項目八助力職業發展——職場適應學習目標了解學生角色與職業角色的區別，以及職業成功的標準。熟悉職業道德的基本要求。能夠促進自我能力提升勝任崗位需要。養成良好的工作習慣，提高自我的職業素養。任務清單務清單任務一：完成角色轉化任務二：修煉職業素養任務一完成角色轉化導入PREFACE陳佩斯：“跑龍套”也一樣能夠出彩角色認知的重要性角色認知是個人對自己在社會與組織中地位的知覺，它決定了個人的行為模式和責任擔當。在職場中，角色認知的清晰與否直接影響工作效率和職業發展。例如，剛畢業的大學生往往難以從學生角色完全轉變為職業人角色，導致在工作中出現各種不適應，如依賴和戀舊心理、自負或自傲心理等。責任意識的強化責任意識是角色認知的重要組成部分，它要求個人對自己的行為和工作結果負責。在職場中，強化責任意識能夠提升個人的工作能力和職業素養。例如，企業對員工的責任意識有較高要求，缺乏責任意識的員工往往難以獲得晉升機會，甚至可能被辭退。角色認知與責任意識心理調適是角色轉換過程中的關鍵環節，它幫助個人適應新的工作環境和職業要求。常見的心理調適方法包括自我認知、自我定位和自我調適。例如，通過自我認知，個人可以了解自己的興趣、能力和性格特點，從而更好地選擇適合自己的職業。心理調適的方法職業準備是個人為進入職場所做的各項準備，包括知識技能的儲備、職業規劃的制定等。充分的職業準備能夠提高個人的就業競爭力和職業適應能力。例如，畢業生在畢業前應通過實習、培訓等方式積累實踐經驗，提高自己的職業技能和綜合素質。職業準備的策略心理調適與職業準備職場適應的挑戰職場適應是個人進入職場后面臨的重要任務，它包括對工作環境、工作內容和人際關系的適應。職場適應的難度因人而異，但通常需要一定的時間和努力。例如，小陳在進入園林綠化公司后，由于工作內容繁雜，感到無所適從，這就是典型的職場適應問題。角色轉換的策略角色轉換是個人從學生到職業人的轉變過程，它需要個人在心理、行為和能力上做出相應的調整。有效的角色轉換策略能夠幫助個人順利適應職場，實現職業發展。例如，小梅在面對工作壓力時，逐漸學會了調整心態，積極面對困難，最終在職場中取得了成功。職場適應與角色轉換如何盡快適應角色（一）給自己的職場生活定個計劃

如何盡快適應角色

（二）調整心態

如何盡快適應角色

（三）提升自己的業務能力

如何盡快適應角色

（四）創造良好的人際關系

如何盡快適應角色

（五）注重團隊合作

如何盡快適應角色

（六）擴大社交圈，建立人脈關系

如何盡快適應角色

（七）合理規劃時間，保持工作和生活平衡

如何盡快適應角色

（八）學會適應變化，靈活應對

如何盡快適應角色

（十）善于溝通，有效表達

如何盡快適應角色

（九）保持誠信，樹立口碑職場禮儀儀表禮儀端莊、整潔、干凈、大方。儀容禮儀儀容在很大程度上指的就是面容。清潔、自然、大方為宜。儀表儀容禮儀稱呼禮儀正確的稱呼方式稱呼行政職務稱呼技術職稱稱呼職業名稱稱呼通行尊稱稱呼對方姓名錯誤的稱呼方式庸俗的稱呼他人的綽號地域性稱呼某些帶有侮辱性的稱呼問候禮儀注意問候的次序注意問候的態度注意問候的內容介紹自己內容要真實形式要標準時間要簡短介紹他人“尊者居后”，首先介紹身份低者，然后介紹身份高者。集體介紹單向式介紹雙向式介紹介紹禮儀乘電梯禮儀交往禮儀中華禮儀，是中華傳統文明的延續，也是傳統文化的重要組成部分。交往禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。身在職場，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能創造出和諧融洽的氣氛。第一，問候的禮儀和初次見面的人打招呼，最標準的說法是：“你好，很高興認識您，見到您很榮幸。等。如果對方是有名望的人，也可以說，久仰，幸會。與熟人見面，則可以使用一些親切的話語，比如可見著你了。對于一些業務上往來的朋友，可以使用一些稱贊語來問候對方，如你今天氣色真不錯，你越來越漂亮了。交往禮儀第二，稱呼的禮儀在社交中，人們對于稱呼都很敏感，運用正確的、恰當的稱呼，既能反映出我們的修養，又可以體現對他人的重視。交往禮儀交往禮儀第三，介紹禮儀從方式來看，可以分為自我介紹、為他人介紹、被人介紹。交往禮儀第四，握手禮儀握手是溝通思想，交流感情，增進友誼的一種方式。交往禮儀第五，名片禮儀在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征。交往禮儀第六，電話禮儀電話是人們最常使用的通訊工具，打電話時，要考慮對方是否方便。任務二修煉職業素養（一）職業素質概述修煉職業修養

