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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游服務合同性質與旅客安全保障協議合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍1.4合同有效期第二章合同雙方信息2.1服務提供方信息2.2旅客信息2.3合同簽訂日期第三章服務內容與標準3.1服務項目概述3.2服務質量標準3.3服務時間與地點3.4服務價格與支付方式第四章旅客安全保障4.1安全保障責任4.2安全事故處理4.3應急預案4.4保險條款第五章旅客權益保障5.1旅客權益內容5.2權益保障措施5.3權益爭議解決第六章合同履行與變更6.1合同履行條件6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同終止第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十章其他約定10.1合同附件10.2合同附件效力10.3合同補充條款第十一章合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序第十二章合同解除后的處理12.1服務終止12.2賠償責任12.3合同解除后的其他處理第十三章合同附件13.1附件一:服務內容明細13.2附件二:安全保障措施13.3附件三:旅客權益保障措施13.4附件四:保險條款第十四章合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點合同編號202501第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同雙方因旅游服務需求,經友好協商,就二零二五年度旅游服務事宜達成一致,簽訂本合同。1.2合同目的與原則本合同旨在明確雙方在旅游服務過程中的權利、義務和責任,確保旅游服務順利進行,保障旅客安全。1.3合同適用范圍本合同適用于二零二五年度雙方約定的旅游服務活動。1.4合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至二零二五年度旅游服務活動結束后三十日止。第二章合同雙方信息2.1服務提供方信息服務提供方名稱:________地址:________聯系人:________聯系電話:________2.2旅客信息旅客姓名:________身份證號碼:________聯系方式:________2.3合同簽訂日期年月日第三章服務內容與標準3.1服務項目概述本合同約定的旅游服務項目包括但不限于:________3.2服務質量標準服務提供方應按照國家標準、行業標準以及約定服務標準,提供優質旅游服務。3.3服務時間與地點服務時間:________服務地點:________3.4服務價格與支付方式服務價格:________支付方式:________第四章旅客安全保障4.1安全保障責任服務提供方應對旅客在旅游過程中的安全負責,確保旅客的生命財產安全。4.2安全事故處理發生安全事故時,服務提供方應立即采取救助措施,并及時通知旅客及相關部門。4.3應急預案服務提供方應制定完善的應急預案,以應對可能發生的突發事件。4.4保險條款本合同約定,服務提供方為旅客購買意外傷害保險,保險金額為________元。第五章旅客權益保障5.1旅客權益內容旅客享有下列權益:________5.2權益保障措施5.3權益爭議解決第六章合同履行與變更6.1合同履行條件雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容,應提前________日書面通知對方,經雙方協商一致后,方可變更。6.3合同解除條件6.4合同終止合同履行完畢或雙方協商一致解除合同,合同終止。第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償因違約給對方造成損失的,違約方應承擔賠償責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決。協商不成的,可提交合同約定的仲裁機構仲裁。8.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至________仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序仲裁應按照《中華人民共和國仲裁法》及相關仲裁規則進行。第九章法律適用與管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為________人民法院。第十章其他約定10.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同附件效力附件一:旅游行程安排附件二:安全保障措施明細附件三:旅客權益保障細則10.3合同補充條款雙方在本合同中未約定或約定不明的其他事項,可另行簽訂補充協議。第十一章合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同解除條件11.3合同解除程序解除合同一方應提前________日書面通知對方,合同自通知到達對方之日起解除。第十二章合同解除后的處理12.1服務終止12.2賠償責任因合同解除給對方造成損失的,應按照法律規定或雙方協商一致的原則承擔賠償責任。12.3合同解除后的其他處理合同解除后,雙方應按照法律規定或雙方協商一致的原則處理合同解除后的其他事宜。