第頁人力資源管理師復(fù)習(xí)測(cè)試有答案1.（）說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。A、預(yù)測(cè)效度B、費(fèi)用效度C、內(nèi)容效度D、同測(cè)效度【正確答案】：A2.在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。A、10個(gè)B、15個(gè)C、20個(gè)D、30個(gè)【正確答案】：C3.（）是面談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試【正確答案】：D4.有關(guān)筆試的表述，不對(duì)的是()。A、可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選B、應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平C、時(shí)間花費(fèi)較大，效率較低D、不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等【正確答案】：C5.()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。A、光環(huán)效應(yīng)B、動(dòng)態(tài)賽馬C、鲇魚效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)【正確答案】：B6.（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批量生產(chǎn)的企業(yè)采用。A、按產(chǎn)品投入批量B、按產(chǎn)品零件逐道工序C、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人D、按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序【正確答案】：C7.()是指在績效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。A、績效考評(píng)面談B、績效總結(jié)面談C、績效計(jì)劃面談D、績效指導(dǎo)面談【正確答案】：D8.下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不對(duì)的是（）。A、勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效B、勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效C、集體合同的效力包括效力范圍和效力形式D、效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力【正確答案】：A9.核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A、按設(shè)備定員B、按崗位定員C、按任務(wù)定員D、按比例定員【正確答案】：C10.根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）A、對(duì)外具有競(jìng)爭力原則B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則D、對(duì)成本具有控制性原則【正確答案】：B11.企業(yè)崗位評(píng)價(jià)的基本功能，不包括()A、為企業(yè)分類奠定基礎(chǔ)B、縱向比較崗位的差異C、量化崗位的綜合特征D、橫向比較崗位的價(jià)值【正確答案】：B12.（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A、知覺B、內(nèi)因C、外因D、歸因【正確答案】：C13.工作輪換法的缺點(diǎn)是()。A、不適用于企業(yè)職能管理人員B、難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)C、受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足D、無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系【正確答案】：A14.關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不對(duì)的是（）A、它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬B、它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式C、它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц秵T工D、它包括全員福利、特殊福利和困難補(bǔ)助【正確答案】：B15.（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。A、模擬訓(xùn)練法B、頭腦風(fēng)暴法C、敏感性訓(xùn)練D、事件處理法【正確答案】：A16.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類:一類是人格測(cè)驗(yàn)，一類是（）。A、能力測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、性向測(cè)驗(yàn)D、情商測(cè)驗(yàn)【正確答案】：A17.（）是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)給予糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)測(cè)性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略【正確答案】：D18.下列有關(guān)短文法的表述，不對(duì)的是()。A、考評(píng)者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表，能減少考評(píng)的偏見B、它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C、它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能D、它以被考評(píng)者在考評(píng)期未撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)【正確答案】：B19.外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）A、外部獎(jiǎng)金B(yǎng)、外部激勵(lì)C、外部薪酬D、外部分配【正確答案】：C20.（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。A、講授法B、專題講座法C、研討法D、案例研討法【正確答案】：A21.（）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。A、憲法B、勞動(dòng)法律C、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章【正確答案】：C22.例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A、信息不易受到歪曲B、溝通具有親切感C、易獲得溝通對(duì)方的反饋D、有利于雙向溝通【正確答案】：A23.崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的類型不包括()A、總體加權(quán)B、要素指導(dǎo)價(jià)權(quán)C、局部加權(quán)D、內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)【正確答案】：D24.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是(）A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招募D、外部招募【正確答案】：D25.（）是測(cè)試者不布置議題，只發(fā)一個(gè)簡短的案例，在測(cè)評(píng)的過程中也不出面敢于的情景模擬測(cè)試方法。