珠寶售后服務協議合同編號：__________甲方（珠寶商家）：公司名稱：[具體珠寶商家公司名稱]地址：[詳細地址]聯系方式：[具體聯系方式]乙方（珠寶消費者）：公司名稱：[具體消費者公司名稱]地址：[詳細地址]聯系方式：[具體聯系方式]1.引言本協議旨在規范甲方為乙方提供的珠寶售后服務，明確雙方的權利和義務，保障雙方的合法權益。2.服務范圍甲方為乙方提供的珠寶售后服務范圍包括但不限于維修保養、清洗護理、鑒定評估等。3.服務期限本服務協議自雙方簽署之日起生效，有效期為[具體服務期限]。在服務期限屆滿前，如雙方未書面通知終止本協議，則本協議自動續展一個服務期限。4.服務內容4.1維修保養甲方將為乙方提供專業的珠寶維修保養服務，包括但不限于珠寶的鑲嵌調整、寶石更換、鏈條修復等。甲方將保證維修保養工作的質量，并在維修保養完成后及時通知乙方取貨。4.2清洗護理甲方將為乙方提供珠寶的清洗護理服務，使用專業的清洗護理工具和試劑，保證珠寶的清潔和光澤。清洗護理過程中，如發覺珠寶存在質量問題，甲方將及時通知乙方，并提供相應的解決方案。4.3鑒定評估甲方將為乙方提供珠寶的鑒定評估服務，由專業的鑒定評估師進行鑒定評估，出具鑒定評估報告。鑒定評估報告將包括珠寶的材質、重量、工藝、價值等信息，作為乙方了解珠寶狀況的依據。5.服務費用5.1收費標準甲方將按照合理的收費標準收取服務費用，具體收費標準將在雙方簽署本協議時確定。如服務過程中需要更換零部件或使用特殊材料，甲方將另行收取費用。5.2付款方式乙方將按照甲方要求的付款方式支付服務費用，付款方式包括但不限于現金、轉賬、支票等。乙方應在收到甲方的服務費用通知后及時支付服務費用，如逾期未支付，甲方將有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期利息。6.雙方權利與義務6.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方提供真實、準確的珠寶信息，如發覺乙方提供虛假信息，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。甲方有義務按照約定的服務內容和標準為乙方提供服務，保證服務質量。如因甲方原因導致服務質量問題，甲方將負責免費修復或更換。甲方有權對乙方的珠寶進行保管，但應盡到妥善保管的義務，如因甲方原因導致珠寶丟失或損壞，甲方將承擔相應的賠償責任。6.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方按照約定的服務內容和標準提供服務，如發覺甲方未按照約定提供服務，乙方有權要求甲方及時整改或承擔相應的違約責任。乙方有義務提供真實、準確的珠寶信息，如因乙方提供虛假信息導致服務質量問題，乙方將承擔相應的法律責任。乙方應按照約定的付款方式支付服務費用，如逾期未支付，將承擔相應的違約責任。7.售后服務流程7.1維修保養流程乙方將需要維修保養的珠寶送至甲方指定的地點，填寫維修保養申請表，并提供相關的珠寶信息。甲方將對乙方的珠寶進行檢查評估，確定維修保養方案，并及時通知乙方維修保養費用及維修保養時間。乙方確認維修保養方案及費用后，甲方將開始進行維修保養工作。維修保養完成后，甲方將通知乙方取貨，并將維修保養報告及珠寶一并交付給乙方。7.2清洗護理流程乙方將需要清洗護理的珠寶送至甲方指定的地點，填寫清洗護理申請表，并提供相關的珠寶信息。甲方將對乙方的珠寶進行清洗護理工作，保證珠寶的清潔和光澤。清洗護理完成后，甲方將通知乙方取貨，并將清洗護理報告及珠寶一并交付給乙方。7.3鑒定評估流程乙方將需要鑒定評估的珠寶送至甲方指定的地點，填寫鑒定評估申請表，并提供相關的珠寶信息。甲方將由專業的鑒定評估師對乙方的珠寶進行鑒定評估，出具鑒定評估報告。鑒定評估報告將包括珠寶的材質、重量、工藝、價值等信息，甲方將及時通知乙方取鑒定評估報告。8.質量保證甲方將對提供的維修保養、清洗護理、鑒定評估服務質量負責，如因服務質量問題導致乙方的珠寶受損，甲方將承擔相應的賠償責任。乙方在收到甲方提供的服務后，如發覺服務質量問題，應及時通知甲方，甲方將在接到通知后及時進行處理。如乙方在收到服務后[具體時間]內未通知甲方服務質量問題，則視為乙方對服務質量無異議。9.違約責任如一方違反本協議約定，應向對方支付違約金，違約金的數額為服務費用的[具體比例]。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應承擔對方的實際損失。如因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。10.爭議解決如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.其他條款本協議的變更和解除須經雙方協商一致，并以書面形式作出。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____