20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游行業(yè)勞動合同旅游安全責(zé)任規(guī)范范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同變更及解除1.7合同爭議解決方式第二章旅游安全責(zé)任規(guī)范2.1旅游安全責(zé)任主體2.2旅游安全責(zé)任范圍2.3旅游安全管理制度2.4旅游安全培訓(xùn)與教育2.5旅游安全風(fēng)險識別與評估2.6旅游安全事故預(yù)防與處理2.7旅游安全責(zé)任追究與賠償?shù)谌侣糜魏贤炗喤c履行3.1旅游合同簽訂主體3.2旅游合同簽訂程序3.3旅游合同履行義務(wù)3.4旅游合同變更與解除3.5旅游合同糾紛解決第四章旅游行程安排4.1旅游行程內(nèi)容4.2旅游行程安排原則4.3旅游行程變更與調(diào)整4.4旅游行程安全風(fēng)險提示4.5旅游行程保險第五章旅游服務(wù)提供5.1旅游服務(wù)內(nèi)容5.2旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3旅游服務(wù)提供方式5.4旅游服務(wù)監(jiān)督與投訴處理5.5旅游服務(wù)費用及支付第六章旅游者權(quán)益保護6.1旅游者權(quán)益內(nèi)容6.2旅游者權(quán)益保障措施6.3旅游者權(quán)益糾紛解決6.4旅游者個人信息保護第七章旅游安全事故處理7.1旅游安全事故報告7.2旅游安全事故調(diào)查7.3旅游安全事故處理原則7.4旅游安全事故賠償?shù)诎苏侣糜涡袠I(yè)職業(yè)規(guī)范8.1旅游行業(yè)職業(yè)道德8.2旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范8.3旅游行業(yè)行為準(zhǔn)則8.4旅游行業(yè)投訴處理第九章旅游行業(yè)培訓(xùn)與認證9.1旅游行業(yè)培訓(xùn)體系9.2旅游行業(yè)認證制度9.3旅游行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容9.4旅游行業(yè)培訓(xùn)考核第十章旅游行業(yè)管理與監(jiān)督10.1旅游行業(yè)管理部門10.2旅游行業(yè)管理職責(zé)10.3旅游行業(yè)監(jiān)督機制10.4旅游行業(yè)違法行為處罰第十一章旅游行業(yè)社會責(zé)任11.1旅游行業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容11.2旅游行業(yè)社會責(zé)任履行11.3旅游行業(yè)社會責(zé)任評價11.4旅游行業(yè)社會責(zé)任案例第十二章合同附件12.1旅游合同附件一：旅游行程安排12.2旅游合同附件二：旅游服務(wù)提供明細12.3旅游合同附件三：旅游者權(quán)益保護承諾書12.4旅游合同附件四：旅游安全事故處理流程第十三章合同簽訂單位及個人信息13.1旅游行業(yè)勞動合同簽訂單位信息13.2旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人基本信息13.3旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人聯(lián)系方式第十四章合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《二零二五年度旅游行業(yè)勞動合同旅游安全責(zé)任規(guī)范范本》。1.2合同編號本合同編號為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。1.4合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.5合同終止條件本合同終止條件如下：（1）勞動合同約定的期限屆滿；（2）勞動合同因法定事由被解除；（3）勞動合同因不可抗力導(dǎo)致無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除勞動合同。1.6合同變更及解除1.6.1合同變更勞動合同的任何一方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并報相關(guān)管理部門備案。1.6.2合同解除（1）因法定事由解除：如勞動者嚴(yán)重違反旅游安全責(zé)任規(guī)范，用人單位有權(quán)解除勞動合同。（2）協(xié)商解除：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。1.7合同爭議解決方式合同爭議解決方式如下：（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求爭議解決方案；（2）調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可申請旅游行業(yè)協(xié)會或相關(guān)部門調(diào)解；（3）仲裁解決：如調(diào)解不成，可申請仲裁機構(gòu)仲裁；（4）訴訟解決：如仲裁不成，可向人民法院提起訴訟。第二章旅游安全責(zé)任規(guī)范2.1旅游安全責(zé)任主體旅游安全責(zé)任主體為旅游行業(yè)勞動合同簽訂雙方，即用人單位和勞動者。2.2旅游安全責(zé)任范圍旅游安全責(zé)任范圍包括但不限于：（1）旅游行程中的安全；（2）旅游服務(wù)提供過程中的安全；（3）旅游者個人安全。2.3旅游安全管理制度用人單位應(yīng)建立健全旅游安全管理制度，包括但不限于：（1）安全培訓(xùn)；（2）安全檢查；（3）應(yīng)急預(yù)案。2.4旅游安全培訓(xùn)與教育用人單位應(yīng)定期對勞動者進行旅游安全培訓(xùn)與教育，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。2.5旅游安全風(fēng)險識別與評估用人單位應(yīng)定期對旅游安全風(fēng)險進行識別與評估，采取措施降低風(fēng)險。2.6旅游安全事故預(yù)防與處理2.6.1預(yù)防措施（1）制定旅游安全操作規(guī)程；（2）配備必要的安全設(shè)施；（3）對旅游者進行安全提示。2.6.2處理措施（1）組織救援；（2）保護現(xiàn)場；（3）通知相關(guān)部門；（4）協(xié)助調(diào)查。