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文檔簡介
質檢員工作總結(精選14篇)時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,為此要做好工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編整理的質檢員工作總結(精選14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。質檢員工作總結120xx年是我在質量管理方面,初步得到全面發展的一年。在這一年中,我肩托著“責任”與“理想”,傾注在每一天的工作中。盡職盡責的做好每一件事情,確保產品質量、提升部門力量;不斷的學習/提升自我,在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來,不論是公司的產品質量、部門綜合能力,還是自身素質,都有了較大的進展。但是,我始終覺得——我乃至我所引領的質檢部,仍處在發展的初級階段,因為在成績取得的同時,也突現出了諸多的不足之處。現將20xx年的工作總結如下:一、20xx年所做的工作:目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建設工作、培訓工作、風味品嘗工作以及一般事務的外協工作。就質檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,我仍以標準制定、制度建設為主,因為這是開展質理管理工作的基礎。培訓工作在20xx年有了初步進展,但風味品嘗工作還沒有切實的制度化,形成規范。1、標準文件制定工作:20xx年對《原料質量準則》、《成品質量準則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質量準則》進行了重點修改。該《準則》在原來的基礎上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料判定標準,使該《準則》更具有實用性和指導性。另外還對《月度質量獎金評定準則》的修改,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質量管理方面的考核,且把權、責、利結合起來,使之更具有針對性和約束力,在今年的質量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。2、部門管理制度建設工作:20xx年公司大力推行了以現場管理為中心的5S管理和以目標管理為中心的4R流程管理,質檢部積極領會并落實了公司精神,在20xx年我先后制定并實施了《質檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質量督查工作流程》、《化學藥品管理規程》、《質檢部衛生管理制度》、《質檢部電腦管理規范》等16個工作流程和制度規范,全面理順了質檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗/監控操作標準,為質檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計劃中,我將進一步的完善、整合優化質檢部的流程/制度,使之構建成一個較為系統的質量監管網絡。3、培訓/人才培養工作:20xx年以來,我非常的重視質檢部工作人員自身素質的提高,除了日常的早會、現場指導之外,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓,如《規章制度的貫徹與教導》、《如何樹立質量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產工藝講解》《操作性前提方案學習》,以及相關的法律法規知識的傳授,增強了質檢部工作人員的業務能力,擴充了做為一名質理管理人員所應具有的知識面。在人才培養方面,20xx年有計劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,并予以監督考核,一年下來,該幾名該員工已具有備高級技術員的工作能力。4、風味品嘗工作:20xx年,我一直的比較重視產品風味的把控,特別是市退品和生產異常品的風味鑒定,我做到每批必檢,在公司成品風味的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,風味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規范起來,這也是我在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中,我要把產品風味管理工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。5、一般外協工作:a、完成了成品/原料送檢風險評估工作。b、協助陳廠長完成了多款產品標簽修改、審核、備案工作。c、完成了對茶籽質量、茶油制程衛生的監查工作。二、目前工作中存在的不足以及改進方向1、質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成部分。我想,對于質量文化的宣貫與推動,質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產品質量的提升也起到了很大的作用,但要把質量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質量意識,而不是源于外在的壓力。目前,質量意識的宣貫工作,質檢部還仍僅僅是停留在每月車間質量狀況的通報,還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然,而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中,我應多以不同形式的培訓、洽談、會議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認識質量。