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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度寫字樓物業托管與安全保障服務協議本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議名稱1.2協議雙方1.3協議目的2.物業托管服務內容2.1物業管理范圍2.2物業管理職責2.3物業服務標準3.物業安全保障服務內容3.1安全保衛職責3.2安全防范措施3.3應急預案4.物業管理費用4.1物業服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用結算5.物業管理期限5.1協議有效期限5.2期限變更及終止6.物業管理責任6.1雙方責任6.2違約責任7.物業管理資料7.1資料提供7.2資料保管7.3資料保密8.物業管理爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議處理期限8.3爭議處理費用9.法律法規及政策9.1適用法律法規9.2政策變更影響9.3相關政策要求10.合同附件10.1附件一:物業管理服務清單10.2附件二:安全保障服務清單10.3附件三:費用結算表11.協議生效及修訂11.1協議生效條件11.2協議修訂程序11.3協議終止條件12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同變更12.3通知方式13.合同簽訂及履行13.1簽訂程序13.2履行程序13.3履行地點14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3解除及終止程序第一部分:合同如下:第一條協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“二零二四年度寫字樓物業托管與安全保障服務協議”。1.2協議雙方甲方(物業托管方):_______乙方(安全保障服務方):_______1.3協議目的本協議旨在明確甲方與乙方在二零二四年度內就寫字樓物業托管與安全保障服務事宜的權利、義務及責任,確保寫字樓的安全、舒適與高效運行。第二條物業托管服務內容2.1物業管理范圍甲方委托乙方對位于_______的寫字樓進行物業管理,包括但不限于公共區域清潔、綠化養護、設施設備維護、公共安全巡邏等。2.2物業管理職責2.2.1乙方負責制定物業管理計劃,確保物業設施設備正常運行。2.2.2乙方負責維護物業管理區域內公共區域的安全、衛生、整潔。2.2.3乙方負責協調處理業主投訴,及時解決物業管理中出現的問題。2.3物業服務標準乙方應按照國家相關標準及行業標準,提供優質的物業管理服務。第三條物業安全保障服務內容3.1安全保衛職責3.1.1乙方負責制定安全保障計劃,確保寫字樓的安全。3.1.2乙方負責24小時巡邏,防范盜竊、火災等安全風險。3.2安全防范措施3.2.1乙方應在寫字樓出入口設置監控設備,確保安全監控無死角。3.2.2乙方應定期檢查消防設施,確保消防設備完好有效。3.3應急預案乙方應制定應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發事件的應對措施。第四條物業管理費用4.1物業服務費用標準甲方應按照乙方提供的物業管理服務清單及收費標準支付物業管理費用。4.2費用支付方式甲方應于每月_______日前向乙方支付當月物業管理費用。4.3費用結算雙方應于每月_______日前進行費用結算,如有欠費,甲方應于_______日內補足。第五條物業管理期限5.1協議有效期限本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2期限變更及終止5.2.1如有特殊情況,雙方可協商一致變更協議期限。5.2.2協議期滿前_______個月,雙方應就續簽事宜進行協商;如未達成一致,本協議自動終止。第六條物業管理責任6.1雙方責任6.1.1甲方負責提供物業管理的必要條件和信息。6.1.2乙方負責按照協議約定提供物業管理服務。6.2違約責任6.2.1如甲方未按時支付物業管理費用,應向乙方支付_______%的違約金。6.2.2如乙方未履行物業管理職責,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應責任。第七條物業管理資料7.1資料提供乙方應向甲方提供物業管理相關資料,包括但不限于物業管理計劃、安全防范措施、應急預案等。7.2資料保管乙方應妥善保管物業管理資料,確保資料完整、準確。7.3資料保密乙方應對物業管理資料保密,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。第八條物業管理爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應本著友好協商的原則解決物業管理中的爭議。