第十三章合同附件(此處列出合同附件)第十四章合同簽署14.1合同簽署人服務提供方簽字(或蓋章):________姓名:________職務:________日期:________旅客簽字(或蓋章):________姓名:________日期:________見證人簽字(如適用):________姓名:________日期:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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_________________________________________________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方負責安排行程說明:甲方作為主導方,負責安排旅游行程,包括但不限于景點選擇、住宿安排、餐飲安排等。1.2甲方提供行程規劃書說明:甲方應在合同簽訂后________日內向乙方提供詳細的行程規劃書,包括行程安排、住宿信息、餐飲信息、交通信息等。1.3甲方負責行程變更說明:在行程進行過程中,如因不可抗力等原因需要變更行程,甲方應提前________日通知乙方,并經乙方同意后方可進行變更。1.4甲方承擔行程費用說明:甲方應承擔行程中的所有費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。1.5甲方負責購買保險說明:甲方應為本行程中的所有旅客購買相應的旅游保險,確保旅客在旅游過程中的安全。1.6甲方負責解決投訴說明:乙方在旅游過程中對服務有任何不滿,應及時向甲方反映,甲方應在接到投訴后________日內予以答復和處理。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方提供行程需求說明:乙方應在合同簽訂后________日內向甲方提供詳細的旅游需求,包括行程時間、行程地點、行程內容等。2.2乙方負責行程確認說明:甲方根據乙方的需求安排行程后,乙方應在________日內確認行程安排,如需修改,應在確認前通知甲方。2.3乙方承擔行程費用說明:乙方應按照合同約定承擔行程中的所有費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。2.4乙方負責行程支付說明:乙方應在合同簽訂后________日內支付行程費用的________%,剩余部分在行程開始前________日內支付。2.5乙方負責行程變更說明:在行程進行過程中,如因乙方原因需要變更行程,乙方應提前________日通知甲方,并經甲方同意后方可進行變更。2.6乙方負責解決投訴說明:甲方在旅游過程中對服務有任何不滿,應及時向乙方反映,乙方應在接到投訴后________日內予以答復和處理。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介方職責說明:中介方作為第三方,負責協助甲方和乙方完成合同簽訂、行程安排、費用結算等工作。3.2中介方費用說明:中介方提供服務的費用為行程總費用的________%,甲方和乙方應共同承擔。3.3中介方責任說明:中介方在履行職責過程中,如因自身原因導致合同無法履行或造成甲方、乙方損失的,中介方應承擔相應的法律責任。3.4中介方保密說明:中介方在履行職責過程中,應嚴格遵守保密原則,不得泄露甲方、乙方的商業秘密。3.5中介方協調說明:中介方應協調甲方和乙方之間的關系,確保合同順利履行。3.6中介方變更說明:如中介方需要更換,甲方、乙方應提前________日通知對方,并經對方同意后方可更換。3.7中介方終止說明:在合同履行過程中,如中介方無法繼續履行職責,應提前________日通知甲方、乙方,并經雙方協商一致后方可終止。3.8中介方爭議解決說明:中介方在履行職責過程中,如與甲方、乙方發生爭議,應友好協商解決。協商不成的,可提交合同約定的仲裁機構仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:旅游行程安排2.附件二:安全保障措施明細3.附件三:旅客權益保障細則4.附件四:保險條款5.附件五:中介方服務協議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供旅游服務。違約認定:甲方未在合同約定的時間內提供旅游服務,或提供的旅游服務不符合合同約定的標準。2.違約行為:乙方未按合同約定支付費用。違約認定:乙方未在合同約定的時間內支付費用,或支付的金額不符合合同約定的標準。3.違約行為:中介方未按合同約定履行職責。違約認定:中介方未在合同約定的時間內完成合同約定的服務,或提供的服務不符合合同約定的標準。4.違約行為:任何一方未按合同約定履行安全保障義務。違約認定:任何一方未采取必要的安全措施,導致旅客在旅游過程中發生安全事故。5.違約行為:任何一方未按合同約定解決爭議。違約認定:任何一方未在合同約定的時間內解決爭議,或采取的解決方式不符合合同約定的標準。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發生前或發生后達成協議,將爭議提交給仲裁機構進行裁決。3.仲裁機構:指依法設立的、專門負責仲裁活動的機構。4.仲裁規則:指仲裁機構制定的、規范仲裁活動的規則。5.管轄法院:指依法有權審理合同爭議的法院。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程變更導致費用增加。解決辦法:雙方協商確定費用調整方案,并簽訂補充協議。2.問題:旅客權益受損。解決辦法:根據合同約定,由責任方承擔相應的賠償責任。3.問題:中介方服務不到位。解決辦法:中介方應承擔相應責任,并采取措施改進服務。4.問題:爭議解決過程中出現分歧。解決辦法:雙方應友好協商,或提交仲裁機構仲裁。五、所有應用場景:1.旅行社與旅客之間的旅游服務合同。2.旅行社與旅游中介之間的合作合同。3.旅行社與旅游保險公司的保險合同。4.旅行社與酒店、景區等旅游服務提供者之間的合作協議。全文完。