企業DNA的人力資源戰略規劃

企業年度培訓開展規劃

〔研討分享〕林正光老師2021第二期策略性人力資源管理公益研討會第二單元本次培訓除了在戰略層面拉高人力資源的管理視野，更在工作方法上有了更多的突破和精進，在林正光老師的引導下，現場的學員透過小組討論分析問題，識別問題，解決問題。積極奉獻了自己的智慧和經驗，與大家共同探討在培訓管理中的問題，也通過研討獲得了一些閃光的靈感和清晰的思路，樂培團隊工作人員悉心整理出現場的討論文稿，與所有朋友一起分享與重溫……

感謝支持，感謝分享！問題研討請小組討論自己在培訓工作中遇到的最大問題？培訓最希望解決的問題？研討結果海洋家庭培訓后期的跟蹤與落實培訓效果評估如何建立員工對培訓的認同或認識如何獲得老板的支持〔尤其是資金問題〕培訓方案如何契合企業的實際需求或能改善企業的一些問題如何建立實際的培訓需求如何對不同職能的員工進行培訓如何激發學員通過學習來改善主動性如何推銷培訓如何通過培訓解決人的問題冬天一家親家族部門經理因業務忙不參加不鼓勵培訓看不到效果課程設置太籠統，效果不理想〔內訓〕培訓經費支持不充分〔只限于精神鼓勵〕學員積極性不高〔認為麻煩〕講師良莠不齊，課程標準化不充分高階主管培訓參與性不高外來和尚好念經“專業—管理〞觀念轉變難〔培訓規劃對需求把握缺乏〕戰略調整通過培訓載體實現效果不理想集團經營中，培訓資源整合不夠〔浪費〕提出需求多，但配合度參與度并不高培訓效果不能有效的轉化為資源。快樂家族體系建設高層的重視與支持培訓資源缺乏，講師培養。課程體系與職業開展關聯缺乏對培訓的價值沒有認識培訓沒有制度化運營管理需求把握不清楚，針對性不強，被動。方案制定必要完備，不夠細培訓方法不恰當員工參與性不強培訓效果的運用與實際落實不夠一，自己在培訓工作中遇到的最大問題培訓經理去或留內部講師結構不合理培訓收益及效果如何評估企業培訓策略與人資戰略怎么樣結合培訓風險管理員工崗位晉升與任用如何與培訓鏈接二，最希望解決的問題通過培訓提高效勞質量通過培訓提高員工自主工作及團隊執行力

維他命家族培訓問題培訓最大問題被培訓人員的需求個人與公司的統一HR部門與企業協調培訓的效果的持續，執行培訓的金費抵觸時間希望培訓解決什么問題團隊執行力凝聚力專業技能的提升員工與公司價值觀統一績效的提升太多，數不盡的問題都要系統化解決

神舟八號家族問題培訓很難轉化為績效，沒有很好運用到實際工作中針對不同的人，提出不同的問題，參與者的問題不同，參與心態不同，如何設定相對應的課程。如何通過培訓提高管理技巧培訓需求調研，如何平衡〔培訓：內訓和外訓的參與情況不同，員工的強制執行，員工的認識不同〕如何設定員工對內訓的反感情緒〔外訓：員工認為是福利，內訓：認為是強制執行的，參與的感情缺乏本錢缺乏的情況下，如何讓員工對培訓沒有反感，培養員工對培訓，沒有任何反感，培養員工又能提高工作效率如何培養企業專業的內訓師研討結果流程問題核心問題戰略問題人的問題焦點問題培訓工作中遇到的問題五大家族問題匯總后講師總結出的典型問題培訓問題的總結培訓看不到效果；培訓經費不充足；培訓沒有制度化；培訓需求如何調研？如何進行精準的課程設置？如何進行培訓后期跟蹤與落實？企業培訓策略與人資戰略結合；課程體系與職業開展關聯缺乏；個人與公司目標的統一；如何對不同級別的職員進行培訓；如何培養企業專業內訓師；企業內部講師組成結構；員工與公司的價值觀的統一；企業凝聚力塑造；

