技術研發規范

研發規范

XXXX公司

技術研發規范

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技術研發規范

目錄

1.概述....................................................................4

2.研發組織...............................................................4

2.1決策團隊.............................................................4

2.2研發團隊.............................................................4

3.研發流程...............................................................5

3.1年度技術研發規劃....................................................5

3.2開辟流程.............................................................5

4.各階段規范............................................................5

4.1立項階段.............................................................5

4.2需求階段.............................................................6

4.3設計階段.............................................................6

4.4實現階段.............................................................6

4.5測試階段.............................................................7

4.6結項發布.............................................................7

4.7驗收..................................................................7

5.全流程規范.............................................................8

5.1項目變更及重估約定..................................................8

5.2經費控制.............................................................8

5.3研發、測試環境管理..................................................9

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技術研發規范

1.概述

此文檔旨在建立XXXX公司的運維技術研發管理流程，為技術研

發相關團隊提供研發過程指導，從而提升公司運維技術研發質量和成

功率。

此文檔所描述的技術研發需依據市場R標和業務R標，覆蓋服務

產品開辟、改善服務管理工具、發現問題的技術和解決問題的技術等

方面。

2.研發組織

結合公司的實際情況，公司的技術研發管理可以分成決策團隊

和開辟團隊兩個部份。以下將對這兩個團隊做專門的介紹。

2.1決策團隊

決策團隊，主要由公司運維副總、運維中心、技術中心軟件開辟

部負責人組成。有兩個主要職責：其一、在年初制定公司的技術研發

發展戰略，制定公司的年度技術研發規劃；其二、根據實際情況對年

度技術研發規劃進行修正，以及對一些不在規劃之內的研發做出決

策。

22研發團隊

研發團隊是一個跨部門的、虛擬的團隊，主要由技術中心軟件開

發部、質量部、運維中心技術支持部等多個部門組成。它的主要職責

是實施公司的技術研發。

在研發團隊中項目經理對整個產品負責。根據實際情況，一個技

術研發團隊典型的人員配置如下:

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角色必須職責

今對整個研項目負責

項目經理是

今負責研發團隊的管理

否

需求人員今主要負責協助項目經理進行需求分析和調研

是

研發人員今負責研發項目的實現

是

測試人員否今負責研發項目的測試

日常維護

3.研發流程

3.1年度技術研發規劃

年度技術研發規劃規劃是指每年初，根據市場目標、業務目標、

客戶、競爭對手等各方面的分析和調研對新一年技術研發所做出的

決定。在每年初可由研發團隊提出需求研發清單，也可由決策團隊

直接給出。最終由決策團隊對候選技術研發項目清單進行評審，確

定本年度需要研發的技術并最平生成《重點項目研發實施計劃》。

3.2開辟流程

需求管理、項目監控、風險管理、度量分析、配置管理、質量保證

如上所示，公司級研發項目分成：立項、需求、設計、實現、測

試、驗證發布六個階段。以下將針對各個階段進行詳細的介紹。

4,各階段規范

4.1立項階段

立項階段是研發的開始階段，此階段的主要工作是發現項目,

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對項目進行可行性分析并對項目是否啟動做出決策。主要活動包

括：

1）通過市場、業務分析，客戶調研發現項目

2）提交申請，決策團隊批準

3）確定項目的項目經理

4.2需求階段

需求階段主要項目的是完成項目需求調研、項目初期的技術探

索及初步制定項目計劃。主要活動包括：

1）需求人員進行需求開辟，編寫《需求規格說明書》并提交評審；

2）項目經理對項目進行初步估算，編寫《重點項目研發實施計劃》

并提交決策團。

4.3設計階段

設計階段主要需要完成系統設計工作。主要活動包括：

1）研發人員依據《需求規格說明書》、《重點項目研發實施計劃》

編寫《系統設計說明書》并提交評審；

2）項目經理對《重點項目研發實施計劃》進行細化和調整；

3）項目經理對《需求規格說明書》進行細化和調整。

4.4實現階段

此階段主要完成系統的實現、代碼評審、測試的工作，主要活動

包括：

1）研發人員根據前期文檔對程序進行編碼；

2）研發人員對程序進行集成測試；

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3）測試人員對程序進行初步確認測試，提交發現的缺陷；

4）研發人員對BUG進行修復，測試；

5）項目組對相關研發文檔進行完善；

6）項目經理對《需求規格說明說》進行細化和完善；

7）項目經理對《重點項目研發實施計劃》進行完善。

4.5測試階段

測試階段主要對產品進行確認測試。主要活動包括：

1）軟件開辟部測試組對程序進行確認測試，完成后編寫《測試報

告》；

2）研發人員對測試過程中的BUG進行修復；

3）項目經理對程序進行驗證，完成后編寫。

4.6結項發布

發布階段是研發的最后一個階段，完成此階段產出物將提交給公

司。主要活動包括：

1）相關人員編寫《系統用戶手冊》，對產品進行試點；

2）對測試過程中發現的問題進行分析、總結，修復必要的問題；

3）測試工程師對修復的問題進行測試；

4）測試通過后，進行產品發布并完成；

5）項目經理進行項目總結，編寫《項目結項報告》。

4.7驗收

目前公司的技術研發項目主要包括兩種，一種是客戶委托研發的

項目；此外一種是公司內部決策需要研發的項目，暫時沒有客戶。對

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于這兩種項目，驗收的方式分別為：

1)客戶委托開辟的項目，需要客戶在《驗收報告》上簽字；

2)內部研發的項目，在項目完成后通過項目結項會議來進行項目

的內部驗收，并由運維副總在《驗收報告》上簽字。

5.全流程規范

在各階段規范中主要描述了產品研發的各個階段所對應的規范，

但除了階段性規劃外，還有部份研發運行規范將會貫串產品研發整個

過程或者多個階段，以下將對這些過程進行更詳細的說明。

5.1項目變更及重估約定

在項目初期及需求階段、設計階段、實現階段結束后，需對項目

進行重新的估算。

5.2經費控制

(1)研發費用管理原則

A計劃統籌安排原則；

A節約使用，講求經濟效益原則。

(2)職責分工

A公司財務部負責研發費用的審批和報銷，并隨時監督費用的

使用情況；

?項目經理負責研發費用的預算與使用控制。

(3)研發費用的使用管理

A專科專用

研發費用有公司按研發計劃下達到具體項目，實行專款專

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用，嚴格管理，不得挪作他用。

A研發費用的撥付

研發費用的撥付按照公司資金撥付的規定執行，研發人員

按規定的使用范圍嚴格控制、合理使用。

A研發合同簽訂

研發有關內容需要與外單位合作或者委托其進行的，必須簽訂項

目對外委托技術合作研究合同，該合同需由公司財務部審查生效后才

干撥款。

A費用使用審批

應明確研發費用的開支范圍和標準，嚴格執行審批程序，設立臺

帳歸總核算研發費用。

A研發費用撤銷

研發費用在報銷時，須有項目相