20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區物業管理委托合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式2.物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理內容2.3物業管理服務標準3.物業管理費用3.1物業管理費計費方式3.2物業管理費標準3.3物業管理費支付方式4.物業管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續簽條件5.物業管理責任與義務5.1物業管理方責任5.2業主方責任5.3第三方責任6.物業管理服務質量6.1服務質量標準6.2服務質量監督6.3服務質量投訴處理7.物業維修與維護7.1維修與維護范圍7.2維修與維護流程7.3維修與維護費用8.物業安全與秩序8.1安全管理責任8.2安全設施設備8.3安全事件處理9.物業檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理要求9.3檔案查閱與復制10.物業管理合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知與送達13.3合同附件14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[物業管理公司名稱]乙方：[業主委員會/業主代表/業主大會名稱]1.2法定代表人或授權代表甲方代表：[甲方法定代表人姓名]或[甲方授權代表姓名]乙方代表：[乙方法定代表人姓名]或[乙方授權代表姓名]1.3聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話]/[甲方電子郵箱]乙方聯系方式：[乙方聯系電話]/[乙方電子郵箱]第二條物業管理范圍2.1物業管理區域[具體物業管理區域名稱及地址]2.2物業管理內容包括但不限于：房屋及配套設施的維修、養護；公共區域的環境衛生；公共設施的維護；安全保衛；綠化養護；車輛停放管理；社區活動組織等。2.3物業管理服務標準參照《物業管理條例》及相關國家標準和行業標準執行。第三條物業管理費用3.1物業管理費計費方式按套內建筑面積計算，每月每平方米[具體費用]元。3.2物業管理費標準[具體費用標準，包括但不限于日常服務費、設施設備維修養護費、綠化養護費、清潔衛生費等]3.3物業管理費支付方式業主應在每月[具體日期]前支付當月物業管理費，可通過銀行轉賬、現金或物業代收等方式支付。第四條物業管理合同期限4.1合同起始日期[合同簽訂日期]4.2合同終止日期[合同期限結束日期]4.3合同續簽條件如雙方均同意繼續履行合同，應在合同期滿前[具體時間]內協商續簽事宜。第五條物業管理責任與義務5.1物業管理方責任甲方應按照合同約定提供物業管理服務，確保物業的安全、整潔、舒適，滿足業主的合理需求。5.2業主方責任乙方應遵守國家法律法規、物業管理規定及本合同約定，按時繳納物業管理費，配合甲方進行物業管理活動。5.3第三方責任涉及第三方責任的事宜，按相關法律法規及合同約定處理。第六條物業管理服務質量6.1服務質量標準參照《物業管理條例》及相關國家標準和行業標準執行，確保服務質量達到約定的標準。6.2服務質量監督甲方設立服務質量監督部門，負責對物業管理服務的質量進行監督和檢查。6.3服務質量投訴處理業主對服務質量有異議，可通過甲方設立的投訴渠道提出，甲方應在[具體時間]內予以答復和處理。第七條物業維修與維護7.1維修與維護范圍包括但不限于：公共區域設施設備的維修與維護；房屋本體及配套設施的維修與維護；公共綠化的養護等。7.2維修與維護流程業主提出維修需求，甲方接到報修后，應在[具體時間]內安排人員進行維修；緊急情況下的維修，甲方應在[具體時間]內趕到現場。7.3維修與維護費用日常維修與維護費用由物業管理費中列支，重大維修與維護費用由甲方承擔，必要時可向乙方收取。第八條物業安全與秩序8.1安全管理責任甲方負責制定物業管理區域內的安全管理制度，確保業主的人身和財產安全。8.2安全設施設備物業管理區域內應配備必要的安全設施設備，如監控攝像頭、消防設施、防盜門等，并保持其完好有效。8.3安全事件處理發生安全事故或緊急情況時，甲方應立即采取應急措施，并及時報告相關主管部門。第九條物業檔案管理9.1檔案管理范圍包括但不限于：業主資料、物業設施設備資料、維修記錄、財務報表等。9.2檔案管理要求檔案應分類存放，實行編號管理，確保檔案的完整、準確、安全。9.3檔案查閱與復制業主有權查閱本人檔案，并可在支付相應費用后復制檔案資料。第十條物業管理合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方在通知后[具體時間]內未采取補救措施；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規規定或合同約定可以解除合同的其他情形。