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法C、決策模擬競(jìng)賽法D、公文筐測(cè)試【正確答案】：A26.()不適合用工作崗位分析方法核算其定員人數(shù)A、清潔工B、信訪人員C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員【正確答案】：D27.基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用()。A、案例教學(xué)B、角色扮演C、團(tuán)隊(duì)演習(xí)D、理論研討【正確答案】：D28.績效管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)是()。A、績效計(jì)劃B、績效溝通C、績效考評(píng)D、績效診斷【正確答案】：A29.目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。A、培訓(xùn)投資回報(bào)率B、受訓(xùn)者的滿意程度C、受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度D、受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況【正確答案】：C30.（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。A、培訓(xùn)投資回報(bào)率B、培訓(xùn)項(xiàng)目收益率C、培訓(xùn)項(xiàng)日成本率D、培訓(xùn)效率【正確答案】：A31.當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時(shí)，從業(yè)人員對(duì)的做法是（）。A、離開企業(yè)B、索要工資C、不給上司添亂D、想辦法解決困難【正確答案】：D32.()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。A、培訓(xùn)的及時(shí)性B、培訓(xùn)教師的合理選派C、培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)D、培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置【正確答案】：D33.績效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問題不包括()。A、明確績效管理的對(duì)象，以及各個(gè)管理層級(jí)B、提出各類人員績效考評(píng)要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系C、根據(jù)績效考評(píng)的內(nèi)容，對(duì)選擇績效考評(píng)方法D、績效考評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則【正確答案】：D34.平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是（）。A、平均失業(yè)持續(xù)期＝(Σ失業(yè)者×周數(shù))/失業(yè)人數(shù)B、平均失業(yè)持續(xù)期＝(ど失業(yè)者×周數(shù))/52(周)C、平均失業(yè)持續(xù)期＝(Σ失業(yè)者メ天數(shù))/365(天)D、平均失業(yè)持續(xù)期＝(失業(yè)者x天數(shù))/就業(yè)人數(shù)【正確答案】：A35.根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的A、對(duì)外具有競(jìng)爭力原則B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C、對(duì)內(nèi)具有公平性原則D、對(duì)成本具有控制性原則【正確答案】：B36.績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括（）。A、準(zhǔn)備階段B、實(shí)施階段C、考評(píng)階段D、反饋階段【正確答案】：D37.在職業(yè)活動(dòng)中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互肋的對(duì)的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助（）。A、落腳點(diǎn)是相互利用B、只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行C、會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣D、有助于人際和請(qǐng)【正確答案】：D38.以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）A、崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B、崗位人員知識(shí)技能要求C、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【正確答案】：B39.計(jì)算工資總額的方法不包括（）。A、盈虧平衡點(diǎn)法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額比D、工資總額占利潤值比例【正確答案】：D40.基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（）來調(diào)動(dòng)人的積極性。A、物質(zhì)刺激B、滿足社會(huì)需要C、內(nèi)部激勵(lì)D、搞好人際關(guān)系【正確答案】：A41.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90％，則該工種定員人數(shù)為(）A、40人B、50人C、90人D、100人【正確答案】：B42.()通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。A、精神激勵(lì)策略B、正向激勵(lì)策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、物質(zhì)激勵(lì)策略【正確答案】：B43.要用”以人為本“的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）A、穩(wěn)定性和連貫性B、穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性C、周期性和變化性D、創(chuàng)新性和變革性【正確答案】：A44.（）為企業(yè)崗位歸級(jí)列等莫定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績效考核D、培訓(xùn)開發(fā)【正確答案】：B45.()是組織對(duì)員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。A、工資B、收入C、薪酬D、補(bǔ)貼【正確答案】：C46.關(guān)于勤勞與節(jié)儉，對(duì)的說法是（）。A、勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉，反之亦然B、勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成，節(jié)儉有肋于勤勞品質(zhì)的升華C、節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮，勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高D、勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)【正確答案】：B47.運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。A、具有代表性B、具有啟發(fā)性C、難度要適當(dāng)D、不提前發(fā)放【正確答案】：D48.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）A、精簡及有效跨度的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)利制衡的原則C、合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則D、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【正確答案】：C49.