8.1.2如協商不成,任何一方均有權向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議處理期限8.2.1雙方應在收到爭議通知之日起_______個工作日內進行協商。8.2.2如協商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟,訴訟時效自爭議發生之日起計算。8.3爭議處理費用8.3.1爭議解決過程中產生的費用,由責任方承擔。8.3.2如雙方協商解決,爭議處理費用由雙方共同承擔。第九條法律法規及政策9.1適用法律法規本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2政策變更影響如國家法律法規及政策發生變更,影響本協議的履行,雙方應協商一致調整相關條款。9.3相關政策要求乙方在提供物業管理服務過程中,應遵守國家有關物業管理的各項政策要求。第十條合同附件10.1附件一:物業管理服務清單附件一詳細列明了乙方應提供的物業管理服務內容、標準及費用。10.2附件二:安全保障服務清單附件二詳細列明了乙方應提供的安全保障服務內容、標準及費用。10.3附件三:費用結算表附件三為雙方約定的費用結算表格,用于每月費用的結算。第十一條合同生效及修訂11.1合同生效條件本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修訂程序如需對本協議進行修訂,雙方應協商一致,并以書面形式簽署補充協議。11.3合同終止條件本協議期滿或雙方協商一致解除本協議時,本協議終止。第十二條其他約定事項12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指因自然災害、戰爭、政府行為等非乙方所能預見、避免或克服的客觀情況。12.1.2發生不可抗力事件,乙方應立即通知甲方,并采取一切必要措施減輕損失。12.2合同變更12.2.1如因不可抗力或其他特殊原因,導致本協議無法履行或履行成本顯著增加,雙方應協商一致變更合同內容。12.3通知方式12.3.1雙方間的通知應以書面形式進行,并送達對方指定的地址。第十三條合同簽訂及履行13.1簽訂程序本協議經雙方簽字(或蓋章)后,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2履行程序雙方應按照本協議的約定履行各自的義務。13.3履行地點本協議的履行地點為_______。第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件14.1.1如一方違約,另一方有權解除本協議。14.1.2如本協議約定的其他解除條件成就,雙方可解除本協議。14.2合同終止條件14.2.1本協議期滿,雙方未續簽,本協議終止。14.2.2雙方協商一致解除本協議,本協議終止。14.3解除及終止程序14.3.1合同解除或終止,雙方應書面通知對方。14.3.2合同解除或終止后,雙方應按照協議約定處理剩余事宜。第二部分:第三方介入后的修正第八條物業管理爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應本著友好協商的原則解決物業管理中的爭議。8.1.2如協商不成,雙方可邀請第三方介入協助調解。8.1.3如第三方介入后仍無法達成一致,任何一方均有權向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入8.2.1第三方可以是但不限于調解機構、仲裁機構或其他有資質的中介方。8.2.2雙方應共同選擇第三方,并簽署第三方介入協議。8.3第三方責任限額8.3.1第三方在介入過程中,其責任限額由雙方在第三方介入協議中約定。8.4第三方介入費用8.4.1第三方介入費用由雙方協商分攤,或由一方承擔。第九條第三方介入后的額外條款及說明9.1第三方介入的權限第三方介入的權限僅限于協助調解,不具有替代或取代任何一方權利義務的效力。9.2第三方介入的期限第三方介入的期限由雙方在第三方介入協議中約定,一般不超過_______個工作日。9.3第三方介入的費用承擔第三方介入的費用由雙方協商分攤,或由一方承擔。第十條第三方責任界定10.1第三方責任第三方在介入過程中,因故意或重大過失造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。10.2第三方免責第三方在介入過程中,因不可抗力、不可預見或無法控制的原因導致損失的,不承擔賠償責任。第十一條第三方與其他各方的劃分說明11.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系僅限于協助調解,第三方不對甲方直接承擔任何法律責任。11.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系僅限于協助調解,第三方不對乙方直接承擔任何法律責任。