二零二五年度旅游服務合同性質與旅客安全保障協議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標的物2.1旅游服務內容2.2旅行行程安排2.3住宿、餐飲、交通等配套設施3.合同價格與支付方式3.1服務費用總額3.2付款方式及時間節點3.3退款政策4.旅行保險4.1保險種類及保額4.2保險生效時間與期限4.3保險理賠流程5.旅客安全保障措施5.1安全保障責任主體5.2應急預案與處置流程5.3安全教育及培訓6.旅行行程變更與取消6.1行程變更條件與流程6.2行程取消條件與賠償6.3緊急情況下的行程調整7.旅客責任與義務7.1旅客遵守行程規則7.2旅客保護個人財物7.3旅客遵守國家法律法規8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的責任承擔9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約金的計算與支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的后續事宜12.合同附件12.1旅行行程安排表12.2旅行保險單12.3其他相關附件13.合同份數與送達13.1合同份數13.2合同送達方式13.3合同送達時間14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜另行協商14.2本合同解釋權歸甲方所有14.3本合同一式兩份,雙方各執一份第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:X旅行社1.1.2甲方地址:省市區路號1.1.3甲方聯系人:1.1.4甲方聯系電話:138xxxx56781.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:X旅游度假村1.2.2乙方地址:省市區路號1.2.3乙方聯系人:1.2.4乙方聯系電話:139xxxx56782.合同標的物2.1旅游服務內容2.1.1提供省市周邊5日游服務2.1.2行程包括:景點門票、住宿、餐飲、交通、導游服務等2.1.3行程安排:Day1:出發地市;Day2:市景點市;Day3:市景點市;Day4:市景點市;Day5:市返回出發地2.2旅行行程安排2.2.1行程時間:2025年5月1日至2025年5月5日2.2.2行程地點:省市及周邊地區2.2.3行程天數:5天2.3住宿、餐飲、交通等配套設施2.3.1住宿:提供三星級酒店住宿,兩人間標準間2.3.2餐飲:提供行程中包含的早餐、午餐、晚餐2.3.3交通:提供全程空調旅游大巴,確保游客安全舒適3.合同價格與支付方式3.1服務費用總額:每人5000元3.2付款方式及時間節點3.2.1預付款:合同簽訂后5個工作日內支付總額的30%3.2.2尾款:出行前10個工作日內支付剩余70%的款項3.3退款政策3.3.1若因甲方原因導致行程取消,全額退款3.3.2若因乙方原因導致行程取消,甲方退還已支付款項的80%3.3.3若因不可抗力因素導致行程取消,甲方退還已支付款項的50%4.旅行保險4.1保險種類及保額4.1.1旅行意外傷害保險,每人保額50萬元4.1.2旅行醫療保險,每人保額10萬元4.2保險生效時間與期限4.2.1保險生效時間:合同簽訂后4.2.2保險期限:行程期間4.3保險理賠流程4.3.1出險后,乙方應及時通知甲方,并協助辦理理賠手續4.3.2甲方在收到理賠材料后,10個工作日內完成理賠5.旅客安全保障措施5.1安全保障責任主體5.1.1甲方承擔全程安全保障責任5.1.2乙方負責提供安全舒適的住宿和餐飲環境5.2應急預案與處置流程5.2.1甲方制定應急預案,確保游客在緊急情況下的安全5.2.2乙方提供緊急聯系方式,以便游客在緊急情況下求助5.3安全教育及培訓5.3.1甲方在行程開始前對游客進行安全教育5.3.2乙方確保游客在住宿、餐飲等環節遵守安全規定6.旅行行程變更與取消6.1行程變更條件與流程6.1.2乙方在出行前30天內提出行程變更,甲方有權拒絕或收取一定手續費6.2行程取消條件與賠償6.2.1因不可抗力因素導致行程取消,甲方退還已支付款項的50%6.2.2因乙方原因導致行程取消,甲方退還已支付款項的80%6.3緊急情況下的行程調整6.3.1如遇自然災害、交通事故等緊急情況,甲方有權調整行程,確保游客安全6.3.2緊急情況下的行程調整,甲方不承擔賠償責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.2乙方在行程開始前30天內通知甲方,甲方有權解除合同,并收取已收取款項的50%作為違約金8.1.3因不可抗力導致合同無法履行,雙方協商一致后可解除合同8.2合同終止條件8.2.1行程結束后,合同自然終止8.2.2雙方協商一致,可以提前終止合同8.3合同解除或終止后的責任承擔8.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同約定的義務8.3.2雙方應各自承擔因解除或終止合同而產生的合理費用9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1若甲方未按時提供旅游服務,應退還乙方已支付的全部費用9.1.2若甲方提供的服務不符合合同約定,應承擔相應的賠償責任9.2乙方違約責任9.2.1若乙方未按時提供住宿、餐飲等配套設施,應退還乙方已支付的相關費用9.2.2若乙方提供的服務不符合合同約定,應承擔相應的賠償責任9.3違約金的計算與支付9.3.1違約金按合同未履行部分費用的10%計算9.3.2違約金應在違約行為發生后10個工作日內支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議10.1.2協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽字蓋章之日起生效11.1.2合同簽訂后,甲方應在5個工作日內向乙方提供合同副本11.2合同終止條件11.2.1行程結束后,合同自然終止11.2.2雙方協商一致,可以提前終止合同11.3合同解除或終止后的后續事宜11.