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文檔簡介
NewMediaMarketing項目四開展直播營銷認知直播《新媒體營銷》目錄CONTENTS01直播的相關概念02直播營銷的特點03直播行業發展情況04直播的社會價值學習目標知識目標理解直播相關的概念和直播營銷的特點能力目標能夠闡釋直播人貨場三要素能夠說出直播不同模式的要點素質目標具備服務社會的責任擔當數據導入待插入動畫視頻直播的相關概念PARTONE一、直播的相關概念直播是指與廣播電視節目的后期合成、播出同時進行的播出方式。(一)直播一、直播的相關概念(二)網絡直播用戶以某個直播平臺為載體,利用攝像頭記錄某個事件的發生、發展進程,并在網絡上實時呈現,其他用戶在相應直播平臺上能直接觀看并進行實時互動。一、直播的相關概念(三)直播營銷開展網絡直播的主體(企業或個人)借助網絡直播平臺,對目標受眾進行多方位展示,并與用戶進行雙向互動交流,通過刺激消費者購買欲望,引導消費者下單,從而實現營銷目標的一種新型網絡營銷方式。一、直播的相關概念直播營銷三要素貨人直播團隊用戶場環境氛圍有形商品無形商品(三)直播營銷直播營銷的特點PARTTWO01實時性實時分享實時交流互動真實性實時傳播真實體驗感0203直觀性全方位展示使用技巧互動性用戶與主播用戶與用戶04二、直播營銷的特點05精準性精準傳播主動選擇直播行業發展情況PARTTHREE2016年2017年2019年至今2018年萌芽期“直播+電商”模式基本成型快手、蘑菇街、淘寶、京東等平臺上線直播功能。探索期產業鏈逐漸完善抖音上線直播功能,淘寶推出“超級IP入淘計劃”。成熟期發展相對成熟直播帶貨概念興起,平臺推出直播電商發展戰略。爆發期爆發式增長抖快淘等各平臺主播達人數量激增,行業快速發展。(一)直播的發展歷程三、直播行業發展情況(二)直播產業鏈三、直播行業發展情況注:資源來源于艾瑞咨詢《2023年中國直播電商行業研究報告》/report/4316?type=0(二)直播產業鏈三、直播行業發展情況品牌商生產者MCN機構主播淘寶直播抖音......消費者商家自播需求對接簽約、孵化內容生成內容輸出銷售分成推薦商品關注入駐平臺服務費、傭金服務費分成直播電商平臺銷售分成銷售分成消費服務費、傭金(三)直播模式三、直播行業發展情況01店播
店播是指由商家組建直播團隊開展直播。02達人播達人播是由達人主播匯聚各類商品進行直播。(三)直播模式三、直播行業發展情況01.店播(三)直播模式三、直播行業發展情況02.達人播(三)直播模式三、直播行業發展情況2019-2026年中國直播電商店播與達人播的市場規模占比注:資源來源于艾瑞咨詢《2023年中國直播電商行業研究報告》/report/4316?type=0直播的社會價值PARTFOUR(一)直播助農、助力鄉村振興四、直播的社會價值(二)帶動就業創業四、直播的社會價值注:資源來源于學習強國平臺注:資源來源于學習強國平臺(三)傳遞社會正能量四、直播的社會價值注:資源來源于學習強國平臺(四)傳播中國文化四、直播的社會價值注:資源來源于學習強國平臺注:資源來源于學習強國平臺注:資源來源于與輝同行抖音號注:資源來源于與輝同行抖音號注:資源來源于與輝同行抖音號課堂討論NewMediaMarketing直播為國貨品牌的發展帶來了哪些機遇和挑戰?小結SUMMARY01直播的相關概念1.直播2.網絡直播3.直播營銷02直播營銷的特點1.實時性2.真實性3.直觀性4.互動性5.精準性小結SUMMARY03直播行業發展情況1.直播的發展歷程2.直播產業鏈3.直播模式04直播的社會價值1.直播助農,助力鄉村振興2.帶動就業創業3.傳播社會正能量4.傳播中國文化NewMediaMarketing項目四開展直播營銷直播前準備《新媒體營銷》目錄CONTENTS01策劃直播方案03做好直播定位04撰寫直播腳本05搭建直播間02明確直播目標06直播宣傳與預熱學習目標知識目標知曉直播前的準備工作有哪些能力目標能夠完成直播前的各項準備工作素質目標樹立終身學習觀念具備創新意識案例導入直播數據直播產品注:該案例素材來源于教材《新媒體營銷》解鵬程,趙麗英主編,《人民郵電出版社》ISBN:978-7-115-57631-6策劃直播方案PARTONE一、策劃直播方案直播策劃方案的內容營銷目標01直播簡介02直播人員分工03直播時間節點04直播成本預算05一、策劃直播方案(一)營銷目標明確直播需要實現的目標,如品牌宣傳、產品推廣還是產品銷售等,以及期望吸引的用戶人數和想要取得的產品銷量等。