11.3第三方與物業管理服務的關系第三方介入的目的是協助解決物業管理爭議,第三方不參與物業管理服務的具體實施。第十二條第三方介入后的合同履行12.1第三方介入期間第三方介入期間,本合同的履行不受影響,雙方應繼續履行各自的義務。12.2第三方介入結束后的合同履行第三方介入結束后,雙方應繼續履行本合同約定的義務。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與本合同第八條的規定一致。13.2第三方介入后的爭議處理第三方介入后的爭議處理費用由雙方協商分攤,或由一方承擔。第十四條第三方介入后的合同解除及終止14.1第三方介入后的合同解除條件第三方介入后的合同解除條件與本合同第十三條的規定一致。14.2第三方介入后的合同終止條件第三方介入后的合同終止條件與本合同第十三條的規定一致。14.3第三方介入后的合同解除及終止程序第三方介入后的合同解除及終止程序與本合同第十三條的規定一致。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務清單要求:詳細列明乙方應提供的物業管理服務內容、標準及費用,包括但不限于公共區域清潔、綠化養護、設施設備維護、公共安全巡邏等。2.附件二:安全保障服務清單要求:詳細列明乙方應提供的安全保障服務內容、標準及費用,包括但不限于安全保衛、安全防范措施、應急預案等。3.附件三:費用結算表要求:列明每月物業管理費用的結算表格,包括但不限于物業管理費用、安全保障服務費用等。4.附件四:第三方介入協議要求:詳細約定第三方介入的權限、期限、費用承擔及爭議解決等內容。5.附件五:不可抗力證明要求:如發生不可抗力事件,乙方需提供相關證明文件。6.附件六:違約金支付憑證要求:如發生違約行為,違約方需提供違約金支付憑證。7.附件七:爭議解決協議要求:如雙方協商不成,需簽署爭議解決協議,明確爭議解決方式及費用。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a)甲方未按時支付物業管理費用。b)乙方未按照約定提供物業管理服務或安全保障服務。c)雙方未按照約定履行合同義務。2.責任認定標準:a)甲方違約:甲方未按時支付物業管理費用,應向乙方支付_______%的違約金。b)乙方違約:乙方未按照約定提供物業管理服務或安全保障服務,應承擔相應賠償責任。c)雙方違約:雙方未按照約定履行合同義務,應根據實際情況承擔相應責任。3.違約責任示例:a)甲方未按時支付物業管理費用,應向乙方支付_______元違約金。b)乙方未按時進行設施設備維護,導致設施設備損壞,應承擔維修費用及相應賠償責任。c)雙方未按照約定解決物業管理爭議,應承擔爭議解決費用。全文完。二零二四年度寫字樓物業托管與安全保障服務協議1本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1物業托管方信息1.2服務保障方信息2.服務內容概述2.1物業托管服務2.2安全保障服務3.服務范圍與期限3.1物業托管服務范圍3.2安全保障服務范圍3.3服務期限4.服務費用及支付方式4.1物業托管服務費用4.2安全保障服務費用4.3支付方式及時間5.服務標準與規范5.1物業托管服務標準5.2安全保障服務規范6.服務交付與驗收6.1物業托管服務交付6.2安全保障服務交付6.3驗收標準與程序7.保密條款7.1信息保密7.2保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充條款12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式與送達13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.2備案手續第一部分:合同如下:1.1物業托管方信息1.1.1物業托管方名稱:____________________1.1.2物業托管方法定代表人:____________________1.1.3物業托管方住所:____________________1.1.4聯系方式:電話____________________,郵箱____________________1.2服務保障方信息1.2.1服務保障方名稱:____________________1.2.2服務保障方法定代表人:____________________1.2.3服務保障方住所:____________________1.2.4聯系方式:電話____________________,郵箱____________________2.服務內容概述2.1物業托管服務2.1.1物業托管服務范圍包括但不限于:物業管理、設施設備維護、公共區域清潔、綠化養護等。2.1.2物業托管服務內容需符合國家相關法律法規及行業標準。