2.7旅游安全責(zé)任追究與賠償2.7.1追究責(zé)任用人單位應(yīng)根據(jù)旅游安全責(zé)任規(guī)范，對違反規(guī)定的勞動者追究責(zé)任。2.7.2賠償責(zé)任用人單位應(yīng)按照旅游安全責(zé)任規(guī)范，對因自身原因?qū)е侣糜握呷松韨蜇敭a(chǎn)損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三章旅游合同簽訂與履行3.1旅游合同簽訂主體旅游合同簽訂主體為用人單位和旅游者。3.2旅游合同簽訂程序旅游合同簽訂程序如下：（1）雙方協(xié)商確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、費用等；（2）簽訂書面旅游合同；（3）支付旅游費用。3.3旅游合同履行義務(wù)3.3.1用人單位的義務(wù)（1）提供符合旅游合同約定的旅游服務(wù)；（2）保障旅游者的人身和財產(chǎn)安全；（3）按照旅游合同約定履行其他義務(wù)。3.3.2旅游者的義務(wù)（1）遵守旅游合同約定；（2）配合用人單位提供旅游服務(wù)；（3）按照旅游合同約定支付旅游費用。3.4旅游合同變更與解除3.4.1變更旅游合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。3.4.2解除旅游合同解除需符合法律、法規(guī)和旅游安全責(zé)任規(guī)范的規(guī)定。3.5旅游合同糾紛解決旅游合同糾紛解決方式參照第一章第七條。第四章旅游行程安排4.1旅游行程內(nèi)容旅游行程內(nèi)容包括但不限于：（1）旅游目的地；（2）旅游線路；（3）旅游活動安排。4.2旅游行程安排原則（1）安全第一；（2）合理舒適；（3）行程豐富。4.3旅游行程變更與調(diào)整旅游行程變更與調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。4.4旅游行程安全風(fēng)險提示用人單位應(yīng)在旅游行程中，對可能存在的安全風(fēng)險進行提示。4.5旅游行程保險用人單位應(yīng)鼓勵旅游者購買旅游保險，以保障其權(quán)益。第五章旅游服務(wù)提供5.1旅游服務(wù)內(nèi)容旅游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）交通服務(wù)；（2）住宿服務(wù)；（3）餐飲服務(wù)；（4）導(dǎo)游服務(wù)。5.2旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3旅游服務(wù)提供方式旅游服務(wù)提供方式應(yīng)滿足旅游者的需求，確保服務(wù)質(zhì)量。5.4旅游服務(wù)監(jiān)督與投訴處理用人單位應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)或人員，負責(zé)旅游服務(wù)的監(jiān)督與投訴處理。5.5旅游服務(wù)費用及支付旅游服務(wù)費用及支付方式應(yīng)在旅游合同中明確約定。第六章旅游者權(quán)益保護6.1旅游者權(quán)益內(nèi)容旅游者權(quán)益內(nèi)容包括但不限于：（1）人身安全權(quán)；（2）財產(chǎn)權(quán)；（3）知情權(quán)；（4）公平交易權(quán)。6.2旅游者權(quán)益保障措施（1）加強旅游安全管理；（2）提高服務(wù)質(zhì)量；（3）設(shè)立投訴處理機制。6.3旅游者權(quán)益糾紛解決旅游者權(quán)益糾紛解決方式參照第一章第七條。6.4旅游者個人信息保護用人單位應(yīng)嚴(yán)格保護旅游者個人信息，不得泄露、出售或非法提供給他人。第七章旅游安全事故處理7.1旅游安全事故報告發(fā)生旅游安全事故時，用人單位應(yīng)立即向相關(guān)部門報告。7.2旅游安全事故調(diào)查用人單位應(yīng)組織調(diào)查組，對旅游安全事故進行調(diào)查。7.3旅游安全事故處理原則（1）以人為本；（2）依法依規(guī)；（3）公開透明。7.4旅游安全事故賠償7.4.1賠償范圍旅游安全事故賠償范圍包括但不限于：（1）醫(yī)療費用；（2）誤工費；（3）殘疾賠償金；（4）死亡賠償金。7.4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)旅游安全事故賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八章旅游行業(yè)職業(yè)規(guī)范8.1旅游行業(yè)職業(yè)道德8.1.1尊重游客：旅游從業(yè)人員應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益，維護游客的人格尊嚴(yán)。8.1.2誠實守信：旅游從業(yè)人員應(yīng)誠實守信，不得欺詐、誤導(dǎo)游客。8.1.3保守秘密：旅游從業(yè)人員應(yīng)保守游客的個人信息和商業(yè)秘密。8.2旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范8.2.2服務(wù)質(zhì)量：旅游從業(yè)人員應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。8.3旅游行業(yè)行為準(zhǔn)則8.3.1不得從事非法經(jīng)營活動；8.3.2不得利用職務(wù)之便謀取私利；8.3.3不得參與任何形式的賭博、色情等非法活動。8.4旅游行業(yè)投訴處理8.4.1設(shè)立投訴渠道：用人單位應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理渠道，接受游客的投訴。8.4.2及時處理：對游客的投訴，用人單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和處理。第九章旅游行業(yè)培訓(xùn)與認證9.1旅游行業(yè)培訓(xùn)體系9.1.1培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游安全知識、服務(wù)技能、職業(yè)道德等。9.1.2培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式包括課堂講授、現(xiàn)場操作、案例分析等。9.2旅游行業(yè)認證制度9.2.1認證機構(gòu)：認證機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和權(quán)威性。