民辦幼兒園八大招生的技巧_第1頁(yè)
民辦幼兒園八大招生的技巧_第2頁(yè)
民辦幼兒園八大招生的技巧_第3頁(yè)
民辦幼兒園八大招生的技巧_第4頁(yè)
民辦幼兒園八大招生的技巧_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

民辦幼兒園八大招生的技巧

技巧一:抓住孩子的心

當(dāng)一對(duì)夫婦帶著孩子去逛玩具店或食品店,我們發(fā)現(xiàn),售貨員無(wú)論是在接待還是在介紹商品時(shí),其關(guān)注點(diǎn)不是家長(zhǎng),而是孩子。他們知道,孩子是否喜歡直接影響著家長(zhǎng)的決策。招生工作非常類(lèi)似。家長(zhǎng)在選擇學(xué)校時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)學(xué)校,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。現(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見(jiàn)。雖然說(shuō)孩子喜歡,家長(zhǎng)不一定喜歡,但可以肯定的是,孩子如果不喜歡,家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢,或者領(lǐng)家長(zhǎng)參觀學(xué)校時(shí),如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。南京有一所民辦學(xué)校,要求招生人員在見(jiàn)到孩子的第一眼時(shí),一定要記住孩子的名字,記住孩子的生日,記住孩子的興趣愛(ài)好。要多贊美孩子,多和孩子交流。免費(fèi)給孩子補(bǔ)課,如逢節(jié)日,可組織孩子一起開(kāi)展活動(dòng)等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心,這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù),要真誠(chéng),不能流俗,不能一味地討好孩子,否則很容易弄巧成拙。

技巧二:巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理

人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí),都有一個(gè)從眾心理。哪個(gè)地方人氣旺,人們喜歡到哪個(gè)地方去。這里雖然有些盲目消費(fèi)的性質(zhì),但大多數(shù)人認(rèn)為,好東西總是招徠更多的人。要么物美,要么價(jià)廉,要么比較流行,總之,有它值得買(mǎi)的理由。招生時(shí),也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生教師在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄,提供給家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。例如:北京有一家民辦學(xué)校,為了提高報(bào)名率和交費(fèi)率,他們?cè)谡猩陂g集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng),各個(gè)招生點(diǎn)的招生人員也相應(yīng)地把家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校參觀。這樣一來(lái),幼兒園的人氣很旺。結(jié)果是,很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。

技巧三:營(yíng)銷(xiāo)中的語(yǔ)言暗示

在商界有一個(gè)經(jīng)典案例:有一個(gè)賣(mài)早點(diǎn)的小店,每次服務(wù)員詢問(wèn)客人對(duì)茶葉蛋的需求時(shí),總是習(xí)慣地問(wèn)一句:“先生,你需要茶葉蛋嗎?”有人需要,也有人拒絕了。后來(lái)有人出了一招,服務(wù)員再征詢客人的需求時(shí),換一種問(wèn)法:“先生,你是需要一個(gè)茶葉蛋還是兩個(gè)茶葉蛋?”結(jié)果大部分客人都選擇了一個(gè)或兩個(gè)茶葉蛋,茶葉蛋的銷(xiāo)量大增。看似簡(jiǎn)單的一句話,其中大有文章。第二種問(wèn)法實(shí)際上是給客人一種肯定要接受這種服務(wù)或商品的暗示,只不過(guò)是在不同的服務(wù)方式或商品數(shù)量之間選擇而已。招生作為民辦幼兒園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻,招生語(yǔ)言的精心設(shè)計(jì)更不可少。某一幼兒園在招生時(shí),強(qiáng)調(diào)招生老師要巧妙地運(yùn)用上述中的語(yǔ)言暗示原理。如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說(shuō):“是我來(lái)幫您的孩子報(bào)名,還是您直接來(lái)校報(bào)名?”,希望家長(zhǎng)來(lái)校參觀時(shí)說(shuō):“您是上班時(shí)間到園,還是下班時(shí)間到幼兒園來(lái)看一看?”或者說(shuō):“您是自己帶車(chē)過(guò)來(lái)看元,還是隨我們的校車(chē)一起來(lái)?”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),就這樣問(wèn):“您是選擇A種交費(fèi)方式,還是B種交費(fèi)方式呢?”通過(guò)這種改變語(yǔ)言交流的方式,最終在招生工作中取得了意想不到的效果。

