淺析“超前意識”在秘書工作中的作用及培養提升策略一、前言 摘要：“超前意識”是以現實環境為基礎，對未發生的事做出預測和準備，根據預測制定相關方案，以符合事件的發展規律。凡事提前思考、未雨綢繆是具備超前意識的前提條件，也是實習秘書必須具備的職業素養。“超前意識”能最大化發揮秘書的工作職能，從而提高實習秘書的工作效率，在實習秘書工作中具有非常重要的地位。面對秘書工作的多樣性和復雜性，“超前意識”的培養有利于實習秘書自身綜合素質的提高，作為其日后正式進入秘書崗位的競爭砝碼。本文以實習秘書的特殊定位為切入點，對“超前意識”的概念、內容、在實習秘書的實踐工作中的重要性和作用進行了闡述；對實習秘書的超前意識存在的缺乏超前參謀意識、缺乏超前公文寫作意識、缺乏創新思維方面的不足做出了分析；提出了提升實習秘書的超前意識要事事謀劃、做好公文起草改變思維定勢的措施。關鍵詞：實習秘書；工作職能；超前意識一、前言秘書工作主要是服務領導，而為領導提供服務的主要形式是腦力勞動，思維方式是腦力勞動的主要表現現實。秘書具備超前意識，對領導的工作有很大的幫助。無論是秘書還是實習秘書，他們的根本任務都是滿足領導的工作需要，并為領導工作和決策提供事務服務和參謀輔助。秘書工作的綜合性、復雜性需要秘書人員具備超前的思維意識和能力，超前意識對實習秘書工作能力的提高起到關鍵性的作用。實習秘書是正式秘書的初級適應者，對工作環境、工作內容、工作性質以及人際關系都需要更多的適應時間，需要注意多方面的問題。作為實習秘書應掌握好思維的時機，與領導思維同步可以彌補領導思維的不足；而超前思維則可以啟發、提示和促進領導的思維，體現獨立思考能力、應對各種事物及工作的熟悉程度。實習秘書的超前意識受到自身的素質、思維方法及對各類情況、數據的熟悉、占有、掌握程度的限制，可能是正確的、充分的，一旦被領導接受，就會成為領導決策的主要依據，將推動和完善領導工作；如果是不正確的、存在偏差的，就會造成帶偏領導思路，導致錯誤決策。因此，實習秘書具備超前意識必須熟悉領導的工作風格、思想路線、工作性質，主動靠近領導的工作，更要有獨立的意識、獨特的思維方式及科學意識，善于透過現象看本質，協助領導進行科學決策。為了更好的輔助領導決策，提高實習秘書自身的工作效率，超前意識成為了秘書必備的思維方式之一。本文以實習秘書的特殊定位為切入點，將對“超前意識”在實習秘書的實踐工作中的重要性、形成超前意識的必備條件及可行性路徑進行探討。二、相關概念界定（一）實習秘書超前意識概念界定所謂超前思維，是指從現實出發，對事物的未來前景、狀況、過程、結果等進行有目的地分折、判斷和推測，從而取得某種預見性的認識，以幫助人們在行動之前及早看到潛在的機會和危險，更加清醒而自覺地做出決策，更加準確而主動地做出決策。馬克思說:“蜜蜂建筑蜂房的本領使人間的許多建筑師感到慚愧。但是，最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蠟建筑蜂房以前，已經在自己的頭腦中把它建成了。勞動過程結束時得到的結果在這個過程開始是就已經在勞動者的表象中存在著，即已經觀念地存在著。"就是說人類比動物高明的地方是人具有超前思維，超前思維可以在事情發生前在腦海中構建事物整體輪廓和發展過程。超前思維在工作的中發揮明顯優勢，已成為現代決策不可缺少的重要前提之一。超前意識是秘書在領導決策之前的思維活動和心理活動，受秘書自身素質、思維方式、秘書對情況和資料的熟悉、占有、掌握程度以及信息敏感度因素的影響[12]。