9.2.2認證流程：認證流程應(yīng)規(guī)范、透明。9.3旅游行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容9.3.1旅游安全知識；9.3.2旅游服務(wù)技能；9.3.3旅游職業(yè)道德。9.4旅游行業(yè)培訓(xùn)考核9.4.1考核方式：考核方式包括理論考試、實踐操作、案例分析等。9.4.2考核結(jié)果：考核結(jié)果應(yīng)作為旅游從業(yè)人員晉升和評優(yōu)的依據(jù)。第十章旅游行業(yè)管理與監(jiān)督10.1旅游行業(yè)管理部門10.1.1管理職責(zé)：管理部門應(yīng)負責(zé)旅游行業(yè)的規(guī)劃、管理、監(jiān)督和檢查。10.1.2管理措施：管理部門應(yīng)采取有效措施，確保旅游行業(yè)健康發(fā)展。10.2旅游行業(yè)管理職責(zé)10.2.1制定旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃；10.2.2制定旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；10.2.3實施旅游行業(yè)監(jiān)管。10.3旅游行業(yè)監(jiān)督機制10.3.1監(jiān)督主體：監(jiān)督主體包括政府管理部門、行業(yè)協(xié)會、社會公眾等。10.3.2監(jiān)督內(nèi)容：監(jiān)督內(nèi)容包括旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游市場秩序等。10.4旅游行業(yè)違法行為處罰10.4.1違法行為：旅游行業(yè)違法行為包括但不限于虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、侵犯游客權(quán)益等。10.4.2處罰措施：對違法行為，應(yīng)依法予以處罰。第十一章旅游行業(yè)社會責(zé)任11.1旅游行業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容11.1.1保護環(huán)境：旅游行業(yè)應(yīng)積極參與環(huán)境保護，減少對環(huán)境的負面影響。11.1.2促進社會和諧：旅游行業(yè)應(yīng)促進不同地區(qū)、不同民族之間的交流與合作。11.2旅游行業(yè)社會責(zé)任履行11.2.1開展環(huán)保活動；11.2.2參與公益活動；11.2.3推廣旅游目的地文化。11.3旅游行業(yè)社會責(zé)任評價11.3.1評價主體：評價主體包括政府、行業(yè)協(xié)會、社會公眾等。11.3.2評價標(biāo)準(zhǔn)：評價標(biāo)準(zhǔn)包括環(huán)境保護、社會和諧、經(jīng)濟效益等。11.4旅游行業(yè)社會責(zé)任案例11.4.1案例一：某旅游企業(yè)開展環(huán)保活動，減少塑料使用；11.4.2案例二：某旅游企業(yè)贊助公益活動，關(guān)愛貧困地區(qū)兒童。第十二章合同附件12.1旅游合同附件一：旅游行程安排12.1.1行程路線；12.1.2行程時間；12.1.3行程內(nèi)容。12.2旅游合同附件二：旅游服務(wù)提供明細12.2.1交通服務(wù)；12.2.2住宿服務(wù)；12.2.3餐飲服務(wù)；12.2.4導(dǎo)游服務(wù)。12.3旅游合同附件三：旅游者權(quán)益保護承諾書12.3.1權(quán)益保護內(nèi)容；12.3.2權(quán)益保護措施。12.4旅游合同附件四：旅游安全事故處理流程12.4.1報告程序；12.4.2調(diào)查程序；12.4.3處理程序。第十三章合同簽訂單位及個人信息13.1旅游行業(yè)勞動合同簽訂單位信息13.1.1單位名稱；13.1.2單位地址；13.1.3聯(lián)系電話。13.2旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人基本信息13.2.1姓名；13.2.2性別；13.2.3出生日期；13.2.4身份證號碼；13.2.5聯(lián)系電話。13.3旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人聯(lián)系方式13.3.1家庭住址；13.3.2郵箱地址。第十四章合同簽署14.1合同簽署人14.1.1用人單位代表簽字：14.1.2勞動者簽字：14.2合同簽署日期14.2.1年月日14.3合同簽署地點14.3.1地點：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方的主導(dǎo)權(quán)1.1.1定義：在合同履行過程中，甲方有權(quán)對旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、費用等進行決策和調(diào)整。1.1.2范圍：甲方的主導(dǎo)權(quán)包括但不限于旅游線路的規(guī)劃、酒店的預(yù)訂、交通工具的選擇等。1.2甲方的責(zé)任與義務(wù)1.2.1提供旅游行程安排：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，為乙方提供詳細的旅游行程安排，包括行程路線、住宿、餐飲、交通等。1.2.2確保服務(wù)質(zhì)量：甲方有責(zé)任確保乙方在旅游過程中的服務(wù)質(zhì)量，包括導(dǎo)游、酒店、交通等。1.3甲方的權(quán)利與限制1.3.1決策權(quán)：甲方在合同履行過程中擁有最終決策權(quán)，但需確保決策符合法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。1.3.2限制：甲方在行使主導(dǎo)權(quán)時，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方的主導(dǎo)權(quán)2.1.1定義：在合同履行過程中，乙方有權(quán)對旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、費用等進行決策和調(diào)整。2.1.2范圍：乙方的主導(dǎo)權(quán)包括但不限于旅游線路的選擇、住宿的挑選、餐飲的安排等。2.2乙方的責(zé)任與義務(wù)2.2.1提供個人需求：乙方應(yīng)向甲方提供其旅游需求，包括行程偏好、住宿要求等。