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同約定的義務11.3.2雙方應各自承擔因解除或終止合同而產生的合理費用12.合同附件12.1旅行行程安排表12.2旅行保險單12.3其他相關附件13.合同份數與送達13.1合同份數13.1.1本合同一式兩份,甲方和乙方各執一份13.2合同送達方式13.2.1甲方通過快遞或電子郵件方式將合同副本送達乙方13.3合同送達時間13.3.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內完成合同副本的送達14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜另行協商14.2本合同解釋權歸甲方所有14.3本合同一式兩份,雙方各執一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方、保險代理方等。15.1.2第三方介入合同,是指合同中約定的第三方在特定情況下參與合同履行或提供相關服務。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應符合國家法律法規及相關政策要求。15.3第三方責任15.3.1第三方介入合同履行過程中,應遵守本合同的約定,承擔相應的責任。15.3.2第三方在介入合同履行過程中發生的違約行為,應承擔相應的違約責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其介入合同履行的職責。15.4.2第三方有權根據合同約定收取相應的服務費用。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在介入合同履行過程中,因其過錯導致甲乙雙方損失的,其賠償責任不超過合同總金額的20%。16.1.2第三方責任限額的具體數額由甲乙雙方在合同中約定。16.2第三方責任免除16.2.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務,第三方不承擔賠償責任。16.2.2第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方提供的信息不準確或存在誤導,導致第三方損失,第三方不承擔賠償責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關系,第三方對甲方不承擔直接責任。17.1.2第三方在介入合同履行過程中,對甲方承擔的責任,由甲方向第三方追償。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關系,第三方對乙方不承擔直接責任。17.2.2第三方在介入合同履行過程中,對乙方承擔的責任,由乙方向第三方追償。17.3第三方與其他各方的責任劃分17.3.1第三方在介入合同履行過程中,對其他各方不承擔直接責任。17.3.2第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成其他各方損失的,由第三方承擔相應責任。18.第三方介入合同的變更與解除18.1變更18.1.1第三方介入合同的內容變更,需經甲乙雙方書面同意。18.1.2第三方介入合同變更后,原合同條款中與第三方相關的條款失效。18.2解除18.2.1.1甲乙雙方協商一致;18.2.2.2第三方無法繼續履行合同義務;18.2.3.3發生不可抗力事件;18.2.4.4合同約定的其他解除條件。18.3解除后的責任承擔18.3.1第三方介入合同解除后,甲乙雙方應各自承擔因合同解除而產生的合理費用。18.3.2第三方在合同解除前已履行的義務,甲乙雙方應按照合同約定進行結算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅行行程安排表詳細要求:包含行程日期、地點、景點、住宿、餐飲、交通、導游服務等詳細信息。說明:此表格作為合同附件,用于明確行程安排,確保雙方對行程有清晰了解。2.旅行保險單詳細要求:包含保險種類、保額、生效時間、期限、理賠流程等詳細信息。說明:此保險單作為合同附件,用于證明旅客已購買旅行保險,保障旅客權益。3.合同簽訂證明詳細要求:包含合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等證明合同已生效的信息。說明:此證明作為合同附件,用于證明合同簽訂的真實性和有效性。4.付款憑證詳細要求:包含付款日期、金額、付款方式等詳細信息。說明:此憑證作為合同附件,用于證明已按照合同約定支付款項。5.行程變更通知詳細要求:包含變更原因、變更內容、變更日期等詳細信息。說明:此通知作為合同附件,用于記錄行程變更情況,確保雙方對變更有明確了解。6.行程取消通知詳細要求:包含取消原因、取消日期、退款金額等詳細信息。說明:此通知作為合同附件,用于記錄行程取消情況,確保雙方對取消有明確了解。7.違約金支付憑證詳細要求:包含違約金金額、支付日期、支付方式等詳細信息。說明:此憑證作為合同附件,用于證明違約金已支付。8.爭議解決協議詳細要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決費用等詳細信息。說明:此協議作為合同附件,用于明確爭議解決機制。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按時提供旅游服務。1.2提供的服務不符合合同約定。1.3未按時退還已支付款項。乙方違約行為:2.1未按時提供住宿、餐飲等配套設施。2.2提供的服務不符合合同約定。2.3未按時退還已支付款項。2.