摘要一、LD大學概況二、教育績效評價指標數據的采集三、LD大學教育績效評價計算四、績效評價結果的分析五、意見和建議一、LD大學概況

LD大學是SD省省屬普通高等學校，始建于50年代末，坐落在美麗的濱海城市YT市。40多年薪火相傳，春華秋實，幾代人艱苦創業，開拓進取，使學校發展成為一所水平較高、特色鮮明的教學型大學。學校現設21個學院、3個教學部、53個本科專業，分屬文、理、工、經、管、法、教、史、農等9大學科，其中有3個省級特色專業，2個省級教育教學改革試點專業。擁有碩士學位授權學科34個。現有各類全日制在校學生22525人。2025/2/62其中，本科生20839人，專科生1219人，碩士研究生396人，外國留學生71人。學校的戰略規劃定位，力爭經過20年或更長一段時間的不懈努力，把學校建設成為在國外有一定知名度、國內有較大影響、水平較高、特色鮮明的教學研究型大學。2025/2/63二、教育績效評價指標數據的采集

教育績效的指標數據內容（一）財務維度（二）客戶維度（三）內部業務流程維度（四）學習與成長維度2025/2/64參照平衡計分卡理論研究的方法，在對該高校進行教育績效評價時，組織了咨詢的36名專家，組成專家組。績效評價時，專家組成員在該高校內外，通過實地考察、查閱報表、召開座談會、觀摩聽課、走訪在校學生、畢業學生、用人單位等形式，收集了該校的有關教育績效的指標數據如下：2025/2/65（一）財務維度

學校的資產規模達到11個億，其中，固定資產近7.9億元，教學儀器設施近1.5億元，館藏圖書150多萬冊。年度總收入近2.7億，年度收入增長比例保持在10%左右，年度教育事業支出約2.5億元。負債總額約2.6億元，資產負債率較低、流動比率保持較高水平，銀行存款保持較高余額。財務償債能力、發展潛力較高、生均成本低于全國平均水平，財務運行績效較高。2025/2/66（二）客戶維度

該校屬于本科二批院校，招生范圍比較廣泛。近幾年來，生源充足、生源素質較高。生源錄取平均分高出省控制線20分左右，新生報到率平均在98%以上。畢業學生對學校的管理水平、辦學條件、學生綜合素質的培養等評價普遍較高。據調查顯示，畢業生對學校辦學條件總體評價好的超過90%，認為教學設施好的超過95%，認為師資水平高的超過94%，認為教學水平高的超過95%，認為學校培養的學生肢體素質高的超過85%。2025/2/67學生的就業率較高。本科畢業生年底就業率在90%左右，就業率一直保持在較高的水平。用人單位對該校畢業生的表現滿意度高，認為該校的畢業生安崗敬業、勇于奉獻、專業基礎理論扎實，得到高度認可。2025/2/68表1用人單位對畢業生質量調查統計表

2025/2/69項

目高（%）較高（%）一般（%）差（%）職業道德82.3170.70敬業精神83.814.81.40專業基礎理論85.310.83.90創新能力77.714.36.21.8協作精神79.714.75.60（數據整理：根據對該校及用人單位調研整理）（三）內部業務流程維度

學校重視學科建設，現擁有省級重點學科和重點實驗室9個，本科專業53個，其中省級特色專業和教學改革試點專業5個。“十五”以來，承擔各級各類科研項目912項，其中“863”計劃、“973”計劃、國家自然科學基金、國家社會科學基金等國家級項目49項，省部級項目129項，發表學術論文6976篇，其中被SCI、EI、ISTP、SSCI收錄284篇，出版學術專著129部，通過鑒定成果44項，獲得各項獎勵448項，其中省部級以上43項。生師比保持較好的水平，共有各類在校學生26668人，折合在校生數23297.3，專任教師1309人，外聘教師308人，折合教師1463人。折合后生師比15.9：1低于全國平均水平。2025/2/610（四）學習與成長維度

教師隊伍的學歷、職稱結構保持較高水平。當前教師中，教授162人、副教授343人，占師資隊伍總數的近40%，講師439人，占約34%；碩士以上學位獲得者817人，占師資隊伍的63%，其中博士占16.1%。2025/2/611三、LD大學教育績效評價計算

專家組的各位專家在對該校實地考察后，根據收集來的有關數據，按照高效教育績效評價指標體系設置的指標要求，對該校各有關指標給出了評語（分值）。對專家的評語進行匯總，形成評語匯總表。（詳見表2）2025/2/612表2教育績效評價得分匯總表

2025/2/613指標層得分與比例分布評價得分優秀良好中差很差年度總收入得分分布4.0015.0011.004.002.00比例分布0.110.420.310.110.06年末資產總額得分分布3.0015.0013.005.000.00比例分布0.080.420.360.140.00經費自籌率得分分布2.0014.0012.008.000.00比例分布0.060.390.330.220.00生均成本得分分布4.0016.0012.004.00