10.2合同終止條件合同期滿且雙方未續簽的，合同自動終止。10.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應就相關事宜進行協商，并簽訂解除或終止協議。第十一條違約責任11.1違約情形包括但不限于：未按約定提供物業管理服務、未按時繳納物業管理費、違反安全管理制度等。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償賠償金額應按實際損失計算，若無法確定實際損失，可參照市場同類服務費用確定。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向物業管理區域所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構如雙方同意，可約定仲裁機構進行仲裁。12.3爭議解決程序爭議解決應遵循公平、公正、公開的原則，按照相關法律法規和約定程序進行。第十三條其他約定事項13.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并采取必要措施減少損失。13.2通知與送達除法律另有規定外，雙方通知應以書面形式送達，自送達之日起生效。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同生效與修改14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序對合同的修改，應經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據合同約定或法律、法規規定，參與物業管理活動或提供相關服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）物業管理服務的提供者，如清潔、綠化、安保等；（2）設施設備的維護與維修服務提供者；（3）物業管理咨詢、評估、審計等專業人士或機構；（4）法律法規規定的其他第三方。第十六條第三方的責任與權利16.1第三方的責任第三方應按照合同約定或法律法規的規定，履行其職責，確保服務質量，對因其工作失誤或疏忽導致的不良后果承擔相應的責任。16.2第三方的權利第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合，包括但不限于提供工作場所、資料、信息等。第十七條第三方介入的程序17.1介入申請第三方介入前，應由甲方或乙方提出申請，經另一方同意后，方可進行。17.2介入協議第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協議或合作協議，明確各方的權利和義務。第十八條甲乙雙方在第三方介入時的額外條款18.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方提供的服務符合合同約定和行業標準；（2）甲方應監督第三方的工作，確保其服務質量；（3）甲方應承擔第三方因提供服務而產生的合理費用。18.2乙方額外條款（1）乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息；（2）乙方應遵守第三方提供的服務規范，不得妨礙第三方的工作；（3）乙方應向第三方支付約定的服務費用。第十九條第三方的責任限額19.1責任限額的確定第三方的責任限額應根據其提供的服務類型、服務范圍、行業標準等因素確定。19.2責任限額的約定甲乙雙方應在服務協議或合作協議中明確第三方的責任限額，并在合同中予以確認。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1責任劃分第三方在提供服務過程中，若因自身原因導致損害，由第三方承擔相應責任；若因甲乙雙方的原因導致損害，由甲乙雙方根據合同約定或法律法規的規定承擔責任。20.2權利劃分第三方的權利僅限于其在服務協議或合作協議中約定的范圍內，不得超越其權利范圍。20.3義務劃分第三方應履行其在服務協議或合作協議中約定的義務，甲乙雙方應履行其在合同中約定的義務。第二十一條第三方的退出與替換21.1第三方的退出若第三方因故退出服務，應提前[具體時間]通知甲乙雙方，并協助完成服務交接。21.2第三方的替換第二十二條第三方的保密義務22.1保密內容第三方在提供服務過程中，應對甲乙雙方提供的信息和資料予以保密。22.2保密期限保密期限自服務開始之日起至服務結束后[具體時間]。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件（如適用）3.甲方法定代表人身份證明或授權代表授權委托書4.乙方法定代表人身份證明或授權代表授權委托書5.物業管理區域平面圖6.