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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024綠城物業服務公司提供的物業代理合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:2024綠城物業服務公司1.2乙方:(乙方名稱)1.3合同標的:物業代理服務第二條:合同范圍與內容2.1物業代理范圍:(具體物業地址)2.2代理服務內容:(具體代理服務內容)第三條:合同期限3.1合同開始日期:2024年1月1日3.2合同結束日期:2025年12月31日第四條:服務質量與標準4.1物業維護與管理4.1.1物業設施維護4.1.2物業環境管理4.1.3消防安全管理4.2客戶服務與溝通4.2.1客戶咨詢與投訴4.2.2客戶滿意度調查4.2.3客戶信息管理第五條:費用與支付5.1物業代理費用:(費用金額與支付方式)5.2費用支付期限:(支付期限)第六條:違約責任6.1甲方違約:6.1.1甲方未按合同約定提供服務6.1.2甲方未按時支付費用6.2乙方違約:6.2.1乙方未按合同約定履行義務6.2.2乙方未按時支付費用第七條:爭議解決7.1雙方因合同履行發生爭議,應通過友好協商解決;7.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:合同的變更與解除8.1合同的變更:8.1.1合同變更需雙方協商一致,并以書面形式確認;8.1.2合同變更自書面確認之日起生效。8.2合同的解除:8.2.1合同解除需雙方協商一致,并以書面形式確認;8.2.2合同解除自書面確認之日起生效。第九條:保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條:不可抗力10.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明;10.2受影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續履行合同。第十一條:法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律;11.2雙方因本合同履行發生的爭議,應通過友好協商解決;11.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條:合同的簽訂與生效12.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;12.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條:其他約定13.1(其他約定的內容)第十四條:附則14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協商補充;14.2本合同的修改、補充均應以書面形式進行,并與本合同具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:合同范圍與內容2.1物業代理范圍:本合同所述物業位于(具體物業地址),包括但不限于住宅、商業、公共設施等;2.2.1物業設施維護:包括但不限于物業設施的日常巡檢、維修、保養等工作;2.2.2物業環境管理:包括但不限于物業環境的清潔、綠化、垃圾分類等工作;2.2.3消防安全管理:包括但不限于物業內部的消防安全檢查、消防設施的維護等工作;2.2.4客戶服務與溝通:包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、滿意度調查等工作。第三條:合同期限3.1合同開始日期:2024年1月1日;3.2合同結束日期:2025年12月31日。第四條:服務質量與標準4.1物業維護與管理:4.1.1物業設施維護:確保物業設施正常運行,定期進行巡檢、維修、保養,及時處理故障;4.1.2物業環境管理:保持物業環境整潔,定期進行清潔、綠化、垃圾分類等工作;4.1.3消防安全管理:確保物業內部消防安全,定期進行消防安全檢查、消防設施維護等工作。4.2客戶服務與溝通:4.2.1客戶咨詢與投訴:設立客戶服務,對客戶的咨詢和投訴及時進行回應和處理;4.2.2客戶滿意度調查:定期進行客戶滿意度調查,了解客戶需求和意見,不斷提高服務質量;4.2.3客戶信息管理:妥善保管客戶信息,確??蛻綦[私安全。第五條:費用與支付5.1物業代理費用:乙方應支付甲方物業代理費用共計(費用金額),用于支付甲方提供服務的成本和利潤;5.2費用支付期限:乙方應在合同開始日期后的(支付期限)內,將物業代理費用支付給甲方。第六條:違約責任6.1甲方違約:6.1.1若甲方未按合同約定提供服務,乙方有權要求甲方在規定期限內改正;若甲方逾期不改正,乙方有權解除合同;6.1.2若甲方未按時支付費用,乙方有權要求甲方在規定期限內支付;若甲方逾期不支付,乙方有權解除合同。6.2乙方違約:6.2.1若乙方未按合同約定履行義務,甲方有權要求乙方在規定期限內改正;若乙方逾期不改正,甲方有權解除合同;6.2.2若乙方未按時支付費用,甲方有權要求乙方在規定期限內支付;若乙方逾期不支付,甲方有權解除合同。第七條:爭議解決7.1雙方因合同履行發生爭議,應通過友好協商解決;7.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:合同的變更與解除8.1合同的變更:8.1.1合同變更需雙方協商一致,并以書面形式確認;8.1.2合同變更自書面確認之日起生效。8.2合同的解除:8.2.1合同解除需雙方協商一致,并以書面形式確認;8.2.2合同解除自書面確認之日起生效。第九條:保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條:不可抗力10.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明;10.2受影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續履行合同。第十一條:法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律;11.2雙方因本合同履行發生的爭議,應通過友好協商解決;11.