2、勵機制還不夠健全歷久以來,質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續的高漲。我覺得其中主要的原因就是質檢部的激勵機制太少了。一是,做為管理人員沒有經常性的、即時表揚做得好的員工,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,在20xx年末,質檢部已經制定了《質檢部工作人員月度績效考核制度》,來評定每個工作員的優異,但我覺得還要進一步的完善:a、敏銳的洞查員工的優點及進步的地方,在不同的場合即時給予肯定。b、建立各崗位人員的績效考評制度,切實的與其利益掛鉤。c、制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應要具有的素質、能力,使之讓指明員工學習的方面,讓他們從內心就有想進步的動力。三、20xx年的工作方向1、強化/完善優化質檢部的流程管理,使之系統化,標準化、經常化。2、加強對原料質量的把控,不僅要提高原料檢驗的技能,更要深入的對原料的來源地進行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質量安全。3、完善質檢部培訓系統,提升質檢部工作人員的自身素質。4、加強對質量意識的宣貫,從提升員工的質量意識入手,以達到提升產品的質量、樹立良好的部門形象的目的。質檢員工作總結2很快半年的工作就結束了。這是忙碌而充實的半年。我可以將在學校學到的理論知識應用到工作實踐中。這半年,有困難也有收獲,有時候工作中也會遇到一些棘手的問題。在同事的指導下,我通過循序漸進的實踐解決了問題,提高了自己的技能,積累了經驗。頭是我自己對自己工作的總結:一,在工作態度上無論在工作中還是生活中,我始終相信一分耕耘一分收獲,所以我一直努力,努力學習,努力工作。熱愛自己的工作,能夠正確對待每一份工作,努力工作,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位。工期短,人員少,任務多,我們可以輪班工作,保證檢驗任務按時完成,保證工程檢驗順利進行,這表明我們的質量檢驗人員責任心強,發揚了我們質量檢驗人員不斷工作、努力工作的精神。二、在具體工作中我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。)和成品。1、嚴格按照圖紙施工,不允許隨意修改和危及工程質量。2、嚴格執行技術規程和操作規程。3、實施專業施工,鋼筋工程、混凝土工程均由專業隊伍施工,確保工程質量。并采用新技術、新工藝、新設備、新材料。4、加強測量放線人員的技術培訓,開展測量工作的技術交底,做好控制點的保護和監控,并做好定位、放線和驗收記錄。5.嚴格保證材料質量。不合格材料、半成品、成品嚴禁運入施工現場。進入現場的材料必須經過監理工程師的驗收和批準。6、嚴格按照規定進行檢查。首先由一個班組進行自檢,自檢合格后,交項目部質檢人員檢驗,再交監理工程師檢驗簽字。如果前一道工序不合格,則不得施工下一道工序。7.工程技術人員輪班工作,隨時解決施工中的技術問題。質量檢查員有權否決質量。發現違反施工程序,使用不合格材料的,質檢員有權制止。如有必要,他們可以發出暫停施工令,并發出“質量問題通知和處罰單”拒絕整改。回填土的控制:回填土施工前,施工部門應如實填寫回填土委托單,設計圖紙有要求時,應按圖紙要求進行施工。如無要求,按國家標準執行。回填施工對土壤含水量的要求。每層回填土應按規范分層夯實,不得夯實,并逐層驗收。測試合格后,方可進行下一步回填,否則施工單位將返工。經過這一年的質檢工作,我學到了很多課本以外的知識,積累了經驗,提高了自己的素質,為以后的質檢工作打下了良好的基礎。質檢員工作總結3感謝公司給我們帶來了成長的平臺,讓我在工作中不斷學習提高,慢慢提升自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領導表示衷心的感謝。只有有了你的幫助,我的工作才會更舒服,也正是因為有了你的幫助,我在公司的發展才能更上一層樓。在過去的一年里,我的主要工作是對所有來料進行環境測試,其次是協助來料檢驗員進行材料檢驗。緊緊圍繞公司中心工作,控制相關標準,嚴于律己,做好各項工作。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,苦盡甘來。在進行來料ROHS檢驗和協助來料檢驗時,他們兢兢業業,兢兢業業,果敢負責,不計個人得失,兢兢業業,兢兢業業。在輔助喂養工作的同時,我堅持邊工作邊學習,也從中學到了很多知識,使我的綜合素質水平不斷提高。始終堅持嚴格的自我要求,努力工作,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務。在我平凡又平凡的工作中,我盡我所能做好自己的工作,完成領導交給我的每一項任務。總的來說,在這一年中,公司嚴格執行公司的規章制度,很好地履行了ROHS測試儀專業技術職務的職責,很好地完成了全年的工作任務。隨著公司各項制度的實施,可以預期我們的工作會更加艱巨,要求會更高,需要掌握的知識會更高更廣。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分發揮他們的主體性和工作意圖,提高他們的整體素質,使他們的工作潛力更強、更完善。我充分意識到,我不僅是一名ROHS測試員,也是ROHS指令的執行者。在后續的工作中,我會為自己發展的新目標而努力,那就是更努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。質檢員工作總結4我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了很多的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。