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文檔簡介

院內外轉診管理制度第一章總則第一條為了保障患者的醫療權益，提高醫院內外轉診管理效率和質量，規范轉診流程，訂立本院內外轉診管理制度。第二條本制度適用于本醫院內外科室、醫生及其他醫療人員，以及與本醫院有轉診關系的外部醫療機構和醫生。第三條轉診是指由本醫院內的醫生判定需要外部醫療機構或其他科室進一步診療的患者，或由外部醫療機構或其他科室判定需要本醫院進一步診療的患者，在醫生的布置下進行醫療服務。第二章轉診申請與審批第四條患者在醫生的診斷和建議下可以申請轉診，醫生也可以自動提出轉診看法。第五條患者申請轉診應填寫《轉診申請表》，表格應包含以下內容：患者基本信息；轉診原因；轉診科室或醫療機構；預約時間和日期。第六條患者提交《轉診申請表》后，由醫生負責審核，確認轉診的必需性和合理性，并登記轉診信息于患者的電子病歷中。第七條醫生審核通過的轉診申請，應及時將患者轉交給轉診科室或醫療機構，并告知患者轉診時間和地方。第八條當轉診申請被駁回或需要增補料子時，醫生應向患者提出具體要求，并及時進行解釋和引導。第三章轉診流程與布置第九條轉診科室接收到轉診患者后，應及時依照醫生的要求進行診療，并將診療情況反饋給轉診醫生和患者。第十條轉診醫生需與接診科室保持良好的溝通，就患者的診療方案、藥物配方、治療效果等進行溝通和協商。第十一條轉診患者在完成轉診后，應向原始接診醫生提交轉診醫療報告，并將診療情況記錄于患者的電子病歷中。第十二條轉診患者的隨訪和治療計劃由轉診醫生與接診科室共同訂立，并按計劃進行隨訪和治療。第十三條轉診后的患者如有變動或需進一步診療，應及時與轉診醫生溝通，并依據需要再次進行轉診。第四章轉診費用和結算第十四條轉診患者享受我國現行醫保政策的保障，轉診費用及報銷以相關規定執行。第十五條轉診患者負擔的費用應在轉診前與患者進行明確溝通，說明相關費用的支出方式與標準。第十六條轉診費用應實行明碼標價，不得進行亂收費，涉及轉診費用的處方和項目清單應及時錄入電子病歷和電子醫療卡系統。第十七條轉診醫生和接診科室需妥當保管患者的相關費用憑證，搭配醫院進行費用核查和結算。第五章轉診質量管理第十八條醫生在轉診過程中應確保診斷和轉診的準確性，不得將不需要轉診的患者轉診出去，不得將明確不適合本醫院條件的患者強行接收。第十九條醫院應進行定期的轉診質量評估和巡查，對轉診過程、效果、滿意度等進行考核，并依據評估結果及時改進和調整轉診管理制度。第二十條醫生和醫院在轉診中發現存在醫療糾紛或不良事件的，應及時依照法律法規和相關規定進行報告和處理。第二十一條醫院應建立轉診工作紀錄和檔案，并按規定保管和管理相關料子，定期進行備案和歸檔。第六章附則第二十二條本制度自發布之日起施行。第二十三條對于違反本制度的行為，醫院將依據醫院管理規定進行紀律處分，甚至追究民事

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