責任認定標準甲方違約責任:2.1.1未按時提供旅游服務,應退還乙方已支付的全部費用。2.1.2提供的服務不符合合同約定,應承擔相應的賠償責任。乙方違約責任:2.2.1未按時提供住宿、餐飲等配套設施,應退還乙方已支付的相關費用。2.2.2提供的服務不符合合同約定,應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例示例一:甲方未按時提供旅游服務,導致乙方行程延誤。甲方應退還乙方已支付的全部費用,并承擔相應的賠償責任。示例二:乙方提供的住宿條件不符合合同約定,導致乙方住宿體驗不佳。乙方應退還乙方已支付的相關費用,并承擔相應的賠償責任。全文完。二零二五年度旅游服務合同性質與旅客安全保障協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯系人:_________聯系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯系人:_________聯系電話:_________3.其他相關方:名稱:_________地址:_________聯系人:_________聯系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規,結合甲乙雙方的實際需求,經友好協商達成一致。三、定義與解釋3.1專業術語1.旅游服務:指甲方為乙方提供的包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導游、景點門票等在內的旅游相關服務。2.旅客:指參加甲方組織的旅游活動的個人或團體。3.安全保障:指甲方為旅客提供的人身安全、財產安全、健康保障等。3.2關鍵詞解釋1.安全事故:指在旅游過程中發生的造成旅客人身傷害或財產損失的事件。2.應急預案:指甲方針對可能發生的安全事故制定的應急處理措施和程序。3.旅游合同:指甲方與乙方之間簽訂的關于旅游服務的協議。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供真實、準確、完整的旅客信息。2.甲方有權對乙方提供的旅游服務進行監督和檢查,確保服務質量。3.甲方應按照本合同約定,為旅客提供安全、舒適的旅游環境。4.甲方應建立健全安全保障體系,保障旅客的人身安全和財產安全。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的旅游服務信息。2.乙方應按照本合同約定,參加甲方組織的旅游活動。3.乙方應遵守旅游活動中的相關規定,服從甲方管理。4.乙方應積極配合甲方進行安全保障工作,及時報告安全事故。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,至二零二五年度旅游活動結束之日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的旅游目的地。5.3合同履行方式甲方負責組織、安排旅游活動,乙方負責參與旅游活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同約定的旅游活動未能按計劃實施;2.乙方違反本合同約定,給甲方造成重大損失;3.甲方因不可抗力因素導致合同無法履行。6.3終止程序1.發生本合同約定的終止條件時,任何一方均可書面通知對方終止合同;2.雙方應在收到終止通知之日起____日內完成合同終止手續。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務;2.雙方應按照本合同約定,處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.旅游服務費:包括行程中的住宿、餐飲、交通、導游、景點門票等費用。2.保險費:為旅客購買的人身意外傷害保險、旅游意外保險等費用。3.其他費用:包括但不限于簽證費、導游小費、個人消費等。7.2支付方式1.甲方應在合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付旅游服務費的____%作為定金。2.乙方應在旅游活動開始前____個工作日內,向甲方支付旅游服務費的____%作為團款。3.旅游活動結束后,甲方應根據實際發生費用,向乙方開具發票,乙方應在收到發票后____個工作日內支付剩余費用。7.3支付時間1.定金支付時間:合同簽訂后____個工作日內。2.團款支付時間:旅游活動開始前____個工作日內。3.剩余費用支付時間:旅游活動結束后,收到發票后____個工作日內。7.4支付條款1.甲方支付定金和團款時,應將款項匯入乙方指定的賬戶。2.乙方收到款項后,應及時向甲方出具收款憑證。3.若因甲方原因導致合同解除,甲方已支付的款項不予退還。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定提供旅游服務,應向乙方支付旅游服務費總額的____%作為違約金。2.若甲方未按約定提供安全保障,導致旅客人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供旅游服務,應向甲方支付旅游服務費總額的____%作為違約金。2.若乙方未按約定提供安全保障,導致旅客人身傷害或財產損失,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應根據實際情況,由雙方協商確定。2.賠償金額應以人民幣計算,支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容1.本合同內容;2.甲方和乙方的商業秘密;3.旅客的個人信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應采取合理的保密措施,防止保密內容的泄露;2.