一、產品的進料檢驗1、原材料質量控制有關產品的生命,我們經過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。2、提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。二、半成品的檢驗1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的很多心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。2、嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。質檢員工作總結5年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙。下面我將這幾月的工作鑒定如下:一、工作收獲在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、鑒定以及上報。做到無誤報、謊報。二、感想及體會1、態度決定一切工作時必須要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自我的工作結果,以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經常鑒定工作教訓,不斷提高工作效率,并從中鑒定工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,可是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤,并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,并且幾天下來比較枯燥,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時間。3、不斷學習要不斷的豐富自我的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自我的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到此刻,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,此刻我已到達了正式員工的工作水平。三、自身的不足1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。期望經過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。質檢員工作總結6在領導的關心和指導下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作、還成功地完成了領導布置的各項臨時任務、各方面都有所提高。為了今后做得更好、總結經驗、吸取教訓、我把上半年的工作總結如下:一、工作收獲在過去的幾個月里、作為一名質量檢查員、我仔細研究了公司的質量管理控制流程、根據工作職責的要求、我主要獲得了以下幾點:1、原輔材料的取樣和儲存我嚴格按照公司的管理要求、不放過、但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質、合理儲存。2、試件檢驗檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”、在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事、你們教會了我這些。3、數據處理記錄數據時、我本著“實事求是”的原則、記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤、不做虛假報告。二、感受和體驗1、態度決定一切工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結果、以確保您的工作萬無一失。工作之余、要經常總結工作經驗教訓、不斷提高工作效率、并從中吸取教訓工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領導的批評、但我并不認為這是一件可恥的事情、因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象、我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。2、勤于思考崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的、需要我們勤于思考、改進工作方法、提高工作效率、減少工作時間。3、不斷學習我應該不斷豐富自己的專業知識和技能、這將使我的工作更加得心應手。一個人要想在崗位上有所作為、就必須熟悉崗位的專業知識、在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進了公司。到現在、紙上整齊地寫滿了字跡。離校、單位是我二班。學習永無止境、工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月、達到了正式員工的工作水平。三、自身的缺點1、偶爾會因為粗心的工作失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。2、因為性格原因、別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以后能更完美的完成工作、我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話、從他們身上學到課本上學不到的東西。自從離開學校、踏入這個歷史階段、我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說、一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮、我真的成長了很多。