培訓(xùn)開始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）A、管理規(guī)則B、培訓(xùn)課程C、培訓(xùn)主題D、培訓(xùn)教材【正確答案】：D50.下列說法中，對(duì)地反映了道德與法律差別的是（）。A、在管理效力上，道德比法律的作用效果差B、在適用范圍上，道德比法律的適用范圍小C、在調(diào)節(jié)時(shí)效上，道德比法律具有自覺性和事前性的特點(diǎn)D、在社會(huì)地位上，道德比法律地位低、權(quán)威弱【正確答案】：C51.在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。A、細(xì)選選擇B、精選原則C、重點(diǎn)原則D、面廣原則【正確答案】：D52.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）A、資格要求B、指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃C、推薦材料D、參考性培訓(xùn)【正確答案】：A53.（）是表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖A、組織機(jī)構(gòu)圖B、組織職能圖C、組織職務(wù)圖D、組織功能圖【正確答案】：D54.員工滿意度調(diào)査的內(nèi)容不包括（）。A、環(huán)境B、管理C、薪酬D、經(jīng)營【正確答案】：D55.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A、30日B、45日C、60日D、90日【正確答案】：C56.企業(yè)員工績效評(píng)審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括()。A、監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績效考評(píng)工作B、針對(duì)績效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對(duì)策C、對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確保考評(píng)結(jié)果的公平和公正D、對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力，并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的渠道【正確答案】：D57.（）是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)【正確答案】：A58.()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A、績效計(jì)劃面談B、績效指導(dǎo)面談C、績效考評(píng)面談D、績效反饋面淡【正確答案】：C59.()適合在企業(yè)中高層管理者培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。A、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型B、三維培訓(xùn)需求分析模型C、組織培訓(xùn)需求分析模型D、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型【正確答案】：B60.企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）A、逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B、逐步代替其他種類的管理方式方法C、逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理D、實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員、全面、全過程管理【正確答案】：B61.關(guān)于辦事公平公正，對(duì)的說法是（）。A、只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正B、每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的C、對(duì)犯錯(cuò)的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心D、公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情【正確答案】：D62.在享利明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。A、決策類角色B、人際關(guān)系類角色C、信息類角色D、溝通協(xié)調(diào)類角色【正確答案】：D63.()與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務(wù)復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。A、管理層次B、管理水平C、管理幅度D、管理質(zhì)量【正確答案】：C64.勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效A、7日B、10日C、15日D、30日【正確答案】：C65.符合文明禮貌具體要求的是（）。A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做生意要討價(jià)還價(jià)B、從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動(dòng)將顧客拉進(jìn)店鋪C、飾品華麗，以招徠顧客D、主動(dòng)向顧客介紹情況，當(dāng)好參謀【正確答案】：D66.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日【正確答案】：B67.（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，一檢測(cè)其結(jié)果之間的一致性。A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)【正確答案】：D68.（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A、薪酬B、薪資C、薪金D、工資【正確答案】：D69.可以有效地防止和少員工在工作中出重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績效改進(jìn)策略為（）A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略【正確答案】：B70.行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括()。A、結(jié)構(gòu)式敘述法B、強(qiáng)迫選擇法C、加權(quán)選擇量表法D、行為為觀察法【正確答案】：A71.以下關(guān)于零基定員法的表述，不對(duì)的是（）。A、對(duì)于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗B、以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)C、主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)D、以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始【正確答案】：B72.()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。A、人工成本B、員工工資C、員工薪酬D、員工福利【正確答案】：A73.企業(yè)文化的整合功能是指（）。A、對(duì)人們起到整頓效用B、增強(qiáng)人們的歸屬意識(shí)C、抑制功能D、激勵(lì)作用【正確答案】：B74.()是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。A、穩(wěn)定系數(shù)B、外在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、內(nèi)在一致性系數(shù)【正確答案】：D75.在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論試等多樣化的輔助形式。A、面談問答B(yǎng)、案例分析C、模擬操作D、數(shù)據(jù)計(jì)算【正確答案】：A76.領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度C、關(guān)懷維度D、尊重維度【正確答案】：C77.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范，不包括()。A、知識(shí)B、經(jīng)歷C、能力D、學(xué)歷【正確答案】：D解析：

