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文檔簡(jiǎn)介
活動(dòng)概述活動(dòng)主題:璀璨山湖傾城綻放
活動(dòng)時(shí)間:2025年1月1日(待定)活動(dòng)地點(diǎn):項(xiàng)目廣場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容:開盤,選房認(rèn)購(gòu)活動(dòng)規(guī)模:400人目錄Contents活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)1活動(dòng)規(guī)劃2活動(dòng)保障31活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)
主形象設(shè)計(jì)主形象延展設(shè)計(jì)——簽到區(qū)主視覺設(shè)計(jì)延展---畫面設(shè)計(jì)簽到區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)主形象延展設(shè)計(jì)——簽到區(qū)主視覺設(shè)計(jì)延展---畫面設(shè)計(jì)簽約區(qū)主形象延展設(shè)計(jì)——簽到區(qū)主視覺設(shè)計(jì)延展---畫面設(shè)計(jì)審核區(qū)主形象延展設(shè)計(jì)——簽到區(qū)主視覺設(shè)計(jì)延展---畫面設(shè)計(jì)禮品區(qū)VIP區(qū)2活動(dòng)規(guī)劃
整體示意全場(chǎng)規(guī)劃區(qū)域與尺寸規(guī)劃全場(chǎng)規(guī)劃會(huì)場(chǎng)大棚25*20m
簽到處背板
5*3m舞臺(tái)大屏6*3m公示區(qū)背板
8*3m搖號(hào)區(qū)背板8*3m銷控板
7.3*3m財(cái)務(wù)區(qū)背板7*3m簽約區(qū)背板
5*3m審核區(qū)背板
8.9*3m禮品區(qū)背板:4*3mvip區(qū)背板:4.5*3m等候區(qū)簽約區(qū)VIP區(qū)選房區(qū)域財(cái)務(wù)區(qū)舞臺(tái)搖號(hào)區(qū)審核區(qū)禮品區(qū)搖號(hào)公示板
公示區(qū)銷控板簽到區(qū)入口出口出口全場(chǎng)規(guī)劃人員動(dòng)線圖入口指示選房客戶未選房客戶洗手間入口*洗手間設(shè)置在售樓處內(nèi)部
客戶由停車場(chǎng)外側(cè)繞行至售樓處等候區(qū)簽約區(qū)VIP區(qū)選房區(qū)域財(cái)務(wù)區(qū)舞臺(tái)搖號(hào)區(qū)審核區(qū)禮品區(qū)搖號(hào)公示板
公示區(qū)銷控板簽到區(qū)入口出口全場(chǎng)規(guī)劃人員定位示意圖禮儀點(diǎn)位工作點(diǎn)位
安保點(diǎn)位開盤流程客戶簽到簽約區(qū)簽約終審核區(qū)審核領(lǐng)取伴手禮選房成功離開選房等候區(qū)等候選房等候區(qū)搖號(hào)排隊(duì)等候區(qū)等候財(cái)務(wù)區(qū)(領(lǐng)取房源認(rèn)購(gòu)書)銷控區(qū)選房冷靜區(qū)逼定棄權(quán)離開停車引導(dǎo)細(xì)節(jié)流程-停車指引08:00-08:30
停車引導(dǎo)
營(yíng)銷中心外圍規(guī)劃停車區(qū)域,道路兩側(cè)放置道旗,客戶到達(dá)營(yíng)銷中心后,安排專業(yè)安保人員進(jìn)行停車指引。人員安排:安保人員*4道旗畫面細(xì)節(jié)流程活動(dòng)前,根據(jù)邀約客戶情況,提前劃分好相關(guān)客戶負(fù)責(zé)的工作人員;客戶到場(chǎng)后,引導(dǎo)到場(chǎng)客戶前往主會(huì)場(chǎng)入口的簽到處;簽到處設(shè)置兩條通道兩組工作人員同時(shí)進(jìn)行,工作人員有序引導(dǎo)客戶分流進(jìn)行簽到;審核查驗(yàn)到場(chǎng)客戶攜帶資料;確認(rèn)資料齊全后,工作人員為客戶張貼臂貼;每組預(yù)留一名工作人員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)與銷售經(jīng)理溝通,向未到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶進(jìn)行追電。8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)人員安排:安保人員*4、甲方工作人員*6、禮儀*2已簽到客戶需張貼臂貼后,進(jìn)入選房等候區(qū)等待;選房等候區(qū)設(shè)立公示區(qū)設(shè)立此次開盤活動(dòng)流程、搖號(hào)公示,供客戶了解;活動(dòng)開始前:選房等候區(qū)LED大屏幕循環(huán)播放項(xiàng)目宣傳視頻及選房流程安排及背景音樂
;主持人登場(chǎng),介紹此次開盤流程5.開盤宣講,介紹此次開盤樓號(hào);宣布選房活動(dòng)正式開始,并主持搖號(hào)選房
;工作人員將在LED大屏幕上搖取姓名跟身份證號(hào)后四位,決定客戶選房順序,搖號(hào)結(jié)果將同步打印到搖號(hào)公示板上
;工作人員按順序叫號(hào),并檢驗(yàn)客戶身份,通過(guò)驗(yàn)證后需有秩序組織客戶排隊(duì)進(jìn)入選房區(qū)進(jìn)行選房,未被叫到號(hào)的客戶可在等候區(qū)等待搖號(hào)與進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。搖號(hào)間隙現(xiàn)場(chǎng)增加互動(dòng)環(huán)節(jié),有獎(jiǎng)問答及現(xiàn)場(chǎng)為客戶抽獎(jiǎng),同時(shí)安排樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)為客戶演唱?dú)g快歌曲。現(xiàn)在安排公證處工作人員,在舞臺(tái)前方進(jìn)行搖號(hào)公證。
