門店清潔管理制度第一章總則第一條目的和意義為了保證醫(yī)院門店的衛(wèi)生與乾凈，供應(yīng)良好的醫(yī)療環(huán)境，確保醫(yī)療操作和服務(wù)質(zhì)量，訂立本規(guī)章制度。本制度適用于醫(yī)院門店內(nèi)的各個區(qū)域，包含公共區(qū)域、診療區(qū)域、辦公區(qū)域等，以及涉及的各個職能部門和崗位。第二條責(zé)任主體醫(yī)院清潔部門負(fù)責(zé)門店衛(wèi)生與乾凈的全面管理和監(jiān)督。各職能部門和崗位要樂觀搭配清潔部門的工作，保持門店的整體清潔和衛(wèi)生。第三條安全措施門店清潔工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)范，使用安全可靠的清潔用具和化學(xué)物品。門店清潔工作中應(yīng)特別注意火源、斷電設(shè)備、易燃易爆物品等安全隱患，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報。第二章清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)第四條公共區(qū)域清潔公共區(qū)域包含門廳、走廊、電梯間、候診區(qū)、衛(wèi)生間等。每天定時進行公共區(qū)域的清潔，包含地面、墻面、天花板、桌椅等。衛(wèi)生間每天進行多次清潔和消毒，保持干凈無異味。定期對公共區(qū)域進行深度清潔和消毒，確保衛(wèi)生環(huán)境的品質(zhì)。第五條診療區(qū)域清潔診療區(qū)域包含診室、手術(shù)室、病房、ICU等。診療區(qū)域每天進行多次清潔和消毒，特別是操作臺、手術(shù)器械、床單等易受污染的區(qū)域。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持診療區(qū)域的干凈乾凈，避開隨地亂扔垃圾、污染或破壞環(huán)境。第六條辦公區(qū)域清潔辦公區(qū)域包含辦公室、接待室、會議室等。辦公區(qū)域每天進行清潔，包含地面、桌面、文件柜等。辦公區(qū)域內(nèi)的電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備應(yīng)保持清潔，避開積塵影響正常使用。第三章清潔管理程序第七條清潔計劃清潔部門負(fù)責(zé)訂立門店清潔計劃，并依照計劃組織實施清潔工作。清潔計劃應(yīng)涵蓋每日、每周、每月的清潔內(nèi)容和工作布置，確保全面細(xì)致地清潔門店各個區(qū)域。第八條清潔記錄清潔部門對門店清潔工作進行記錄，包含清潔記錄表、消毒記錄表等。清潔記錄有助于監(jiān)督清潔工作的質(zhì)量和效果，并作為制度執(zhí)行的緊要依據(jù)。第九條清潔檢查清潔部門定期進行清潔檢查，對門店的各個區(qū)域進行綜合評估。清潔檢查應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化的評分表為依據(jù)，對各項清潔指標(biāo)進行評分，并提出改進建議和整改措施。第四章清潔用具和化學(xué)物品管理第十條清潔用具清潔部門應(yīng)配備適量合理的清潔用具，包含掃把、拖把、垃圾桶等。清潔用具應(yīng)定期檢查和更新，并妥當(dāng)保管，避開丟失或損壞。第十一條化學(xué)物品管理清潔部門應(yīng)統(tǒng)一管理和使用化學(xué)物品，包含清潔劑、消毒液等。化學(xué)物品應(yīng)儲存在指定的存放區(qū)域，嚴(yán)禁隨便存放在其他地方，避開誤用和風(fēng)險。第五章外包清潔服務(wù)管理第十二條外包清潔服務(wù)若醫(yī)院選擇外包清潔服務(wù)，清潔部門應(yīng)做好供應(yīng)商的選定、合同管理等工作。外包清潔服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，保證清潔服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十三條外包清潔服務(wù)監(jiān)督清潔部門應(yīng)加強對外包清潔服務(wù)的監(jiān)督和管理，包含定期檢查、記錄評估等。若外包清潔服務(wù)存在不符合要求的情況，清潔部門應(yīng)及時提出整改要求或更換供應(yīng)商。第六章懲罰與嘉獎第十四條違規(guī)懲罰對門店內(nèi)顯現(xiàn)不按規(guī)定操作、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或違規(guī)行為的人員，將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰。懲罰方式包含批判教育、警告、停職、開除等，由醫(yī)院相關(guān)部門依照崗位責(zé)任進行決議。第十五條嘉獎制度對在門店清潔工作中表現(xiàn)出色、樂觀自動的人員，可予以相應(yīng)的嘉獎和榮譽。嘉獎方式包含表揚、嘉獎、獎金等，以激勵員工的樂觀性和創(chuàng)造性。第七章附則第十六條修改與解釋本制度的修改和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部。本制度自頒布之日起生效，廢止原有的相關(guān)規(guī)定和制度。第十七條違反制度的后果對于違反本制度的人員，醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人將依據(jù)職責(zé)和權(quán)限予以相應(yīng)的處理和追責(zé)。若違反行為涉及違法或違紀(jì)，將移交給有關(guān)部門處理，并追究相應(yīng)責(zé)任。以上為醫(yī)院門店清潔管理制度的相關(guān)內(nèi)容，以確保醫(yī)院門店的衛(wèi)生與乾凈、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，合理規(guī)范各項清潔工作，并