2.2.2配合甲方工作：乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，確保旅游行程的順利進行。2.3乙方的權(quán)利與限制2.3.1決策權(quán)：乙方在合同履行過程中擁有最終決策權(quán)，但需確保決策符合法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。2.3.2限制：乙方在行使主導(dǎo)權(quán)時，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方的利益。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的定義與角色3.1.1定義：第三方中介是指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)的機構(gòu)或個人。3.1.2角色：第三方中介負責(zé)協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、履行及糾紛解決。3.2第三方中介的責(zé)任與義務(wù)3.2.1中介服務(wù)：第三方中介應(yīng)提供專業(yè)、高效的中介服務(wù)，確保合同的有效履行。3.2.2保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息進行保密。3.3第三方中介的權(quán)利與限制3.3.1收費標(biāo)準(zhǔn)：第三方中介應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定收取中介費用。3.3.2限制：第三方中介在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介的糾紛解決3.4.1糾紛處理：如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進行調(diào)解。3.4.2糾紛解決機制：第三方中介應(yīng)建立完善的糾紛解決機制，確保糾紛得到及時、公正的解決。3.5第三方中介的退出機制3.5.1退出條件：在合同履行過程中，如第三方中介無法履行職責(zé)或違反合同約定，雙方有權(quán)解除中介協(xié)議。3.5.2退出程序：第三方中介退出時，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進行程序性操作，確保合同履行的連續(xù)性。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游合同附件一：旅游行程安排2.旅游合同附件二：旅游服務(wù)提供明細3.旅游合同附件三：旅游者權(quán)益保護承諾書4.旅游合同附件四：旅游安全事故處理流程5.旅游行業(yè)勞動合同簽訂單位信息6.旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人基本信息7.旅游行業(yè)勞動合同簽訂個人聯(lián)系方式二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約行為：未按約定提供旅游行程安排；未確保服務(wù)質(zhì)量；未按時支付旅游費用；違反旅游安全責(zé)任規(guī)范。2.乙方違約行為：未按約定支付旅游費用；未配合甲方提供旅游服務(wù)；違反旅游安全責(zé)任規(guī)范；未遵守旅游行業(yè)職業(yè)規(guī)范。3.第三方中介違約行為：未提供專業(yè)、高效的中介服務(wù)；泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息；未遵守法律法規(guī)；未履行糾紛解決職責(zé)。違約行為的認定：違約行為需有事實依據(jù)；違約行為需經(jīng)雙方確認；違約行為的認定需符合法律法規(guī)和合同約定。三、法律名詞及解釋：1.旅游安全責(zé)任規(guī)范：指旅游行業(yè)在旅游活動中應(yīng)遵守的安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2.旅游者權(quán)益：指旅游者在旅游活動中享有的合法權(quán)益，包括人身安全、財產(chǎn)安全、知情權(quán)、公平交易權(quán)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，向人民法院提起訴訟，請求法院作出判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅游行程變更導(dǎo)致費用增加。解決辦法：雙方協(xié)商一致，重新簽訂旅游合同，調(diào)整費用。2.問題：旅游者人身安全受到威脅。解決辦法：立即采取救援措施，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.問題：旅游者投訴服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：進行調(diào)查核實，對存在問題進行整改，并向旅游者道歉。4.問題：第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法：解除中介協(xié)議，尋找新的中介機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.旅游行業(yè)勞動合同簽訂場景：適用于旅游行業(yè)用人單位與勞動者之間的勞動合同簽訂。2.旅游安全事故處理場景：適用于旅游活動中發(fā)生安全事故的處理。3.旅游者權(quán)益保護場景：適用于旅游者合法權(quán)益受到侵害時的保護。4.旅游行業(yè)職業(yè)規(guī)范執(zhí)行場景：適用于旅游行業(yè)從業(yè)人員遵守職業(yè)規(guī)范。5.旅游行業(yè)培訓(xùn)與認證場景：適用于旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和認證。6.旅游行業(yè)管理與監(jiān)督場景：適用于旅游行業(yè)的管理和監(jiān)督。7.旅游行業(yè)社會責(zé)任履行場景：適用于旅游行業(yè)履行社會責(zé)任。全文完。