職業素質是從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質。職業道德職業精神職業行為職業意識職業技能職業素質（一）職業素質概述修煉職業修養職業素質基本特征（1）職業性（5）發展性（4）整體性（3）內在性（2）穩定性職業素質的結構冰山理論模型美國著名心理學家麥克利蘭提出了“冰山理論模型”。修煉職業修養（二）從業者職業素質的基本要求修煉職業修養1思想品德素質3科學文化素質5生理心理素質7學習能力素質2職業道德素質4專業素質6社會交往和適應素質8創新能力素質不同職業對從業者知識結構的共性要求修煉職業修養（1）扎實的基礎理論知識（2）廣博精深的專業知識（3）大容量的新知識儲備（4）不斷調整和完善的知識結構修煉職業修養工程技術人員經營管理人員行政管理人員財務管理人員醫務人員中小學教師……（三）各類職業對從業者的素質要求修煉職業修養提升職業素質的方法1.樹立全新學習理念4.鍛煉實踐動手能力3.建立合理知識結構2.培養科學思維方式（四）提升職業素質的方法01職業道德的內涵職業道德是職業生活中應遵循的道德規范，它體現了職業特征和職業要求。職業道德的內涵包括職業規范、職業責任、職業義務等方面。例如，醫生的職業道德要求他們治病救人，教師的職業道德要求他們教書育人。02職業道德的培養職業道德的培養是個人職業發展的重要環節，它需要個人在實踐中不斷學習和實踐。培養職業道德的方法包括學習職業道德規范、參加職業道德培訓等。例如，小李在面對企業面試時，堅守職業道德，拒絕透露原單位的技術秘密，最終獲得了企業的認可。職業道德修養修煉職業修養

職業道德是同人們的職業活動緊密聯系、符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。

職業道德包括職業觀念、職業情感、職業理想、職業態度、職業良心、職業作風等多方面的內容。（一）職業道德概述修煉職業修養（一）職業道德概述1職業道德是維護職業活動秩序的根本保證2職業道德是提高勞動者整體素質的關鍵要素3職業道德是形成良好社會風氣的重要保障4職業道德是發展和完善社會主義市場經濟的客觀要求5職業道德是提升企業競爭力的重要因素二一五三愛崗敬業愛崗，就是熱愛自己的本職工作，能夠為做好本職工作盡心盡力。誠實守信誠實守信既是做人的基本準則，也是基本的職業道德要求。奉獻社會不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，甚至包括寶貴的生命。辦事公道以國家法律、各種紀律以及公共道德準則為標準，秉公辦事，公平、公正、公開地處理問題。修煉職業修養四一切從服務對象的利益出發，全心全意地為人民服務。服務群眾（二）職業道德的內容課堂活動：說一說你所了解的道德模范人物修煉職業修養（三）加強職業道德修養的途徑和方法途徑1.在日常生活中培養2.在專業學習中訓練3.在社會實踐中體驗4.在自我修養中提高5.在職業活動中強化方法1.立志2.學習3.“慎獨”4.推己及人誠實守信過時了嗎？誠信，顧名思義，是指做人要誠實守信，言行一致。它是人際交往的基礎，是建立信任和友誼的橋梁。在政治、經濟、文化等各個領域，誠信都是不可或缺的因素。如果缺乏誠信，即使擁有再多的名利和權勢，也難以贏得他人的真心和信任。《道德經》是中國古代偉大的哲學著作之一，由老子所著。它以道德為宗，闡述了一系列的哲學思想和道德觀念，被譽為中華文化的瑰寶。在《道德經》中，老子強調了誠信的重要性。他說：“信不足焉，有不信焉。”這句話的意思是，如果你不能信守承諾，別人就不會相信你。秦末有個叫季布的人，一向說話算數，信譽非常高，許多人都同他建立起了濃厚的友情。當時甚至流傳著這樣的諺語：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”這就是成語“一諾千斤”的由來。誠實守信過時了嗎？對于個人來說，誠信是做人之本，是樹立良好品德的基礎。誠實守信過時了嗎？對于職場人士來說，守信是立業之基。誠實守信過時了嗎？對國家來說，誠信是國家治理和社會發展的基石，能夠維護社會穩定，提升國際形象，促進經濟發展并塑造公民道德。職業能力是個人從事職業活動所具備的能力，它包括職業特定能力、行業通用能力和核心能力。職業能力的提升能夠提高個人的工作效率和職業競爭力。例如，工程師需要具備專業的技術能力，同時也需要具備溝通協調能力和團隊合作能力。01職業能力的構成職業能力的培養是個人職業發展的重要任務，它需要個人在實踐中不斷學習和鍛煉。常見的職業能力培養方法包括參加培訓、實踐鍛煉、自我學習等。例如，通過參加職業技能培訓，個人可以提升自己的專業技能，提高工作效率。02職業能力的培養方法職業能力提升培養職業能力（一）

