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文檔簡介
保安工作規章制度(精選35篇)
篇一:保安規章制度
為加強保安隊伍的管理工作,保障酒店正常經營秩序和顧
客車輛管理。保安人員執勤執行有所依據,當好企業衛士,
確保酒店財產、治安、消防安全,特定本制度。
一、保安人員工作準則:
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合
要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不
準離崗)交班時值班室內的衛生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗
上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃坂、喝水、去衛生間,外
圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌
握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發現火警,都必須按規定的程序操作實施,芳立
即采用有效措施,發生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處
理。
12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門員二無論因何種原因需請假時(三天內),必
須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方
可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證
明經經理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘
臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄
有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛,其駕駛人員均
應遵守本規定,服從本停車場管理人員的管理和指揮,按指
定位置停放車輛,自覺維護場內秩序。
2、入場停放的機動車輛,應按泊車位指定的區域停放,
不得在車道內、異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有
遺失,要立即向保安部申明補辦,否則后果自負。
4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內
存放現金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨
身攜帶否則造成后果自行承擔。
5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。
否則,由此引起的一切責任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時,車
場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,
否則須承擔由此引致的一切責任。
7、若由于使月本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原
因,而引起本停車場內建筑物/設備/設施的損壞或損失,則
由其承擔所有賠償責任,并在指定的時間內繳付被損物件的
維修、安裝等相關賠償費用。
8、本停車場只作車輛停放用途,并按《城市車輛停放市
場價》收取車輛場地使用費,所有進入本車場的駕駛員均被
視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關規定。
(9)、有車輛擦傷事件發生時要及時找到被撞車主,當
班領班協助配合處理。并作詳細記錄。
(10)、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、
斗毆、丟車等事件發生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處
埋及保護現場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況
應做好詳細記錄。
12、停車卡管理:
(1)停車場施行一車一卡,進發出收。本卡只作停車憑
證(復制卡無效)。
(2)值班人員發出并記錄有效。
(3)遺失卡需賠償制作卡費(150元)并附上(身份證、
駕駛證、行車證)復印件交與保安部做注銷處理。
13、大堂前門崗位職責:
(1)大堂前門,遇車輛停泊時,應馬上勸其離開。如是
住店或酒店內辦事引導其停于停車場內。
(2)注意進b人員情況,不允許外來人員損壞酒店內設
施、物品及花草,不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人
躺在大堂沙發上,注意大堂安全情況。
(3),如遇接待任務需預留車位的,應按要求預留車位。
有團隊入住時必須在場加強安全防范。
(4)夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總臺的安全。
五、保安部各崗交接班制度:
1、交班制度
(1)由在崗領班提前20分鐘交班。
(2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持
完好齊全,交于接班人員。(監控室要仔細檢查各設備運行
情況并記錄)
(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度
(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
(2)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,
并提出要求。
(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情
況后,接班值勤。
六、控制室規章制度:
1、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離
崗離位,個人需處理事務時,經得值班領班的同意并在有人
頂崗時方可離開。
2、對監控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看,叫外圍隊
員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,移交公安機關確保酒店安
全經營穩定。
3、每天對監控的情況進行登記,并對值班登記本保留存
檔。
4、監控人員服從領導的安排,并認真完成保安部及酒店
領導交辦的各項工作任務。
5、監控人員愛護和管理好監控室的各項設施,嚴格操作
規程,確保監控系統的正常運作。
6、無關人員天經許可不準進入監控室。酒店員工和外來
人員需到監控室查詢情況必須經經理同意方可進入監控室。
7、不準用監控室內設備聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器
設備,保持室內的清潔衛生。
8、必須保守秘密,不得復制、泄露、議論有關錄像的內
容。
9、監控設備系統發生故障時,做好登記,應及時報當班
領班。
10、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解
決的報部門領導及時維修。
11、保持設備的清潔衛生,堅持每月的系統的維護,確保
機器設備的正常運作。
12、定時清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛生。
七、巡查制度:
1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。
2、各崗位每2小時對本崗位責任范圍安全、防火巡查1
次,對發現的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾
正時應立即向部門經理報告遇火警火災時,應立即報告消防
控制中心,并積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
(1)用火、月電、用(煤)氣、用油有無違章情況。
(2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、
應急照明是否完好。
(3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。
(4)常閉防X是否處于關閉狀態,防火卷簾門下是否堆
放物品影響使用。
(5)消防安全重點部位的人員在崗情況。
(6)易燃易爆化學危險物品的管理,倉庫、施工現場、
物資分類存放是否符合安全規章。
(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制
管理工作等等。
八、保安部獎懲制度:
1、獎勵(50元一一1000元)有下列表現之一者本部門將
給予獎勵或晉升參考。
(1)、對酒店的安全管理有大的貢獻者。
(2)、拾到客人錢財繳公者。
(3)、舉報江部門員工違章亂紀者。
(4)、對工作盡忠盡職,受客人或外部門表揚者。
(5)、為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭
