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文檔簡介

2025年產品質保協議書標準格式甲方（以下簡稱“供應商”）：乙方（以下簡稱“采購方”）：鑒于供應商與采購方就____年雙方簽訂的購銷合同，為確保產品的質量及售后服務，雙方經友好協商，特訂立本產品質保協議書（以下簡稱“本協議”），以明確雙方的權利義務。具體條款如下：一、質保期限1.1供應商保證所提供的產品質量符合國家及行業標準，質保期限為____年，自產品交付驗收合格之日起計算。二、質保范圍2.1供應商應對以下情況承擔質保責任：（1）產品存在設計、制造、材質等方面的質量問題；（2）產品在正常使用條件下，出現性能故障或損壞；（3）產品因質量問題導致的人身傷害或財產損失。2.2供應商不承擔以下情況的質保責任：（1）產品因自然災害、不可抗力等因素導致的損壞；（2）產品因操作不當、保養不善等原因導致的損壞；（3）產品因非正常使用、擅自拆卸、改裝等原因導致的損壞。三、質保服務3.1供應商在質保期內應提供以下服務：（1）對產品質量問題進行免費維修或更換；（2）提供必要的售后服務，包括但不限于技術支持、操作培訓等；（3）對產品在使用過程中出現的質量問題，及時響應并采取措施予以解決。3.2供應商應在接到采購方書面通知后____個工作日內，對產品質量問題進行核實并采取相應措施。____個工作日內完成維修或更換。四、質保費用4.1供應商在質保期內提供的維修、更換等服務，不得向采購方收取任何費用。4.2采購方在質保期外要求供應商提供維修、更換等服務，雙方應另行協商費用問題。五、質保期限延長5.1若產品在質保期內出現質量問題，供應商應及時進行維修或更換。____個月。六、違約責任6.1若供應商未能按照本協議約定履行質保義務，采購方有權要求供應商承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2供應商違反本協議規定，導致采購方遭受嚴重損失的，采購方有權解除本協議，并要求供應商承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。兩份協議具有同等法律效力。8.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協

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