上半年結束、下半年到來、是開始、也是結束。此時此刻、我面對的是讓自己馳騁的沃土、我清晰地感受到責任的沉重。在以后的工作和生活中、我會繼續學習、深入實踐、不斷完善自己、不辜負______________________________________質檢員工作總結7很快半年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自我在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,經過逐步實踐,解決問題,提高了自身本事,積累了經驗。下頭是我自我對工作的一些鑒定:一、在工作態度上無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們質檢人員職責心強,發揚了我們質檢人員連續工作、吃苦耐勞精神。二、在具體工作中我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行檢驗。1、嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。2、嚴格執行技術規程和操作規程。3、實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。4、加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。5、嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料必須經監理工程師驗收認可。6、嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工。7、工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。經過這一年的質檢工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。質檢員工作總結8在過去的20xx年里、在公司領導的關懷下、我的業務水平得到了進一步的提高、工作技能也有了很大的提高。異常顯著提高了對質量問題的處理、并具有必要的確定和分析技能。下面我將總結一年來的工作情況:首先、你工作時必須小心因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產工作的正常運轉。質量出了問題、公司的利益會受到影響、肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣、如果不能按時發貨、就會引起客戶投訴、降低公司聲譽、給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦、保證每一個計劃都是準確的、把工作效率提高到最高點。第二、我們必須有堅定不懈的工作精神有人說:看看就知道了、其實不然。要想成為一名合格的質檢員、必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現質量問題、其他操作人員沒有及時發現或處理、必須督促他們認真負責、并與他們保持良好的溝通、以確保生產計劃的順利進行。所以、質檢很重要。第三、你必須處理好工作中與各部門的人際關系一個人的力量是有限的、但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中、難免會有同事偶遇、但我總是以平和的心態對待這些問題、找出問題的關鍵點、消除誤解、化解矛盾、從而營造和諧的工作環境。只有心情好了、才能在工作中發揮出最大的潛力。對于一個團隊來說、最重要的是共同努力。只有這樣、公司才能發展得越來越好。回顧過去、雖然取得了一些可喜的成績、但也發現了自己的問題。在工作中、有時沒有足夠的開拓創新意識、事業的發展需要不斷創新、但自我總是追求穩定、害怕混亂、處理一些問題不夠果斷。另外、生產過程中出現意外情況時、有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題、我將認真總結經驗、發揚成績、克服不足、進一步加強理論學習和工作實踐、不斷提高自己的工作技能和管理水平。生活每天都在繼續、公司也在發展。我會通過學習不斷提升自己、為公司的發展做出自己微薄的貢獻。我相信、無論環境如何變化、只要我愿意付出、有堅定的信念、我就無法停止進步、祝公司明天更加完美。質檢員工作總結920xx年即將告別。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐、讓我既開心又擔心。我在注塑車間做質檢工作3年多了、崗位確實要帶著壓力工作、但是對我來說、沒有壓力就是沒有動力。作為一名質檢員、為了讓自己成長更快、提高工作水平、今年做了如下工作總結:首先、檢查工作質量作為一名質檢員、不僅要掌握專業的檢驗知識、還需要細心發現問題、發現問題、解決問題。所以今年的現場質量工作讓我受益匪淺。檢查前、學會理解產品圖紙、并嘗試安裝產品。根據質量過程的要求、做好監督工作、發現并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產品質量進行全面檢查、及時提出并糾正問題。跟蹤檢查特殊產品加工工藝的全過程、確保每道工序合格。嚴格控制來料質量、對事后結果進行總結分析、以利于工作的持續改進。每天下班前、把檢查過程中的質量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現的未來問題的優點、不斷提高個人的專業檢查水平;認真反映現場存在的質量問題和公司需要解決的問題。二、工作中的不足和存在的問題產品質量要求還有必要的差距、導致小批量退貨的現象。一方面是由于缺乏詳細的個人考核和足夠的專業知識、另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。發現質量問題我都不敢確定。我不果斷、處理一些事情需要領導的幫助。