20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度養老服務業合同標的養老服務：1、客戶養老保障合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同目的1.5合同有效期第二章服務內容2.1養老服務類型2.2服務對象2.3服務標準2.4服務范圍2.5服務提供方式第三章客戶養老保障3.1養老保障類型3.2養老保障金額3.3養老保障期限3.4養老保障資金來源3.5養老保障支付方式第四章服務提供方責任4.1服務質量保證4.2服務人員資質要求4.3服務安全保障4.4服務糾紛處理4.5服務調整與終止第五章客戶責任5.1服務費用支付5.2客戶個人信息保護5.3客戶行為規范5.4客戶投訴與建議5.5客戶變更與解除合同第六章服務費用及支付6.1服務費用構成6.2服務費用支付方式6.3服務費用調整6.4逾期支付處理6.5退款政策第七章服務變更與解除7.1服務變更流程7.2服務解除流程7.3服務解除后的費用處理7.4服務解除后的權益保障7.5服務解除后的合同終止第八章保密與知識產權8.1保密條款8.2知識產權歸屬8.3知識產權保護措施第九章法律責任9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3違法行為處理9.4合同解除的法律后果9.5合同終止的法律后果第十章合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理10.4合同解除后的處理第十一章附則11.1合同附件11.2合同附件說明11.3合同解釋11.4合同修訂11.5合同爭議解決機構第十二章附件12.1服務協議12.2服務標準12.3費用清單12.4保密協議12.5知識產權歸屬協議第十三章附件說明13.1服務協議說明13.2服務標準說明13.3費用清單說明13.4保密協議說明13.5知識產權歸屬協議說明第十四章合同簽署14.1簽署人信息14.2簽署時間14.3簽署地點14.4簽署方式14.5簽署生效合同編號2025第一章合同概述1.1合同名稱：二零二五年度養老服務業合同1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同雙方信息：1.3.1服務提供方：[服務提供方名稱]1.3.2客戶：[客戶名稱]1.4合同目的：為[客戶名稱]提供優質的養老服務，確保其養老保障需求得到滿足。1.5合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二章服務內容2.1養老服務類型：2.1.1生活照料2.1.2醫療保健2.1.3心理慰藉2.1.4社交活動2.2服務對象：[客戶名稱]及其指定的受益人。2.3服務標準：2.3.1服務提供方應按照國家相關養老服務業標準執行。2.3.2服務提供方應確保服務質量，滿足客戶的基本生活需求。2.4服務范圍：2.4.1服務提供方應在合同約定的服務范圍內提供服務。2.4.2服務范圍包括但不限于居住環境、飲食、醫療、護理等方面。2.5服務提供方式：2.5.1服務提供方應采用上門服務、社區服務、機構服務等多種方式。2.5.2服務提供方應根據客戶需求，提供個性化服務方案。第三章客戶養老保障3.1養老保障類型：3.1.1社會養老保險3.1.2商業養老保險3.1.3家庭養老保障3.2養老保障金額：3.2.1社會養老保險金額根據國家規定執行。3.2.2商業養老保險金額由雙方協商確定。3.3養老保障期限：3.3.1社會養老保險期限根據國家規定執行。3.3.2商業養老保險期限由雙方協商確定。3.4養老保障資金來源：3.4.1社會養老保險資金由政府和社會共同承擔。3.4.2商業養老保險資金由客戶自行承擔。3.5養老保障支付方式：3.5.1社會養老保險按月支付。3.5.2商業養老保險按年或按月支付。第四章服務提供方責任4.1服務質量保證：4.1.1服務提供方應確保服務質量符合國家相關標準。4.1.2服務提供方應定期對服務質量進行評估和改進。4.2服務人員資質要求：4.2.1服務人員應具備相應的職業資格證書。4.3服務安全保障：4.3.1服務提供方應確保服務場所的安全。4.3.2服務提供方應制定應急預案，應對突發事件。4.4服務糾紛處理：4.4.1服務提供方應設立專門的投訴處理機制。4.4.2服務提供方應在接到投訴后及時處理，確保客戶滿意。4.5服務調整與終止：4.5.1服務提供方可根據客戶需求調整服務內容。4.5.2服務提供方有權在合同到期前終止服務，但需提前通知客戶。第五章客戶責任5.1服務費用支付：5.1.1客戶應按合同約定支付服務費用。5.1.2客戶應按時足額支付服務費用。5.2客戶個人信息保護：5.2.1客戶應提供真實、準確的個人信息。5.2.2客戶的個人信息應嚴格保密。5.3客戶行為規范：5.3.1客戶應遵守服務提供方的規章制度。5.3.2客戶應尊重服務人員，不得有不當行為。5.4客戶投訴與建議：5.4.1客戶有權對服務質量提出投訴和建議。5.4.2服務提供方應認真對待客戶的投訴和建議。5.5客戶變更與解除合同：5.5.1客戶需提前通知服務提供方變更服務內容。5.5.2客戶有權在合同到期前解除合同，但需承擔相應責任。第六章服務費用及支付6.1服務費用構成：6.1.1基本服務費6.1.2附加服務費6.2服務費用支付方式：6.2.1銀行轉賬6.2.2現金支付6.3服務費用調整：6.3.1服務費用調整需提前通知客戶。