技巧四:花錢(qián)辦事

尋找合適的信息發(fā)布渠道對(duì)于商家而言,無(wú)論是銷(xiāo)售商品還是推銷(xiāo)服務(wù),其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布:如何讓別人知道你,了解你所提供的服務(wù)或商品,從而吸引潛在的客戶上門(mén)。這是商家需要斟酌的事情。一提到信息發(fā)布,很多人就會(huì)想到在各種媒體上做廣告。這是最常見(jiàn)的辦法,但如果未經(jīng)周詳考慮,最后很可能是“花了錢(qián)辦不成事”,不能達(dá)到預(yù)期效果。民辦幼兒園在招生工作中,同樣面臨著一個(gè)信息如何有效發(fā)布的問(wèn)題。幼兒園無(wú)論是在本地還是到外地招生,如何盡快地讓社會(huì)及潛在客戶盡快了解招生信息,都是必須迅速解決的問(wèn)題。例如:南京一家民辦幼兒園在泰州招生時(shí),采取多渠道發(fā)布信息的做法,效果良好,很值得借鑒。(這種信息發(fā)布方式的優(yōu)點(diǎn)是:快速、價(jià)格低;缺點(diǎn)是:信息量少、范圍小)。第二步,在當(dāng)?shù)赝韴?bào)做廣告。通過(guò)對(duì)在校泰州家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)鼐用裾{(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)攸h報(bào)發(fā)行量雖大,但人們最喜歡看還是當(dāng)?shù)氐耐韴?bào),很快在晚報(bào)上做了一個(gè)通欄廣告,發(fā)布了學(xué)校相關(guān)情況(優(yōu)點(diǎn):信息量大、范圍廣、可信度強(qiáng);缺點(diǎn):價(jià)格高、針對(duì)性差)。第三步,通過(guò)郵局的服務(wù)機(jī)構(gòu)給泰州市的私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶寄發(fā)商業(yè)信函(優(yōu)點(diǎn):信息量大、針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)格低;缺點(diǎn):可信度弱)。第四步,定期到一些高檔住宅區(qū)、高檔消費(fèi)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)咨詢(優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng);缺點(diǎn):工作量大)。通過(guò)這一系列措施,該校在泰州市的招生咨詢量急劇增加,當(dāng)年的招生工作也取得了較好的業(yè)績(jī)。據(jù)上,在民辦學(xué)校招生信息的發(fā)布方面,分析師提出如下建議:(1)信息發(fā)布前要進(jìn)行總體規(guī)劃,要考慮到成本、可行性和合理性等多種因素;的工作,而不僅在于每年的兩次大規(guī)模的招生。做好潛在家長(zhǎng)群的管理工作,對(duì)民辦幼兒園的持續(xù)招生工作具有重要的支撐作用。在大規(guī)模招生結(jié)束后,如何將潛在的家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的家長(zhǎng)仍需要幼兒園招生部門(mén)費(fèi)心研究。

另分析師建議:1.建立潛在家長(zhǎng)群檔案,凡是來(lái)幼兒園或在下面招生點(diǎn)咨詢過(guò)的家長(zhǎng)均應(yīng)進(jìn)入管理檔案;2.對(duì)潛在家長(zhǎng)群檔案進(jìn)行分析,根據(jù)家長(zhǎng)潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計(jì)不同的處理策略;3.定期對(duì)潛在的家長(zhǎng)群進(jìn)行訪談,此時(shí)注意的是,不應(yīng)再談?dòng)變簣@招生

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論