大數據中心云計算服務合作協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“大數據中心”指甲方提供的用于存儲、處理和計算大量數據的設施。1.1.2“云計算服務”指甲方為乙方提供的基于大數據中心的計算、存儲、網絡等資源服務。1.1.3“服務期間”指本協議生效之日起至終止之日止的時間段。1.1.4“服務費用”指甲乙雙方協商確定的云計算服務費用。第二章合作內容2.1甲方承諾為乙方提供以下云計算服務：2.1.1提供穩定、可靠的云計算基礎設施；2.1.2提供高功能、可擴展的計算資源；2.1.3提供安全、可靠的數據存儲服務；2.1.4提供高速、穩定的網絡服務。2.2乙方承諾按照以下要求使用云計算服務：2.2.1合法使用云計算服務，不得用于任何違法活動；2.2.2不得泄露甲方云計算服務的商業秘密；2.2.3不得破壞甲方云計算服務的正常運行。第三章服務質量與承諾3.1甲方承諾以下服務質量：3.1.199.9%的服務可用性；3.1.299.95%的數據可靠性；3.1.324小時內響應并解決乙方提出的技術問題。3.2乙方有權要求甲方在以下情況下提供技術支持：3.2.1云計算服務出現故障或異常；3.2.2乙方在使用云計算服務過程中遇到技術問題。第四章服務費用與支付4.1乙方按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1按照雙方協商確定的費用標準支付；4.1.2每月支付一次，支付時間為每月底。4.2乙方逾期支付服務費用的，甲方有權暫停提供云計算服務。乙方在支付逾期服務費用后，甲方應當恢復提供服務。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權根據實際情況調整云計算服務費用；5.1.2甲方有權對乙方使用云計算服務的情況進行監督；5.1.3甲方應當保障云計算服務的正常運行；5.1.4甲方應當為乙方提供必要的技術支持。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方提供符合約定的云計算服務；5.2.2乙方應當按照約定支付服務費用；5.2.3乙方應當合法使用云計算服務；5.2.4乙方應當配合甲方進行服務監督和檢查。第六章數據安全與保密6.1數據安全6.1.1甲方應當采取必要的技術手段和管理措施，保證乙方存儲在大數據中心的數據安全。6.1.2甲方應當建立完善的數據備份機制，保證數據的完整性和可恢復性。6.1.3甲方應當對數據中心的物理安全進行嚴格管理，防止未經授權的訪問和破壞。6.2商業秘密6.2.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密，應予以嚴格保密。6.2.2雙方應對接觸對方商業秘密的員工進行保密教育，并簽署保密協議。6.2.3未經對方書面同意，任何一方不得泄露對方的商業秘密。第七章服務變更與升級7.1服務變更7.1.1甲方有權根據技術發展和市場需求，對云計算服務進行升級和優化。7.1.2甲方應當提前通知乙方服務變更的具體內容和時間，保證乙方有足夠的時間進行適應性調整。7.2服務升級7.2.1甲方應當定期對云計算服務進行升級，以提升服務質量和功能。7.2.2乙方有權要求甲方提供新升級的服務內容，甲方應當根據乙方的需求提供相應的服務。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照約定提供云計算服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.1.2甲方泄露乙方商業秘密，應當承擔相應的法律責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款違約金。8.2.2乙方濫用云計算服務，造成甲方損失或不良影響的，乙方應承擔相應的責任。第九章不可抗力9.1若發生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭等，受影響的一方在不可抗力事件結束后應盡快恢復履行本協議。9.3不可抗力事件期間，受影響的一方不承擔因未能履行本協議而產生的責任，但應盡最大努力減少損失。第十章協議的終止與解除10.1協議終止10.1.1本協議在以下情況下終止：10.1.1.1雙方協商一致決定終止本協議；10.1.1.2合同期限屆滿，雙方未續簽；10.1.1.3一方因違約被對方解除本協議。10.2協議解除10.2.1在以下情況下，一方可以解除本協議：10.2.1.1另一方違反本協議的實質性條款，且未能在合理期限內糾正；10.2.1.2另一方發生重大違約行為，嚴重影響本協議的履行；10.2.1.3另一方破產、清算或解散。10.3協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議中關于保密、知識產權、數據安全等條款的規定。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十二章法律適用12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2若本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律為準。第十三章一般條款13.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.2本協議的修改和補充，應由甲乙雙方協商一致，并以書面形式確認。13.3本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。第十四章通知與送達14.1雙方的通知、函件等文件，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。14.2通知、函件等文件送達后，視為對方已經收到。第十五章其他15.1本協議的簽訂，不代表雙方就云計算服務以外的其他事項達成任何合作。15.2本協議