目前、由于質檢人員不足、工作時間長、工作量增加、沒有人可以代替一個人休假。三、明年的工作計劃和改進我會進一步發揮自己的優勢、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作。要堅持良好的精神狀態、發揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、學習進取、勇于拼搏的精神。理清工作思路、提高工作效率。在檢驗之前、首先要了解需要檢驗的產品、做好檢驗前的準備工作、并認真監督檢驗。我們公司是人性化管理、注重培養員工的技能、團隊精神和進取上班的熱情。我相信、我一定要在你們這個大家庭的發展中共同成長、我們一定要成長壯大!質檢員工作總結10我們的質檢部成立于20xx年3月12日,是由各部門選派1至2名成員組成的一個新的團體。成立之初到現在已經10個月了,這10個月來在酒店領導的關心下,質檢部經歷了從無到有,從起步到摸索到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的.作用。質檢部一直都在積極探索新的工作方式方法,使酒店質檢工作可以更上新的臺階,現將20xx年質檢部工作做如下總結。一、加大檢查力度。質檢部現在的工作主要是以檢查一線部門服務為主,這樣做的好處是:①可以提高員工在服務中的積極性②可以讓客人感受到我們員工的微笑和熱情。不足有:因為以檢查一線部門的服務為主,所以二線部門的服務和儀容儀表規范有所下降。二、深化檢查內容。由于我們這個質檢部是新成立的團體,我們本身對很多部門不是很了解,去檢查的時候不是很規范,也不夠專業,希望質檢部對質檢員加強培訓,深化檢查內容。三、嚴格自我規范,時刻以身作則。作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力度的基礎上,更加要嚴格對自身業務素質的要求。在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。在一定程度上起模范帶頭的作用。四、加強日常溝通協調。剛開始我們的質檢工作以檢查為主。后來,我們意識到這樣做的局限性,及時提出了從檢查為主轉向整改為主。現在,我們的工作是發現問題,第一時間與各部門溝通,看是否部門有明文規定,如果是做得不夠好的,質檢部建議,操作部門整改。如做得不錯,繼續保持。今年質檢部工作取得了一定的成效,員工各方面的服務、熱情都有所提高。但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在今后,我們要加強我們自身的學習,努力使自己提高到真正質檢員的水平,那樣我們才可以更好的去要求員工,去給員工提供幫助,幫助他們改正錯誤的操作形式。同時也希望質檢部給質檢員加強培訓,可以結合其他酒店質檢員的操作職能和管理規范,讓我們了解到自身的不足,有針對性的去提高。并且讓每一位質檢員熟悉各部門基本的操作,這樣我們去檢查起來才可以得心應手。最后,希望我們的質檢部越來越好,越來越規范,我們的目的不是發現問題,而是解決問題和提高我們的服務水平,我相信在我們大家共同努力下,我們五號會越來越好。質檢員工作總結11在總經理室、人力資源部的安排下,通過兩周時間對前廳部、管家部、餐飲部、保安部、工程部五個部門跟崗學習。各部門給予了很大至支持和幫助,以前沒有接觸過酒店行業,所有的一切都是我要學習的對象。學習情況匯報如下:一、前廳部前廳部主要負責接待賓客、銷售酒店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通及協調酒店各種綜合服務的對客服務的部門。通過學習,了解到前臺是酒店的對外窗口,是酒店給客人的第一印象,包括服務意識、客房介紹、電話接聽技巧等各項具體工作。感受到了總機服務人員對客人來電詢問熱情、禮貌,為客人提供留言、叫醒、咨詢、轉接等電話服務。禮賓部主要是對入住、離店客人行李運送、快遞的簽發,需要臨時保管的物品登記后放入保管房,客人需要乘車及時呼叫的士。為客人提供了及時周到的服務。二、管家部了解了酒店管家部包括客房、PA、康樂、布草幾個部門及工作流程。為了給客人一個衛生、舒適的環境,酒店有嚴格的房間清掃操作程序、房間的檢查程序。公共衛生有計劃的安排打掃。三、餐飲部在西餐廳了解了散點服務,食品服務、飲品服務的標準及程序,觀察了西廚房衛生情況。在宴會部遇到客人詢問無線上網的使用、電源的位置等也及時給予了幫助,服務員做到了給進出客人開門,不定時給客人加水服務。四、保安部了解了保安崗位的分布,消防設備的使用及維護,查看了發生緊急事件的處置預案,執行了員工通道進出包裹的檢查,監督員工的打卡情況。更重要的是監督檢查廚房用水電氣的安全使用情況,杜絕安全隱患。五、工程部工程部對整個酒店水電氣設備基礎維護,及時發現設備隱患,及時處理。收到維修通知后及時的進行查看并作出處理。通過這次學習,我了解到了酒店的一些情況,學到了很多實際的東西。學習的程中,發現酒店注重細節會細到連每一個物品擺放都有具體規定,受益匪淺。更重要的是怎樣抓住客人的心里更好的為客人服務,讓客人感到滿意,培養了我的服務意識。明白自己存在很多不足,還需要努力刻苦的學習。希望通過領導的指導,我能快速的成長,為酒店的發展盡自己的一份力量。質檢員工作總結1220xx年全市質量技術監督工作的總體要求是:深入學習貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第十四次黨代會精神、圍繞服務“藍色經濟區”發展戰略和“轉調創”大局、以提高經濟增長質量和效益為中心、穩中求進、務實創新、大力實施質量強市戰略、全面落實企業主體責任、打牢質量基礎、完善質量監管、推動質量發展、為全市經濟持續健康發展作出新貢獻。按照這一要求、20xx年全市質量技術監督工作要把握以下要點。一、深入實施質量強市戰略、服務全市“轉調創”大局1.推進實施質量強市戰略。貫徹落實國務院《質量發展綱要(xx—20xx年)》和省政府《關于貫徹國務院實施質量強省戰略的意見》、積極推動市政府頒布實施《市質量發展規劃xx-20xx年》、抓好規劃精神的貫徹落實。