一、策劃直播方案(二)直播簡介對直播的整體思路進行簡要描述,包括直播的形式、平臺、特點、主題等。一、策劃直播方案(三)直播人員分工直播運營團隊中的人員進行分工,明確每個人的職責。一、策劃直播方案(四)直播時間節點明確直播中的各個時間節點,包括直播前期籌備的時間點、宣傳預熱的時間點、直播開始的時間點、直播結束的時間點等。一、策劃直播方案(五)直播成本預算說明整場直播活動的預算情況,以及直播中各個環節的預算,以合理控制成本。明確直播目標PARTTWO二、明確直播目標SMART原則具體性目標具體不籠統、不含糊時限性目標達成要有時間限制避免目標實現被拖延相關性直播目標與企業其他營銷目標相關可衡量性目標能夠測量有可量化的指標可實現性目標客觀,付出努力能夠實現避免過高或過低做好直播定位PARTTHREE三、做好直播定位直播定位人設定位內容定位產品定位三、做好直播定位(一)做好人設定位01取一個好的賬戶名稱02深耕于垂直細分領域03善用“背書”04構建自己的粉絲池主播打造人設的幾種方法三、做好直播定位(二)做好內容定位內容定位的要點IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01堅持輸出原創內容IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02內容精而專,體現差異IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03確保內容有價值三、做好直播定位(三)做好產品定位直播商品既要滿足用戶需求,又與主播的人設相符,同時還要突出產品特色。撰寫直播腳本PARTFOUR四、撰寫直播腳本直播腳本包括整場直播腳本和單品直播腳本。搭建直播間PARTFIVE五、搭建直播間區域劃分:通常包括直播區、產品擺放區、后臺區等。背景布置:簡潔、干凈。燈光布置:直播間常見的燈光配置包括主燈、輔燈、頂燈等。布置直播間室外場地:公園、商場、廣場、景區、游樂場、商品生產基地等。室內場地:店鋪、辦公室、發布會場地等。選擇直播場地直播設備:計算機、手機、攝像頭、燈具、路由器等。直播輔助設備:直播產品、直播活動的宣傳物料、直播輔助道具等。準備直播設備搭建直播間PARTSIX六、直播宣傳與預熱(一)直播宣傳預熱的渠道品牌官網01線下實體店04直播平臺02社交平臺03六、直播宣傳與預熱(二)直播宣傳預熱的形式1.短視頻六、直播宣傳與預熱(二)直播宣傳預熱的形式2.圖文課堂討論NewMediaMarketing近年來,直播營銷的發展也為鄉村農產品的銷售打開了一條新的渠道。針對鄉村農產品,應該如何進行直播定位?小結SUMMARY01策劃直播方案02明確直播目標03做好直播定位1.做好人設定位2.做好內容3.做好產品定位04撰寫直播腳本小結SUMMARY05搭建直播間1.選擇直播場地2.布置直播間3.燈光布置06直播宣傳與預熱1.宣傳渠道2.宣傳形式NewMediaMarketing項目四開展直播營銷直播腳本撰寫《新媒體營銷》目錄CONTENTS01直播腳本概述02撰寫整場直播腳本03撰寫單品直播腳本學習目標知識目標理解直播腳本的含義、作用及分類能力目標能夠撰寫單品直播腳本能夠撰寫整場直播腳本素質目標提升策劃能力、邏輯分析能力案例導入小李、小王、小張三位同學組成了直播營銷實踐小組,在企業導師的指導下,進入了緊張的直播籌備工作。目前,他們已經做好了直播前期的選品、預熱等工作,現在需要撰寫直播腳本。直播腳本概述PARTONE一、直播腳本概述(一)直播腳本的定義直播腳本,是指為保證直播有序且高效地進行,從而實現預期目標而編制的直播方案,為了規范直播的內容和流程,讓直播按照預想的方式有序地進行。梳理直播流程直播腳本首先要解決的是梳理直播流程,讓直播的內容有條不紊。一、直播腳本概述(二)直播腳本的作用管理直播話術腳本可以方便地為主播每一分鐘的動作和話術做出指導,讓主播清楚地知道在某個時間該做什么,該說什么。便于總結直播結束后需要對比直播過程和直播腳本,進行總結。一、直播腳本概述(二)直播腳本的作用控制直播節奏直播腳本需要提前安排好商品解說的順序,提前規劃好直播的內容,把控好直播節奏。一、直播腳本概述(三)直播腳本的分類1整場直播腳本整場直播的腳本是以整場直播為單位,規范直播流程與內容。2單品直播腳本單品直播腳本是以單個商品為單位,規范單品解說,突出商品賣點,可以理解為單品講解。