比例分布0.110.440.330.110.00現金凈額增長率得分分布1.0013.0018.004.000.00比例分布0.030.360.500.110.00資產總額增長率得分分布2.0013.0015.006.00

比例分布0.060.360.420.170.00流動比率得分分布9.0011.0014.002.000.00比例分布0.250.310.390.060.00資產負債率得分分布10.0017.008.001.000.00比例分布0.280.470.220.030.00新生質量得分分布1.008.0017.009.001.00比例分布0.030.220.470.250.03年度培訓人次得分分布0.005.0021.008.002.00比例分布0.000.140.580.220.06在校生滿意度得分分布3.0015.0015.003.000.00比例分布0.080.420.420.080.00接受培訓人員滿意度得分分布2.0011.0018.005.000.00比例分布0.060.310.500.140.00畢業生滿意度得分分布4.0018.0013.001.000.00比例分布0.110.500.360.030.00畢業生就業率得分分布3.0010.0013.007.003.00比例分布0.080.280.360.190.08社會評價得分分布4.0010.0017.004.001.00比例分布0.110.280.470.110.03國家級重點學科數得分分布0.000.004.0012.0020.00比例分布0.000.000.110.330.56省級重點學科數得分分布0.009.0016.009.002.00比例分布0.000.250.440.250.062025/2/614重點實驗室得分分布1.007.0018.008.002.00比例分布0.030.190.500.220.06生師比得分分布2.009.0017.006.002.00比例分布0.060.250.470.170.06專任教師與后勤人員比例得分分布2.009.0017.006.002.00比例分布0.060.250.470.170.06專任教師人均年課時得分分布2.009.0013.009.003.00比例分布0.060.250.360.250.08專任教師人均教學獲獎情況得分分布1.005.0012.0016.002.00比例分布0.030.140.330.440.06專任教師人均發表論文數得分分布2.008.0017.007.002.00比例分布0.060.220.470.190.06專任教師人均出版教材專著數得分分布0.005.0019.0011.001.00比例分布0.000.140.530.310.03專任教師人均承擔科研課題數得分分布0.003.0013.0017.003.00比例分布0.000.080.360.470.08專任教師人均科研獲獎情況得分分布

3.0011.0020.002.00比例分布0.000.080.310.560.062025/2/615專任教師人均科研經費金額得分分布0.003.0010.0020.003.00比例分布0.000.080.280.560.08教學工作效率得分分布1.009.0016.008.002.00比例分布0.030.250.440.220.06校園文化建設得分分布1.005.0015.0010.005.00比例分布0.030.140.420.280.14教師學歷結構得分分布0.005.0019.0010.002.00比例分布0.000.140.530.280.06教師職稱結構得分分布3.009.0019.004.001.00比例分布0.080.250.530.110.03教師培訓費用得分分布0.005.0019.0010.002.00比例分布0.000.140.530.280.06員工保持率得分分布2.0010.0020.004.000.00比例分布0.060.280.560.110.002025/2/616員工滿意度得分分布3.0015.0014.003.001.00比例分布0.080.420.390.080.03被采納建議的數量得分分布

5.0020.008.003.00比例分布0.000.140.560.220.08信息傳遞速度得分分布1.008.0020.005.002.00比例分布0.030.220.560.140.062025/2/617

（數據來源：匯總統計）為了便于統計評價該校的教育績效，同樣設：評價指標集為U，指標分值集為V。評價指標集合U={U1,U2,U3,U4},其中,U1={U11,U12,U13，U14}…..…;U43={U431,U432}。評價指標分值集V={V1,V2,V3,V4,V5},其中,V1,V2,V3,V4,V5對應（優秀，良好，中等，差，很差）五級評語,意圖說明被評價學校某一指標的教育績效情況。（一）通過對專家評語進行整理匯總，建立指標層評語隸屬度矩陣

年度總收入指標的評語隸屬度矩陣

U111=（0.11,0.42,0.31,0.11,0.06）……..信息傳遞速度指標的評語隸屬度矩陣U432=（0.03,0.22,0.56,0.14,0.06）2025/2/618（二）計算準則層評語隸屬庫矩陣

綜合財務實力指標的評語隸屬度矩陣為，財務運行績效指標的評語隸屬度矩陣，

U12=

（0.0975,0.4275,0.33,0.1375,0.00）

財務發展潛力指標的評語隸屬庫矩陣，U13=

（0.045,0.36,0.46,0.14,0.00）

償債能力指標的評語隸屬庫矩陣，U14=（0.2725,0.43,0.2625,0.0375,0.00）

………..內部信息溝通指標的評語隸屬庫矩陣，

U43=

（0.020001，0.193336，0.56，0.166664，0.066666）2025/2/619（三）計算維度層指標的評語隸屬庫矩陣財務維度指標的評語隸屬庫矩陣，