未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.戰爭:戰爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策、法律法規變更等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;2.雙方應盡力采取措施,減輕不可抗力事件的影響;3.因不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.戰爭:戰爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策、法律法規變更等。十一、爭議解決11.1協商解決1.雙方發生爭議時,應友好協商解決;2.協商期限為____個工作日。11.2調解、仲裁或訴訟1.若協商不成,雙方可向有關調解機構申請調解;2.若調解不成,雙方可向仲裁機構申請仲裁;3.若仲裁不成,雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同;2.經雙方同意,本合同可以轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.甲方或乙方為自然人的,合同不得轉讓;2.合同涉及國家秘密、商業秘密的,合同不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對旅游服務內容的最終解釋權。2.乙方保留對旅客信息的保密權。13.2特殊權力保留1.在合同履行過程中,若發生緊急情況,甲方有權單方面調整行程安排,但需及時通知乙方。2.乙方在旅游活動中,有權對旅客行為進行管理,確保旅游秩序。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,應經甲乙雙方協商一致。2.修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內容自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互配合,共同保障旅游活動的順利進行。2.甲方應協助乙方解決旅客在旅游過程中遇到的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。2.甲方應在旅游活動開始前,向乙方提供詳細的行程安排。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,不因其他文件的存在而失效。16.3增減條款1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商簽訂補充協議。2.補充協議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:簽字:日期:____年____月____日日期:____年____月____日甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.旅游行程安排表4.旅游保險單5.旅客名單及個人信息6.不可抗力事件證明材料7.違約金計算標準8.爭議解決相關文件9.合同修改和補充協議10.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定提供旅游服務,認定違約。未按約定提供安全保障,導致旅客人身傷害或財產損失,認定違約。未按時支付費用,認定違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定參加旅游活動,認定違約。違反旅游活動中的相關規定,認定違約。未按約定提供安全保障,導致旅客人身傷害或財產損失,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。2.違約金:指合同當事人一方違約時,根據法律規定或合同約定,向守約方支付的一定金額的金錢。3.爭議解決:指合同當事人之間發生爭議時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。4.法律適用:指在處理合同糾紛時,適用的法律法規。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅客信息泄露解決辦法:加強信息安全管理,對旅客信息進行加密處理,限制信息訪問權限。2.問題:旅游服務不符合約定解決辦法:加強服務質量監控,對服務提供方進行定期評估,確保服務質量。3.問題:發生安全事故解決辦法:建立健全安全保障體系,制定應急預案,及時處理安全事故。4.問題:費用支付糾紛解決辦法:明確費用支付條款,提供發票,確保雙方權益。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行解決辦法:及時通知對方,提供不可抗力事件證明,協商解決合同終止或延期履行。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義:第三方是指除甲方和乙方以外的,參與本合同執行過程中的其他個人或單位。2.第三方責任:第三方應按照本合同約定,承擔相應的責任,包括但不限于提供相關服務、保障旅客安全等。3.第三方權利:第三方有權要求甲方和乙方按照本合同約定,提供必要的支持和協助。4.第三方義務:第三方應遵守本合同約定,確保提供的服務符合合同要求,并承擔因自身原因導致的服務質量不合格的責任。5.第三方違約責任:若第三方違反本合同約定,導致甲方或乙方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供真實、完整的旅游服務信息。乙方有權要求甲方在旅游活動中提供必要的協助和保障。乙方有權要求甲方在合同履行過程

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