者。
2、懲罰(20元一一500元)警告處分,有下列表現之一
者如累計三次的予以辭退。
(1)值班時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無
明顯改觀者。
(2)不服從二作分配,不服從上級指揮者。
(3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同
罰。
(4)擅自離開工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。
(5)值班時睡覺者。
(6)值班時濫用權力,者。
(7)不遵守宿舍管理制度者。
(8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。
(9)工作中欺騙上司者。
(8)無特殊情況(公務需要)私人客房、倉庫、服務員
工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰一一辭退,有下列表現之一者,立即辭退。
(1)不請假,曠工兩天以上者。
(2)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加員工盜
竊酒店員工財物者。
(3)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
(4)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴
重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
(5)不服從上級管理者。
(6)利用職權與客人進行非法交易者。
九、制度結合酒店相關規章制度在工作進程中改進實施。
篇二:保安規章制度
1、不能主動向賓客提供問候服務的,每次扣5元;如能
得到賓客書面表笏的,獎勵10元。
2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。
4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣
10元
5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得
到批準后除外),每次扣5—10元。
6、當班期間在酒店公共區域抽煙的,每次扣5元,并警
告。
7、沒有按時控制空調,燈光,背景音樂等,三次以上扣
10元。
8、沒有給進巴車輛發放停車證的(特殊情況除外),每
次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。
11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。
12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數目核實缺少時,按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情
況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果
的另行處理。
16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿
舍衛生,對破壞宿舍衛生環境及秩序的視情況進行警告或罰
款。
17、員工內部未經允許私自換班,頂班的,每次扣10元。
18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每
次扣10元。
19、因服務質量問題而造成客人投訴的,將扣20——50
的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績效獎。
20、每次業務知識考試不合格的員工,每次扣30元,連
續3次不合格的,,將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優秀員工,獎勵100—200元。
注:扣除的錢作為保安部活動經費用于獎勵工作表現較好的
員工或組織活動用。
篇三:保安規章制度
為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保
安員日常工作,特制定本制度。
一、保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執勤,
禮貌待人,熱情服務,尊重師生和領導,服從管理。
二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護幼
兒園公物。
三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”
工作,維護學校師生的人身、財產安全以及學校的設備設施
安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。
一旦發現問題或遇突發事件,要迅速作出正確的判斷和外理,
及時向主管部門和領導報告,防止各種意外發生。
四、保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接
值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、
喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
五、保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
六、外來人員的來防
正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由
后聯系被訪人,經允許后先登記再請其進入;如遇直接來找
校領導的陌生人員,必須與相關領導聯系確認后才準予入校;
如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工
作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯系,并指引來訪
人員進校,指揮其車輛按要求停放。
七、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。
八、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主
任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保
安員承擔一切責任。
九、保安人員有事,必須請假,經同意后才許離校,未經
同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工
處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布
謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或
追究刑事責任的,直接開除出校。
篇四:保安規章制度
一、門衛必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得
擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態。值班人員值班時,不準
干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上
大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶
易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。
三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯系探訪人員,
獲得允許后方可進入校園,或在門衛值班室等候探訪人員;
外來人員的車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車
輛。
四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特
殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛處登記后才能
離校。
五、學生一律佩戴校牌進出校園。
六、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,學生自行車應按規定
位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。
七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;
沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡發現校內有陌生人或不明身份的人員,門衛應立即
當面詢問,勸其離校或上報學校領導共同處理。如遇突發事
件應及時通知當天值班領導并趕到現場,冷靜處理。
九、節假日未經學校批準,一律禁止學生或其他外來人員
進入校園。如有特殊情況必須進入校園的,必須做好登記。
十、門衛負責校門一帶及門衛室的衛生打掃及保潔。堅持
每天清掃至少二次。接受學校領導臨時安排的工作。