實習秘書與秘書最大區別在于后者已在長期的工作中形成了特有的思維習慣以及工作方式，而前者對秘書工作內容處于了解不夠或者不夠深入的階段，還未形成自己特有的思維習慣以及工作習慣。因此，在實習階段強調秘書超前意識的培養對于實習秘書今后的工作思維以及工作習慣的養成具有很大的幫助。（二）實習秘書超前意識的主要內容1、參謀意識為領導作參謀是實習秘書工作的任務之一。參謀過程一定發生在決策之前，包括決策輿論氛圍、決策時機確定、決策雛形形成等等[13]。也就是說，決策是文字反復提煉的結果，實習秘書以其特有的身份和特殊的方式參與決策文字準備就是發揮參謀作用。高明的領導人最需要的就是充分的決策前的文字準備，秘書的參謀助手作用，反映秘書的水平。參謀作用出現在決策之前，所以實習秘書參謀水平的高低取決于秘書的超前意識，實習秘書要具備思維上的超前意識。實習秘書處在重要位置，起到各方溝通協調的樞紐作用。為領導做參謀助手工作，需要為領導出謀劃策，當領導遇到重大突發情況、新情況，毫無對策時，也就是秘書展現聰明才智的時刻。一個新的正確思路，便能幫助領導，讓問題迎刃而解。因此，要形成高水平的秘書素質，在實習秘書階段加強秘書“超前意識”的培養，能有效提升實習秘書工作中的參謀作用。2、超前公文寫作意識公文寫作是實習秘書的必備職能，實習秘書要在的一定的寫作概念、知識、技能的基礎之上明確公文寫作目的、對象、內容以及特殊要求，收集與公文寫作的相關信息和資料信息，并針對相關信息進行加工，從而完成公文寫作[14]。在公文寫作中，實習秘書要鍛煉自己對信息的有效收集，要有獲取信息的超前意識，不能受某一具體寫作意圖而被動獲取，應具有根據自身職能需求主動獲取信息的意識。有了的主動獲取信息的超前意識，及時更新自我信息儲備，在公文撰寫過程中便能時時處于主動狀態。另外，在公文撰寫中，實習秘書還應對決策執行結果做出預測，即實習秘書在公文寫作過程中要對公文內容帶來的利害成敗做到心有成算。這就要求實習秘書的在公文行文時必須做到嚴謹周密，避免執行過程中出現紕漏，不能有涵納全局、轄制執行全過程的現象出現。因此，實習秘書在公文寫作過程中要對公文執行結果具有一定的預見性，并形成解決運行過程中可能出現的各種問題的對策，建立預測機制，使公文內容嚴謹周密、科學合理、符合實際情況；除此之外，實習秘書在公文寫作中還應具備對客觀形勢發展的超前意識的。公文寫作貼近現實、符合客觀形勢，但事物的發展總是變化著的，對現實環境的未來發展態勢進行科學預測，才能在公文中體現出指導性、方向性以及政策性，達到以文輔政的作用。3、創新思維創新思維是指在認識事物的過程中，運用已有的知識和經驗，進行創造性的分析、比較、綜合，加上合理想象產生的一種新思想的思維活動，是工作創新的前提條件。部分實習秘書對秘書工作的了解僅限于輔佐領導、收發公文等工作，認為秘書只是領導與其他各部門以及外界的傳聲筒、傳真機以及翻譯員[15]。所以對于自身的專業職能認識不夠清晰，加之有些領導習慣發號施令，只要求秘書按照指令執行，對秘書要求并不高。但對于具有高素養的領導者，認同兼聽則明的道理，在決策的時候愿意聽取來自不同立場的聲音，這個時候時，處于身邊最近位置的秘書的意見就顯得格外重要。因此，實習秘書在工作中要不斷積累善于發現新問題，積極探索新情況，不斷總結經驗，結合實際情況，實現學習方法創新、工作理念創新、工作方式創新，實現實習秘書工作效率的不斷提高。