多項(xiàng)選擇78.()是雇員與雇主確定關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A、勞動(dòng)合同B、雇傭規(guī)則C、勞動(dòng)規(guī)章D、集體合同【正確答案】：A79.（）不屬于人員配置的原理。A、要素有用原理B、品味對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】：B80.以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，不對(duì)的是()。A、社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性B、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目C、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)D、勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助是主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)【正確答案】：A81.在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產(chǎn)人員【正確答案】：A82.一般來說，企業(yè)對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過（）方式獲得。A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、獵頭公司C、校園招聘D、借助中介【正確答案】：C83.（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實(shí)施。A、績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B、績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)C、績效管理程序設(shè)計(jì)D、績效管理制度設(shè)計(jì)【正確答案】：C84.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績效考評(píng)方法是（）。A、360度考評(píng)法B、成績記錄法C、直接指標(biāo)法D、績效標(biāo)準(zhǔn)法【正確答案】：C85.福利的延期支付的方式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、可使企業(yè)減少社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額B、可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件C、可以自定延期支付的福利項(xiàng)目，增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神D、可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能【正確答案】：A86.下列屬于間接薪酬的是()A、績效工資B、利潤分成C、參與企業(yè)決策D、免費(fèi)工作午餐【正確答案】：D87.市場(chǎng)營銷計(jì)劃的控制，不包括()。A、盈利能力控制B、戰(zhàn)略控制C、產(chǎn)品價(jià)格控制D、效率控制【正確答案】：C88.在市場(chǎng)營銷學(xué)中，市場(chǎng)是（）購買者需求的總和。A、顯性和隱性B、男性和女性C、城市和農(nóng)村D、現(xiàn)實(shí)和潛在【正確答案】：D89.（）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。A、清潔工B、信訪人員C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員【正確答案】：D90.工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C、評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D、評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D91.（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】：D92.與崗位薪酬密切相連的因素，不包括()。A、組織結(jié)構(gòu)B、崗位特征C、崗位設(shè)置D、人員素質(zhì)【正確答案】：D93.企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎(chǔ)A、崗位調(diào)查B、崗位分類C、崗位分析D、崗位評(píng)價(jià)【正確答案】：D94.生產(chǎn)過程復(fù)雜，各崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于()進(jìn)行崗位評(píng)析A、排列法B、分值法C、分類法D、評(píng)分法【正確答案】：D95.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。A、勞動(dòng)力的論量B、勞動(dòng)力供給C、勞動(dòng)力需求量D、勞動(dòng)力要求【正確答案】：C96.考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”、“如何去干”，屬于()考評(píng)方法。A、效果導(dǎo)向型B、行為導(dǎo)向型C、價(jià)值導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型【正確答案】：B97.薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括()。A、薪酬策略B、薪酬體系C、薪酬水平D、薪酬成本【正確答案】：D98.工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括()。A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、任職資格和條件D、崗位的相對(duì)價(jià)值【正確答案】：D99.對(duì)組織來說，績效管理的作用更不包括（）A、是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B、有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為C、是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D、是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【正確答案】：B100.在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可以直接適用。A、勞動(dòng)法的首要原則B、勞動(dòng)法律規(guī)范C、勞動(dòng)法的基本原則D、勞動(dòng)紀(jì)律制度【正確答案】：C1.人職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。A、現(xiàn)培訓(xùn)，現(xiàn)上崗B、先培訓(xùn)，后上崗C、先培訓(xùn)，后任職D、先培訓(xùn)，后就業(yè)E、先上崗，再培訓(xùn)【正確答案】：BC2.