十一、門衛工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時
注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。
十二、門衛工作人員應嚴格遵守學校的作息時間及請假制
度。因病因事須向學校領導請假,經同意后方能調班。
十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關
門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在
校園巡視,保證學校財產安全,防止無關人員進入校園后尋
釁鬧事,保證學校的教學秩序。
篇五:保安規章制度
1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀
容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒
店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,
協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑
情況。
4、嚴格遵守二作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅
客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證
酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者
進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡
邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依
點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時
止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時
報告,做好現場監護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:
00-23:00)要及時匯報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸
導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預
案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提
醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班
手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)
不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有
關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的'經濟損失,
違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶
對講機,保持信息暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打
更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要
妥善處置并及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,
控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值
班經理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,
熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障
及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
篇六:保安規章制度
一、工作職責:
1、執勤時間統一著裝,姿態端正,樹立威武、文明的執
勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上
樓,如果有事或問題需上樓時,經行政中心同意后方可上樓,
并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、
準確、客觀,并分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經理及客
戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員
進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯系,經
確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部
門聯系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在
得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對
“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進
公司,保安應視情況進行靈活處理;
6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有
權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司
著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應
立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處
罰;
7、對本公司員工應加強監督管理,上班時間員工因為業
務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出
入;
8、維護打卡秩序,監督打卡紀律,防止員工代打卡。如
遇打卡失敗等特殊情況,應監督員工填寫手工簽到表;
9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設
施的使用方法,知上級消防機關保持緊密聯系,遇到緊急情
況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施,
對電源集中區、火源區不定期進行巡查,及時發現事故隱患,
防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等
情況,務必關閉。如發現可疑情況,提高警惕,靈活處理。
若事態嚴重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執行公司規章制度的情況進行
監督,對發現的問題應及時進行制止,情節嚴重的交行政部
處理;
12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的
要求對違反規定的員工在授權范圍內執行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物
丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節給予警告至大過處理,造成嚴
重后果者,可給予開除處理:
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,
每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響
工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,
第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違
者雙方各罰款50元。
3、上班時發現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事,
不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的,
由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節輕重處100元罰
款至辭退。
5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意
刁難、打擊報復同事者,視情節給予處罰,特別嚴重者,給
予開除處理,違反國家法律法規的,送公安機立案處理;
6、有其它違紀行為的,視情節輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰:
1、在執勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,
可做表率;
2、在處置突發事件、維護公司利益的活動中,表現突出,
貢獻突出者;