積極組織市長質量獎獲獎企業和個人學習新版《卓越績效評價準則》、做好省長質量獎的培育工作。進一步完善市市長質量獎評選工作、做好召開第三屆市長質量獎頒獎會議的有關工作、積極開展第四屆市長質量獎評選工作。推動名牌企業采用卓越績效管理模式、積極爭創市長質量獎。2.加強宏觀質量管理工作。強化企業質量主體作用、嚴格企業質量安全主體責任、引導大中型企業率先設立“首席質量官”制度。大力實施質量提升工程、提高質量總體水平。利用全省產品質量指標數據信息采集系統、認真分析企業產品質量狀況、提高質量狀況分析報告的編寫質量、為政府決策提供參考。深入推進名牌戰略、發揮品牌引領帶動作用、服務經濟發展“轉調創”大局。引導企業推行ISO9000等質量管理方式、建立健全質量管理體系、深入企業調查研究、了解名牌培育企業有關情況、做好名牌目錄爭取和名牌爭創工作。積極開展創建省優質產品生產基地工作、著力抓好文登特種皮毛養殖加工等基地內企業的質量基礎工作。二、強化技術基礎建設、提高經濟增長質量和效益3.深入實施標準化戰略。加快現代農業標準體系建設、深化國家級農業標準化示范區工作、加大實施力度、確保2個國家級農業標準化示范區順利通過國家標準委驗收。積極開展國家標準、行業標準及地方標準制修訂、促進企業技術創新。開展標準化良好行為企業的創建工作、提升企業競爭實力。推進國家級服務標準化試點建設、確保劉公島景區順利通過國家標準委驗收。加強對新立項的3個國家級服務標準化項目建設的指導、帶動省級試點項目上層次。4.加強計量管理和服務。完善加油機、電子計價秤等重點計量器具的計量風險評估和預警機制、組織熱量表等人民生活密切相關計量器具和5種產品定量包裝商品凈含量的專項整治和監督抽查、加大計量執法力度、強化執法推動作用。組織落實《重點用能單位能源計量審查規范》、完成50名企業能源計量人員培訓和4家企業現場審查工作;加強《省重點用能企業能源計量信息平臺》應用、完善列入省千家重點用能企業檔案;繼續在重點用能企業推行能源計量示范活動;加強能效標識監督。組織落實省局《計量技術服務平臺建設規劃》、積極推動計量技術機構增建計量標準、完成縣級計量技術機構能力達標、推進我市計量技術能力發展。質檢員工作總結1320xx年上半年、在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下、成為了我部有力進步的一年、面對市場、我部更加的重視產品的質量、將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門、我部今年進行了成員調整、壯大了質檢團隊、各項工作都以公司的質量方針為指導中心、并且堅持貫徹質量管理體系、一年來、部門各項工作有條不穩的進行中。主要有以下幾點:1、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作:20xx年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。特別是對xx《質量手冊》進行了重點修改。《手冊》在原來的基礎上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規、使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了歐盟法律法規、HACCP及國內的相關食品法律法規的培訓工作。2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗、注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作、加強與生產部、業務部等部門的溝通工作、排除溝通不及時現象、產品控制過程做好質量檢驗報表、且記錄完整、實現生產過程中產品的可追溯性、以顧客為主、為產品的售后服務工作打下了良好的基礎、在產品檢驗工作的過程中、對流程的控制、主要采取全面的質量管理方式、包括工作質量、以及全面的過程管理、提高產品質量、加強生產場所的現場監督、及現場成品和半成品以及廢品的管理。3、新產品開發企業要在同行業中保持競爭力并能夠占有市場份額、就必須不斷地開發出新產品、并快速推向市場、滿足多變的市場需求。20xx年、與xx大學合作研發的風味休閑系列即食產品“xx”醉魚、經過試產到批量化生產、最后正式投產。我部積極參與醉魚生產過程中的工藝控制、熟悉生產流程、嚴把質量。4、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊、由xx出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產品對歐注冊進行為期二天的初預審、得到了專家的肯定、并上報了國家局并通過了對歐注冊、為我公司產品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成部分。對于質量文化的宣貫與推動、質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作、一系列管理制度的制定、多頻率的監督抽查、固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力、對產品質量的提升也起到了很大的作用、但要把質量管理水平上升到了一個新的高度、更重要的是要讓我們的員工、從心底里就要有把事情做好的質量意識、而不是源于外在的壓力、要讓所有的員工知道食品安全的重要性、把產品質量放在首位、我們是食品生產企業、把產品做好、把質量抓好才是根本、才是企業發展之道、這就需要全公司上下貫徹執行。2.感官檢驗工作:xx年、我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控、特別是xx和xx的感官鑒定、做到每天必檢、在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來、感官檢驗工作還是欠缺制度化、還沒有嚴格的規范起來、這也是
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