二零二五年度旅游行業(yè)勞動合同旅游安全責(zé)任規(guī)范范本1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1旅游企業(yè)名稱及注冊信息1.2旅游從業(yè)人員姓名及個人信息第二條工作內(nèi)容與職責(zé)2.1工作范圍及職責(zé)描述2.2工作時間及工作地點第三條工資待遇3.1基本工資及支付方式3.2獎金及提成制度3.3加班工資及調(diào)休規(guī)定第四條工作條件與保障4.1工作環(huán)境及設(shè)施要求4.2安全生產(chǎn)及勞動保護4.3健康檢查及職業(yè)病防治第五條休假制度5.1法定節(jié)假日安排5.2事假、病假及年休假規(guī)定5.3休假工資及調(diào)休規(guī)定第六條培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展6.1培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)費用6.2職業(yè)晉升及職業(yè)規(guī)劃第七條違約責(zé)任7.1違約情形及違約責(zé)任7.2違約金的計算及支付7.3違約解除合同的條件第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的待遇第九條保密條款9.1保密內(nèi)容及保密期限9.2違反保密義務(wù)的責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)及程序第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序及條件第十二條合同附件12.1附件一：崗位說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：保密協(xié)議第十三條其他約定事項13.1非法事項禁止13.2法律效力13.3合同份數(shù)第十四條合同簽署日期14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅游企業(yè)名稱：_______1.2旅游企業(yè)注冊信息：統(tǒng)一社會信用代碼_______，法定代表人_______，注冊地址_______1.3旅游從業(yè)人員姓名：_______1.4旅游從業(yè)人員個人信息：身份證號碼_______，出生日期_______，聯(lián)系電話_______，住址_______第二條工作內(nèi)容與職責(zé)2.1工作范圍：負責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作。2.2職責(zé)描述：2.1.1負責(zé)收集旅游市場信息，分析客戶需求，制定銷售策略；2.1.2負責(zé)與旅游供應(yīng)商洽談合作，簽訂合作協(xié)議；2.1.3負責(zé)處理客戶咨詢、預(yù)訂、投訴等事宜；2.1.4負責(zé)旅游團隊的接待、導(dǎo)游、講解等工作；2.1.5完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第三條工資待遇3.1基本工資：人民幣_______元/月，按月支付。3.2獎金及提成制度：3.2.1完成銷售目標(biāo)后，根據(jù)業(yè)績情況，按比例發(fā)放獎金；3.2.2提成比例：根據(jù)銷售業(yè)績，按銷售額的一定比例提成；3.3加班工資及調(diào)休規(guī)定：3.3.1加班工資：按照國家規(guī)定計算；3.3.2調(diào)休：根據(jù)國家法定節(jié)假日及公司規(guī)定安排調(diào)休。第四條工作條件與保障4.1工作環(huán)境：提供符合國家規(guī)定的辦公場所和設(shè)施。4.2安全生產(chǎn)及勞動保護：4.2.1定期進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；4.2.2配備必要的安全防護用品；4.2.3定期進行安全檢查，確保工作環(huán)境安全。4.3健康檢查及職業(yè)病防治：4.3.1每年組織一次健康體檢；4.3.2防治職業(yè)病，提供必要的防護措施。第五條休假制度5.1法定節(jié)假日安排：按照國家法定節(jié)假日安排休息。5.2事假、病假及年休假規(guī)定：5.2.1事假：根據(jù)實際情況，經(jīng)批準(zhǔn)可請事假，事假期間工資照發(fā)；5.2.2病假：按照國家規(guī)定享受病假待遇；5.2.3年休假：根據(jù)工作時間，享受國家規(guī)定的年休假。第六條培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展6.1培訓(xùn)計劃：公司為員工提供崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等；6.2職業(yè)晉升及職業(yè)規(guī)劃：6.2.1根據(jù)員工表現(xiàn)，提供晉升機會；6.2.2幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第七條違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1旅游從業(yè)人員未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)；7.1.2旅游從業(yè)人員違反公司規(guī)章制度；7.1.3旅游從業(yè)人員泄露公司商業(yè)秘密；7.1.4旅游從業(yè)人員擅自離職。7.2違約責(zé)任：7.2.1旅游從業(yè)人員違反合同規(guī)定，公司有權(quán)解除合同，并要求賠償損失；7.2.2違約金：按照合同約定支付違約金；7.2.3違約解除合同后，旅游從業(yè)人員應(yīng)按照合同約定辦理離職手續(xù)。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.1.2旅游從業(yè)人員因個人原因提出解除合同；8.1.3旅游從業(yè)人員因企業(yè)原因被解除合同，如嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊等；8.1.4旅游從業(yè)人員因合同期滿不續(xù)簽；8.1.5出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他應(yīng)當(dāng)解除合同的情形。8.2合同終止條件8.2.1旅游從業(yè)人員達到法定退休年齡；8.2.2旅游從業(yè)人員因死亡、失蹤等情形導(dǎo)致合同無法履行；8.2.3旅游從業(yè)人員因企業(yè)原因被依法終止勞動合同；8.2.4出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他應(yīng)當(dāng)終止合同的情形。