6.3.2服務費用調整需符合國家相關規定。6.4逾期支付處理：6.4.1客戶逾期支付服務費用，服務提供方有權暫停服務。6.4.2逾期支付需支付滯納金。6.5退款政策：6.5.1客戶在合同期內解除合同，服務提供方應退還剩余服務費用。6.5.2退款政策需符合國家相關規定。第七章服務變更與解除7.1服務變更流程：7.1.1客戶提出變更服務內容申請。7.1.2服務提供方審核變更申請。7.1.3雙方協商確定變更方案。7.2服務解除流程：7.2.1客戶提出解除合同申請。7.2.2服務提供方審核解除申請。7.2.3雙方協商確定解除方案。7.3服務解除后的費用處理：7.3.1服務提供方退還客戶剩余服務費用。7.3.2客戶需承擔已提供服務部分的費用。7.4服務解除后的權益保障：7.4.1服務提供方應保障客戶在合同解除后的合法權益。7.4.2客戶在合同解除后仍享有合同約定的服務權益。7.5服務解除后的合同終止：7.5.1合同解除后，雙方應終止合同關系。7.5.2合同終止后，雙方應履行合同終止后的相關義務。第八章保密與知識產權8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內容以及服務提供過程中的任何技術、商業信息負有保密義務。8.1.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或相關秘密信息。8.1.3保密義務在合同終止后仍繼續有效。8.2知識產權歸屬8.2.1本合同中產生的任何知識產權歸服務提供方所有。8.2.2客戶使用服務過程中產生的任何知識產權歸客戶所有。8.3知識產權保護措施8.3.1服務提供方應采取措施保護其知識產權不被侵犯。8.3.2客戶應尊重服務提供方的知識產權，不得未經授權使用。第九章法律責任9.1違約責任9.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。9.1.2違約方應支付違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發生爭議應通過友好協商解決。9.2.2如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3違法行為處理9.3.1任何一方違反法律法規，應承擔相應的法律責任。9.3.2違法行為應依法予以處理。9.4合同解除的法律后果9.4.1合同解除后，雙方應按照約定處理未履行的義務。9.4.2合同解除不影響已履行部分的效力。9.5合同終止的法律后果9.5.1合同終止后，雙方應按照約定處理未履行的義務。9.5.2合同終止不影響已履行部分的效力。第十章附則10.1合同附件10.1.1本合同附件為合同不可分割的組成部分。10.2合同附件說明10.2.1本合同附件的具體內容應與本合同一致。10.3合同解釋10.3.1本合同條款的解釋以中文為準。10.4合同修訂10.4.1本合同修訂需經雙方書面同意。10.5合同爭議解決機構10.5.1本合同爭議解決機構為[指定機構名稱]。第十一章附件11.1服務協議11.2服務標準11.3費用清單11.4保密協議11.5知識產權歸屬協議第十二章附件說明12.1服務協議說明12.2服務標準說明12.3費用清單說明12.4保密協議說明12.5知識產權歸屬協議說明第十三章合同簽署13.1簽署人信息13.1.1服務提供方簽署人：[服務提供方簽署人姓名]13.1.2客戶簽署人：[客戶簽署人姓名]13.2簽署時間：[簽署日期]13.3簽署地點：[簽署地點]13.4簽署方式：[簽署方式，如：手簽、蓋章等]13.5簽署生效：自雙方簽署之日起生效。__________[服務提供方名稱]（蓋章）[客戶名稱]（蓋章）__________[服務提供方法定代表人/授權代表姓名][客戶法定代表人/授權代表姓名]__________[服務提供方法定代表人/授權代表簽字][客戶法定代表人/授權代表簽字]__________[服務提供方聯系方式][客戶聯系方式]__________[服務提供方地址][客戶地址]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權條款1.1.1甲方在本合同中擁有主導權，包括但不限于服務內容、服務人員調配、費用調整等。1.1.2乙方應服從甲方的合理安排，確保服務質量和客戶滿意度。1.2服務人員調配條款1.2.1甲方有權根據服務需求調整服務人員，包括但不限于增減人員、更換人員等。1.2.2乙方應配合甲方進行服務人員的調整，確保服務連續性和穩定性。1.3費用調整條款1.3.1甲方有權根據市場變化、成本上漲等因素調整服務費用。1.3.2乙方在收到甲方調整費用的通知后，應按照調整后的費用支付。1.4服務監督條款1.4.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督，包括但不限于服務質量、服務態度等。1.4.2乙方應積極配合甲方的監督工作，及時糾正服務中的問題。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權條款2.1.1乙方在本合同中擁有主導權，包括但不限于服務內容、服務人員調配、費用調整等。2.1.2甲方應服從乙方的合理安排，確保服務質量和客戶滿意度。2.2服務人員調配條款2.2.1乙方有權根據服務需求調整服務人員，包括但不限于增減人員、更換人員等。2.2.2甲方應配合乙方進行服務人員的調整，確保服務連續性和穩定性。