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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度酒店客房客房服務滿意度調查與分析合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方(調查方):名稱:_______住所:_______法定代表人:_______聯系方式:_______乙方(被調查方):名稱:_______住所:_______法定代表人:_______聯系方式:_______鑒于甲方希望通過乙方提供的酒店客房服務滿意度調查與分析,以了解并改進酒店客房服務質量,乙方同意接受甲方委托,進行本次調查與分析,雙方經友好協商,達成如下協議:一、調查內容1.甲方要求乙方對2025年度內酒店客房服務進行滿意度調查與分析,包括但不限于客房清潔、服務態度、設施設備、價格合理性等方面。2.乙方應按照甲方要求,制定詳細的調查方案,包括調查方法、樣本選擇、調查時間等。二、調查方法1.乙方采用問卷調查、電話訪談、現場觀察等方式進行滿意度調查。2.乙方應確保調查樣本的代表性、客觀性和公正性。三、調查結果1.乙方應在調查結束后,向甲方提交調查報告,包括但不限于調查數據、分析結論、改進建議等。2.甲方有權要求乙方對調查結果進行解釋和說明。四、保密條款1.雙方對本合同內容、調查結果及乙方獲取的甲方信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。2.乙方在調查過程中獲取的甲方信息,僅用于本次調查,不得用于其他目的。五、費用及支付1.乙方完成調查后,甲方應向乙方支付_______元人民幣作為調查費用。2.費用支付方式:_______3.費用支付時間:_______六、違約責任1.若乙方未按時完成調查,甲方有權要求乙方支付_______元人民幣的違約金。2.若乙方泄露甲方信息,甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(調查方):_______年_______月_______日乙方(被調查方):_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢公司、數據統計機構、專業調查機構等,其在合同中扮演輔助、協助或執行特定任務的角色。二、第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高調查的專業性、效率和客觀性,確保調查結果的準確性和可靠性。三、第三方選擇1.第三方的選擇由甲乙雙方共同協商確定。2.第三方應具備與調查內容相關的專業資質和經驗。3.第三方應簽署保密協議,承諾對甲乙雙方信息保密。四、第三方責任2.第三方在執行任務過程中應遵守相關法律法規和行業規范。3.第三方對因自身原因造成的調查結果不準確、數據泄露或其他損害甲乙雙方利益的行為,應承擔相應的法律責任。五、第三方責任限額1.第三方在執行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其賠償金額不得超過合同總金額的_______%。2.甲方和乙方同意,第三方責任限額為本合同總金額的_______%,超過此限額的部分,由甲方和乙方共同承擔。六、第三方與甲乙雙方的權利義務劃分1.第三方應按照甲乙雙方的要求,獨立完成調查任務,并提交調查報告。2.甲乙雙方有權要求第三方對調查結果進行解釋和說明,第三方應積極配合。3.第三方在調查過程中獲取的甲乙雙方信息,僅用于本次調查,不得用于其他目的。4.第三方在執行任務過程中,應確保調查過程的公正、公平和透明。七、第三方介入費用的承擔1.第三方介入產生的費用由甲乙雙方按比例分擔,具體比例由雙方協商確定。2.第三方費用支付方式:_______3.第三方費用支付時間:_______八、第三方變更與解除1.任何一方在合同履行期間,如需更換第三方,應提前_______日通知對方,并經對方同意。2.若因第三方原因導致調查無法按期完成,甲方有權解除合同,并要求第三方退還已收取的費用。3.若因不可抗力等原因導致第三方無法繼續執行任務,甲乙雙方應協商解決,并共同承擔由此產生的損失。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方住所地人民法院提起訴訟。2.第三方在合同履行過程中與甲乙雙方發生的爭議,按照上述爭議解決方式處理。十、合同生效1.本合同第三部分條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(調查方):_______年_______月_______日乙方(被調查方):_______年_______月_______日第三方(協助方):_______年_______月_______日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密協議:詳細說明甲乙雙方及第三方對本合同內容、調查結果及相關信息保密的條款,包括保密期限、保密范圍、保密措施等。2.調查方案:包括調查目的、方法、時間安排、樣本選擇、數據收集和分析的具體步驟等。3.調查問卷:詳細列出調查問卷的設計,包括問題類型、問題內容、答案選項等。4.數據收集記錄:記錄調查過程中收集的數據,包括問卷填寫、電話訪談記錄、現場觀察記錄等。5.調查報告:包括調查結果的詳細分析、圖表、結論和建議。6.費用明細表:詳細列出調查過程中產生的各項費用,包括第三方費用、交通費、資料費等。7.支付憑證:包括甲乙雙方支付和接收費用的憑證。8.第三方資質證明:包括第三方公司的營業執照、專業資質證書等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時完成調查任務。責任認定:乙方應向甲方支付_______元人民幣的違約金。若違約金不足以彌補甲方損失,乙方還應承擔相應賠償責任。示例:若乙方未在約定時間內提交調查報告,甲方有權要求乙方支付違約金,并要求乙方繼續完成調查任務。2.違約行為:第三方泄露甲乙雙方信息。責任認定:第三方應立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任。甲乙雙方有權要求第三方賠償因其泄露信息所造成的損失。示例:若第三方在調查過程中泄露了甲乙雙方的商業秘密,第三方應賠償甲乙雙方因信息泄露所遭受的經濟損失。3.違約行為:甲方未按時支付費用。責任認定:甲方應向乙方支付_______元人民幣的違約金。若違約金不足以彌補乙方損失,甲方還應承擔相應賠償責任。示例:若甲方未在約定時間內支付調查費用,甲方應支付違約金,并繼續履行支付義務。4.違約行為:第三方未能按照合同要求完成調查任務。責任認定:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲乙雙方因調查結果不準確所造成的損失。示例:若第三方提交的調查報告存在重大錯誤,第三方應賠償由此給甲乙雙方造成的損失。5.違約行為:任何一方未履行保密義務。責任認定:違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于
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