3、有其它重大突出表現者。
篇七:保安規章制度
保安員日常管理制度:
1、上下班走員工通道。
2、上下班及月餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如
出現漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有
特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則
視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,
不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準使用客用設施。
6、未經允許式可在酒店內攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。
保安員守則
一、工作態度:
1、按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩
重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任
何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬
上司。
4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作
好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工
尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在
30分鐘內離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責
人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予
接通,緊急事情可向直屬上司申請。
6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、
更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
8、未經部門經理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各
級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制
服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛
1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、保安員的二作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黑鞋,
肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時
不得戴戒指。
8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏
應用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、
走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作
好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局
決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產:
酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產,無
論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜
竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門
處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更
班次,須先征得部門主管允許。
2、保安全在二作時間未經批準不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、
餐廳,使用酒店內客用設施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,
經部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權
利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主
管同意方可離店。
十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。
(2)和正在月餐客人談話,表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解
正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
篇八:保安規章制度
1、上下班走員工通道。
2、上下班及月餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如
出現漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有
特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則
視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,
不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準使用客用設施。
6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。
篇九:保安規章制度
一、保安員儀容儀表要求
(1)按要求著公司統一配發之工作服,工牌。
(2)不留長發、胡須、不染彩發,不戴耳環、項鏈;
(3)不許穿內衣褲到公共場所。
(4)不許穿拖鞋上班。
二、KTV保安崗位職責:
1、完成主管(值班)分派工作,確保所管區域內安全。
2、認真完成站崗、值勤巡邏任務,認真填寫當班記錄。
3、維持好KTV場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、
斗毆和無理取鬧。若有上述事件發生,要將肇事的雙方帶到
場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進
行正常娛樂活動。
4、密切注意門店場內動向,防止門店和客人的物品被盜
和遭受損害。若發現可疑的.人要注意監視,發現違法犯罪
行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產安全。
5、場內若發生事故,如火警、爆炸等,要穩定客人,及
時搶救并組織疏散客人離開現場,防止事態擴大。
6、向接崗人員交待清楚崗上情況。
7、完成上級交派的其他工作。
三、職業道德規范
(1)熱愛本職,忠于職守。
(2)遵紀守法,勇于護法。
(3)不計得失,樂于奉獻。
(4)文明值勤,禮貌待人。
(5)廉潔奉公,不牟私利。
四、交接班制度
(1)值班人員要堅守工作崗位,未經批準不得擅離崗位,
確有急事需要離崗時,應向領導報告,由領導安排接班人員
接班后,方可離崗。
(2)按時交接班,接班人員應提前五分鐘到達崗位,接班
人員未到達時,當班人員不得離崗。
(3)接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意
的事項,應做到“三明”,即上班情況明、本班接辦的事情
明、物品、器械清點明。
(4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄,應做到“三
清”,即本班情況清、物品器械清、交接情況清。
(5)當班人員發現問題要及時處理好,如不能移交給下班
的要繼續處理完畢后,方能離開。
(6)交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上
隨意亂涂,亂畫。
篇十:保安規章制度
一、愛崗敬業、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從
上級領導和部門經理、主管的管理,否則給予書面警告,屢
教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。
三、嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。
四、不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、手機必須處于24小時開機狀態,突發事件接到通知
后必須在短時間內趕到。
八、消控室必須保持衛生干凈,物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續,即提前一月寫辭職報告上
交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準,