物業管理服務項目及標準明細表7.物業管理費收取標準及計算方法說明8.物業管理合同補充協議（如有）9.第三方服務協議或合作協議（如有）10.物業管理檔案目錄及清單11.物業管理區域內安全管理制度12.物業管理區域內消防設施設備清單13.物業管理區域內設施設備維護保養記錄14.物業管理區域內綠化養護記錄15.物業管理區域內業主投訴及處理記錄16.物業管理區域內公共收益分配方案17.物業管理區域內重大維修項目記錄18.物業管理區域內緊急事件應急預案附件詳細要求和說明：1.所有附件均需加蓋公章，并由法定代表人或授權代表簽字。2.附件內容應真實、準確、完整，與合同內容相符。3.附件作為合同不可分割的組成部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供物業管理服務，影響業主正常生活的；乙方未按時繳納物業管理費，導致物業管理服務中斷的；第三方未按約定提供服務，造成業主損失的；任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或部分無法履行的。2.責任認定標準：甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任示例說明：1.甲方未按約定在規定時間內完成設施設備的維修，導致業主生活受到嚴重影響，應賠償業主因維修延誤造成的損失，并支付違約金。2.乙方未按時繳納物業管理費，導致物業管理服務中斷，應向甲方支付滯納金，并承擔由此產生的額外費用。3.第三方在提供清潔服務時，未能達到約定的清潔標準，導致業主投訴，第三方應承擔相應的賠償責任，并支付違約金。全文完。2024版智慧社區物業管理委托合同模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業管理方2.2業主方3.物業管理范圍3.1物業區域3.2物業管理項目3.3服務內容4.物業管理費用4.1費用構成4.2收費標準4.3費用支付方式5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.2業主方責任6.物業管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續簽7.物業管理方權利與義務7.1物業管理方權利7.2物業管理方義務8.業主方權利與義務8.1業主方權利8.2業主方義務9.物業管理服務標準9.1服務質量要求9.2服務流程9.3服務改進10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除條件13.合同終止后的處理13.1物業交接13.2物業權屬13.3物業費用結算14.其他約定14.1適用法律14.2合同份數14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“物業管理方”指接受業主方委托，負責物業管理服務的乙方；（2）“業主方”指委托物業管理方提供物業管理服務的甲方；（3）“物業管理區域”指本合同約定的物業管理范圍；（4）“物業管理項目”指物業管理方應提供的各項物業管理服務；（5）“服務內容”指物業管理方根據合同約定應提供的具體服務項目；（6）“物業管理費用”指業主方根據合同約定向物業管理方支付的物業管理服務費用；（7）“物業管理責任”指物業管理方和業主方在物業管理活動中應承擔的責任；（8）“物業管理合同期限”指本合同的有效期限；（9）“違約責任”指合同雙方違反本合同約定應承擔的法律責任；（10）“爭議解決”指合同雙方在合同履行過程中發生的爭議解決方式。1.2解釋本合同中的定義和解釋，如無特別說明，均按照相關法律法規和行業慣例進行解釋。第二條雙方基本信息2.1物業管理方（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________2.2業主方（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________第三條物業管理范圍3.1物業區域本合同約定的物業管理區域為：___________3.2物業管理項目（1）房屋及附屬設施設備的維修、養護；（2）環境衛生管理；（3）綠化管理；（4）公共秩序維護；（5）車輛停放管理；（6）其他物業管理服務。3.3服務內容（1）定期對房屋及附屬設施設備進行檢查、維修、養護；（2）負責環境衛生的清掃、清潔；（3）綠化區域的養護和管理；（4）維護公共秩序，保障業主安全；（5）車輛停放的管理和服務；（6）其他物業管理服務工作。第四條物業管理費用4.1費用構成（1）物業管理服務費用；（2）公共能耗費用；（3）維修基金；（4）其他相關費用。4.2收費標準（1）物業管理服務費用：___________元/平方米/月；（2）公共能耗費用：___________元/平方米/月；（3）維修基金：___________元/平方米；（4）其他相關費用：___________元/平方米/月。