高層管理者對培訓的意識不夠；部門管理者以業務繁忙不參加，也不鼓勵下屬參加；學員積極性不高；培訓管理者的銷售技巧；各家族研討以上問題的解決方法一.如何做培訓需求調研調查經理認為部門需要哪些培訓與調查部門員工認為自己需要哪些培訓相結合。從戰略目標出發，從通用類、管理類培訓調研從部門目標出發，進行部門培訓需求調查從員工績效評估接過中分析出培訓需求二.如何精確地進行培訓課程設計分析、提煉和確定培訓解決的問題針對問題確定縮續通過課程及內容三.如何進行各期跟蹤落實考試培訓心得作業立項績效評估研討會鼓勵競賽四.焦點問題分級別的培訓〔有分有合〕外部、內部培訓結構分類分組培訓內部技能個人、公司價值觀的統一企業凝聚力人資戰略培訓戰略部門、個人目標培訓體系建立企業戰略目標分解九.部門管理者以業務繁忙為借口不參加，也不鼓勵下屬參加1.問題一的順利解決后讓部門管理者的集體參與，達成共識2.培訓制度完善化，將參與培訓與績效掛鉤3.做出企業的內訓和外訓工作，讓培訓內容和方式完善和多樣，激發參與興趣十.培訓管理者的銷售技巧1.內部管理者與培訓師、人力資源部門的有效溝通，讓他們認可你的培訓方案和思路。幫助推廣方案2.集體參與，智慧發揮，共同愿景，目標一致化3.把培訓課程當成一個產品進行銷售，運用銷售所有的技巧和策略把培訓產品推薦給目標客戶，首先讓他們感興趣，然后樂意購置，最終有所收獲。各組研討以上問題的解決方法十一.戰略問題目標分解企業戰略人資戰略培訓戰略部門、個人目標培訓體系建立企業培訓管理開展的四個階段了解學習引入課程資源建設精細開展教材內容請各位學員根據企業的培訓管理開展階段來確定09年本公司的培訓戰略！第一階段：了解學習階段企業管理-創業期或整和初期-管理不標準-以生存為重點存在問題-憑領導感覺做決定-無明確的經費預算-效果無法評估了解學習期第二階段：引入課程階段企業管理-整和期或標準初期-初步開始標準管理-規模快速擴張培訓特點

-管理和全員培訓為重點-外部培訓為主-有專職培訓負責人存在問題-以補課和應急為主-培訓評估難以推行-專業水平較低引入課程階段第三階段：資源建設階段企業管理-整和后期或標準期-管理根本實現標準化-持續穩定成長為重點培訓特點-培訓體系建立為重點-內部為主、外部為輔-管理機構完整-方案性強存在問題-重點不明確-沒有有效推動組織變革-其他干部缺乏有效配合資源建設階段第四階段：精細開展階段企業管理-標準后期和精細期-管理體系完善-提高核心競爭力培訓特點

-培訓體系完善-整體協調，效果明顯-專業化分工存在問題-增加創造性-人員綜合能力需提高精細開展階段分析與研討根據上述內容，請草擬本公司的培訓戰略工程小組分析與研討某外資電器制造商公司戰略：國外市場——守國內市場——攻培訓戰略：中高層戰略管理能力基層態度加技能企業文化建設市場團隊建設2021—2021年培訓管理大事件事件202120212021內部課程體系開發50100150培訓前期宣導流程化5月草案完善完善培訓后期跟進流程化5月草案完善完善培訓考核方法〔績效晉升薪酬〕完善完善完善學習文化建設〔讀書會研討會辯論賽〕5-8次5-8次5-8次內部講師隊伍建設20人30人40人自我講師能力提升3門課5門課8門課內部講師上課前學習文化推廣5-10分鐘HR效勞營銷能力提升〔工程成功推廣〕60%80%90%課程質量提升〔內部〕鼓勵-績效晉升課程質量提升〔外部〕試聽審核教材訪談講師點評：該公司兩年前開始標準的進行培訓體系的建立，在培訓方案推行的過程中深深的感受到，培訓課程如果要到達當初規劃的效果，必須在培訓管理上下大工夫，也就是說，上什么樣的課程是培訓需求調查和戰略結合的結果，但是實施的成功與否是培訓管理的結果。企業在做好培訓方案的同時應把體系建設納入到年度工作的重點。讓學員感興趣讓學員動手做讓學員有收益讓學習成習慣某巨型電子制造商公司經營戰略：收縮組織規模，繼續強化核心競爭力培訓戰略工程：提升市場人員客戶效勞能力態度層面：調節員工心態變革意識調節個人效率意識提升品質意識提升本錢意識提升技能層面：管理者處置技能個人技能提升〔多能化專業化〕創新思維〔市場研發〕某民營上市公司09年度公司戰略目標：電子產品以守為主，電力產品以攻為主。根據公司戰略目標制定年度培訓戰略：中高層管理團隊：心靈成長，創新思維銷售團隊：提高銷售能力，銷售技巧及加強對企業的認同感，效勞能力及意識基層管理人員：跨部門協作，支持和溝通生產一線員工：技能，品質意識及責任感培訓資源的分布中高層40%銷售團隊30%基層管理人員20%生產一線10%講師點評：該公司為行業內的領軍企業，在09年的經濟環境下商業時機不降反增，以電力產品為主攻市場，培訓方向應分為兩大塊，為新市場的開拓人員提供充足的培訓支持，同時重塑企業文化為焦點的全員創新與管理能力提升培訓是另一條主線。同時加強培訓體系的建立，為學習型組織的形成搭好平臺，營造環境。內部講師隊伍的建立將增加中高層管理者的責任感。讓學員感興趣讓學員動手做讓學員有收益讓學習成習慣某知名國企某知名招聘機構企業戰略:規模擴張，任務增加50%公司變革，架構調整人員增加，提高素質培訓戰略：統一價值觀〔由上而下〕內外訓結合技能培訓管理培訓新員工培訓加強內訓團隊建設講師點