兩天以上由經理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須
停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場,
又必須解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇
突發事件立即向值班經理反映。
十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開除。
篇十一:保安規章制度
(一).保安人員工作紀律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工
作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任
何借口推托、延誤工作。
2.嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。
3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括
以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、
動用商品;
營業時間內坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4?各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司
其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,不
準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不
得隨意關閉對講機中斷聯系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務。
8.在工作中,如發現遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、
敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪
坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規定
1.開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員
工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發
的證件和相關手續進入。
2.閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業時間而定),員工下班
必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部
填寫非營業時間進場作業單,進行備案。夜間巡場規定:
每晚18:00商場值班經理與保安雷夜間值班人員,到監控
室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)
并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要
檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常
情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經理會同保安人員組織清場,完
畢后通知監控室,打開報警裝置,巡場前通知監控室,并隨時
向監控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監控室恢復正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》
填寫說明:
1.年、月、日、時、分各按兩位填寫
2.檢查內容情況,正常填“,異常填寫“義”,并注明
情況
3.有問題部分處理結果
4.檢查人員簽字,并注明職務、部門
附:《清場、安全檢查登記》
填寫說明:
1.按年、月、日各兩位填寫
2.檢查人員簽字
3.檢查情況
4,遺留隱患具體情況
5.保安主管簽字,并簽署意見
(四).交接班制度
1.定時在內保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做
當日工作匯報。
2.交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、
簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,
對未解決問題重點記錄,并同交班領班在記錄本上簽字。
3.交班領班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。
4.如店內發生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極
配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五).對講機使用的管理規定
1.外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2.監控室負責對講機電池的充電和保管。
3.使用對講機時不允許聊天、說笑。
4.歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。
(六).夜班警衛工作要求
1.嚴格遵守交接班制度:
夜班警衛按時到崗,與白班進行交接班。
2.嚴格遵守規定:
夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的準備工作,按
清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20:40前;星期
六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。
3.加強管理:
對在商場施工的人員,要依據有關規定進行嚴格的管理。
由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。施
工前必須持保安部簽發的許可證、動火證;施工結束后,將其
送出賣場以外,不得自行離場。
4.加強夜間巡視:
夜間警衛嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監控中心
保持聯系,詳細記錄每次巡場情況。
5.進入賣場:
若因情況需進入賣場,須由值班經理帶領,保安領班和,呆
安員共同進入。處理事件,并做詳細記錄。
(七)?收銀臺安全管理細則
1.工作期間不得在崗會客。
2.建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記本,
隨時接受保安部的查驗。
3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情
況立即向保安部報告。
4.超市內發生重大治安、火災事件,各收銀臺內收銀員要
保護公司財產,不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權對違反本細則人員給予處罰。
(八).接報案制度
為確保華聯綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制
度。
1.全體員工(包括廠家營業員)進場接班時(包括早班、晚
班),應認真執行交接班制度,認真清點所轄商品,發現商品
丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、
單價、數量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主
管,同時盡最大可能保護現場。
2.樓面主管在接報后,立即趕赴現場,并通知保安部,進行
現場勘查。
3.早班上班點數發現丟失,必須在開門前報保安部。
4.超過開門時間報案即視為營業期間報失,并按規定處理。
5.晚班營業終止前點數應雙人復核,發現商品短失應立即
報保安部,發案部門人員留場,待初步調查報案方可下班。
6.報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發現報假案,將
給予嚴肅處理。
填寫說明:
1.本表編號
2.年、月、日、時、分各兩位填寫
3.報案單位或部門名稱
4.報案人、證明人簽字
5.填“男”或“女”
6.年齡
7.員工工號
8.案發具體位置
9.損失物的具體名稱、數量、貨號、單位、總價、形狀等
10.案發具體情況和過程
11.店長或店長助理簽字
12.安全主管簽字
13.年、月、日各兩位填寫
篇十二:保安規章制度
一、保安職責:
1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完
成任務。
2、尊重公司領導,關心同志,愛護集體榮譽。
3、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章
辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領
導處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執勤,禮貌待