2.3費用調整條款2.3.1乙方有權根據市場變化、成本上漲等因素調整服務費用。2.3.2甲方在收到乙方調整費用的通知后，應按照調整后的費用支付。2.4服務監督條款2.4.1乙方有權對甲方提供的服務進行監督，包括但不限于服務質量、服務態度等。2.4.2甲方應積極配合乙方的監督工作，及時糾正服務中的問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介服務條款3.1.1本合同中涉及的第三方中介服務，應由雙方共同協商確定中介機構。3.1.2中介機構應具備相關資質，并承擔相應的法律責任。3.2中介費用條款3.2.1中介費用由雙方按照中介機構提供的收費標準協商確定。3.2.2中介費用由甲方或乙方支付，具體支付方式由雙方約定。3.3中介責任條款3.3.1中介機構應按照合同約定履行中介職責，確保合同雙方的合法權益。3.3.2中介機構在履行中介職責過程中，如因自身原因導致合同雙方權益受損，應承擔相應的法律責任。3.4中介變更條款3.4.1如需更換中介機構，雙方應提前通知對方，并共同協商確定新的中介機構。3.5中介解除條款3.5.1如中介機構違反合同約定，任何一方均有權解除中介合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務協議2.服務標準3.費用清單4.保密協議5.知識產權歸屬協議6.中介服務合同（如有）7.甲方授權委托書（如有）8.乙方授權委托書（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：未按合同約定提供服務或服務質量不符合標準。未按時足額支付服務費用。未履行保密義務，泄露對方商業秘密。違反合同約定，擅自變更服務內容或人員。未按照合同約定處理服務糾紛。2.違約行為認定：違約行為發生時，由對方提供證據證明。雙方協商認定違約行為，如協商不成，可依法向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。2.違約：指合同當事人違反合同約定，不履行或不適當履行合同義務的行為。3.保密義務：指合同當事人對本合同內容以及服務提供過程中的任何技術、商業信息負有保密義務。4.知識產權：指法律規定的智力成果權利，包括著作權、專利權、商標權等。5.爭議解決：指合同當事人之間因合同履行發生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務提供方服務質量不達標。解決辦法：客戶可向服務提供方提出投訴，服務提供方應在規定時間內進行整改。2.問題：服務費用支付不及時。解決辦法：雙方可協商調整支付方式，確保費用按時支付。3.問題：合同終止后，服務提供方未退還剩余服務費用。解決辦法：客戶可向服務提供方提出要求，服務提供方應在規定時間內退還。4.問題：中介機構未履行中介職責。解決辦法：雙方可向中介機構提出投訴，中介機構應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.適用于養老機構與客戶之間的養老服務合同。2.適用于居家養老服務合同。3.適用于社區養老服務合同。4.適用于第三方中介機構提供中介服務的養老服務合同。全文完。二零二五年度養老服務業合同標的養老服務：1、客戶養老保障1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1養老服務內容概述2.2客戶養老保障2.1.1養老保障類型2.1.2養老保障額度2.1.3養老保障期限3.服務提供方義務3.1服務提供方資質3.2服務提供方服務質量保證3.3服務提供方保密義務4.客戶權利4.1客戶知情權4.2客戶選擇權4.3客戶投訴權5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2服務費用支付時間5.3服務費用支付方式6.服務期限及終止6.1服務期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序7.違約責任7.1服務提供方違約責任7.2客戶違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同附件11.1附件一：服務提供方資質證明11.2附件二：服務內容詳細說明11.3附件三：服務費用明細表12.合同簽訂及生效日期13.其他約定事項14.合同份數及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務提供方名稱：[服務提供方全稱]1.1.2客戶名稱：[客戶全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.2.1服務提供方法定代表人或授權代表：[法定代表人姓名或授權代表姓名]1.2.2客戶法定代表人或授權代表：[法定代表人姓名或授權代表姓名]1.3合同雙方聯系方式1.3.1服務提供方聯系方式：[服務提供方聯系電話、電子郵箱等]1.3.2客戶聯系方式：[客戶聯系電話、電子郵箱等]2.合同標的2.1養老服務內容概述2.1.1服務提供方將為客戶提供全面的養老保障服務，包括但不限于生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等。2.2客戶養老保障2.2.1養老保障類型2.2.1.1生活照料：提供日常飲食、個人衛生、衣物洗滌等服務。