4.3費用支付方式物業管理費用由業主方按月支付，支付方式為：___________。第五條物業管理責任5.1物業管理方責任（1）按照合同約定提供物業管理服務；（2）對物業管理區域內的設施設備進行定期檢查、維修、養護；（3）確保公共秩序和環境衛生；（4）遵守國家法律法規和行業規范。5.2業主方責任（1）按照合同約定支付物業管理費用；（2）遵守物業管理區域的規章制度；（3）愛護公共設施設備，不得擅自改動；（4）共同維護物業管理區域的和諧與安寧。第六條物業管理合同期限6.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。6.2合同終止日期本合同的有效期限為____年，自合同起始日期起算。6.3合同續簽本合同期滿前____個月，物業管理方和業主方均可提出續簽意向，經雙方協商一致后，可續簽本合同。第七條物業管理方權利與義務7.1物業管理方權利（1）根據合同約定收取物業管理費用；（2）在物業管理區域內行使物業管理職責；（3）對違反物業管理規定的業主進行制止和糾正；（4）對物業管理區域內發生的安全事故進行應急處理。7.2物業管理方義務（1）按照合同約定提供物業管理服務；（2）保障業主的合法權益；（3）及時處理業主的投訴和建議；（4）遵守國家法律法規和行業規范。第八條業主方權利與義務8.1業主方權利（1）接受物業管理方提供的各項物業管理服務；（2）參與物業管理決策；（3）對物業管理方提供的服務提出意見和建議；（4）要求物業管理方履行合同約定的義務；（5）在物業管理區域內享有合法權益。8.2業主方義務（1）按時足額支付物業管理費用；（2）遵守物業管理區域的規章制度；（3）愛護公共設施設備，不得擅自改動；（4）維護物業管理區域的秩序和安全；（5）配合物業管理方進行各項物業管理活動。第九條物業管理服務標準9.1服務質量要求（2）環境衛生整潔，無垃圾堆積；（3）綠化區域美觀，植物生長良好；（4）公共秩序良好，無安全事故；（5）車輛停放有序，無違規現象。9.2服務流程物業管理方應建立健全服務流程，包括：（1）服務需求收集；（2）服務方案制定；（3）服務實施；（4）服務效果評估；（5）服務改進。9.3服務改進物業管理方應根據業主方的意見和建議，定期對服務進行改進，提高服務質量。第十條爭議解決10.1爭議解決方式合同雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。協商不成的，可提交物業管理區域所在地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序（1）爭議發生后，雙方應立即停止爭議行為，并盡力恢復原狀；（2）雙方應指定專人負責爭議解決工作；（3）在爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同尋求解決方案。10.3爭議解決機構本合同爭議解決機構為物業管理區域所在地的人民法院。第十一條違約責任11.1違約情形（1）物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務；（2）業主方未按時足額支付物業管理費用；（3）一方違反合同約定的其他違約行為。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的計算方法為：___________；（3）賠償損失的計算方法為：___________。11.3違約賠償違約方應按照合同約定和法律規定，承擔相應的違約賠償責任。第十二條合同變更與解除12.1合同變更（1）合同雙方協商一致，可以對本合同進行變更；（2）變更內容應以書面形式通知對方，自通知之日起生效。12.2合同解除（1）合同期滿前____個月，任何一方均可書面通知對方解除合同；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定進行物業交接和費用結算。12.3解除條件（1）一方嚴重違約；（2）發生不可抗力；（3）法律、法規規定的其他解除條件。第十三條合同終止后的處理13.1物業交接合同終止后，物業管理方應將物業管理區域內的設施設備、檔案資料等移交給業主方。13.2物業權屬合同終止后，物業管理區域內的設施設備、檔案資料等權屬歸業主方所有。13.3物業費用結算合同終止后，雙方應按照合同約定進行物業管理費用的結算。第十四條其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”指合同雙方之外的，為履行本合同提供專業服務或協助的其他組織或個人，包括但不限于中介方、評估機構、監理方、維修保養單位等。1.2第三方范圍（1）物業管理服務的提供與監督；（2）物業設施設備的檢測、評估與維修；（3）物業費用的收取與結算；（4）物業糾紛的調解與仲裁；（5）其他合同雙方約定的需要第三方介入的事項。