8.3合同解除與終止后的待遇8.3.1旅游從業(yè)人員在合同解除或終止后，應(yīng)按照國家規(guī)定和合同約定享受失業(yè)保險待遇；8.3.2公司應(yīng)按照國家規(guī)定和合同約定支付旅游從業(yè)人員解除或終止合同的經(jīng)濟補償；8.3.3旅游從業(yè)人員應(yīng)按照合同約定辦理工作交接。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容及保密期限9.1.1保密內(nèi)容：公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；9.1.2保密期限：自合同終止之日起______年內(nèi)。9.2違反保密義務(wù)的責(zé)任9.2.1旅游從業(yè)人員違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.2.2違反保密義務(wù)給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；10.1.2協(xié)商不成的，可以向勞動合同履行地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)及程序10.2.1爭議解決機構(gòu)：勞動合同履行地的人民法院；10.2.2爭議解決程序：按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)定進行。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同變更程序及條件11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)；11.2.3變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對方并簽字確認。第十二條合同附件12.1附件一：崗位說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：保密協(xié)議第十三條其他約定事項13.1非法事項禁止13.1.1任何一方不得利用合同進行非法活動；13.1.2任何一方不得損害國家利益、社會公共利益。13.2法律效力13.2.1本合同具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署日期14.1簽署日期：_______年_______月_______日14.2簽署地點：_______第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方以外的獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)合同約定或經(jīng)協(xié)商一致，允許第三方在本合同項下提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需符合法律法規(guī)的規(guī)定；16.1.2第三方介入應(yīng)經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致；16.1.3第三方介入的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同的目的和范圍。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用支付等；16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力；16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂，需經(jīng)過甲乙雙方簽字蓋章。第十七條第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量；17.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定提供必要的工作條件和支持。17.3第三方義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；17.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方對本合同項下因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額為本合同約定金額的______%；18.1.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1若第三方在提供服務(wù)過程中，發(fā)生重大失誤或違法行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求調(diào)整第三方責(zé)任限額；18.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十九條第三方介入的監(jiān)督與評估19.1監(jiān)督與評估機制19.1.1甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督與評估機制，確保第三方履行服務(wù)職責(zé)；19.1.2監(jiān)督與評估機制應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、風(fēng)險控制等方面。19.2監(jiān)督與評估的實施19.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方進行監(jiān)督與評估；19.2.2第三方應(yīng)積極配合監(jiān)督與評估工作，提供必要的信息和資料。第二十條第三方介入的合同解除與終止20.1第三方介入的合同解除20.1.1若第三方未履行合同義務(wù)或違反法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議；20.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除，應(yīng)書面通知第三方，并按照約定處理相關(guān)事宜。20.2第三方介入的合同終止20.2.1若甲乙雙方協(xié)商一致，可終止與第三方的協(xié)議；20.2.