北京小米科技有限責任公司請在此處填寫作品信息（此頁非設計頁面）——小米公司1.小米公司的背景4.小米公司的SWOT分析2.小米公司的使命3.小米公司最近的成績fivesixeightseven5.對小米的五力分析7.對小米的建議6.小米的營銷策略組合分析小米公司的背景

小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）

創辦于2010年4月9日

由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android（安卓）等新一代智能手機軟件開發與熱點移動互聯網業務運營的公司。

2011年8月16日發布第一款手機。

經過三輪融資，市值達40億美元是一家專注于高智能手機自主研發的移動互公司。

米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。

“為發燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、60萬發燒友參與開發改進的模式。

官方已經推出各種附加值產品，官網出售的電視盒子，旅行包，手機膜，耳機，帽子，男裝、女裝，鞋子等都得到了廣大消費者的好評，為小米的成功奠定了很大的基礎。

小米的LOGO是一個“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯網公司，小米的LOGO倒過來是一個“心”字，少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外，MI是米的漢語拼音，正好對應其名字稱號。小米的使命

1.經營主線

小米主要專注于手機產品的開發研究和生產，是目前國產手機的幾大廠商之一。

2.經營目的

·客戶忠誠度

小米致力于向客戶提供最高質量的產品、服務和解決方案以及更多價值，以贏得客戶信任和客戶忠誠度。

·利潤

小米手機的開發，基本上用雷軍自己的話來講就是零利潤售機，不過必須也要保障后期獲得足夠的利潤來支持公司的成長和為實現公司的其他目標提供必要的資源。

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成長

小米將市場的變化看做成長的機會，根據不同的變化做出相應改變，進一步滿足客戶的新需求。

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對員工的承諾

小米沒有嚴格的等級制度，每個人都是小米的主人公，都要從工作中獲得滿足感和成就感。

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全球企業公民要先成為好公民才能成為好企業，用小米的努力去回報社會。

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市場領袖

小米致力于不斷改進和開發更出色的產品，擁有和其他品牌競爭的能力，成為國產機的領頭羊，成為發燒友的最愛，帶領國產手機走向世界。小米文化宣言

小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化，不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的伙伴式工作氛圍，享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意;一個很平凡的名字“小米”，但我們卻絕不平庸，因為小米人是由來自國內IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成，不要以為他們只會在電腦前發揮自己的才智，真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創意。2013年Q3中國智能手機市場品牌關注比例分布

通過左側的數據，我們可以知道：中國智能市場廣大，且未來發展空間大，潛力大。中國目前智能手機市場，大多數智能手機主要為外資品牌，且價格昂貴。也就是說，小米可以把消費群體定位在中國中低階層消費者。2013年Q3中國智能手機市場產品關注排名

左邊是從發布時間來看，最受用戶關注的十五款機型，且在2013年上市的機型占據九個席位，處于主流地位。從價格來看，售價在3000元以上的機型共有八款，同樣比較集中。雖然小米的排名較靠后段另外，但有兩種機型排名其上，因此，發展空間巨大。2013年Q2-Q3中國智能手機市場不同價格段產品關注比例對比從價格關注結構來看，第三季度最受用戶關注的智能手機價格集中在1000-2000元，獲得26.6%的關注比例，但與上季度相比，下降了2個百分點。2001-3000元價格段智能手機的關注度本季度達到25.2%，較第二季度上漲了近1個百分點。值得關注的是，由于小米售價僅799元的紅米手機的發布，本季度千元以下智能機型關注度也達到了兩成，上升1.4%。

小米手機其他產品小米電視小米公司的SWOT分析

1.團隊優勢

：由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建2.國產優勢：

MIUI界面適合國人使用，其中很多細節都是符合我們使用習慣的3.價格優勢

：小米早早找到2000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到最高。對比市場同類產品，具有絕對優勢，4.營銷優勢：

（1）電商模式采用全線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性

（2）小米支持在線支付、貨到付款兩種方式。（3）貨物配送規則

不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持小米手機配送優勢S機會

1.中國是巨大的智能機市場：目前小米手機的銷售量和關注度在國內持續升高，其品牌影響力和知名度都達到了國產手機的頂峰。

2.國內目前沒有匹敵國外大企業的互聯網手機品牌：米聊和MIUI打下的用戶資源基礎將會部分順移到小米手機上甚至通過已經有超過20個國家語言版本、在國外發燒人群有一定影響力的MIUI小米手機或許一開始就在國際上能有一些斬獲

3.未來移動終端的發展大：隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素O

劣勢1.起步晚，缺乏信譽。在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，小米橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。2.技術限制

由于小米科技公司之前一直專注與網絡社區及手機操作系統的開發,在面對國外蘋果和三星.諾基亞,還有被谷歌收購的摩托羅拉等強敵，小米的競爭力還是略顯不足3.供貨不足

產量太低，供不應求。小米手機一下子覆蓋120個城市的速度實在太快，而且單從資金方面來講就十分有難度。4.售后保障

小米手機一下子覆蓋120個城市的速度實在太快，很難保證其質量。而且單從資金方面來講，就十分有難度。W威脅

1.競爭激烈：小米品牌成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢

2.自主產權不高：在各頂級供應商的支持下，國產手機小米也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使小米手機的未來發展的一個重大威脅

3.輿論的壓力：

米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅小米手機的形象。推動媒體以及廣大群眾對小米手機熱烈討論，社會輿論對小米手機未來發展產生巨大壓力T小米的五力模型分析一．供應商：

