企業客戶專車協議編號：__________

甲方（企業）：XX科技有限公司

地址：XX市XX區XX路XX號

乙方（客戶）：XX有限公司

地址：XX市XX區XX路XX號

鑒于甲方擁有一定數量的專車服務資源，乙方有專車服務的需求，雙方本著平等互利、誠信合作的原則，經友好協商，就乙方使用甲方提供的專車服務事宜，達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確雙方在專車服務方面的權利義務，確保雙方合作順利進行。

二、合同背景：甲方作為專車服務提供方，乙方作為專車服務需求方，雙方通過本協議建立合作關系，共同推動專車服務市場的健康發展。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應確保提供的專車服務符合國家相關法律法規和行業標準，保證車輛安全、衛生、舒適。

2.甲方應按照乙方需求，提供符合約定的專車服務，包括但不限于預約、調度、車輛維護等。

3.甲方應確保司機具備合法駕駛資格，遵守交通規則，提供安全、文明的駕駛服務。

4.甲方應建立完善的客戶服務體系，及時解決乙方在使用專車服務過程中遇到的問題。

5.甲方應按照約定，對乙方提供的服務費用進行合理計價，并確保收費透明、公正。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照約定支付專車服務費用，確保支付方式安全、便捷。

2.乙方應提供真實、準確的乘車需求信息，包括但不限于乘車時間、地點、人數等。

3.乙方應遵守交通規則，在乘車過程中保持良好的乘車秩序，尊重司機及其他乘客。

4.乙方應愛護車輛設施，不得在車內吸煙、亂扔垃圾等，造成車輛損壞或污染。

5.乙方應配合甲方進行服務滿意度調查，為甲方提供改進服務的意見和建議。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定支付專車服務費用，并有權對乙方違約行為進行追償。

2.甲方有權對乙方提供的乘車需求信息進行核實，并有權拒絕不符合約定條件的乘車請求。

3.乙方有權要求甲方提供符合約定的專車服務，并有權對服務質量進行監督和評價。

雙方義務：

1.甲方有義務向乙方提供安全、舒適的專車服務，并保證車輛設施完好。

2.甲方有義務對乙方提供的服務費用進行合理計價，并確保收費透明、公正。

3.乙方有義務按照約定支付專車服務費用，并確保支付方式安全、便捷。

4.乙方有義務提供真實、準確的乘車需求信息，并遵守交通規則。

5.雙方有義務在合同履行過程中保持良好的溝通，及時解決出現的問題。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方應支付給甲方專車服務費用總額為人民幣XX萬元整（￥XX萬元）。

二、支付方式：

1.預付款：乙方應在簽訂本協議之日起XX個工作日內，向甲方支付合同總金額的XX%作為預付款，即人民幣XX萬元整（￥XX萬元）。

2.服務費支付：

a.乙方應按月向甲方支付專車服務費，每月服務費按實際使用情況計算，每月支付XX%的服務費，即每月支付人民幣XX萬元整（￥XX萬元）。

b.每月服務費支付日為每月的XX日，乙方應確保在支付日之前將相應款項支付至甲方指定賬戶。

3.結算與退款：

a.如乙方提前終止本協議，甲方應在收到乙方提前終止通知后XX個工作日內，根據乙方實際使用情況，結算剩余服務費用，多退少補。

b.如甲方未能按照協議約定提供專車服務，乙方有權要求甲方退還相應服務費用。

4.額外費用：如因乙方原因導致車輛維修、損壞等額外費用，乙方應承擔全部責任，并按照實際發生費用向甲方支付。

5.付款方式：乙方支付服務費用時，應通過銀行轉賬或甲方認可的支付平臺進行，具體賬戶信息由甲方在協議簽訂后提供。

三、財務結算：

1.甲方應在每月服務費支付日后的XX個工作日內，向乙方提供詳細的費用結算單，列明當月服務費用的計算依據和金額。

2.乙方應在收到結算單后的XX個工作日內完成付款。

四、違約責任：

1.如乙方未按約定支付服務費用，應向甲方支付逾期付款的違約金，違約金按每日應付款金額的XX%計算。

2.如甲方未按約定提供服務，應向乙方支付違約金，違約金按未提供服務費用總額的XX%計算。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理：