人,樹立公司良好形象。
6、努力學習法律、法規、業務知識,提高思想政治覺悟
及業務技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質,做公司合格保
衛人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本
職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室聊天、打瞌睡,
認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好
交接班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及
人生安全。
9、對聯系業務和會見公司領導的,必須先打電話聯系,
征得允許后方可入內。
10、見到公司領導副總以上和小車進出必須敬禮。
1、提高警惕,加強廠區巡邏、防火防盜。預防突然災害
及其它事故隱患;發現可疑人員及公司員工打架斗毆的,需
及時處理或報告,對財務、物資部門重點巡視。
2、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。
二、崗位制度:
進出門管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,
未佩戴或佩戴不規范的,保安有權糾正或不準進入公司。凡
有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手
在本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責
人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發款
50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統針
24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經
辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門發放
《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需經常出入的家屬上幼兒園及以下小孩免辦
理憑家屬證出入。
6、外來基建施工、安裝人員、實習人員一天以上進出憑
《臨時工卡》。
7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領導、聯系
業務、送貨、結帳等人員原則上一天內,憑有效證件換《會
客證》進公司,離廠時換回。
8、住公司外的員工家屬包括小孩原則上不得進入公司,
探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,
辦理相關手續,方可進入。
篇十三:保安規章制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立酒店的良
好形象,制定本制度。
一、衛生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入
內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看
報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。
2.保持保持室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,
禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保
管、交接,并按正常程序對其負責。
4.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。
5.保安人員要保持個人衛生整潔,身上無異味,經常洗澡。
6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保將室
內及院內衛生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。
2、確保院內車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩
序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事
公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,
維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要
熱情問候,以禮相待并負責通知相關人員前來接待。
6、保安人員站崗和執勤時,須穿酒店規定的制服,佩戴
員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,
加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
8、加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。
應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的
地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有
發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺
損時,應及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做
好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時提出相關工作報
告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、
工作器具等一切酒店所屬財產。
2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查,拒絕檢查不得
出酒店。
四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形
之一者,未經領導同意,拒絕進入酒店。
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。
3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
5、來訪人員不能出示有效證件者。
五、保安器械的保管
(一)、由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵
照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)、保安器械的領用及交接
1.保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為
毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重
嚴肅處理。
2.保安器械的使用規定:
2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。
2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不
得私自保留器械。
2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用
私刑。
六、工作態度
1,對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德
2.對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心
3.同事之間的協作力、包容、配合、團結
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待業主或來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、
不卑不亢
七、日常行為規范
1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整
潔;
3.辦公桌上不放與工作無關的用品;
4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
篇十四:保安規章制度
1)各班次保安按規定時間準時上班。同時,因保安崗位
特殊,原則上不允許請假,尤其是節假日(元旦、“五一”、
“十一”、春節)。如有特殊情況,須提前當面請假,一天
以上(含一天)的假期,由保安隊長審批并進行工作調劑;
一天以上的假期,需要提前安排與內部保安的工作調劑,經
調劑后由上級領導根據實際情況進行審批簽字,保安春節返
鄉每年每人輪流,需提前一個月提出請假申請,春節期間確
保兩名以上保安值班,任何假期不得超過十五天,超出者作
自動離職處理。
2)為妥善安排一天以內的,假期工作調劑,請假人在2小
時以內的假期須提前5分鐘提出,2-4小時之間的假期須提
前2小時提出,4-8小時之間的假期須提前1天提出。