2.2安全保障服務2.2.1安全保障服務范圍包括但不限于:安全巡查、監控設備管理、消防設施維護、應急預案等。2.2.2安全保障服務需確保寫字樓內人員及財產安全。3.服務范圍與期限3.1物業托管服務范圍3.1.1本協議約定的物業托管服務范圍為:____________________3.1.2物業托管服務范圍包括但不限于:____________________3.2安全保障服務范圍3.2.1本協議約定的安全保障服務范圍為:____________________3.2.2安全保障服務范圍包括但不限于:____________________3.3服務期限3.3.1本協議服務期限為:自____年____月____日至____年____月____日。3.3.2雙方同意,如服務期限屆滿前,任何一方無正當理由拒絕續約,則視為自動續約,續約期限與原協議相同。4.服務費用及支付方式4.1物業托管服務費用4.1.1物業托管服務費用為人民幣____元/月。4.1.2物業托管服務費用按月支付,每月____日前支付。4.2安全保障服務費用4.2.1安全保障服務費用為人民幣____元/月。4.2.2安全保障服務費用按月支付,每月____日前支付。4.3支付方式及時間4.3.1雙方約定,服務費用通過銀行轉賬方式進行支付。4.3.2支付賬戶信息如下:賬戶名稱:____________________賬號:____________________開戶行:____________________5.服務標準與規范5.1物業托管服務標準5.1.1物業托管服務需符合國家相關法律法規及行業標準。5.1.2物業托管服務需保證寫字樓內設施設備的正常運行及公共區域的整潔。5.2安全保障服務規范5.2.1安全保障服務需符合國家相關法律法規及行業標準。5.2.2安全保障服務需確保寫字樓內人員及財產安全,防止各類安全事故的發生。6.服務交付與驗收6.1物業托管服務交付6.1.1物業托管方應在服務期限開始前,將寫字樓交付給服務保障方進行管理。6.1.2物業托管方應保證寫字樓內設施設備完好,符合交付標準。6.2安全保障服務交付6.2.1安全保障服務方應在服務期限開始前,將安全保障服務相關設備、人員配置到位。6.2.2安全保障服務方應保證安全保障措施到位,確保寫字樓內人員及財產安全。6.3驗收標準與程序6.3.1驗收標準:本協議約定的服務內容均需符合國家相關法律法規及行業標準。6.3.2驗收程序:雙方共同進行驗收,如驗收合格,雙方簽署驗收合格證明。8.違約責任8.1違約情形8.1.1物業托管方未按照本協議約定提供物業服務,導致寫字樓內設施設備損壞或安全事故發生的。8.1.2服務保障方未按照本協議約定提供安全保障服務,導致寫字樓內人員或財產安全的。8.1.3雙方未按本協議約定支付費用的。8.1.4一方違反保密條款,泄露對方商業秘密的。8.1.5一方違反合同解除與終止條款,擅自解除或終止合同的。8.2違約責任承擔8.2.1物業托管方違反本協議,導致寫字樓內設施設備損壞或安全事故發生的,應承擔相應的賠償責任。8.2.2服務保障方違反本協議,導致寫字樓內人員或財產安全的,應承擔相應的賠償責任。8.2.3雙方未按本協議約定支付費用的,應向對方支付違約金,違約金為應支付費用總額的____%。8.2.4違反保密條款的一方,應對因此給對方造成的損失承擔賠償責任。8.2.5違反合同解除與終止條款的一方,應承擔由此給對方造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決本協議產生的爭議。9.1.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構9.2.1本協議爭議解決機構為:____________________10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致,可以解除本協議。10.1.2發生不可抗力事件,致使本協議無法繼續履行的,雙方可解除本協議。10.2合同終止條件10.2.1本協議服務期限屆滿,雙方無異議的,本協議自行終止。10.2.2一方違約,另一方有權解除本協議。11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.1.1變更本協議,應經雙方協商一致,并以書面形式簽署。11.1.2變更后的協議與本協議具有同等法律效力。11.2合同補充條款11.2.1本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.1.1本協議經雙方簽署后生效。12.1.2本協議自雙方簽署之日起,對雙方具有法律約束力。12.2通知方式與送達12.2.1通知應以書面形式進行。12.2.2通知送達方式包括但不限于:掛號郵寄、快遞、電子郵件等。12.2.3通知送達地址如下:物業托管方:____________________服務保障方:____________________13.