會計實操文庫PAGEPAGE1企業管理-企業培訓講師崗位職責說明書一、課程研發與設計（一）需求調研職責：與企業各部門溝通，了解其業務需求、員工技能短板以及崗位培訓需求；通過問卷調查、訪談、工作現場觀察等方式，收集員工對培訓內容和方式的反饋，明確培訓目標和重點；分析行業動態和企業發展戰略，將相關知識和技能融入培訓需求分析中，確保培訓內容具有前瞻性和實用性。要求：具備良好的溝通能力和調研技巧，能夠深入了解企業內部情況和員工需求；熟悉行業發展趨勢，有較強的分析和總結能力，準確把握培訓方向。（二）課程開發職責：根據需求調研結果，設計并開發各類培訓課程，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理培訓等；編寫培訓教材、教案、課件等教學資料，確保內容豐富、邏輯清晰、易于理解；運用案例分析、模擬演練、小組討論等多種教學方法，豐富課程形式，提高培訓的趣味性和參與度；定期更新和優化課程內容，使其與企業實際情況和市場變化保持同步。要求：熟悉課程開發流程和教學設計原理，具備扎實的專業知識和教學方法應用能力；熟練使用辦公軟件和課件制作工具，有較強的文字表達和創意設計能力。二、授課與教學實施（一）課堂教學職責：按照培訓計劃和課程安排，進行現場授課；運用生動、清晰的語言講解培訓內容，引導學員積極參與課堂互動，營造良好的學習氛圍；根據學員的學習情況和反饋，靈活調整教學進度和方法，確保學員能夠理解和掌握培訓知識和技能；在課堂上展示專業素養和職業形象，樹立培訓講師的權威性和可信度。要求：具備出色的口頭表達能力和課堂駕馭能力，能夠有效地傳遞知識和信息；有較強的應變能力，能夠應對課堂上的各種突發情況；形象氣質良好，具備一定的演講技巧和感染力。（二）實踐指導職責：在技能培訓課程中，為學員提供實踐操作指導，幫助學員將理論知識轉化為實際技能；糾正學員在實踐過程中的錯誤操作，解答學員的疑問，確保學員熟練掌握操作流程和技巧；組織學員進行模擬項目或實際案例操作，培養學員的問題解決能力和團隊協作能力；對學員的實踐成果進行評估和反饋，提出改進建議，促進學員技能提升。要求：熟悉培訓課程涉及的實際操作流程和技能要點，具備豐富的實踐經驗；有耐心和責任心，能夠細致地指導學員進行實踐操作。三、學員管理與反饋（一）學員管理職責：負責培訓學員的日常管理，包括考勤記錄、課堂紀律維護等；了解學員的學習進度和學習困難，為學員提供個性化的學習指導和支持；建立學員培訓檔案，記錄學員的學習表現、考核成績等信息，為培訓效果評估和員工發展提供參考。要求：具備一定的管理能力和責任心，能夠有效管理學員的學習過程；關注學員的學習狀態，及時解決學員的問題。（二）反饋收集與處理職責：在培訓過程中，收集學員對培訓內容、教學方法、培訓組織等方面的反饋意見；對反饋意見進行整理和分析，找出存在的問題和不足之處；根據反饋意見，及時調整和改進培訓工作，提高培訓質量和效果；定期向企業管理層匯報培訓情況和學員反饋，為企業培訓決策提供依據。要求：具備良好的溝通能力和數據分析能力，能夠準確理解學員的反饋并進行有效處理；有較強的服務意識，以提升學員滿意度為目標改進培訓工作。四、培訓效果評估與跟蹤（一）效果評估職責：制定培訓效果評估方案，運用考試、作業、實踐操作考核、問卷調查、學員面談等多種方式，對培訓效果進行全面評估；分析評估數據，了解學員對培訓知識和技能的掌握程度，以及培訓對學員工作績效的影響；撰寫培訓效果評估報告，總結培訓經驗和教訓，提出改進建議和措施。要求：熟悉培訓效果評估方法和工具，具備較強的數據分析和報告撰寫能力；能夠客觀、準確地評估培訓效果，為培訓改進提供有力支持。（二）培訓跟蹤職責：對學員在培訓后的工作表現進行跟蹤觀察，了解培訓所學知識和技能在實際工作中的應用情況；與學員所在部門的主管溝通，收集學員在工作中的表現反饋，共同探討如何進一步鞏固和提升培訓效果；根據培訓跟蹤結果，為學員提供后續的輔導和支持，推動培訓成果的轉化和應用。要求：具備良好的溝通能力和持續服務意識，能夠與學員及其主管保持密切聯系；關注培訓成果的實際應用，促進培訓與工作的有效結合。五、自我提升與知識更新（一）專業學習職責：持續學習本專業領域的新知識、新技能、新方法，關注行業發展動態和最新研究成果；參加各類培訓、研討會、學術交流活動等，拓寬知識面和視野，提升自身專業素養；將所學知識和技能融入到培訓課程中，不斷更新和優化培訓內容，提高培訓的專業性和時效性。要求：具備強烈的學習意愿和自主學習能力，能夠主動關注行業發展并不斷提升自己；善于將新知識轉化為培訓內容，為學員提供最新的知識和技能。（二）教學能力提升職責：研究和學習先進的教學理念和教學方法，不斷改進自己的教學技巧和教學風格；參加教學技能培訓和教學觀摩活動，與其他培訓講師交流經驗，互相學習，共同提高教學