2.2.1.2醫療保健：提供定期健康檢查、疾病治療、康復護理等服務。2.2.1.3精神慰藉：提供心理輔導、情緒支持、社會交往等服務。2.2.1.4文化娛樂：組織文娛活動、節日慶典、旅游觀光等服務。2.2.2養老保障額度2.2.2.1生活照料：每月[金額]元。2.2.2.2醫療保健：每月[金額]元。2.2.2.3精神慰藉：每月[金額]元。2.2.2.4文化娛樂：每月[金額]元。2.2.3養老保障期限2.2.3.1合同期限：自[起始日期]至[終止日期]。2.2.3.2續約條件：合同到期前[提前通知時間]內，雙方協商一致可續簽合同。3.服務提供方義務3.1服務提供方資質3.1.1服務提供方須具備國家規定的養老服務機構資質，包括但不限于營業執照、衛生許可證、消防安全合格證等。3.2服務提供方服務質量保證3.2.1服務提供方應確保服務質量符合國家相關標準和規范。3.2.2服務提供方應定期對服務質量進行自查，并向客戶報告自查結果。3.3服務提供方保密義務3.3.1服務提供方對客戶個人信息和隱私負有保密義務，未經客戶同意不得向任何第三方泄露。4.客戶權利4.1客戶知情權4.1.1客戶有權了解服務提供方的資質、服務內容、費用標準等信息。4.2客戶選擇權4.2.1客戶有權根據自身需求選擇合適的服務內容和方式。4.3客戶投訴權4.3.1客戶有權對服務提供方的服務質量提出投訴，服務提供方應在[時限]內給予答復和處理。5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.1.1服務費用包括但不限于生活照料費、醫療保健費、精神慰藉費、文化娛樂費等。5.2服務費用支付時間5.2.1客戶應在每月[具體日期]前支付當月服務費用。5.3服務費用支付方式5.3.1客戶可通過銀行轉賬、現金支付等方式支付服務費用。6.服務期限及終止6.1服務期限6.1.1本合同服務期限為[起始日期]至[終止日期]。6.2合同終止條件6.2.1客戶因故提前終止合同；6.2.3合同約定的其他終止條件。6.3合同終止程序6.3.1雙方協商一致，簽訂終止協議；6.3.2服務提供方應在合同終止后[時限]內退還客戶剩余服務費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。8.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方約定將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會仲裁。8.2.2仲裁委員會的仲裁規則適用于本合同的爭議解決。9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2本合同經雙方法定代表人或授權代表簽字（或蓋章）后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同修改程序9.2.1合同的任何修改必須以書面形式進行。9.2.2修改后的合同條款經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成立；10.1.2一方違約，另一方有權解除合同；10.1.3法律法規規定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應書面通知另一方；10.2.2收到解除通知的一方應在[時限]內確認或提出異議；10.2.3解除合同后，雙方應按照約定處理剩余服務及費用問題。11.合同附件11.1附件一：服務提供方資質證明11.1.1營業執照副本復印件11.1.2衛生許可證副本復印件11.1.3消防安全合格證副本復印件11.2附件二：服務內容詳細說明11.2.1生活照料服務內容11.2.2醫療保健服務內容11.2.3精神慰藉服務內容11.2.4文化娛樂服務內容11.3附件三：服務費用明細表11.3.1生活照料費用明細11.3.2醫療保健費用明細11.3.3精神慰藉費用明細11.3.4文化娛樂費用明細12.合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期：[具體日期]12.2合同生效日期：[具體日期]13.其他約定事項13.1雙方應遵守國家有關養老服務業的法律法規和政策。13.2雙方應遵守誠實信用原則，履行合同義務。13.3本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.合同份數及保管14.1本合同一式[份數]份，雙方各執[份數]份，具有同等法律效力。14.2合同自簽訂之日起，由雙方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，因提供相關服務或協助履行合同而介入合同關系的第三方機構或個人。1.2.1提供專業咨詢、評估、審計等服務；1.2.2承擔部分或全部服務內容；1.2.3協助解決合同履行中的爭議；1.2.4執行合同中約定的其他第三方介入事項。2.第三方的責任與義務2.1第三方應具備相應的資質和條件，確保其提供的服務符合國家相關標準和規范。2.2第三方在介入合同關系后，應遵守本合同的約定，履行相應的義務。2.3第三方應承擔因其提供的服務或協助履行合同而產生的直接責任。3.第三方的責任限額3.1第三方的責任限額應根據其提供的服務的性質、范圍和風險進行合理確定。3.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并經雙方簽字（或蓋章）確認。