其他約定13.1法律適用13.1.1本協議適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1本協議附件包括但不限于:____________________14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.1.1本協議自雙方簽署之日起生效。14.2備案手續14.2.1本協議簽訂后,雙方應及時辦理相關備案手續。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1本合同中提及的第三方,是指非甲乙雙方的第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、顧問團隊、技術支持服務商、審計機構等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:協助甲乙雙方進行合同履行、提供專業意見、執行特定任務、進行審計或評估等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式同意。16.2第三方介入前,甲乙雙方應明確第三方的職責、權利和義務。16.3第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協議或服務合同。17.第三方介入時的額外條款17.1.1第三方介入的必要性與合理性由甲乙雙方共同確認。17.1.2第三方介入的具體工作內容、時間安排及費用預算需在合作協議或服務合同中明確。17.1.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,確保第三方的工作符合合同要求。17.1.4第三方介入期間,甲乙雙方對第三方的行為負有監督責任。18.第三方的責任限額18.1第三方在履行合作協議或服務合同時,如因自身原因導致甲乙雙方權益受損,第三方應承擔相應的賠償責任。18.2.1第三方的責任限額為本協議約定服務費用的____%。18.2.2第三方的責任限額以實際損失為限,但不得超過責任限額。18.2.3第三方的責任限額在合作協議或服務合同中明確。19.第三方與其他各方的責權利劃分19.1第三方與甲乙雙方的關系:19.1.1第三方僅受甲乙雙方委托,執行合作協議或服務合同中約定的任務。19.1.2第三方無權單獨與甲乙雙方以外的第三方進行交易或產生法律關系。19.2第三方與寫字樓內其他使用者的關系:19.2.1第三方在履行職責時,應尊重寫字樓內其他使用者的合法權益。19.2.2第三方無權對寫字樓內其他使用者的個人或財產進行干涉。19.3第三方與其他相關方的責任劃分:19.3.1第三方在履行職責時,如因自身原因造成其他相關方損失,第三方應承擔相應責任。19.3.2第三方與其他相關方的責任劃分,以合作協議或服務合同中的約定為準。20.第三方介入的終止20.1第三方介入結束后,甲乙雙方應與第三方進行結算,確認第三方已完成約定的任務。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應根據本協議的約定繼續履行各自的權利和義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業托管方資質證明文件要求:提供物業托管方的營業執照、資質證書等證明文件。說明:證明物業托管方具備從事物業管理的合法資質。2.服務保障方資質證明文件要求:提供服務保障方的營業執照、資質證書等證明文件。說明:證明服務保障方具備從事安全保障服務的合法資質。3.服務內容明細表要求:詳細列明物業服務內容和安全保障服務內容,包括具體服務項目、服務標準、服務時間等。說明:為雙方提供清晰的物業服務和安全保障服務范圍。4.服務費用明細表要求:詳細列明物業服務費用和安全保障服務費用,包括收費標準、支付方式、支付時間等。說明:明確雙方的服務費用,確保費用透明。5.第三方合作協議或服務合同要求:提供與第三方簽訂的合作協議或服務合同,明確第三方的職責、權利和義務。說明:確保第三方介入的合法性和有效性。6.驗收合格證明要求:提供第三方介入后的驗收合格證明,證明服務已達到約定的標準。說明:證明服務交付符合要求。7.爭議解決相關文件要求:提供雙方在爭議解決過程中產生的相關文件,如協商記錄、仲裁裁決書等。說明:為爭議解決提供依據。說明二:違約行為及責任認定:1.物業托管方違約行為及責任認定違約行為:未按照約定提供物業服務,導致寫字樓內設施設備損壞或安全事故發生。責任認定:物業托管方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據實際損失確定。2.服務保障方違約行為及責任認定違約行為:未按照約定提供安全保障服務,導致寫字樓內人員或財產安全受損。責任認定:服務保障方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據實際損失確定。3.