4、參與意識為領導提供輔助性的建議是實習秘書工作的一部分。例如：傳達命令、任務、決策等，從工作性質來看，具有一定被動性，對于一般實習秘書而言，只要做好領導安排的工作就算是完成了本職工作，但這種工作狀態僅僅是被動意識按時完成領導安排的任務，不能算是一個合格的秘書。在實踐工作中，秘書的工作并不是完全被動的，實際上，秘書也有主動工作的機會。比如：在領導進行決策的過程中，為領導提供具體可行的、具有一定參考價值的建議和信息，為領導決策做出有價值的簡單的基礎性工作。換句話說，實習秘書通過信息收集整理的過程，就已經參與了領導的決策，成為領導決策工作的重要的前提準備工作，也算是實習秘書已經實際參與到了決策工作中。因此，要培養實習秘書的超前意識，就必須大力培養實習秘書人員的參與意識。三、超前意識在實習秘書工作中的地位和作用（一）“超前意識”在實習秘書工作中的重要性實習秘書是針對正式秘書而言的一類人，由于其剛踏入秘書職位，在工作職能、自我定位以及專業素養要求等方面的意識處于啟蒙與樹立的階段。因此，在這一階段通過實習秘書原本掌握的理論知識，再結合實踐工作進行職能培訓以及專業素養的培養，要比在課堂上的教學效果更好更實用。實習階段是實習秘書成為合格秘書、正式秘書的重要階段，也是實習秘書在日后工作習慣、工作思維方式養成的重要階段。“超前意識”的培養對于職場新人在處理業務方面擁有一定的“預測力”，包括對崗位要求、工作內容、公文寫作甚至是領導意圖等內容都能提前做好掌握，并通過對相關信息的提前收集，為未來的工作提高效率增加信息支撐，也為自身綜合素質的提高起到促進作用，提高日后正式進入秘書崗位時的競爭砝碼。可見，培養“超前意識”對于實習秘書工作十分重要。實習秘書缺乏超前意識在工作中就會消極被動。不僅不能根據現實狀況預測信息發展的情況和歷史發展趨勢，對飛速發展的社會現實和趨勢也會非常不適應。在工作中缺少積極性和主動性，對自己職責范圍內的事就缺乏擔當和責任感；對待新概念、新知識和新技術缺少熱情，不到被安排的地步不愿去學習。實習秘書由于對工作持續地掌握不夠充分，對自身業務熟悉不夠全面，缺乏超前意識導致自己在工作中出現手忙腳亂的情況，甚至犯了不該出現的錯誤，以至于給領導和同事帶來了不必要的麻煩。超前意識也就是遠見卓識。具備超前意識的實習秘書，不僅可以敏銳的透視歷史、預見未來，還能在充分認識、了解、尊重社會現實狀況的同時超越現實的局限，預測未來的發展趨勢。古人常說：凡事預則立，不預則廢。不具備超前意識就不能根據事物的現實狀況預測事件發展趨勢，也不能及時準確的因勢利導，并創造性的開展輔助決策工作。在這種意義上，超前意識是實習秘書主動適應信息更替的必備條件之一。意識是實習秘書行動的先導，也是束縛實習秘書的無形繩索，只有變更觀念和思維才能適應時代更替。以前刻板的秘書工作概念無非是：看報寫稿，領導前后跑；然而在當今社會，各種各樣的新概念、新知識、新技術不斷出現，并且更新的速度越來越快，知識老化的速度也越來越快，那種刻板的工作觀念已經不符合實習秘書的工作形式。實習秘書的工作要適應新方式、新形勢，就需要轉變舊思想、更新觀念，充分發揮超前意識。因此，實習秘書必須順應形勢發展，積極了解研究外部情況，努力學習專業知識提高自身職業素養。做到未雨綢繆、統籌全局、溝通左右、聯系各方，自覺培養超前意識，充分發揮參謀輔助職能，這是適應當前時代的需要，也是成為一個合格的新時代秘書的必要條件。