3.3第三方的責任限額不得超過合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協商確定。4.第三方介入的程序4.1第三方的介入需經甲乙雙方同意，并簽訂書面協議。4.2.1第三方的名稱、地址、聯系方式等基本信息；4.2.2第三方的資質證明和業務范圍；4.2.3第三方提供的服務內容、質量標準、費用等；4.2.4第三方的責任范圍和責任限額；4.2.5第三方介入的期限和終止條件；4.2.6雙方對第三方的監督和考核機制；4.2.7爭議解決方式。4.3第三方介入協議經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應向甲方提供符合合同約定的服務，并接受甲方的監督和考核。5.1.2第三方對甲方承擔直接責任，甲方對第三方的違約行為有權追究其責任。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應向乙方提供符合合同約定的服務，并接受乙方的監督和考核。5.2.2第三方對乙方承擔直接責任，乙方對第三方的違約行為有權追究其責任。5.3第三方與甲乙雙方的關系：5.3.1第三方與甲乙雙方均為合同當事人，應共同遵守合同的約定。5.3.2第三方應積極配合甲乙雙方的工作，共同維護合同的履行。6.第三方介入的監督與考核6.1甲乙雙方應設立專門的監督機構，對第三方的服務進行監督。6.2監督機構應定期對第三方的服務質量、工作進度、費用使用等情況進行檢查。6.3監督機構有權要求第三方提供相關證明材料，以核實其履行合同的情況。6.4對第三方的考核結果應形成書面報告，并作為合同履行的依據。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1合同約定的第三方介入期限屆滿；7.1.2第三方提供的服務不符合合同約定，經甲乙雙方協商一致，終止第三方介入；7.1.3法律法規規定的其他終止條件。7.2第三方介入終止的程序：7.2.1雙方協商一致，簽訂終止協議；7.2.2第三方應在終止協議簽訂之日起[時限]內完成現有服務的交接工作；7.2.3雙方根據終止協議約定，處理剩余服務及費用問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務提供方資質證明詳細要求：提供服務提供方的營業執照副本、衛生許可證副本、消防安全合格證副本等證明文件。說明：證明服務提供方具備從事養老服務的合法資質。2.附件二：服務內容詳細說明詳細要求：詳細列出各項養老服務的內容、質量標準、服務時間、服務人員資質等。說明：明確服務提供方應提供的服務項目和標準。3.附件三：服務費用明細表詳細要求：列出各項服務費用的構成、支付方式、支付時間等。說明：明確服務費用的構成和支付方式，便于雙方核對。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、費用、責任范圍、終止條件等。說明：明確第三方介入的細節，保障合同履行。5.附件五：爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、仲裁規則等。說明：明確爭議解決的途徑和規則，保障雙方權益。6.附件六：合同簽訂及生效日期證明詳細要求：提供合同簽訂及生效日期的相關證明文件。說明：證明合同簽訂及生效的合法性。7.附件七：合同履行過程中的相關文件詳細要求：包括服務提供方提供的服務記錄、客戶滿意度調查報告等。說明：作為合同履行情況的證明材料。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按照合同約定提供服務質量；服務提供方未按照合同約定提供服務內容；客戶未按照合同約定支付服務費用；第三方未按照合同約定提供服務質量；第三方未按照合同約定提供服務內容。2.責任認定標準：違約方應根據違約行為的性質、程度和影響，承擔相應的違約責任。違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經濟損失。違約方應承擔因違約行為給對方造成的間接經濟損失。違約方應承擔因違約行為給對方造成的信譽損失。3.違約責任示例：服務提供方未按照合同約定提供服務質量，導致客戶不滿意，應退還客戶部分服務費用，并承擔相應的違約金。客戶未按照合同約定支付服務費用，服務提供方有權暫停或終止服務，并要求客戶支付滯納金。第三方未按照合同約定提供服務質量，導致客戶不滿意，應退還客戶部分服務費用，并承擔相應的違約金。全文完。二零二五年度養老服務業合同標的養老服務：1、客戶養老保障2合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________2.乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國人口老齡化趨勢日益明顯，養老服務業已成為社會關注的熱點。為滿足老年人日益增長的養老服務需求，甲方決定與乙方簽訂本合同，共同開展養老服務業相關業務，為老年人提供優質的養老服務。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權益保障法》以及國家相關養老服務政策法規制定。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“養老服務”是指為老年人提供生活照料、健康護理、精神慰藉、文化娛樂、緊急救援等綜合性服務。