企業(yè)員工績效評(píng)審系統(tǒng)的主要功能包括()A、監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績效考評(píng)工作B、針對(duì)績效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對(duì)策C、對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確保考評(píng)結(jié)果的公平和公正D、對(duì)存在嚴(yán)重爭議的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別，防止誘發(fā)不必要的沖突E、對(duì)考評(píng)者形成一定的約束和壓力，并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的通道【正確答案】：ABCD3.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，從業(yè)人員職業(yè)道德要求包括（）A、愛國創(chuàng)新B、以人為本C、服務(wù)群眾D、奉獻(xiàn)社會(huì)【正確答案】：CD4.選擇具體的績效考評(píng)方法，應(yīng)考慮的因素包括()。A、簡單易行B、管理成本C、工作實(shí)用性D、工作適用性【正確答案】：BCD5.按照勞動(dòng)爭議的性質(zhì)劃分，可以分為（）。A、權(quán)利爭議B、個(gè)別爭議C、利益爭議D、集體爭議【正確答案】：AC6.考評(píng)者是保證績效管理有效運(yùn)行的主體，考評(píng)者應(yīng)具備的條件包括()A、堅(jiān)持原則，大公無私B、有主見，善于獨(dú)立思考C、有事業(yè)心和責(zé)任感，作風(fēng)正派，辦事公道D、具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉被考評(píng)的對(duì)象E、具有本專業(yè)較高學(xué)歷和良好的能力素質(zhì)【正確答案】：ABCD7.用人單位制定勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)()A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、廣泛征詢員工的意見D、全面約束管理行為和勞動(dòng)行為E、行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致【正確答案】：ABDE8.企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()A、國家的法律法規(guī)B、勞動(dòng)力供給狀況C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩rD、組織的發(fā)展戰(zhàn)略E、勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬水平【正確答案】：ABCE9.從業(yè)人要做到求同存異，對(duì)的做法有（）A、換位思考，理解他人B、胸懷寬廣，學(xué)會(huì)寬容C、和諧相處，密切配合D、機(jī)動(dòng)靈活，不唯原則【正確答案】：ABC10.對(duì)從業(yè)人員站姿的要求是（）。A、不托腮，兩手下垂B、不前趴后仰C、直立，目視前方D、沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)【正確答案】：ABC11.企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)，包括()。A、保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才B、對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)回報(bào)C、合理控制人工成本，提高勞動(dòng)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭力D、確立薪酬激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體【正確答案】：ABCD12.培訓(xùn)后管理效率評(píng)估的作用包括()A、是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式B、可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率C、能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ菵、與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ菶、發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變【正確答案】：ABCD13.下列屬于信度的是（）。A、預(yù)測(cè)系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)【正確答案】：BCD14.下列屬于第一層次培訓(xùn)效果評(píng)估的是（）。A、受訓(xùn)者喜歡該項(xiàng)目嗎B、組織是否因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)營得更好了C、受訓(xùn)者有些什么建議了D、課程有用嗎【正確答案】：ACD15.福利管理的主要內(nèi)容包括()A、確定福利總額B、明確實(shí)施福利的目標(biāo)C、確定福利的對(duì)象D、確定福利的支付形式E、評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果【正確答案】：ABCDE16.確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括()A、少而精原則B、相關(guān)性原則C、可比性原則D、精確性原則E、綜合性原則【正確答案】：ACE17.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點(diǎn)。A、表現(xiàn)形式B、制定主體C、作用方式D、法定內(nèi)容E、制定程序【正確答案】：ABC18.職工代表大會(huì)的職權(quán)包括()A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、會(huì)議推薦權(quán)D、評(píng)議監(jiān)督權(quán)E、決策參與權(quán)【正確答案】：ABD19.薪酬實(shí)質(zhì)是一種交換關(guān)系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的()等方面的情況，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、知識(shí)C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ABCDE20.崗位評(píng)價(jià)的基本功能包括()A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析基礎(chǔ)上定性測(cè)評(píng)【正確答案】：BCD21.關(guān)于職業(yè)化，對(duì)的說法有（）。A、職業(yè)化是人力資源開發(fā)的基本途徑B、職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容C、職業(yè)化是全球職場(chǎng)中的通用語言D、職業(yè)化素養(yǎng)要求在工作中努力增強(qiáng)主觀性【正確答案】：ABC22.適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()A、文件筐法B、案例分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、課題研究法E、集體討論法【正確答案】：ABD23.常用的崗位評(píng)價(jià)方法有()A、排序法B、因素比較法C、歸類法D、海氏評(píng)估法E、計(jì)點(diǎn)法【正確答案】：ABCDE24.