=

（0.1036549,0.41555245,0.337986375,0.1216874,0.023544）財務維度的評價得分，P1=3.437818，同樣道理，可以計算其他維度的評語隸屬庫矩陣和最后得分，2025/2/620客戶維度指標的評語隸屬庫矩陣，U2=（0.08390788，0.371798，0.411996，0.109763，0.018829）客戶維度的評價得分，P2=3.3622442內部業務流程維度指標的評語隸屬庫矩陣，U3=（0.0194088，0.144581，0.35944，0.361497，0.117032）內部業務流程維度的評價得分，P3=2.5937112學習與成長維度指標的評語隸屬庫矩陣，U4=（0.05731095，0.307775，0.479497，0.127349，0.03212）學習與成長維度的評價得分P4=3.08349782025/2/621（四）計算該高校的教育績效評價評語隸屬庫矩陣

=（0.052980,0.266440,0.396063,0.221739,0.063981）該高校的教育績效評價得分，P=3.026308942025/2/622四、績效評價結果的分析

通過計算得出該高校在全國高等院校教育績效中的評價結果，P=3.02630894>3,P值在3-4區間，表明該校的教育績效評價結果屬于中等水平。根據平衡記分卡的理論特點，對影響該高校教育績效評價的4個維度的得分分析如表3所示。2025/2/623表3高校績效評價維度影響分析表

指標得分歸一化處理的權重系數財

務3.4378180.12215客

戶3.36224420.22735內部業務流程2.59371120.42315學習與成長3.08349780.22735高校整體績效3.02630894

2025/2/624表3高校績效評價維度影響分析表2025/2/625圖1高校績效評價維度影響分析圖從圖1中清晰地可以看出：該校的整體績效評價得分，以及4個維度中有3個維度的評價得分高于中等水平（P>3分），分別是財務維度、客戶維度和學習與成長維度。這與高校的辦學宗旨相吻合，在服務社會、教書育人等方面付出了努力，得到了廣大教育受眾的肯定，這一點在專家組對高校在校學生、畢業學生等的走訪，以及周邊地區社會各界的調研中得到證實；該校的財務狀況中等偏上，財務運行績效良好，發展潛力較高，有力的支持了學校的進一步發展；教師的滿意度、職稱結構、學歷結構較好，說明該校教師的素質較高，能夠適應我國高等教育事業的發展形勢，實現高校教書育人的社會效益。2025/2/6264個維度層中，偏弱的就是內部業務流程維度，而該維度恰恰是高校教育績效評價體系中，權重最大對高校績效貢獻和影響最大的維度。現對該維度各項目進一步分析，該維度分三個準則層指標，教學環節、科研環節以及教學管理環節。2025/2/627表4內部業務流程維度準則層各環節的得分構成

指標得分指標權重系數教學環節2.559910.4科研環節2.4768680.4教學管理2.8950.2（數據來源：根據調研資料整理計算）2025/2/628圖2內部業務流程維度準則層各環節影響分析圖表5內部業務流程維度各指標得分及權重系數列表

指標得分權重系數u3111.550.2426u3122.880.0734u3132.910.2009u3143.110.0797u3153.110.0918u3162.960.0988u3172.640.2129u3213.030.0815u3222.80.0815u3232.420.1485u3242.430.2499u3252.360.4386u3312.970.75u3322.670.252025/2/629（數據來源：根據調研資料整理計算）2025/2/630圖3內部業務流程維度各指標得分及權重系數分析圖如圖2中所示，該校的教學環節、科研環節以及教學管理工作均處于中等偏下水平，在該高校教育績效評價指標體系中對教學、科研給予了同樣的權重系數（0.4），可見，在專家們的眼里，高等院校要實現辦學的社會效益、經濟效益，提高整體教育績效，就必須教學、科研并重。該校的教學環節指標得分略高于科研環節，同樣處于中等偏下。可見該校，在日常的教學管理工作中，做到了教學、科研并重，但力度尚不夠。2025/2/631如圖3所示，將內部業務流程維度指標層的14個指標得分進行對比分析，可以發現14個指標中得分達到中等水平（P>3）的共有3項。分別是U314、U315、U321可見該校的教職員工中專任教師與后勤人員的結構比例、教師與學生的師生比、專任教師的論文數量都達到了中等水平。其余項目尚需不斷改善提高，尤其是

U311、U323、U324、U325四個項目需要加大發展力度。努力創建國家級重點學科、提高專任教師人均科研獲獎數、專任教師人均承擔科研課題數、專任教師人均科研經費金額等指標，提升項