（二）超前意識在實習秘書工作中的作用鑒于“超前意識”的預測性與前瞻性，對于實習秘書的實踐工作超前意識具有很大的作用：1、有利于培養良好的工作習慣與思維習慣強調實習秘書的超前意識培養對于培養實習秘書良好的工作思維以及工作習慣具有很大的幫助。與正式秘書相比，實習秘書的思維方式仍停留在學校或上一個工作崗位，尚未形成良好的秘書工作習慣或是保留著上一個工作崗位的工作習慣。因此，實習秘書必須通過學習或工作經驗的積累，以便形成適合秘書崗位的工作習慣和思維方式。如為領導撰寫嚴謹周密的公文，提供可具參考的建議等，在此階段加強超前意識的培養，更利于實習秘書建立良好的工作習慣與思維習慣，相對于正式秘書先糾正再建立更具有優勢。2、有利于理論知識與實踐工作的結合實習秘書在達到工作崗位前，對于秘書崗位的職能要求以及專業要求仍停留在理論認知層面。然而秘書崗位的職能的要求對于秘書的反應能力、協調能力、溝通能力等個人素質要求較高，而反應能力、協調能力、溝通能力不是通過理論學習就能得到培養和提高的，需要實際工作中積極積累經驗。因此，秘書崗位對秘書人員的實踐工作經驗要求較高。以董事長秘書崗位職責為例，相對于其他級別的行政秘書，董事長秘書崗位職責除了負責董事長日常事務安排、行程安排、公文撰寫以及收發等基礎秘書工作內容，還需要代替董事長接待應酬。由于董事長在公司中所處的地位較高，因此需要董事長秘書接待應酬的對象級別通常較高，此時對于董事長秘書而言，接待應酬就不是普通級別，而應以接待高級領導的高要求來對待。因此，對于秘書的專業知識能力、個人素質水平的要求也較高，獨當一面的反應能力及溝通能力成為秘書的必備條件。而強調實習秘書的超前意識培養，在提高實習秘書建立良好的工作習慣以及思維習慣的同時，通過對崗位未來的發展要求的認知，幫助實習秘書將理論知識更好的應用到實踐工作中，有針對性的提高自身在秘書工作中積累相關經驗以及素質培養。3、有利于實習秘書綜合素質的提高不同行業不同級別的秘書崗位對秘書綜合素質的要求不同，如服裝行業部門經理的秘書和證券公司董事長秘書的綜合素質要求就有很大差別，除了秘書的基本專業素養，服裝行業部門經理的秘書需要對整個服裝行業以及公司服裝發展狀況等信息進行積累，而證券公司董事長秘書則應對證券行業的發展形勢、市場變化、公司發展規劃等知識有所掌握。在公文撰寫方面，二者也具有各自的特殊性，在接待應酬方面，前者所面對的群體以服裝供應商、服裝市場相關部門的對象為主，而后者面對的對象則以證券金融相關人員為主，群體與群體之間的差異需要秘書針對不同群體特征采用不同的接待方式。因此，實習秘書的“超前意識”能促進實習秘書在實際工作中有針對性的進行信息收集，以此提高自身綜合素質水平，為日后的秘書工作積累經驗。四、實習秘書的超前意識存在的不足（一）缺乏超前參謀意識部分實習秘書容易走在領導后面，想在領導后面。領導交辦的事，按部就班去完成；遇到突發狀況，不但不能提前做出預案，還跟不上領導思路；出謀劃策方面想不到領導前面，不能為領導做出有效的參謀。1、缺乏對工作全局情況的了解對工作全局情況的了解是實習秘書進行超前意識的前提。工作全局情況包括對組織的方針政策和領導的重要決策、組織的工作目標、組織人員的基本情況和組織內外行業狀況以及專業領域信息等。任何一項工作活動都是一個統一的整體，實習秘書在開展工作時容易只從某一方面或個人的角度去思考，缺乏對整體和全局的了解，做不到放眼全局、著眼大局，在認識和分析問題時會產生局限性。