第二條第三方責權利2.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定或行業規范提供專業服務；（2）第三方應對其提供的服務質量承擔相應責任；（3）第三方應遵守國家法律法規和行業規范。2.2第三方權利（1）第三方有權按照合同約定收取服務費用；（2）第三方有權獲得合同雙方提供的相關信息和資料；（3）第三方有權要求合同雙方配合其履行職責。2.3第三方義務（1）第三方應保守合同雙方的商業秘密；（2）第三方應按時提交服務報告和成果；（3）第三方應配合合同雙方進行合同履行監督。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中的“責任限額”指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，應承擔的最高賠償限額。3.2責任限額設定（1）第三方責任限額應根據第三方服務的性質、服務內容、服務費用等因素確定；（2）責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供服務前書面告知合同雙方。3.3責任限額執行（1）第三方在履行合同過程中發生損失，應向合同雙方賠償；（2）第三方賠償后，如損失超過其責任限額，超出部分由合同雙方按照各自過錯比例承擔；（3）合同雙方有權要求第三方賠償超過其責任限額的部分。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與物業管理方（1）第三方在物業管理方監督下提供服務，物業管理方對第三方的服務進行監督和評價；（2）第三方在履行合同過程中，應遵守物業管理方的指導和要求；（3）第三方與物業管理方之間的糾紛，應通過協商解決，協商不成的，可提交合同雙方約定的爭議解決機構。4.2第三方與業主方（1）第三方在業主方授權下提供服務，業主方對第三方的服務進行監督和評價；（2）第三方在履行合同過程中，應尊重業主方的合法權益；（3）第三方與業主方之間的糾紛，應通過協商解決，協商不成的，可提交合同雙方約定的爭議解決機構。4.3第三方與合同雙方（1）第三方在合同雙方授權下提供服務，合同雙方對第三方的服務進行監督和評價；（2）第三方在履行合同過程中，應遵守合同雙方的要求；（3）第三方與合同雙方之間的糾紛，應通過協商解決，協商不成的，可提交合同雙方約定的爭議解決機構。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入的程序（1）合同雙方協商一致，決定引入第三方；（2）合同雙方與第三方簽訂補充協議，明確第三方職責和權利；（3）合同雙方將第三方介入事項通知對方，并取得對方同意。5.2第三方介入的費用（1）第三方介入的費用由合同雙方根據實際情況協商確定；（2）第三方介入的費用應計入物業管理費用，由業主方承擔。5.3第三方介入的期限（1）第三方介入的期限由合同雙方根據實際情況協商確定；（2）第三方介入的期限屆滿后，合同雙方有權要求第三方退出介入。5.4第三方介入的效果（1）第三方介入的效果由合同雙方根據實際情況進行評價；（2）第三方介入的效果應達到合同雙方預期的目標。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務合同詳細要求：包含合同雙方基本信息、物業管理范圍、服務內容、費用標準、合同期限、雙方權利義務等條款。說明：此附件為合同主體，應詳細列明所有合同內容。2.附件二：物業管理區域示意圖詳細要求：標注物業管理區域的邊界、建筑物位置、公共設施分布等。說明：此附件用于明確物業管理區域的范圍。3.附件三：服務項目明細表詳細要求：列明物業管理方應提供的各項服務項目及具體內容。說明：此附件用于詳細說明物業管理方應承擔的服務內容。4.附件四：物業管理費用明細表詳細要求：列明物業管理費用的構成、收費標準、支付方式等。說明：此附件用于明確物業管理費用的計算方式和支付方式。5.附件五：物業管理規章制度詳細要求：列明物業管理區域的規章制度，包括業主行為規范、公共秩序維護等。說明：此附件用于規范業主和物業管理方的行為。6.附件六：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的事項、職責、權利、義務等。說明：此附件用于規范第三方介入的行為。7.附件七：爭議解決機制詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、機構等。說明：此附件用于規范爭議解決的過程。8.附件八：合同履行監督記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事項，包括服務內容、費用結算等。說明：此附件用于監督合同履行情況。9.附件九：合同變更協議詳細要求：記錄合同變更的內容、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于記錄合同變更情況。