甲乙方違約行為及責任認定違約行為:未按本協議約定支付費用。責任認定:違約方應向守約方支付違約金,違約金為應支付費用總額的____%。4.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在履行合作協議或服務合同時,因自身原因導致甲乙雙方權益受損。責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據實際損失確定。示例說明:若第三方在提供安全保障服務過程中,因監控設備故障導致安全事故發生,造成人員傷亡,第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據實際損失確定。全文完。二零二四年度寫字樓物業托管與安全保障服務協議2本合同目錄一覽1.1協議概述1.2協議目的1.3協議雙方2.1物業托管服務范圍2.2物業托管服務內容2.3物業托管服務期限3.1安全保障服務范圍3.2安全保障服務內容3.3安全保障服務期限4.1物業托管服務費用4.2安全保障服務費用4.3費用支付方式5.1物業管理責任5.2安全保障責任5.3責任劃分6.1物業使用規定6.2物業維護與保養6.3物業維修與改造7.1安全設施與設備7.2安全巡查與監控7.3應急預案與處置8.1合同變更與解除8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.1保密條款10.2通知與送達10.3合同附件11.1合同生效與備案11.2合同解除與終止11.3合同續簽與修改12.1合同附件一:物業管理細則12.2合同附件二:安全保障服務細則12.3合同附件三:費用明細表13.1合同簽訂與生效日期13.2合同簽訂地點13.3合同份數14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:1.1協議概述1.2協議目的1.3協議雙方1.1協議概述1.2協議目的1.2.1本協議的目的是明確甲乙雙方在寫字樓物業管理及安全保障工作中的權利、義務和責任,確保寫字樓的正常運營和甲方權益的保障。1.3協議雙方1.3.1甲方:市房地產開發有限公司1.3.2乙方:物業管理有限公司2.1物業托管服務范圍2.2物業托管服務內容2.3物業托管服務期限2.1物業托管服務范圍2.1.1.1寫字樓的日常管理、維護和保養;2.1.1.2寫字樓的公共區域清潔、綠化和秩序維護;2.1.1.3寫字樓的設備設施管理和維護;2.1.1.4寫字樓的租賃代理和客戶服務。2.2物業托管服務內容2.2.1.1制定并執行物業管理制度,確保寫字樓的安全、衛生和秩序;2.2.1.2定期對寫字樓進行巡查,發現安全隱患及時整改;2.2.1.3對寫字樓內的設備設施進行定期檢查、維修和保養;2.2.1.4處理甲方及租戶的投訴和問題。2.3物業托管服務期限2.3.1本協議的有效期為自2004年1月1日至2007年12月31日,雙方另有約定的除外。3.1安全保障服務范圍3.2安全保障服務內容3.3安全保障服務期限3.1安全保障服務范圍3.1.1.1保障寫字樓及租戶的人身和財產安全;3.1.1.2維護寫字樓的正常運營秩序;3.1.1.3應對突發事件,確保人員安全。3.2安全保障服務內容3.2.1.1配備專業安保人員,進行24小時巡邏;3.2.1.2設立監控中心,實時監控寫字樓內外的安全狀況;3.2.1.3定期進行安全培訓,提高安保人員應對突發事件的能力。3.3安全保障服務期限3.3.1本協議的安全保障服務期限與物業管理期限一致,自2004年1月1日至2007年12月31日。4.1物業托管服務費用4.2安全保障服務費用4.3費用支付方式4.1物業托管服務費用4.1.1甲方應按月向乙方支付物業管理服務費用,費用標準為每平方米每月元。4.2安全保障服務費用4.2.1甲方應按月向乙方支付安全保障服務費用,費用標準為每平方米每月元。4.3費用支付方式4.3.1甲方應于每月前5個工作日內,將當月費用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.1物業管理責任5.2安全保障責任5.3責任劃分5.1物業管理責任5.1.1乙方應按照本協議約定,對寫字樓的物業管理承擔全面責任。5.2安全保障責任5.2.1乙方應按照本協議約定,對寫字樓的安全保障承擔全面責任。5.3責任劃分5.3.1甲方負責支付物業服務費用,乙方負責提供物業管理及安全保障服務。6.1物業使用規定6.2物業維護與保養6.3物業維修與改造6.1物業使用規定6.1.1甲方應遵守本協議及乙方制定的物業管理規定,合理使用寫字樓。6.2物業維護與保養6.2.1乙方應定期對寫字樓進行維護與保養,確保設施設備的正常運行。6.3物業維修與改造6.3.1甲方提出維修或改造需求,乙方應按照規定程序進行審批,并在規定期限內完成。