不能時刻保持對涉及領域的敏感性，難以全面、準確、動態把握各項工作的來龍去脈、內含外延及具體要求，不能前瞻性、高站位做出參謀。擁有全局的工作信息、情況，審時度勢，才能結合現狀發揮超前意識；如果沒有了解全局情況，則會將超前意識變成無科學根據的想象。2、缺乏良好的領悟能力實習秘書的領悟能力也就是悟性，主要表現在對領導意圖的認識和理解上，實習秘書應能在工作中主動領悟領導的難處是什么，在什么情況下需要為領導排解。毛澤東的機要秘書高智談論秘書工作時講到，為了適應主席的需要，他特別注意主席在每一段時間想什么，陪主席外出時主席喜歡詢問哪些方面的情況，甚至什么時候找什么文件和材料，煞費心思揣摩主席的需要,逐漸在被動中獲得了一定的主動權。有一次主席表揚他:“你這個人，是懂得我的心理的。”這對實習秘書在工作中學會運用超前意識應當有所啟示。然而，實習秘書對上級文件精神、對上司或老板的想法還不能完全領會，不能在理解的基礎上做到啟發自己、豐富自己思路，就不可能與上級文件精神、上司或老板的思想達成一致。3、缺乏高效的工作效率及強烈的時間觀念超前意識是一種具有時效性的思維，從超前兩個字可以看出，在事務發生前的思考才稱之為超前意識，在事務發生中或者發生后則不具備超前意識的特性。超前意識的時效性特征需要實習秘書人員提高工作效率，就是說超前意識是發生在特定時間內的思考。而實習秘書缺乏強烈的時間觀念和高效工作效率,不能在事情未發生之前發揮超前意識、提供超前服務、及時運用知識和資源快速的做出思考，也不能提供超前意識成果，促進領導的高效決策。（二）缺乏超前公文寫作意識超前公文寫作意識是指獲取信息、對決策執行結果、對客觀形勢發展的超前意識。實習秘書之所以缺乏超前公文寫作意識，一是在于實習秘書在公文寫中獲取公文寫作的信息受限于某一具體寫作意圖的被動獲取，受寫作委托不能自行從職能的需要出發主動獲取信息，缺乏獲取信息的超前意識。二是實習秘書在實際工作中不能準確了解現狀、不注重分析各方面的變化發展、不能把握未來發展的態勢、不能對客觀形勢的發展做出科學的預測，不具備超前意識，寫出的公文就體現不出指導性、方向性和政策性，公文也就不能起到以文輔政的作用。三是公文行文的影響重大，公文作者必須明白公文帶來的利害及后果。實習秘書往往對公文的執行結果缺乏一定的預見性，對公文形成運作過程中可能出現的問題不能提前做出預測，導致公文的內容不科學、不合理、不符合實際情況。所以，實習秘書在公文寫作時，公文的起草直接影響公文的執行結果，缺乏超前公文寫作意識就會影響公文的起草工作、影響公文的質量。（三）缺乏創新思維按常規辦事，不敢越雷池半步成為實習秘書群體中普遍存在的現象。他們認為秘書工作無非是文件收發、聽領導差遣與檔案管理，只是一些簡單的工作，無需創新思維。但隨著社會的發展，秘書工作不能拘泥于按部就班，而是需要創新思維去提高工作效率。1、缺乏創新能力創新能力是實習秘書能打破傳統秘書工作模式，順應時代發展需求的必要條件。時代的飛速發展給實習秘書工作效率提出了新的要求，墨守成規、按部就班的工作方式已被淘汰，取而代之的是工作思維、工作方式等方面的創新。創新能力能讓實習秘書在工作中找到新的工作方法，在不斷提高工作效率的同時使自身的綜合素質得到提升。實習秘書提升超前意識除了要具備一定的思維能力、學習能力以及創新能力之外，還要注重對溝通能力、反應能力的提升。良好的溝通能力、優秀的反應能力是實習秘書收集信息的必備要求，其中良好的口才是促使秘書進行溝通與傳達的重要能力，擁有廣闊的視野是秘書培養“超前意識”的主要途徑之一。