撰寫整場直播腳本PARTTWO二、撰寫整場直播腳本直播活動的整場腳本注:資源來源于教材《直播營銷與運營》秦勇,梁麗軍,清華大學出版社,ISBN:978-7-5121-5192-5二、撰寫整場直播腳本整場直播腳本要點要點提示要點內容說明直播主題明確直播主題,使用戶了解直播信息,如“新款女裝來襲,打造你的專屬秋裝搭配”、“xx品牌周年慶福利大放送”、“開學季好物分享”。直播目標明確直播目標,是以積累粉絲為主,還是以提高銷售額為主等。注意要將直播目標設定為可量化的指標,以便衡量直播效果。直播人員分工明確直播的參與人員及其職責,如主播負責講解商品、演示商品功能、引導用戶關注、下單等;助理負責協助主播與用戶互動、回復用戶問題;場控/客服負責商品上下架、修改商品價格、發貨與售后等。直播時間明確直播開始到結束的具體時間。注意事項說明直播需要注意的事項。直播流程直播流程應規劃詳細的時間節點,并說明直播開場預熱、商品講解、用戶互動、結束預告等時間節點的具體內容。二、撰寫整場直播腳本開場預熱歡迎語主播介紹直播主題本場直播規劃產品講解商品導入商品賣點商品利益點引導轉化用戶互動各類互動活動結束預告引導關注感謝語直播預告撰寫單品直播腳本PARTTHREE三、撰寫單品直播腳本單品直播腳本構成要素產品講解及展示講解時間品牌介紹話題引入三、撰寫單品直播腳本單品直播腳本講解時間時長規劃:【話題引入】【品牌介紹】【產品賣點】【產品展示】【粉絲互動及商品活動】話題引入產品痛點或產品使用場是引入。品牌介紹簡要介紹品牌的歷史文化背景和核心價值;強調品牌的信譽和口碑。產品講解及展示產品名稱產品規格產品賣點利益點粉絲答疑備注粉絲互動(1)互動時間節點(2)互動模式(3)互動禮品(如果送獎品是否包郵;是否需要下單才送,郵寄是否隨訂單)小結SUMMARY02撰寫整場直播腳本01直播腳本概述1.直播腳本的含義2.直播腳本的作用3.直播腳本的分類03撰寫單品直播腳本NewMediaMarketing項目四開展直播營銷直播二次傳播《新媒體營銷》學習目標知識目標理解直播二次傳播的概念、作用。能力目標能夠選擇合適的直播二次傳播的方式和渠道。素質目標遵守互聯網傳播與推廣的規范,嚴守法律法規底線。目錄CONTENTS01直播二次傳播的概念02直播二次傳播的作用03直播二次傳播的形式04直播二次傳播的渠道直播二次傳播的概念PARTONE一、直播二次傳播的概念直播二次傳播是指在直播活動結束后,通過視頻平臺、社交媒體等對直播內容進行再次傳播的過程。二次傳播傳統意義特征非灌輸性傳播范圍廣不受條件限制二次傳播移動互聯網時代特征形態的多樣性形式的互動性內容的豐富性直播二次傳播的作用PARTTWO二、直播二次傳播的作用擴大活動影響力01延長直播生命周期02挖掘潛在消費者03吸引粉絲參與04二、直播二次傳播的作用(一)擴大直播影響力在直播活動結束后對直播內容進行再次傳播,可以吸引那些錯過直播的觀眾、增加直播內容的觀看人數和覆蓋范圍。二、直播二次傳播的作用(二)延長直播生命周期直播內容通常具有時效性,但通過二次傳播,可以將直播的精彩片段或核心內容以視頻、圖文等形式在不同平臺進行展示,從而延長直播內容的生命周期。二、直播二次傳播的作用(三)挖掘潛在消費者二次傳播能夠觸及不同的受眾群體,尤其是那些可能對直播內容感興趣的潛在消費者,從而為品牌或產品開拓新的市場機會。通過鼓勵粉絲在社交媒體上分享直播內容,可以增強粉絲的參與感和忠誠度,同時也能夠借助粉絲的社交網絡進一步擴散直播的影響力。二、直播二次傳播的作用(四)吸引粉絲參與直播二次傳播的形式PARTTHREE02直播軟文傳播三、直播二次傳播的形式直播視頻傳播01三、直播二次傳播的形式(一)直播視頻傳播直播視頻傳播是指在直播結束后,通過視頻的形式分亨直播活動的現場情況,是直播二次傳播的重要方式。三、直播二次傳播的形式(一)直播視頻傳播直播視頻傳播整場直播內容直播畫面集錦直播片段截取三、直播二次傳播的形式(一)直播視頻傳播01.整場直播內容注:截圖來源于與輝同行抖音賬號注:截圖來源于交個朋友淘寶平臺賬號三、直播二次傳播的形式(一)直播視頻傳播02.直播畫面集錦注:視頻素材來源于小費美學生活抖音賬號注:視頻截圖素材來源于與輝同行抖音賬號三、直播二次傳播的形式(一)直播視頻傳播03.直播片段截取三、直播二次傳播的形式(二)直播軟文傳播直播軟文傳播是指將直播活動的細節撰寫成軟文發布在相關媒體平臺上,以圖文的形式向用戶分享直播內容。注:截圖素材來源于東方甄選微信公眾號官方號三、直播二次傳播的形式(二)直播軟文傳播在行業資訊類軟文中插
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