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條:合同的簽訂與生效12.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;12.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條:其他約定13.1(其他約定的內容)第十四條:附則14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協商補充;14.2本合同的修改、補充均應以書面形式進行,并與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入定義15.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,與本合同履行有關的其他主體,包括但不限于中介方、供應商、承包商、用戶等;15.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中,參與并提供相應服務或商品的行為。第十六條:第三方介入的附加說明條款16.1甲乙雙方同意,第三方介入本合同履行過程中,應遵守國家法律法規及本合同的約定;16.3甲乙雙方對第三方提供的服務或商品負有監督責任,確保其符合合同約定及國家相關標準。第十七條:第三方介入的額外條款及說明17.1若第三方未能按照合同約定提供服務或商品,甲乙雙方有權要求第三方改正或解除合同;17.2甲乙雙方應就第三方的服務或商品質量、交付時間等問題與第三方進行協商,確保合同履行;17.3若第三方介入導致合同履行發生變化,甲乙雙方應協商調整合同內容,并以書面形式確認。第十八條:第三方責任限額18.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、違約金等;18.2甲乙雙方應要求第三方提供相應的擔保,以保障合同履行;18.3若第三方未能履行合同約定,導致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權向第三方追償,但追償金額不得超過第三方責任限額。第十九條:第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入時,甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系,應在本合同中予以明確;19.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛,應通過友好協商解決,協商不成時,任何一方均有權向人民法院提起訴訟;19.3第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系,甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。第二十條:第三方介入的合同變更與解除20.1第三方介入導致合同內容發生變化,甲乙雙方應協商一致,并以書面形式確認;20.2合同變更或解除后,甲乙雙方應繼續履行本合同約定的義務。第二十一條:第三方介入的保密條款21.1甲乙雙方與第三方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;21.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條:第三方介入的不可抗力22.1因不可抗力導致第三方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明;22.2受影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續履行合同。第二十三條:第三方介入的法律適用與爭議解決23.1本合同及其補充協議適用中華人民共和國法律;23.2甲乙雙方與第三方之間因本合同履行發生的爭議,應通過友好協商解決;23.3若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條:第三方介入的合同簽訂與生效24.1本合同及其補充協議一式兩份,甲乙雙方與第三方各執一份;24.2本合同及其補充協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二十五條:第三方介入的其他約定25.1(其他約定的內容)第二十六條:第三方介入的附則26.1本合同及其補充協議未盡事宜,可由甲乙雙方與第三方另行協商補充;26.2本合同及其補充協議的修改、補充均應以書面形式進行,并與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業代理服務內容詳細清單附件二:物業維護與管理標準附件三:客戶服務與溝通流程附件四:消防安全管理規范附件五:物業設施維護保養計劃附件六:綠化與環境管理方案附件七:物業代理費用支付明細附件八:合同履行監督與評估機制附件九:保密協議附件十:不可抗力事件應對預案附件十一:違約行為及責任認定清單附件十二:法律適用與爭議解決方式附件十三:合同變更、解除與終止條件附件十四:第三方介入協議說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按合同約定提供服務或商品;2.乙方未按合同約定支付費用;3.第三方未能按合同約定提供服務或商品;4.任何一方未履行合同約定的義務。責任認定:1.違約方應承擔違約責任,包括但不限于繼續履行、賠償損失、支付違約金等;2.違約方應按照合同約定承擔相應的違約責任;3.違約方未能履行合同約定,導致合同無法履行,應承擔相應的法律責任。示例說明:如甲方未按合同約定提供物業代理服務,甲方應承擔乙方因此產生的損失賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:法律名詞:1.甲方:指2024綠城物業服務公司;2.乙方:指本合同的另一方;3.第三方:指除甲乙雙方外,與本合同履行有關的其他主體;4.物業代理服務:指甲方作為物業代理服務提供商,向乙方提供的一系列服務;5.合同履行:指甲乙雙方按照合同約定履行各自的權利義務;6.違約:指一方未履行合同約定的義務;7.損失賠償:指因違約行為導致的直接經濟損失;8.違約金
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