如果缺乏擁有豐富的知識信息，就不能在信息收集過程中具備信息正確性，對決策正確性的判斷能力，也不能結合工作實際，高效率的利用有用的信息做出有利于單位發展的決策來。2、缺乏思維能力和獨立思考能力思維能力和獨立思考能力是實習秘書發揮為領導參謀作用的必備條件，實習秘書人員的思維能力不止包含超前思維能力。超前思維能力的發揮基于具備多種行業人員必備思維能力的基礎上。行業人員必備的良好的思維能力包括判斷能力、分析能力、想象能力、決策能力、綜合業務能力和總結能力等，這些基礎能力決定著超前思維發揮中遇到問題的分析、判斷、解決以及對于多種可能性進行的選擇判斷。超前思維的成果基于基礎思維能力。作為輔助領導決策的重要職能要求，實習秘書必須具備獨立思考的能力，才能想領導之所想，憂領導所憂，在面對各種決策時，能做到思維先行，對決策的提出前提、執行過程以及執行結果有所把握。現代社會是信息快速流通變化的社會，身處其中的從業人員需要順應時代的變化，不斷地跟新自己的知識系統。如果墨守成規，缺少獨立思考的能力，不僅無法完成分內的工作，還將會被時代洪流拋棄。因此，要求實習秘書具備隨時隨地通過書本、網絡或工作進行學習的能力，具備隨時更新自身知識儲備以及綜合素質的提高提供途徑。五、提升實習秘書超前意識的方法面對新的形式和要求，秘書在實際工作中，已不能僅僅滿足于做辦事員，必須要樹立既能辦文辦事，又能出謀劃策的科學工作觀；立足于全局，并站在領導的角度考慮問題，盡可能的領會領導意圖。同時，能提出有價值的建議，善于超前思考、超前謀劃，針對新問題、新情況給出合理化建議。因此，作為實習秘書，更應該提高自身的超前意識，具備超前謀劃意識、超前寫作意識、創新意識等。勤思考，事事超前謀劃超前謀劃是一種意識，也是一種能力。實習秘書雖然不是領導者、決策者，但需要站在領導的高度去思考和分析問題，努力學習掌握各類知識，時刻超前謀劃，充分發揮參謀助手作用。實習秘書的助手作用更為重要的是為領導出謀劃策，必須做到勤于思考、善于思考，提升超前意識、清晰定位；提升超前謀劃能力，把握方向，找到最佳解決方案。在遇到重大決策、棘手的問題時，實習秘書就可以從日常的接觸和積累中了解，針對這些問題提前做出預案；或者重點查閱資料，想領導之所想，努力為領導提供可借鑒的建議。領導布置工作后，作為實習秘書，要做到超前思考，盡快按照模擬實際的樣子想得更仔細一些，努力查找并發現其中的關鍵點及更好的方法，做出最優策劃。作為一名實習秘書，手腳可以慢一點，但頭腦不但不能停止思考還要快速轉動，這便是提升超前意識最重要的部分。(二)做好公文起草工作理論觀點是公文的命脈，是公文的生命和價值的體現，認真做好公文起草工作，才能發揮以文輔政的作用。首先，公文的起草必須把握上級精神和領導思路。通過認真研讀上級文件、吃透上級精神；通過調研、會議、談話等渠道，把握領導的思路和工作實際，全面融入到公文起草中。其次，必須把握公文的起草角度。起草公文要注意調整自己的角度，站在全局的高度、領導思考問題的角度來謀篇布局，抓住工作重點和關鍵要素，認真錘煉思路，加強對思維活動的邏輯性、條理性，全面、深刻、準確的闡述問題，使公文結構嚴謹，邏輯性條理性強。再次，必須注重日常素材的積累、加工和升華。掌握大量寫作素材是實習秘書工作者起草基礎。實習秘書平時要積極、廣泛收集素材，圍繞公文主旨進行深度加工，使公文起草符合實際、生動流暢、精煉簡潔。最后，注重創新。一是注重觀點的創新。