8.1合同變更與解除8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.1合同變更與解除8.1.1協議在履行過程中,如因國家法律法規、政策調整或不可抗力等原因,導致協議內容需要變更的,雙方應協商一致,簽訂補充協議,作為本協議的組成部分。8.1.2任何一方違反本協議的約定,導致協議無法繼續履行或履行對對方造成重大損失的,另一方有權解除合同。8.2合同終止條件8.2.1本協議期限屆滿且雙方無續簽意愿的;8.2.2一方嚴重違反本協議的約定,另一方解除合同;8.2.3由于不可抗力導致本協議無法繼續履行。8.3合同解除程序8.3.1解除合同的一方應在解除事由發生之日起30日內書面通知對方;8.3.2對方收到解除通知后,應在15日內書面回復;8.3.3雙方未能在規定期限內達成一致意見的,任何一方均有權申請仲裁或提起訴訟。9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序9.1違約責任9.1.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金數額為本協議約定費用的一定比例;9.1.2違約方造成守約方損失的,還應承擔相應的賠償責任。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發生爭議,應友好協商解決;9.2.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應自爭議發生之日起60日內協商解決;9.3.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1保密條款10.2通知與送達10.3合同附件10.1保密條款10.1.1雙方對本協議內容及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務;10.1.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2通知與送達10.2.1雙方之間的通知應以書面形式發送;10.2.2通知應以掛號信或特快專遞方式送達至對方指定的地址。10.3合同附件10.3.1本協議附件包括但不限于物業管理細則、安全保障服務細則、費用明細表等;10.3.2附件與本協議具有同等法律效力。11.1合同生效與備案11.2合同終止與解除11.3合同續簽與修改11.1合同生效與備案11.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效;11.1.2本協議簽訂后,雙方應向相關部門備案。11.2合同終止與解除11.2.1本協議的終止與解除按照第八條至第九條的規定執行。11.3合同續簽與修改11.3.1本協議期滿前,雙方可協商續簽;11.3.2協議續簽時,如需修改協議內容,雙方應簽訂補充協議,作為本協議的組成部分。12.1合同附件一:物業管理細則12.2合同附件二:安全保障服務細則12.3合同附件三:費用明細表12.1合同附件一:物業管理細則12.1.1.1物業管理職責;12.1.1.2物業服務標準;12.1.1.3物業費用收取標準;12.1.1.4物業投訴處理程序。12.2合同附件二:安全保障服務細則12.2.1.1安全保障職責;12.2.1.2安全巡查制度;12.2.1.3安全設施維護;12.2.1.4緊急事件處理程序。12.3合同附件三:費用明細表12.3.1費用明細表應詳細列出各項費用及收費標準。第二部分:第三方介入后的修正13.1第三方介入的定義13.1.1本協議所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問方、技術服務提供方、保險公司、仲裁機構等。13.2第三方介入的觸發條件13.2.1.1協議履行過程中需要專業意見或技術支持;13.2.1.2需要第三方提供中介服務或咨詢;13.2.1.3需要第三方進行風險評估、審計或調解;13.2.1.4需要第三方協助解決爭議或履行合同。13.3第三方介入的程序13.3.1甲乙雙方協商一致后,可邀請第三方介入;13.3.2雙方應與第三方簽訂書面協議,明確第三方的職責、權利和義務;13.3.3第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的相關工作。14.1第三方的職責與義務14.1.1.1提供專業意見或技術支持;14.1.1.2提供中介服務或咨詢;14.1.1.3進行風險評估、審計或調解;14.1.1.4協助解決爭議或履行合同。14.2第三方的權利14.2.1第三方有權根據協議約定收取相應的服務費用;14.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;14.2.3第三方有權根據自身專業判斷提出建議或方案。15.1第三方的責任限額15.1.1.1第三方介入的具體事項;15.1.1
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