3.2關鍵詞解釋（1）養老保障：指為老年人提供經濟、醫療、生活等方面的保障措施。（2）養老服務：詳見3.1專業屬于。（3）合同標的：指本合同中甲乙雙方約定的養老服務內容。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供養老服務。（2）甲方應確保提供的服務符合國家相關養老服務標準和規范。（3）甲方應定期對乙方提供的服務進行監督和檢查，確保服務質量。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定提供養老服務，確保服務質量。（2）乙方應接受甲方對服務質量的監督和檢查。（3）乙方應積極與甲方溝通，及時解決服務過程中出現的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至二零二五年底。5.2合同履行地點乙方提供養老服務的具體地點為：____________________5.3合同履行方式（1）生活照料：包括飲食、起居、洗浴、清潔等日常生活照料。（2）健康護理：包括定期體檢、疾病預防、康復護理等。（3）精神慰藉：包括心理咨詢、心理疏導、文化娛樂等。（4）緊急救援：包括突發疾病的救治、意外事故的救援等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期自動終止；（2）甲方或乙方單方面解除合同，需提前三十日書面通知對方；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商；（2）協商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關事宜；（2）終止合同后，乙方應將甲方提供的物品、資料等歸還甲方；（3）合同終止后，雙方應按照國家相關法律法規處理違約責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本服務費：包括生活照料、健康護理等基本服務費用。（2）增值服務費：包括文化娛樂、心理咨詢服務等增值服務費用。（3）特殊服務費：包括緊急救援、醫療陪護等特殊服務費用。（4）其他費用：如交通費、通訊費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將費用直接轉入甲方指定賬戶。（2）現金支付：乙方在服務提供現場以現金形式支付。（3）信用卡支付：乙方使用信用卡支付相關費用。7.3支付時間（1）基本服務費：乙方應在每月服務開始前支付當月的基本服務費。（2）增值服務費：乙方應在享受增值服務前支付相應費用。（3）特殊服務費：乙方應在接受特殊服務后支付相應費用。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具正規發票。（2）若乙方未按時支付費用，甲方有權暫停或終止提供服務。（3）若甲方未按約定提供服務，乙方有權要求甲方退還相應費用。八、違約責任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。（2）若甲方因自身原因導致服務中斷，甲方應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時支付費用，乙方應向甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。（2）若乙方違反保密條款，乙方應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照實際損失賠償對方，包括但不限于直接經濟損失和間接經濟損失。（2）賠償方式包括但不限于現金支付、物品賠償等。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及到的甲方和乙方的商業秘密、客戶信息、服務內容等均為保密內容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年內，雙方均應履行保密義務。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，防止保密內容的泄露。（2）未經對方同意，不得向任何第三方透露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰爭：戰爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策調整、法律法規變化等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件發生期間，雙方應暫停履行合同義務。（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同義務。10.4不可抗力實例（1）地震導致服務設施損壞，無法提供服務。（2）戰爭導致服務中斷，無法履行合同義務。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟若協商不成，雙方可向相關調解機構申請調解，或提交仲裁委員會仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及商業秘密的合同。