1.如甲方未能按照協議約定提供專車服務，包括但不限于車輛故障、司機服務不到位等情況，視為甲方違約。

2.如乙方未能按照協議約定支付服務費用，包括但不限于逾期付款、拒絕支付等情況，視為乙方違約。

3.違約方應承擔以下責任：

a.違約方應向守約方支付違約金，違約金按未履行義務部分金額的XX%計算。

b.如違約行為給對方造成損失的，違約方還應賠償對方因此遭受的直接損失。

c.如違約行為嚴重損害對方權益，守約方有權解除本協議，并要求違約方承擔全部違約責任。

二、爭議解決：

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至協議簽訂地XX市XX區人民法院訴訟解決。

3.或雙方可約定將爭議提交至XX仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.爭議解決過程中，雙方應繼續履行本協議未履行完畢的義務。

三、適用法律與管轄：

1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協議簽訂地為XX市，XX市XX區人民法院為本協議的管轄法院。

四、不可抗力：

1.因不可抗力導致本協議無法履行或部分履行時，受影響方應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會動亂等。

3.發生不可抗力事件后，雙方應協商解決協議的繼續履行問題。如不可抗力事件持續超過XX天，任何一方均有權解除本協議。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起，雙方應按照本協議的約定履行各自的權利和義務。

二、有效期：本協議的有效期為自生效之日起XX年，除非雙方另有約定或協議終止。

三、變更：

1.本協議的任何變更必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。

2.任何對協議內容的修改或補充，均不得影響本協議的完整性，且不得免除或限制任何一方的權利和義務。

四、終止條款：

1.本協議在以下情況下終止：

a.雙方協商一致，書面同意終止本協議；

b.一方違約，另一方在收到違約通知后XX日內未采取補救措施或未履行違約責任；

c.因不可抗力導致本協議無法履行，經雙方協商一致，書面確認終止；

d.本協議約定的其他終止條件成就。

2.協議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照本協議的約定處理未了事項。

五、通知：

1.雙方之間的所有通知、通訊和文件均應以書面形式發送，通過以下方式送達：

a.郵寄：以掛號信方式發送至對方在協議中指定的地址；

b.傳真：以傳真方式發送至對方在協議中指定的傳真號碼；

c.電子郵件：以電子郵件方式發送至對方在協議中指定的電子郵箱。

2.通知送達日期以實際收到日期為準。

六、不可分割性：

本協議的各部分構成一個不可分割的整體，任何部分的修改、刪除或補充均不影響其他部分的效力。

七、其他：

1.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

2.本協議的標題僅為方便閱讀，不構成協議的組成部分，不影響本協議的條款解釋。

3.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.乙方提供的專車服務需求說明書，包括但不限于乘車時間、地點、人數、車型、特殊需求等詳細信息。

二、設計方案

1.甲方提供的專車服務設計方案，包括服務流程、車輛配置、司機培訓、客戶服務標準等。

三、技術規格

1.甲方提供的車輛技術規格說明書，包括車輛型號、發動機型號、車輛性能參數等。

四、各類證件復印件

1.甲方車輛行駛證、駕駛證、營運證等合法運營證件的復印件。

2.甲方司機駕駛證、從業資格證等合法駕駛證件的復印件。

3.乙方營業執照、稅務登記證等合法經營證件的復印件。

五、服務費用明細表

1.甲方提供的專車服務費用明細表，包括計費標準、支付方式、稅費等。

六、保密協議

1.雙方簽訂的保密協議，約定在合同履行過程中涉及的商業秘密、技術秘密等保密事項。

七、其他

1.雙方認為需要作為合同附件的其他文件或資料。

附件作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件的修改、補充或刪除，均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。

簽字、蓋章及日期：

甲方（企業）：XX科技有限公司

代表簽名：____________________

職務：____________________

蓋章：____________________

日期：_