職業能力分類

職業能力是人們從事某種職業活動所必需的、并影響活動效率的個性特征。

職業能力是人們將各自所學知識、技能和所持的職業態度在特定的職業活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的、能完成一定職業任務的多種能力的綜合。思考與討論：職場能力V.S你的能力培養職業能力（一）

職業能力分類一般職業能力專業能力關鍵能力培養職業能力（二）

職業能力的意義1具備相應的職業能力是順利就業的重要保證2具備相應的職業能力是勝任某種職業崗位的必要條件高校畢業生具備的職業能力1學習能力2表達能力3團隊協作能力4人際交往能力5創新能力6組織管理能力7實踐操作能力8決策能力培養職業能力職業能力培養的主要途徑1積極主動參與各類課程的學習2積極參與第二課堂活動3參加職業技能培訓4廣泛參與社會實踐新時代召喚工匠精神黨的十九大報告指出，“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣”。新時代工匠精神，成為了中國特色社會主義建設進入新時代，建設制造業強國，發展實體經濟新征程中的強音呼喚。第一，傳統工匠精神內涵包括從業人員應具備有高超的技藝、精湛的技能；而新時代工匠精神內涵不僅需具備上述內容，它還包括從業人員應具備較豐富的理論知識、較強的創新能力。工匠精神工匠精神第二，傳統的工匠精神屬于職業精神的范疇，它實質是從業人員的一種職業價值取向和行為表現；而新時代工匠精神已超越職業精神的范疇，泛化成現代社會一種全社會普遍遵循和共同追求的道德價值目標。工匠精神第三，傳統的工匠精神受限于當時發展較慢的生產力和生產關系，受限于當時傳播緩慢的科技、信息等因素，其精神內涵特別注重技能、技藝的代代傳承；而新時代工匠精神基于現代社會生產力的高速發展，生產關系的深刻調整，基于科技、信息等因素的快速傳播，其精神內涵特別強調勞動者不斷更新自己知識、提高自己技能的能力，特別強調勞動者的創新意識、創新精神和創新能力。（一）創新品格的培育要鼓勵高職學生勇于探索，致力創新，培育其創新品格。傳統工匠精神崇尚守拙專注、精益求精等品格，而創新則注重突破陳規，開拓探索。在“守拙”與“創新”之間，存在著傳承與革新這一對辯證的矛盾關系。思想政治理論課教師要引導學生正確處理好“守拙”與“創新”的相互關系。讓同學們“拙”于反復的實踐，而“敏”于不斷的創新，在反復的實踐中，探索出創新的思路。我們還要在教學教育中善于營造敢為人先、寬容失敗的良好氛圍。讓同學們在犯錯中不斷改錯，從失敗中總結經驗，走向成熟和成功，從而通過激發培育創新品格，磨礪新時代工匠精神。（二）人文精神的培養要引導高職學生積極認同，奮發有為，培養其人文精神。價值認同是引領社會風尚、精神文化的風向標。當下時風，人們對物質利益的盲目崇拜忽視了對精神價值的追求，也遮蔽了工匠精神應有的光芒。高職思想政治理論課教師應在教學教育過程中，用自己的人生閱歷引導高職學生對新時代工匠精神的積極認同，堅持正確人生價值觀，堅定自身的職業自信。我們還要通過發揮名匠和名家的榜樣示范作用，不斷宣傳弘揚新時代工匠精神，不斷激發廣大高職學生奮發有為的精神動力。（三）家國情懷的陶冶要引導高職學生積極認同，奮發有為，培養其人文精神。價值認同是引領社會風尚、精神文化的風向標。當下時風，人們對物質利益的盲目崇拜忽視了對精神價值的追求，也遮蔽了工匠精神應有的光芒。高職思想政治理論課教師應在教學教育過程中，用自己的人生閱歷引導高職學生對新時代工匠精神的積極認同，堅持正確人生價值觀，堅定自身的職業自信。我們還要通過發揮名匠和名家的榜樣示范作用，不斷宣傳弘揚新時代工匠精神，不斷激發廣大高職學生奮發有為的精神動力。職業素養是個人在職業活動中所表現出的綜合素質，它包括職業道德、職業能力、職業態度等方面。職業素養的高低直接影響個人的職業發展和職業成就。例如，具有良好職業素養的員工往往能夠獲得更多的晉升機會和職業發展機會。職業素養的重要性職業素養的提升是個人職業發展的重要環節，它需要個人在實踐中不斷學習和鍛煉。提升職業素養的策略包括樹立正確的職業觀念、培養良好的職業習慣等。例如，通過樹立正確的職業觀念，個人可以更好地規劃自己的職業發展，提高職業素養。職業素養的提升策略職業素養的綜合提升誠信危機誠信是中華民族的傳統美德。是構建社會主義和諧社會的重要內容。誠信自古以來就被人們視為“進德修身之本”，“立人之道”和“立政之本”。在經濟領域，許多企業不遵守商業規則和法律規范，只顧自己的私利。誠信危機誠信危機在政治領域，一些領導干部形式主義、官僚主義、利己主義，做表面文章，不注重解決實際問題，降低了政