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，適宜的做法有（）A、要敢于在大庭廣眾之下對(duì)同事的不良舉止發(fā)表評(píng)論意見B、信奉”師徒如父子＂的觀念，一切按照師傅的要求做事C、給同事的工作帶來困難時(shí)，要給予道歉和補(bǔ)救D、在工作上相互配合，多替對(duì)方著想【正確答案】：CD25.建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，要求（）。A、根據(jù)實(shí)際，從業(yè)人員每日適當(dāng)減少食物的攝入量B、對(duì)企業(yè)的水、電等能源、資源消耗實(shí)行嚴(yán)格的指標(biāo)限制C、在自然光能夠滿足照明需要的情況下，關(guān)閉室內(nèi)照明燈D、外出用餐時(shí)，盡量不使用一次性筷子【正確答案】：BCD26.集體合同的內(nèi)容包括()A、一般性規(guī)定B、過渡性規(guī)定C、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分D、其他的規(guī)定E、解除合同的有關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABCD27.精益求精所包含的職業(yè)道德要求有（）。A、提高技能B、誠實(shí)守信C、愛崗敬業(yè)D、團(tuán)結(jié)互助【正確答案】：AC28.在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，阻礙互惠交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（）A、信息障礙B、體制障礙C、市場(chǎng)缺陷D、人為障礙E、經(jīng)濟(jì)滯后【正確答案】：ABC解析：

1.案例分析法分為描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種類型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.企業(yè)招用勞動(dòng)合同制工人，必須約定試用期。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.所謂專項(xiàng)協(xié)議，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人在勞動(dòng)合同履行過程中，為明確特定的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.運(yùn)用目標(biāo)管理法評(píng)估員工績效，前提是上、下級(jí)共同制定出可衡量的組織與個(gè)人目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.勞動(dòng)合同是在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立的，雙方協(xié)商一致也可以變更勞動(dòng)合同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.反應(yīng)評(píng)估易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的評(píng)估方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.頭腦風(fēng)暴法是就所要解決的幾個(gè)問題把參加者組織在一起無拘無束地提出建議或方案，學(xué)員與學(xué)員間相互交流、啟發(fā)和借鑒，及時(shí)反饋。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.企業(yè)招用勞動(dòng)合同制工人，必須約定試用期。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.效度是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.職工發(fā)生事故傷害或者職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.勞動(dòng)合同是在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立的，雙方協(xié)商一致也可以變更勞動(dòng)合同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.工作規(guī)范的內(nèi)容比工作說明書的內(nèi)容要廣泛得多。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.勞動(dòng)合同自試用期滿之日起生效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.反應(yīng)評(píng)估易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的評(píng)估方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.試用期內(nèi)辭退員工是不需要理由的，且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.社會(huì)保險(xiǎn)旨在向全體公民提供一系列基本生活保障，使其免受或擺脫人生的各種災(zāi)害。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.外部聘請(qǐng)講師理應(yīng)成為企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的主體。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.案例分析法分為描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種類型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.外部聘請(qǐng)講師理應(yīng)成為企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的主體。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.行為評(píng)估的實(shí)施時(shí)間往往是在培訓(xùn)結(jié)束后的幾天之后。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.企業(yè)可以先與員工簽試用期合同，轉(zhuǎn)正后再簽正式勞動(dòng)合同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.勞動(dòng)合同的變更一般局限于內(nèi)容的變更，也包括主體的變更。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.考評(píng)方法、工具和崗位人員的工作性質(zhì)之間應(yīng)保持對(duì)應(yīng)性和一致性，同時(shí)切實(shí)保證考評(píng)方法能夠體現(xiàn)工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，這體現(xiàn)了選擇考評(píng)方法時(shí)應(yīng)考慮“工作實(shí)用性”的因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.處于成長期的組織需要招聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)廣開外部渠道。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.在績效評(píng)估中建立申訴程序具有保證公正感的必要性，而不是充分條件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.職工因公致殘被鑒定為四級(jí)傷殘的，工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼的標(biāo)準(zhǔn)為本人公司的70%。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.處于成長期的組織需要招聘時(shí)，應(yīng)當(dāng)廣開外部渠道。(