3)提出但未經批準的請假要求一律視為未請假。保安出現
遲到、早退、曠工等情況,一律按公司制定進行處罰。特別
強調,如出現無任何手續遲到30分鐘以上三次者,予以辭
退。
4)保安如果出現忘打卡情況,可進行簽卡,但需要有本人
和證明人同時簽字,否則無效。
5)夜班保安上班期間絕對禁止出現打盹、睡覺等情況,故
需要在白天保證充分的睡眠。保安隊長負責對夜班保安是否
睡覺進行不定期抽查,發現一次予以警告,二次按規定罰款,
三次予以辭退。
篇十五:保安規章制度
1、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離
人,準時上班,做好交接班手續。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備,并
定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁
酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、、學期間,維持好校門口交通秩序,做好學
生疏導工作。
5、明確校園突發事件處理程序,沉著應對、果斷處置突
發事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行及訪人員準入、登記手續,認真盤查校門口
閑雜人員,了解來校意圖,細心觀察其行為去向。
7、每天上下學,要開好、關好防盜門,并檢查門窗防盜
設施是否牢靠。
8、嚴格執行校園24小時執勤巡查制度,嚴密監視報警系
統及其他監控設備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查,上報安全隱患,建議
整改措施,在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范
工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴
禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,
維持好學校良好的教學秩序和生活秩序,保護好學校財產安
全。
12、加強學習,提高職業技能。
篇十六:保安規章制度
一、檢查:
1.班檢:班長依據檢查標準對本班工作進行一次班檢,
填寫“班檢表”。
2.巡視檢查(包括夜間查崗):當職人員應配備有保安隊
長或是值班隊長組成的保安隊伍,根據標準對各保安工作進
行檢查(每周不少于兩次夜間查崗),主要由保安隊長或是
值班隊長。
3.周檢、月檢:物業公司經理分別對保安工作進行例行
周檢、月檢,并分別填寫周檢表、月檢表。
4.訓練季度考核:物業公司每季度對保安隊進行一次訓
練考核或會操比武,填寫“訓練考核表”。
二、不合格服務的處理:
1.輕微不合格服務的處理:班檢、日檢、巡視檢查中發
現的問題要即行糾正,關閉處理,處理結果在檢查表中注明,
不需另填寫“不合格服務處理表”;周檢、月檢分別由管理
辦分管員和物業公司人員填寫“不合格服務處理表”。如果
輕微不合格集中在某一服務區域或超出控制標準,要填寫
“糾正措施報告”。
2.嚴重不合格服務的處理:月檢由物業公司經理填寫“糾
正措施報告”,并進行跟蹤驗證;班檢、日檢、周檢、巡視
檢查由管理辦主任制定糾正措施,督促實施,進行驗證。
3.預防措施:在檢查中發現潛在不合格原因,要逐級匯
報,調查分析隱患原因,由管理員代表組織制定“預防措施”。
篇十七:保安規章制度
一、遵守國家法律、法令和法規,依法辦事,認真學習有
關的法律法規。
二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀律性,樹立高度的
組織紀律觀念,工作中發現問題要及時請示匯報,自覺接受
領導檢查和群眾的監督,如未及時上報后果自負。
三、上崗制度:不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務,
執勤時要注意風紀,做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、
態度和藹、禮貌待人、熱誠服務,堅決杜絕上班時間嬉笑打
鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等
做與工作無關的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不
遜等粗暴現象的發生。不準收取或索要他人的任何物品,更
不能監守自盜。
四、接待制度:
1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、
請稍等我給您轉分機、對不起幫不了您
2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問
您找哪位、請稍等我給您聯系、某某某下來接您、請在此等
候;如去財務或找校長的聯系確認后登記并指引路線。
五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準時交接班,
交接內容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必
須當面查驗清楚,發現問題急時提出并匯報給領導,值班人
員做好記錄,追究當事人責任。對于未完成的工作內容進行
轉交。
六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視
器材。對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對
講機向保安隊長或值班領導報告。發現學生吵架的,應予以
勸止,發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并
控制住局面,待有關領導到現場
七、著裝制度:上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披
衣、不惆懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等
不做有損形象的動作。
八、列會制度:每周五下午6:30準時召開全體保安會議,
每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結上周
工作,安排下周工作,學習文件精神、傳達相關信息,反饋
意見或建議。會議應有會議記錄,與會人員應做好要點記錄,
按期完成會議做出的工作安排。
九、站崗制度:站崗時站姿要標準,不做小動作。觀察周
圍情況,確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領導,經
同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不
能按時返回的應急時打電話申請續假,對于未按時返回未打
電話申請續假的按曠工處理。
2、離職制度:如辦理離職手續需提前一個月以書面的形
式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種
處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關處理。
十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規定】
執行,不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作,如有臨時變
動須向上級領導匯報,經認可才可執行,聽從上級領導的安
排,其他人的指令不聽。
篇十八:保安的規章制度
一、工作時間不準做影響工作或與工作無關的事情(喝酒、
吃零食、閑聊、下棋等)。
二、工作時間應統一著工作服、佩戴證件,不得穿背心、
短褲、拖鞋等。
三、保持制服的清潔平整,不得翻卷衣領、褲腳,上班前
必須整理儀表,不得留長發、胡須,上班時要保持良好的姿
態。
四、保安隊員不得說粗話、臟話、假話及不利于團結的話,
推行“文明執法"提倡"微學服務"杜絕不良現象發生。
五、保安隊員巡邏時A至B點不安排巡邏時間,不定時巡
邏A點鐘到C巡邏,B點到E點巡邏,停車場售票處安排1
個人。巡邏期間不準吸煙。
六、保安隊員巡邏要做到:多查、多看、多走、多巡,必
須要做到。
七、保安隊員“請假、工傷、病假”必須要做到請示主管
領導,經主管領導批準后方可請假,必須做到下級服從上級,
違者作扣除考核獎。
八、每天做好交接班記錄,如實把情況寫進交接木子里。
主管領導上班前每天檢查交接記錄,有事情及時匯報上級領
導。
九、值班人員用餐時必須有人員值班,不得空崗用餐,一
旦發現異常情況,可以處理的處理,不能處理的匯報上級。
十、外執勤人員必須按規定經常巡邏注意位置(綠化地、
停車場小賣部、路標、路牌等),發現可疑的人要查問清楚,
防止盜竊、丟失情況的發生。
篇十九:保安的規章制度
1、要著裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、
儀容,不得留長發,常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保
持良好的精神狀態,站立規范,工作時嚴禁閑聊、打鬧,違
者考核扣款20元。
2、值勤時要遵守和執行學校的各項規章制度,以維護學
校的正常教學秩序,嚴格執行門衛制度,做好遲到、早退登
記和校牌檢查記錄。
3、準時上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做