面對不斷發展的新問題、新事件，在保證規范行文的情況下，緊密聯系實際，對問題進行深度思考，提出新思路、倡議新舉措，思想隨社會變遷不斷更新，從多角度解讀和分析問題，以變應萬變。二是注重素材創新。部分公文需要引用實例闡述觀點，增強說服力。公文起草應緊跟最新事實數據，有針對性的進行闡述說明，現實瞬息萬變，掌握好第一手資料，并能自然、靈活的運用到公文起草中，讓公文更具事時性和新鮮度。（三）改變定式思維定式思維也就是習慣性思維，是實習秘書在長期的學習生活和工作環境中形成的按照固定思路、慣性思維去考慮問題的一種思維方式，屬于思維上的慣性和惰性。定式思維一方面可以省去不必要的麻煩，明確方向，出現問題時及時對癥下藥，著手解決；另一方面，禁錮了實習秘書的大腦，阻礙了實習秘書思維的靈活性、開放性，導致思維的僵化和刻板，不利于超前意識的發揮。那么，改變定式思維需要做到以下幾個要求:1、突破原有思維實習秘書想要突破原有的思維就要勇于嘗試，敢于打破原有的條條框框，突破一般的思維法則，另辟蹊徑，從不同的角度考慮問題，有自己獨到的見解。經常進行創新性思考，例如：遇到事情的時候嘗試用多種角度、多種方法去考慮問題，通過不同角度對問題產生新的認知。更應該學會審時度勢，及時調整自己的目標和思路，不害怕失敗，勇于面對風險，善于從失敗中總結教訓，保持開拓創新的精神。2、警惕本能思維實習秘書在以往的學習生活中已經形成了一定的定式思維習慣，每當遇到問題的時候就容易用以往的思維習慣去看待、去思考。所以要警惕這種潛在的本能思維，尤其是在遇到特殊情況或事件時，原有的思維習慣可能會決策造成誤導。因此，在思考問題的時候，要特別注意對自己的思維路線進行一定的揣摩，不能急于下定論。（四）培養發散思維發散思維也叫可以做求異思維或者是擴散性思維，是大腦在思考時的一種擴散狀態，體現視野廣闊的思維模式，能充分發揮想象力，打破思維局限。培養發散性思維實習秘書，實習秘書首先要發揮想象力，在正確決策的影響下，實習秘書往往會出現慣性思維，思想單一，想象力有限。這時就要充分激發潛在的因素來提高和啟發自己，以此展開豐富且合理的想象，為領導決策提供新穎的參謀。其次，實習秘書要學會反思，要對自己原本就具有的思路和結論采取積極和批判的態度，并給予完善，這是實習秘書學會創新思維，激發超前意識的重要途經。最后，實習秘書要學會反向思考，這也叫做逆向思維，朝著問題的反方向去思考，從而提出不同的見解。反向思維不受慣性思維的束縛，突破常規，又不違背生活實際，這對實習秘書在工作中發揮超前意識有著十分重要的作用。六、結語作為剛步入秘書崗位的實習秘書而言，培養自身的超前意識對于自身工作習慣、思維習慣、理論知識、實踐工作的結合、綜合素質的提高等各個方面都具有十分重要的作用。本文就超前意識在實習秘書工作中的地位、現狀、必備條件以及培養路徑幾個方面進行了論述，分析了超前意識對實習秘書的重要性。超前并不局限于超越現實，同時也不能脫離現實。實習秘書要樹立超前意識，最重要的一點是要“立足當下，放眼未來”。今天要想到明天的工作,這個星期要對下個星期做出安排，這個月要做出下個月的計劃，今年要謀劃明年甚至更長遠。一切從實際出發，以事物的自然發展規律、必然性及其發展趨勢為主要研究對象，在研究未來的時候把握發展規律及發展方向，掌握主動權。秘書人員的超前意識是對未來的召喚和期待，對待工作按部就班、墨守成規，就無法進步，只有超前一步才能在把握規律中掌握主動權。因此，在作為實習秘書期間，理解實習