學生，做到事事有回音，件件有著落。

十、監督檢查1.內部監督學校課后服務工作領導小組定期對課后服務工作進行檢查，檢查內容包括服務內容、服務時間、安全管理、收費管理、教師管理等方面。對檢查中發現的問題，及時下達整改通知書，要求相關部門和責任人限期整改。2.外部監督主動接受教育主管部門、物價部門、審計部門等相關部門的監督檢查，積極配合相關部門做好各項工作。及時向社會公布課后服務工作的相關信息，接受社