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止，應(yīng)書面通知第三方，并按照約定處理相關(guān)事宜。第二十一條第三方介入的法律適用與爭議解決21.1法律適用21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。21.2爭議解決21.2.1第三方介入?yún)f(xié)議項下發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；21.2.2協(xié)商不成的，可以向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位說明書詳細要求：包括崗位名稱、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、任職資格、工作環(huán)境、工作條件等。說明：崗位說明書是合同附件，用于明確旅游從業(yè)人員的具體工作內(nèi)容與要求。2.附件二：培訓(xùn)計劃詳細要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用等。說明：培訓(xùn)計劃是合同附件，用于明確旅游從業(yè)人員在職業(yè)發(fā)展過程中的培訓(xùn)安排。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任、協(xié)議生效條件等。說明：保密協(xié)議是合同附件，用于明確旅游從業(yè)人員對公司商業(yè)秘密的保密義務(wù)。4.附件四：旅游安全責(zé)任規(guī)范詳細要求：包括安全責(zé)任范圍、安全操作規(guī)程、安全教育培訓(xùn)、安全檢查與整改等。說明：旅游安全責(zé)任規(guī)范是合同附件，用于明確旅游從業(yè)人員在旅游活動中的安全責(zé)任。5.附件五：合同解除與終止通知書詳細要求：包括解除或終止合同的原因、日期、雙方簽字等。說明：合同解除與終止通知書是合同附件，用于在合同解除或終止時通知對方。6.附件六：工資支付明細表詳細要求：包括工資組成、支付時間、支付方式、應(yīng)發(fā)工資、實發(fā)工資等。說明：工資支付明細表是合同附件，用于記錄旅游從業(yè)人員的工資支付情況。7.附件七：休假申請表詳細要求：包括休假類型、休假時間、休假理由、審批意見等。說明：休假申請表是合同附件，用于旅游從業(yè)人員申請休假。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：旅游從業(yè)人員未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，給予警告、罰款、解除合同等處理。示例說明：若旅游從業(yè)人員未按時完成工作任務(wù)，經(jīng)提醒后仍未改正，可給予警告或罰款。2.違約行為：旅游從業(yè)人員違反公司規(guī)章制度。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違反規(guī)章制度的嚴(yán)重程度，給予警告、罰款、解除合同等處理。示例說明：若旅游從業(yè)人員在工作時間玩手機，經(jīng)提醒后仍未改正，可給予警告或罰款。3.違約行為：旅游從業(yè)人員泄露公司商業(yè)秘密。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)泄露秘密的嚴(yán)重程度，給予警告、罰款、解除合同等處理，并要求賠償損失。示例說明：若旅游從業(yè)人員將公司客戶信息泄露給競爭對手，可解除合同，并要求賠償損失。4.違約行為：旅游從業(yè)人員擅自離職。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)離職原因，給予警告、罰款、解除合同等處理，并要求賠償損失。示例說明：若旅游從業(yè)人員因個人原因擅自離職，可給予警告或罰款，并要求賠償培訓(xùn)費用。5.違約行為：第三方未履行合同義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方違約行為的嚴(yán)重程度，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。示例說明：若第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度旅游行業(yè)勞動合同旅游安全責(zé)任規(guī)范范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅游公司名稱）：地址：_____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________2.乙方（旅游從業(yè)人員名稱）：地址：_____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________3.其他相關(guān)方（如旅行社、景區(qū)等）：地址：_____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業(yè)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范旅游安全，保障游客的人身財產(chǎn)安全，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業(yè)中的合作關(guān)系，確保旅游活動的順利進行，實現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.旅游活動：指甲乙雙方共同參與的旅游行程、旅游項目、旅游服務(wù)等。2.旅游安全：指在旅游活動中，游客的人身財產(chǎn)安全得到有效保障。3.旅游責(zé)任：指甲乙雙方在旅游活動中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指旅游公司，負責(zé)組織、安排旅游活動。2.乙方：指旅游從業(yè)人員，負責(zé)參與旅游活動，提供旅游服務(wù)。3.相關(guān)方：指與旅游活動相關(guān)的旅行社、景區(qū)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)對乙方進行旅游安全培訓(xùn)，確保乙方具備必要的旅游安全知識和技能。2.甲方有義務(wù)為乙方提供安全的旅游環(huán)境，確保旅游活動的順利進行。3.甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方報酬。