10.附件十：合同解除協議詳細要求：記錄合同解除的原因、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于記錄合同解除情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務；（2）業主方未按時足額支付物業管理費用；（3）第三方未按照合同約定提供服務；（4）一方違反合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準：（1）物業管理方違約責任：未按時提供服務的，按日支付違約金；服務質量不符合約定的，按實際損失賠償；違反物業管理規章制度的，按相關規定處理。（2）業主方違約責任：未按時支付費用的，按日支付滯納金；損壞公共設施的，按實際損失賠償；違反物業管理規章制度的，按相關規定處理。（3）第三方違約責任：未按時提供服務的，按日支付違約金；服務質量不符合約定的，按實際損失賠償；違反合同約定的，按相關規定處理。3.違約責任示例：（1）物業管理方未按時進行公共區域清潔，業主方提出投訴。物業管理方應支付違約金，并立即整改。（2）業主方未按時支付物業管理費用，物業管理方發出催款通知。業主方應支付滯納金，并補足欠款。（3）第三方未按時完成設施設備維修，物業管理方提出投訴。第三方應支付違約金，并重新安排維修。全文完。2024版智慧社區物業管理委托合同模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業管理方2.2業主方3.服務內容與范圍3.1服務內容概述3.2服務范圍具體說明4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.物業管理方責任6.1責任范圍6.2責任履行6.3責任追究7.業主方責任7.1責任范圍7.2責任履行7.3責任追究8.物業管理設施與設備8.1設施與設備清單8.2維護與保養責任8.3更新與更換9.物業安全與秩序9.1安全管理措施9.2秩序維護責任9.3應急處理10.物業維修與養護10.1維修與養護范圍10.2維修與養護流程10.3維修與養護費用11.物業服務評價與投訴11.1評價方式11.2投訴處理流程12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“智慧社區”指利用現代信息技術，實現社區管理、服務、居住等各方面的智能化、便捷化。1.1.2“物業管理方”指接受業主方委托，負責智慧社區物業管理的乙方。1.1.3“業主方”指委托物業管理方進行智慧社區物業管理的甲方。1.1.4“服務內容”指物業管理方按照本合同約定，為業主方提供的物業管理服務。1.1.5“服務范圍”指物業管理方按照本合同約定，對智慧社區物業進行管理的具體范圍。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋以本合同為準。第二條合同雙方2.1物業管理方2.1.1名稱：________2.1.2地址：________2.1.3法定代表人：________2.2業主方2.2.1名稱：________2.2.2地址：________2.2.3聯系人：________第三條服務內容與范圍3.1服務內容概述3.1.1物業管理方應提供全面的物業管理服務，包括但不限于：a)社區安全巡邏；b)環境衛生清潔；c)設施設備維護；d)業主服務；e)社區活動組織。3.2服務范圍具體說明3.2.1社區安全巡邏：物業管理方應確保社區24小時巡邏，維護社區安全。3.2.2環境衛生清潔：物業管理方應負責社區公共區域的清潔工作。3.2.3設施設備維護：物業管理方應定期檢查和維護社區內的設施設備。3.2.4業主服務：物業管理方應提供業主咨詢服務，協助業主解決生活中的問題。3.2.5社區活動組織：物業管理方應定期組織社區活動，增進業主之間的交流。第四條服務期限4.1服務起始日期：____年____月____日4.2服務結束日期：____年____月____日第五條服務費用5.1費用計算方式：按實際發生的物業管理成本計算，具體費用以雙方協商為準。5.2費用支付方式：甲方應于每月____日前向乙方支付當月物業管理費用。5.3費用調整機制：如遇物價上漲等不可抗力因素，雙方可協商調整費用。第六條物業管理方責任6.1責任范圍：物業管理方應按照本合同約定，全面負責智慧社區物業管理。6.2責任履行：物業管理方應嚴格按照本合同約定，履行物業管理職責。6.3責任追究：如物業管理方違反本合同約定，造成甲方損失的，乙方有權追究其責任。第七條業主方責任7.1責任范圍：業主方應遵守本合同約定，配合物業管理方進行物業管理。7.2責任履行：業主方應按時支付物業管理費用，并遵守社區管理規定。7.3責任追究：如業主方違反本合同約定，造成物業管理方損失的，甲方有權追究其責任。