電子商務營銷代理免責協議條款合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：甲方聯系郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：乙方聯系郵箱：一、總則1.協議背景鑒于甲方希望通過電子商務平臺推廣其產品或服務，并委托乙方作為其電子商務營銷代理，雙方經友好協商，達成如下協議。2.協議目的本協議的目的是明確雙方在電子商務營銷代理服務中的權利和義務，規范雙方的行為，保證服務的順利進行，并對可能出現的風險和責任進行合理的分配。3.定義與解釋（1）“電子商務平臺”指甲方指定的用于開展營銷活動的在線平臺，包括但不限于電商網站、社交媒體平臺等。（2）“營銷活動”指乙方根據甲方的要求，在電子商務平臺上進行的推廣、宣傳、銷售等活動。（3）“服務費用”指甲方應向乙方支付的電子商務營銷代理服務費用。二、雙方的權利和義務1.甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方的營銷活動進行監督和指導，提出合理的建議和要求。（2）甲方應向乙方提供必要的產品或服務信息、宣傳資料等，以便乙方開展營銷活動。（3）甲方應按照本協議的約定及時向乙方支付服務費用。（4）甲方應配合乙方的營銷活動，如提供必要的支持、協助解決問題等。2.乙方的權利和義務（1）乙方有權根據甲方的要求和市場情況，制定合理的營銷方案，并在甲方授權范圍內實施營銷活動。（2）乙方應按照本協議的約定，為甲方提供優質的電子商務營銷代理服務，努力提高甲方產品或服務的知名度和銷售量。（3）乙方應定期向甲方匯報營銷活動的進展情況，并根據甲方的意見和建議進行調整和改進。（4）乙方應保守甲方的商業秘密，不得將甲方的信息泄露給第三方。三、代理服務內容1.服務范圍（1）乙方將為甲方在[具體電子商務平臺名稱]等平臺上進行產品或服務的推廣和銷售。（2）服務內容包括但不限于店鋪運營、產品上架、廣告投放、客戶服務等。2.服務標準（1）乙方應保證店鋪的正常運營，及時處理客戶的咨詢和投訴，保證客戶滿意度。（2）乙方應根據甲方的產品或服務特點，制定合理的廣告投放策略，提高廣告效果。（3）乙方應定期對店鋪和產品進行優化，提高店鋪的排名和產品的曝光率。3.服務期限本協議的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。四、免責聲明與限制1.一般免責聲明在履行本協議過程中，如因不可抗力、第三方原因或其他不可預見、不可避免的原因導致乙方無法履行或部分無法履行本協議約定的義務，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失的擴大。2.特定情形的免責（1）如因電子商務平臺的規則變更、系統故障等原因導致營銷活動受到影響，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方，并協助甲方采取相應的措施。（2）如因甲方提供的產品或服務存在質量問題、侵權等情況，導致乙方遭受損失或承擔責任，甲方應承擔全部賠償責任。3.責任限制的范圍（1）乙方對甲方的賠償責任以乙方收取的服務費用為限，超出部分乙方不承擔責任。（2）對于因甲方的原因導致的損失，乙方不承擔責任。五、知識產權1.知識產權的歸屬（1）甲方擁有其產品或服務的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。（2）乙方在履行本協議過程中產生的知識產權，如營銷方案、廣告創意等，歸乙方所有，但乙方應保證其不侵犯第三方的知識產權。2.知識產權的使用許可（1）甲方授權乙方在電子商務營銷活動中使用其產品或服務的知識產權，但乙方不得超出授權范圍使用。（2）乙方授權甲方在其產品或服務的宣傳中使用乙方的營銷方案、廣告創意等知識產權，但甲方不得將其用于其他商業用途。六、保密條款1.保密信息的定義本協議所稱保密信息，是指一方在履行本協議過程中知悉的另一方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務（1）雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方泄露對方的保密信息。（2）雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。3.保密期限本協議的保密期限自本協議生效之日起至本協議終止后[保密期限]年內。七、數據保護與隱私1.數據的收集與使用（1）乙方在開展營銷活動過程中，可能會收集用戶的相關數據，乙方應保證數據的收集和使用符合法律法規的要求，并遵循相關的隱私政策。（2）乙方應將收集到的數據僅用于本協議約定的營銷活動，不得用于其他目的。2.數據安全措施乙方應采取合理的安全措施，保護用戶數據的安全，防止數據泄露、丟失或被篡改。3.隱私政策的遵守乙方應遵守電子商務平臺的隱私政策，以及相關法律法規關于隱私保護的規定。八、費用與支付1.代理費用的計算（1）甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：[具體計算方式]。（2）服務費用的支付標準將根據甲方的產品或服務的銷售情況、市場行情等因素進行調整，雙方應提前協商確定。2.支付方式與時間（1）甲方應在每月的[具體日期]前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉賬、支付等]。3.發票與稅務（1）乙方應在收到甲方支付的服務費用后，及時向甲方開具正規的發票。（2）雙方應按照法律法規的規定，各自承擔相應的稅務責任。九、協議的變更與終止1.協議的變更（1）本協議的任何變更或補充，須經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。（2）在履行本協議過程中，如因法律法規的變更或其他客觀情況的變化，導致本協議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應及時協商解決。2.協議的終止情形（1）本協議期滿，雙方未達成續約意向的，本協議自動終止。（2）雙方協商一致，可以提前終止本協議。（3）如一方違反本協議的約定，另一方有權提前終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.終止后的事項處理（1）本協議終止后，雙方應及時結清相關費用。（2）乙方應在協議終止后，將與甲方相關的資料、數據等歸還甲方，或按照甲方的要求進行處理。十、違約責任1.違約行為的認定（1）雙方應嚴格履行本協議的約定，如一方未履行或未完全履行本協議約定的義務，視為違約。（2）違約行為包括但不限于未按時支付服務費用、未按照約定提供產品或服務信息、泄露對方的商業秘密等。2.違約責任的承擔方式（1）如甲方違約，應按照本協議的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）如乙方違約，應按照本協議的約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式為：[具體計算方式]。（2）違約金應在違約行為發生后的[具體日期]內支付，如逾期未支付，應按照每日[逾期利率]的標準支付逾期利息。十一、爭議解決1.爭議的定義本協議履行過程中，雙方如對本協議的解釋、履行等方面發生爭議，視為爭議。2.協商解決的程序（1）雙方應首先通過友好協商解決爭議，協商應在一方提出書面協商請求后的[協商期限]內進行。（2）如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟的選擇（1）本協議的解釋和執行均適用[法律適用地]法律。（2）如雙方在本協議中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定進行仲裁；如未約定仲裁條款，則應通過訴訟解決爭議。十二、法律適用與管轄1.法律適用的規定本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.管轄法院的選擇如雙方在本協議中未約定管轄法院，則應由[具體管轄法院]管轄。雙方同意該法院對本協議項下的爭議具有排他性的管轄權。十三、其他條款1.通知與送達（1）本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：[具體送達方式，如郵寄、郵件等]。（2）通知的送達時間以以下方式確定：如通過郵寄送達，以郵戳日期為準；如通過郵件送達，以郵件發送成功的時間為準。2.協議的完整性本協議構成雙方之間關于電子商務營銷代理服務的完整協議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協議。3.可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力，雙方應協商制定新的條款，以替代無效或不可執行的條款。十四、附則1.協議的生效本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.協議的份數本協議一式兩份，雙方各執一份，具有