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供安全的旅游環(huán)境，確保自身的人身財產(chǎn)安全。2.乙方有義務(wù)遵守旅游活動規(guī)定，服從甲方管理。3.乙方有義務(wù)參加甲方組織的旅游安全培訓(xùn)，提高自身旅游安全意識。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點：旅游活動地點以合同約定為準(zhǔn)。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照合同約定，共同完成旅游活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的終止條件。6.3終止程序：1.甲乙雙方協(xié)商一致，簽署終止合同協(xié)議；2.雙方按照協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算報酬；2.雙方應(yīng)妥善處理旅游活動中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：1.工資：根據(jù)國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)得的工資待遇。2.社會保險和住房公積金：按照國家規(guī)定，乙方應(yīng)繳納的社會保險和住房公積金。3.旅游活動費用：乙方參與旅游活動產(chǎn)生的相關(guān)費用，包括但不限于門票、交通、住宿等。4.培訓(xùn)費用：甲方為乙方提供的旅游安全培訓(xùn)費用。5.其他費用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供的銀行賬戶信息，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。2.現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間：1.工資：每月固定日期支付，具體日期由甲乙雙方協(xié)商確定。2.社會保險和住房公積金：按照國家規(guī)定，每月按時繳納。3.旅游活動費用：在旅游活動結(jié)束后，甲方根據(jù)實際發(fā)生費用支付。4.培訓(xùn)費用：在培訓(xùn)結(jié)束后，甲方根據(jù)培訓(xùn)情況支付。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)按時足額支付乙方工資和社會保險、住房公積金。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游活動費用和培訓(xùn)費用。3.若因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.若甲方未按時支付乙方工資和社會保險、住房公積金，應(yīng)向乙方支付違約金。2.若甲方未提供安全的旅游環(huán)境，導(dǎo)致乙方人身財產(chǎn)安全受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：1.若乙方未按時參加旅游活動，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費用。2.若乙方在旅游活動中違反規(guī)定，造成不良后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定違約金的金額和支付方式。2.賠償金額：根據(jù)損失情況，雙方協(xié)商確定賠償金額和支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.甲方經(jīng)營信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.乙方在旅游活動中了解到的相關(guān)保密信息。9.2保密期限：1.保密期限為合同有效期屆滿后兩年。9.3保密履行方式：1.乙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容，不得泄露給任何第三方。2.乙方在離職后，仍需遵守保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義：1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：1.不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點：_____________________________十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.乙方在合同履行期間，不得轉(zhuǎn)讓合同。2.甲方在合同履行期間，不得轉(zhuǎn)讓合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對乙方進行旅游安全培訓(xùn)和考核的權(quán)利。2.甲方保留對乙方在旅游活動中的行為進行監(jiān)督和管理的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在緊急情況下，為了保障游客安全，采取必要措施的權(quán)力。2.甲方保留在乙方違反合同約定時，采取必要措施的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.修改和補充合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力：1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以便于合同的履行。2.甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整和獨立的協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：1.未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得增加或減少合同條款。2.合同條款的增減不影響其他條款的效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：_____________________________甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：