第八條物業管理設施與設備8.1設施與設備清單8.1.1社區大門系統：包括門禁系統、監控系統等。8.1.2公共區域照明設施：包括道路、停車場等區域的照明設備。8.1.3電梯：包括電梯的日常維護和緊急維修。8.1.4給排水系統：包括公共區域的給排水設施維護。8.1.5供配電系統：包括社區的供電、配電設施維護。8.2維護與保養責任8.2.1物業管理方負責上述設施與設備的日常維護和保養。8.2.2物業管理方應確保設施與設備的正常運行，對損壞或故障的設施與設備應及時修復。8.3更新與更換8.3.1當設施與設備達到使用壽命或因技術更新需要更換時，物業管理方應負責更新或更換。8.3.2更新或更換的費用由物業管理方承擔，但需事先征得業主方同意。第九條物業安全與秩序9.1安全管理措施9.1.1物業管理方應制定安全管理措施，確保社區安全。9.1.2安全管理措施應包括防火、防盜、防自然災害等方面。9.2秩序維護責任9.2.1物業管理方負責維護社區內的公共秩序，確保業主的正常生活。9.2.2物業管理方應加強對社區內車輛、人員的管理，防止亂停亂放、噪音擾民等現象。9.3應急處理9.3.1物業管理方應制定應急預案，應對突發事件。9.3.2在發生緊急情況時，物業管理方應立即啟動應急預案，采取有效措施。第十條物業維修與養護10.1維修與養護范圍10.1.1物業管理方負責社區內公共設施的維修與養護。10.1.2維修與養護范圍包括但不限于：道路、綠化、公共設施等。10.2維修與養護流程10.2.1物業管理方接到維修請求后，應在24小時內響應。10.2.2維修完成后，物業管理方應向業主方反饋維修情況。10.3維修與養護費用10.3.1一般性維修與養護費用由物業管理方承擔。10.3.2特大維修或更新費用，需經業主方同意后，由業主共同承擔。第十一條物業服務評價與投訴11.1評價方式11.1.1業主方可通過書面、口頭或電子方式對物業管理方提供的服務進行評價。11.2投訴處理流程11.2.1業主方提出投訴后，物業管理方應在3個工作日內予以回應。11.2.2物業管理方應認真調查投訴事項，并在7個工作日內給出處理結果。第十二條違約責任12.1違約情形12.1.1物業管理方未按合同約定提供服務的；12.1.2業主方未按合同約定支付費用的；12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額由雙方協商確定，協商不成時，可向人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協商解決爭議。13.2爭議解決程序13.2.1如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿；14.2.2雙方協商一致解除合同；14.2.3出現法律規定的其他合同終止情形。14.3合同解除條件14.3.1雙方協商一致解除合同；14.3.2出現法律規定的合同解除情形。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在物業管理過程中，為協助合同履行而介入的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、評估機構、法律顧問等。第二條第三方責任限額2.1第三方在執行本合同相關任務時，如因自身原因造成甲方損失的，其責任限額由雙方協商確定，并在合同中明確。2.2第三方責任限額應合理設定，以保障甲方權益，同時避免第三方承擔過重的責任。第三條第三方責任劃分3.1第三方在本合同項下的責任，僅限于其執行本合同約定任務的范圍。3.2第三方在執行任務過程中，如因不可抗力或其他非自身原因導致甲方損失，其責任免除。3.3第三方責任劃分應遵循公平、合理原則。第四條第三方介入程序4.1第三方介入前，甲方應書面通知乙方，并說明第三方介入的原因、任務范圍和預期效果。4.2乙方收到甲方通知后，應在3個工作日內予以回復，同意或提出異議。4.3雙方就第三方介入事宜達成一致后，甲方應與第三方簽訂合作協議，明確各方權利義務。第五條第三方權利與義務a)獲得甲方提供的必要信息和支持；b)在其職責范圍內，獨立開展工作；c)要求甲方支付合理報酬。a)按照本合同約定，履行相關任務；b)對其執行任務過程中知悉的甲方商業秘密和隱私保密；c)按時完成工作，保證工作質量。第六條第三方報酬及支付方式6.1第三方報酬由雙方協商確定，并在合作協議中明確。6.2第三方報酬支付方式可采取按項目支付、按時間支付或按成果支付等方式。6.3第三方報酬支付時間及方式應在合作協議中明確規定。第七條第三方責任追究7.1第三方在執行本合同任務過程中，如因自身原因造成甲方損失，甲方有權追究其責任。7.2甲方追究第三方責任時，應遵循相關法律法規，并保證程序合法。第八條第三方退出機制8.1當第三方無法繼續履行本合同約定任務時，甲方有權要求其退出。8.2第三方退出時，應按照合作協議約定，妥善處理相關事宜，包括但不限