人員安排:甲方工作人員*4安保人員*4、活動(dòng)公司2人細(xì)節(jié)流程8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)細(xì)節(jié)流程8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)在等候區(qū)定時(shí)進(jìn)行樂隊(duì)演唱表演和互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛樂隊(duì)表演互動(dòng)抽獎(jiǎng)被叫到號(hào)的客戶,由工作人員驗(yàn)證并復(fù)核客戶資料,資料齊全后進(jìn)入緩沖區(qū)域等待選房;(注:每個(gè)家庭不超過(guò)2人進(jìn)入選房區(qū)參加選房活動(dòng)
)工作人員將在排隊(duì)等候區(qū)再次為客戶復(fù)核資料是否全部攜帶齊全,進(jìn)入排隊(duì)等候區(qū);緩沖區(qū)按照現(xiàn)場(chǎng)情況,提前安排一組(最多不超過(guò)10位客戶)排隊(duì)等候。人員安排:工作人員*2、保安*2細(xì)節(jié)流程8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)銷控區(qū):工作人員*6、保安*4、跑單員*10冷靜區(qū):工作人員*3、工作人員*2、安保*1
棄權(quán)通道:保安*2客戶進(jìn)入選房區(qū),按排號(hào)順序參與選房(每組客戶限定不超過(guò)3分鐘選房時(shí)間);置業(yè)顧問一對(duì)一引導(dǎo)客戶進(jìn)行選房,客戶選定房源后,由喊控人員確定房源可售,銷控員將房源信息單撕下,交給客戶專屬跑單員
;跑單員一對(duì)一引導(dǎo)選房成功客戶進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū)
(注:客戶全部資料均由跑單員統(tǒng)一保管,跑單員全程陪同客戶進(jìn)行后續(xù)簽約等環(huán)節(jié));選房不成功的客戶進(jìn)入冷靜區(qū)冷靜,工作人員跟隨逼定后客戶若選擇繼續(xù)選房可返回銷
控區(qū)選房
若仍然不選擇房源便直接通過(guò)棄房通道離開;同時(shí)設(shè)置問題客戶處理區(qū),密閉空間更好保障現(xiàn)場(chǎng)選房流暢性。未選房將從選房未成功通道離場(chǎng)。細(xì)節(jié)流程8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)工作人員引領(lǐng)選房成功的客戶,進(jìn)入財(cái)務(wù)區(qū)進(jìn)行交費(fèi),財(cái)務(wù)區(qū)工作人員將認(rèn)籌金收據(jù)轉(zhuǎn)定金收據(jù);同時(shí)為客戶發(fā)放房源認(rèn)購(gòu)書。財(cái)務(wù)區(qū):工作人員*6認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取處:工作人員*4細(xì)節(jié)流程8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)
財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)工作人員將為選房成功的客戶填寫《房源認(rèn)購(gòu)書》;《房源認(rèn)購(gòu)書》一式三聯(lián),客戶需在每一聯(lián)的中縫處及最后落款處簽字按手印;簽約完成后,工作人員將《房源認(rèn)購(gòu)書》及購(gòu)房須知一并交予跑單員。8:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)細(xì)節(jié)流程簽約區(qū):工作人員*10、保安*28:30-9:459:45-活動(dòng)結(jié)束簽到選房等候區(qū)排隊(duì)緩沖區(qū)銷控區(qū)財(cái)務(wù)區(qū)認(rèn)購(gòu)書領(lǐng)取簽約區(qū)審核區(qū)跑單員帶領(lǐng)客戶至審核區(qū)域進(jìn)行資料核實(shí);審核區(qū)工作人員將對(duì)客戶所有所填信息進(jìn)行審核復(fù)查,以確認(rèn)填寫無(wú)誤收回流轉(zhuǎn)單
;人員安排:工作人員*2細(xì)節(jié)流程3活動(dòng)保障
活動(dòng)保障-細(xì)節(jié)配合
開盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)、簽約等手續(xù)辦理區(qū)配備柜式打印機(jī),方便客戶業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)準(zhǔn)備笑臉手舉牌,工作人員以笑臉牌示意客戶逐次辦理。活動(dòng)保障-工作人員配合
現(xiàn)場(chǎng)工作人員統(tǒng)一服裝,佩戴工作證和對(duì)講機(jī),方便客戶辨認(rèn);為銷售人員配備小蜜蜂擴(kuò)音器,聘請(qǐng)兼職人員配合開盤工作細(xì)節(jié),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供百歲山瓶裝水。活動(dòng)保障-拍攝配合-攝影攝像-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)攝影師進(jìn)行拍攝并通過(guò)線上平臺(tái)全程同步直播活動(dòng)開始前及活動(dòng)高潮階段攝像師進(jìn)行記錄活動(dòng)結(jié)束后匯總為15s精剪小視頻活動(dòng)保障-細(xì)節(jié)配合純棉被北極絨枕頭精品茶具杯子套裝抽獎(jiǎng)禮品推薦:伴手禮推薦:活動(dòng)保障-細(xì)節(jié)配合秩序維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)區(qū)域我司會(huì)安排工作人員專門維護(hù)秩序,同時(shí)依靠工作證及選房資料來(lái)保證開盤。現(xiàn)場(chǎng)只允許工作人員及選房
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