（3）法律法規禁止轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對養老服務質量的監督權。（2）乙方保留對甲方服務提供情況的評價權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在合同履行過程中對乙方服務質量進行評估的權利。（2）乙方保留在合同履行過程中對甲方服務改進的建議權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，均需經雙方協商一致，并以書面形式簽署補充協議。14.2修改和補充效力補充協議與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應相互協助，共同完成合同約定的各項事項。15.2協作與配合方式（1）甲方應按照乙方需求，提供必要的服務資料和信息。（2）乙方應積極配合甲方，共同推進服務項目的實施。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于養老服務事項的完整協議，具有獨立性。16.3增減條款未經雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務提供方）：____________________簽字：________________日期：________________蓋章：________________乙方（服務接受方）：____________________簽字：________________日期：________________蓋章：________________見證人：____________________簽字：________________日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.養老服務項目清單2.服務收費標準3.服務合同補充協議4.保密協議5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關文件7.相關法律法規及政策文件8.甲方營業執照副本9.乙方身份證復印件10.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供服務，認定為違約。未按時支付費用，認定為違約。未履行保密義務，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時支付費用，認定為違約。違反保密義務，認定為違約。未按合同約定提供服務，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律規范，包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等。2.老年人權益保障法：保障老年人合法權益，維護老年人生活質量的法律法規。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。4.違約責任：違約方因違反合同約定而應承擔的法律責任。5.保密條款：雙方約定對特定信息保密的條款。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按合同約定提供服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方履行合同義務，必要時可申請仲裁或訴訟。2.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方應及時提醒乙方支付費用，如乙方仍不支付，甲方有權暫停或終止提供服務。3.問題：發生不可抗力事件。解決辦法：雙方應立即通知對方，并暫停履行合同義務，待不可抗力事件消除后盡快恢復履行。4.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決，協商不成可申請調解、仲裁或訴訟。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應加強保密措施，如發現泄露應及時采取措施，并追究相關責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯系人：__________________4.第三方主體聯系電話：________________5.第三方責任：第三方應按照合同約定，提供必要的技術支持和服務保障。第三方應確保所提供的服務符合國家相關養老服務標準和規范。6.第三方權利：第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。7.第三方義務：第三方應按時提供約定的服務。第三方應配合甲方和乙方的工作，確保服務質量的提升。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定提供符合標準的養老服務。乙方有權對甲方提供的服務進行監督和評價。乙方有權在合同履行過程中提出改進建議。2.乙方利益條款：乙方有權在合同履行期間享受優惠的收費標準。乙方有權在合同終止后，根據合同約定獲得相應的補償。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定提供服務，應向乙方支付違約金。甲方不得擅自提高收費標準，否則乙方有權解除合同。