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文檔簡介
度虛擬主機托管與維護合同專業版合同編號:__________甲方(托管方):__________乙方(用戶方):__________第一條定義1.1“虛擬主機托管”是指甲方為乙方提供虛擬服務器空間,供乙方存放、運行和管理其網站、應用程序及相關數據。1.2“維護服務”是指甲方為乙方提供的包括但不限于系統監控、數據備份、安全防護、故障排查、軟件升級等服務。第二條服務內容(1)為乙方提供虛擬主機托管服務,包括但不限于帶寬、IP地址、存儲空間等資源;(2)為乙方提供維護服務,確保乙方的網站、應用程序及相關數據安全、穩定運行;(3)提供7×24小時在線客戶服務,解答乙方在使用過程中遇到的問題;(4)根據乙方需求,提供定制化服務。(1)按時支付托管與維護費用;(2)合理使用托管資源,不得從事違法、違規行為;(3)配合甲方進行維護工作,及時提供所需資料;(4)遵守甲方制定的各項管理制度。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后,雙方如無異議,可協商續簽合同。第四條費用與支付4.1乙方應按照本合同約定的價格支付托管與維護費用,具體費用如下:(1)虛擬主機托管費用:人民幣____元/月;(2)維護服務費用:人民幣____元/月。4.2乙方應在每月____日前支付當月托管與維護費用,逾期未付的,甲方有權暫停提供服務。(1)乙方使用的第三方軟件費用;(2)乙方產生的國際流量費用;(3)其他非甲方原因產生的費用。第五條服務質量保證5.1甲方應確保虛擬主機托管服務的正常運行,保障乙方網站、應用程序及相關數據的安全、穩定。5.2甲方應提供7×24小時在線客戶服務,對乙方提出的問題及時響應,確保問題得到妥善解決。5.3甲方應定期對乙方網站、應用程序進行安全檢查,發現安全隱患及時通知乙方,并協助乙方進行修復。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付賠償金。6.2甲方未能按照約定提供服務的,乙方有權要求甲方退還已支付的費用,并有權要求甲方支付違約金。6.3乙方未按時支付費用的,甲方有權暫停提供服務,并有權要求乙方支付滯納金。第七條保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等保密信息,應予以嚴格保密。7.2雙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項:1.合同編號:確保合同有唯一編號以便于管理和追溯。2.服務內容明確:明確約定甲方提供的具體服務內容,包括但不限于資源提供、維護服務、客戶服務等。3.服務期限:確定合同的有效期限,并約定續簽條件。4.費用與支付:詳細列明費用構成、支付時間及逾期支付的處理方式。5.服務質量保證:約定服務標準,如正常運行、及時響應等。6.保密條款:強調雙方對商業秘密和技術秘密的保密義務。7.爭議解決:確定爭議解決的方式和地點,通常選擇合同簽訂地人民法院。解決辦法:1.違約責任:若一方違約,另一方可以要求退還費用、支付違約金或采取其他法律手段。2.補充協議:對于合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議進行補充。關鍵詞語的法律名詞解釋:托管方:提供服務的主體,即甲方,在本合同中負責提供虛擬主機托管與維護服務。用戶方:接受服務的主體,即乙方,在本合同中指委托甲方進行虛擬主機托管與維護服務的客戶。服務期限:合同的有效期限,指合同開始至結束的時間段。違約金:一方違約時,根據合同約定或法律規定,應向另一方支付的賠償金額。商業秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性,并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。技術秘密:指與生產、經營相關的,未公開的,具有實用性和價值的技術信息。補充協議:指原合同簽訂后,雙方為解決合同未盡事宜或對原合同內容進行修改而簽訂的協議。爭議解決:指雙方在合同執行過程中出現的糾紛,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決的過程。特殊應用場合及補充條款:1.場合:乙方為初創企業,對成本控制較為敏感。補充條款:考慮到初創企業的特殊情況,甲方可以提供一定的優惠政策,比如前三個月給予折扣優惠,幫助乙方更好地度過創業初期。條款可以是:“鑒于乙方初創企業的性質,甲方同意在合同生效后的前三個月內,對乙方托管費用給予20%的優惠。”2.場合:乙方業務涉及敏感數據,對數據安全有嚴格要求。補充條款:甲方應加強數據安全防護措施,保障乙方的數據安全。條款可以是:“甲方承諾將采取行業領先的數據加密技術和防火墻系統,確保乙方數據安全,如因甲方原因導致數據泄露,甲方將承擔相應的法律責任。”3.場合:乙方業務季節性波動大,對資源需求不穩定。補充條款:允許乙方根據業務需求調整資源,靈活應對市場變化。條款可以是:“乙方有權根據實際業務需求,申請增加或減少托管資源,甲方應在接到申請后5個工作日內完成相應調整。”4.場合:乙方計劃在未來進行業務拓展,可能需要額外的技術支持。補充條款:甲方提供技術支持服務,協助乙方業務拓展。條款可以是:“甲
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