好交接記錄,交接班負責打掃衛生,遲到10分鐘扣款20元,
遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負責學校各處所遺漏的門窗、電器關停工作,
要不斷加強校園巡查,巡查期間不許油煙、閑聊,不得睡覺、
脫崗,發現一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行
為發現一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用
語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),不講臟話,不粗
暴無禮,嚴禁打罵,侮辱他人。
5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處
理,多學習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做
好的同時也要督促隊友做好工作。
6、要堅持專職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防
盜,堅持訓練,保持良好的體質,夜間巡邏必須兩人或兩人
以上同行,執行任務中遇到違法犯罪分子作案時,要積極抓
獲并扭送公安機關,但不能濫用私刑。
以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節嚴重
者報大隊加重處罰。
篇二十:保安的規章制度
1、農藥存放必須有專用陰涼倉庫房,并密閉封存,以防
藥品蒸發失效或對人產生有毒影響。
2、操作人員在操作之前必須閱讀農藥性質、藥理以及施
用目的和施用方法。
3、農藥選擇口盡量選用低毒高效性農藥(如敵敵畏)或生
物制劑,少用慎用劇毒性和殘留性強的農藥。
4、施藥操作人員必須配戴專用防毒工作服、口罩和手套
等設施。
5、施藥操作人員必須注意施藥方法,如農藥配制濃度不
要太高(一般不超過1:500),施操人員盡量選擇上風向施藥,
盡量避免直接接觸。
6、施藥人員完畢之后必須立即用香皂、流動清水認真清
洗,如有不適感覺,立即去醫院檢查。
7、注意機械保養,不違規操作。
篇二十一:保安的規章制度
(一)保安人員工作紀律
1、保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工
作態度進行工作,必須模范遵守超市的規章制度,不得以任
何借口推托、延誤工作。
2、嚴格遵守保安部制訂的各項規定和要求。
3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包
括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、
動用商品;
營業時間內坐、臣卜、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4、各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司
其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5、保安人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,
不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6、在崗期間要保持通訊聯系,做到有呼必應,未經允許不
得隨意關閉對講機中斷聯系。
7、保安員要熱情為顧客提供服務。
8、在工作中,如發現遺漏隨時處理。
(二)保安人員著裝規定
1、著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2、不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發。
3、大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4、著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、
敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。
5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、
歪坐、躺臥。
6、著裝巡邏、行走,執勤期間不得吸煙,吃零食。
(三)開閉場規定
1、開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員
工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發
的證件和相關手續進入。
2、閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業時間而定),員工下班
必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部
填寫非營業時間進場作業單,進行備案。夜間巡場規定:
每晚18:00商場值班經理與保安部夜間值班人員,到監控
室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)
并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要
檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常
情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經理會同保安人員組織清場,完
畢后通知監控室,打開報警裝置,巡場前通知監控室,并隨時
向監控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監控室恢復正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》
填寫說明:
1、年、月、日、時、分各按兩位填寫
2、檢查內容情況,正常填,異常填寫“X”,并在明
情況
3、有問題部分處理結果
4、檢查人員簽字,并注明職務、窗門
附:《清場、安全檢查登記》
填寫說明:
1、按年、月、日各兩位填寫
2、檢查人員簽字
3、檢查情況
4、遺留隱患具體情況
5、保安主管簽字,并簽署意見
(四)交接班制度
1、定時在內保辦公室由前后班領班交接,并向保安主管做
當日工作匯報。
2、交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、
簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,
對未解決問題重點記錄,并同交班領班在記錄本上簽字。
3、交班領班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。
4、如店內發生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極
配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5、保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五)對講機使用的管理規定
1、外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2、監控室負責對講機電池的充電和保管。
3、使用對講機時不允許聊天、說笑。
4、歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。
5、借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。
(六)夜班警衛工作要求
1、嚴格遵守交接班制度:
夜班警衛按時到崗,與白班進行交接班。
2、嚴格遵守規定:
夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的準備工作,按
清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20:40前;星期
六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。
3、加強管理:
對在商場施工的人員,要依據有關規定進行嚴格的管理。
由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。施
工前必須持保安部簽發的許可證、動火證;施工結束后,將其
送出賣場以外,不得自行離場。
4、加強夜間巡視:
夜間警衛嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監控中心
保持聯系,詳細記錄每次巡場情況。
5、進入賣場:
若因情況需進入賣場,須由值班經理帶領,保安領班和保
安員共同進入。處理事件,并做詳細記錄。
(七)收銀臺安全管理細則
1、工作期間入得在崗會客。
2、建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記
本,隨時
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