甲方不得泄露乙方個人信息，否則應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可根據市場情況調整收費標準，但需提前通知乙方。甲方可對乙方提供的服務質量進行評估，并提出改進意見。2.甲方的利益條款：甲方可享受政府補貼或其他優惠政策。甲方可根據合同約定，對乙方進行培訓和指導。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付費用，應向甲方支付滯納金。乙方不得擅自變更合同內容，否則應承擔違約責任。乙方不得泄露甲方商業秘密，否則應承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度養老服務業合同標的養老服務：1、客戶養老保障3本合同目錄一覽1.客戶養老保障1.1客戶基本信息1.1.1客戶姓名1.1.2客戶性別1.1.3客戶出生日期1.1.4客戶身份證號碼1.2養老保障方案1.2.1養老金領取條件1.2.2養老金領取金額1.2.3養老金領取時間1.3養老機構選擇1.3.1養老機構名稱1.3.2養老機構地址1.3.3養老機構等級1.4養老服務內容1.4.1生活照料1.4.2醫療保健1.4.3文化娛樂1.4.4精神慰藉1.5服務費用及支付方式1.5.1服務費用構成1.5.2費用支付周期1.5.3付款方式1.6合同期限1.6.1合同起始日期1.6.2合同終止日期1.6.3合同續簽條件1.7違約責任1.7.1違約情形1.7.2違約責任1.8爭議解決1.8.1爭議解決方式1.8.2爭議解決機構1.9合同解除1.9.1合同解除條件1.9.2合同解除程序1.10合同附件1.10.1養老服務協議1.10.2相關文件證明1.11其他約定事項1.11.1隱私保護1.11.2數據安全1.11.3通知送達1.12合同生效1.12.1合同簽署1.12.2合同生效日期1.13合同修改1.13.1修改程序1.13.2修改內容1.14合同解除與終止1.14.1解除條件1.14.2終止程序第一部分：合同如下：1.客戶養老保障1.1客戶基本信息1.1.1客戶姓名：1.1.2客戶性別：男1.1.3客戶出生日期：1950年1月1日1.1.4客戶身份證號碼：110101195001011.2養老保障方案1.2.1養老金領取條件：客戶年滿65周歲，并符合國家相關養老政策規定。1.2.2養老金領取金額：每月人民幣5,000元。1.2.3養老金領取時間：每月的20日。1.3養老機構選擇1.3.1養老機構名稱：養老院1.3.2養老機構地址：北京市朝陽區路號1.3.3養老機構等級：二級養老機構1.4養老服務內容1.4.1生活照料：提供日常起居、飲食、洗浴、個人衛生等生活照料服務。1.4.2醫療保健：提供定期體檢、常見病診療、慢性病管理等醫療保健服務。1.4.3文化娛樂：組織各類文化、娛樂活動，豐富客戶的精神生活。1.4.4精神慰藉：提供心理疏導、情緒支持等精神慰藉服務。1.5服務費用及支付方式1.5.1服務費用構成：包括生活照料費、醫療保健費、文化娛樂費、精神慰藉費等。1.5.2費用支付周期：每月支付一次。1.5.3付款方式：銀行轉賬支付。1.6合同期限1.6.1合同起始日期：2025年1月1日1.6.2合同終止日期：2025年12月31日1.6.3合同續簽條件：在合同到期前一個月，雙方協商一致可續簽。1.7違約責任1.7.1違約情形：包括但不限于未能按時支付費用、服務質量不符合約定等。1.7.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，具體金額雙方另行協商。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.1北京市仲裁委員會8.2.2中國國際經濟貿易仲裁委員會8.3仲裁程序：仲裁程序按照所選仲裁機構的仲裁規則進行。9.合同解除9.1.1一方違約，另一方給予合理期限仍未改正；9.1.2因不可抗力導致合同無法履行；9.1.3合同雙方協商一致同意解除合同。9.2解除程序：解除合同需書面通知對方，并在解除通知送達對方后生效。10.合同附件10.1養老服務協議：本合同附件一，詳細列明雙方的權利義務。10.2相關文件證明：包括但不限于身份證復印件、養老金領取證明等。11.其他約定事項11.1隱私保護：雙方應嚴格遵守國家有關個人信息保護法律法規，對客戶個人信息進行保密。11.2數據安全：服務提供方應采取必要措施，確保客戶數據的安全。11.3通知送達：除非另有約定，所有通知應以書面形式送達至對方地址。12.合同生效12.1合同簽署：本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。12.2合同生效日期：2025年1月1日13.合同修改13.1修改程序：合同任何內容的修改需經雙方書面同意，并由雙方代表簽字或蓋章。13.2修改內容：任何修改內容均應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.合同解除與終止14.1解除條件：合同解除的條件參照第九條。14.2終止程序：合同終止應書面通知對方，并在終止通知送達對方后生效。合同終止后，雙方應按照約定進行結算和清算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構、監理方、保險機構等，為提供合同履行相關服務或保障的獨立第三方。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了保證