為了打造高端配置，小米所選用的供應商也是業界頗具影響力和實力的公司。作為一款高性能的智能手機，小米手機采用的是美國高通公司的CPU產品，其質量和科技含量在業界都是十分值得稱道的。高通是HTC、MOTO、LG、中興、華為、小米等眾多手機品牌的CPU最主要的供應商，也是全球大牌高端手機采用的最多的CPU品牌，相當于電腦行業的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應商，以便在產能提升后保證產品質量和供貨正常。但毋庸置疑的是，以上幾家公司都是實力極為強勁且有著多年發展歷史的巨頭，在全球范圍內與多家公司都建立有合作關系，有著穩定而廣泛的客戶群體。因此，供應商討價還價的能力相比于一般企業要強很多。不過小米通過與其建立合作關系，加快資金流轉等方式，可以減少供應商方面所帶來的壓力。二．顧客：

小米公司所針對的顧客群體是對智能手機極為愛好、但又不愿意承擔過高消費的發燒友。他們熱衷于高配置手機所帶來的科技方面的便捷，同時又缺少購買其他高端智能手機如Apple等的經濟實力。而小米正是集中于這部分人群，打造高配低價的手機。因此，從購買者角度來講，其潛在的議價能力稍弱，有利于小米的低價占有大量市場份額、之后再依靠軟件和服務以盈利的戰略實施。

三，新進入者：

在高端手機市場尚未被瓜分殆盡的情況下，許多手機制造商也摩拳擦掌伺機進入。雖然智能手機由于其配置的緣故需要前期較多的資金投入和技術支持，但是并不足以構筑起高進入壁壘。部分企業采取低價搶占市場份額的策略。不難預測，未來小米所面臨的競爭將比以往更加殘酷激烈四。替代品：

在生活節奏日益加快，科技產品快速更新換代的當下，手機早已成為

人們必不可少的生活用品。對于一些商務人士而言，擁有一臺具有高端配置的智能手機既能滿足通訊需求，又可處理商業事宜，為他們的工作和生活提供了不少的便捷。而就目前的科技發展來看，手機尤其是智能手機尚無替代產品。因此，小米手機與其他款型、品牌的手機一樣，并未面臨來自替代品的威脅。五．競爭者：

當今手機市場的競爭相比以往更加激烈，尤其是當蘋果公司成功推出Iphone系列后，只手機的高端比拼更是進入白熱化階段。僅僅智能手機領域，就有蘋果、HTC、諾基亞、摩托羅拉、三星等多家實力雄厚的企業搶占商機。對于小米而言，公司成立時間不長，品牌認知度也并不高。因此，雖然初期銷售大獲全勝，若想在激烈的市場競爭中脫穎而出屹立不倒依舊任重而道遠。

小米的營銷策略組合分析1,產品策略:

1）

定位于發燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。2）產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶。

3）硬件配置是小米手機最為矚目的地方，作為國產乃至全球目前最強的雙核Android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通MSM8260

1.5GHz雙核處理器，與HTC

G14的CPU相似，但是主頻更高。該屏幕采用半透半反射結構，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。

4）包裝。特別承重抗摔，這也是小米突出自己產品品質的一種方式2，定價策略：

小米手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業的收益。產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發展.

1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據的。小米手機僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯網的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統手機行業因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。3.分銷策略：

節約銷售成本的銷售方式。從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產品技術的進步和更新，產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者，渠道和運營商的談判難度很大，沒有能那么快速的達成合作，這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。小米采用了輕資產模式—避開與傳統手機渠道商的合作，直接通過官網預訂和移動運營商合作銷售。全線上售賣的方式，省掉了后面的市場和渠道成本，物流和庫存是凡客支持，這肯定是節約成本的。

快捷有效的銷售方式。小米手機采用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，并且依托資源優勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。

銷售渠道覆蓋能力有限，由于網購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。4.促銷策略：采用“饑餓營銷”，前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于在業內的光環效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時間，小米手機可謂是在互聯網中“如雷貫耳”！關于小米手機的新聞、評測、拆機等

等報道一篇接一篇。饑餓營銷成果

對小米的建議1.發展建議：小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經有點落后了。小米現在應該是以發掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。就像蘋果一樣，他們發掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求2..產品建議

多樣化和用戶自定義的MiUI系統是對小米的用戶群體是極大的擴充。MIUI是個不錯的系統，能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們MIUI系統系統界面和操作方式（降低用戶進入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發模式里。

小米同時可以吸收用戶的優秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統。

至于米聊，模仿QQ是可行，但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至，推出實名認證系統，安全聊天系統，多重認證系統，服務免費等，這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。

不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優勢和適合自己的才是最好的理念為上策。3市場重新定位

1）進一步細分市場。針對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。

2）擴大目標市場。單靠米粉是不夠的，可以擴大地域范圍和其他人群。獲得更大市場占有率。

4，售后服務的改良

1）采用網絡售后的形式減少售后服務成本，但得加大售后服務網絡建設。

2）增加產品線和產品市場占有率，以實現售后服務商的加盟，并與其建立戰略合作伙伴關系。5，提高品牌意識，設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，運用品牌價值來拓展市場的思路。

6，與供應商、經銷商、服務商作為企業的合作伙伴關系。以壓縮成本，提高競爭力。

7，軟件產品的開發和推廣需要新的思路與理念。不能局限于米聊等軟件的更新，而要集思廣益針對客戶群真正需要開發出大家廣受歡迎的軟件。可以采取對顧客提供建議進行獎勵等方式深入了解顧客需求。

8，提高硬件管控經驗和議價能力。壓縮上游成本，以實現產能的穩定與利潤的最大化。

9，加大對價值鏈和價值傳遞網絡的建設。以實現品牌價值的最大化，提高產品認知度。內容頁（設計好之后可以刪掉這個文本框哦）9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Thursday,March6,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:59:2917:59:2917:593/6/20255: