20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游行業SaaS解決方案銷售及服務協議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋2.雙方基本信息2.1銷售方信息2.2服務方信息3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標4.產品與服務內容4.1SaaS解決方案概述4.2服務內容4.3功能模塊5.銷售與交付5.1銷售期限5.2交付時間5.3交付方式5.4交付地點6.費用與支付6.1費用結構6.2支付方式6.3付款期限6.4付款條件7.服務期限與支持7.1服務期限7.2技術支持7.3培訓服務8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權許可8.3知識產權保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3爭議解決10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他12.1通知方式12.2合同附件12.3不可抗力12.4合同生效12.5合同終止13.保密條款13.1保密義務13.2保密信息13.3保密措施14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1"SaaS解決方案"指由服務方提供的基于云計算的旅游行業軟件服務。1.1.2"銷售方"指與本合同簽訂的旅游行業SaaS解決方案銷售協議的一方。1.1.3"服務方"指與本合同簽訂的旅游行業SaaS解決方案服務協議的一方。1.1.4"合同"指本銷售及服務協議。1.2術語解釋1.2.1"項目背景"指雙方簽訂本合同的原因和目的。1.2.2"項目目標"指通過實施SaaS解決方案所期望達到的具體效果。2.雙方基本信息2.1銷售方信息2.1.1名稱：[銷售方全稱]2.1.2地址：[銷售方詳細地址]2.1.3聯系人：[銷售方聯系人姓名]2.1.4聯系電話：[銷售方聯系電話]2.2服務方信息2.2.1名稱：[服務方全稱]2.2.2地址：[服務方詳細地址]2.2.3聯系人：[服務方聯系人姓名]2.2.4聯系電話：[服務方聯系電話]3.項目概述3.1項目背景3.1.1隨著旅游行業的快速發展，對信息化、智能化服務的需求日益增長。3.1.2為滿足市場需求，雙方經協商一致，決定共同合作推廣SaaS解決方案。3.2項目目標3.2.1通過SaaS解決方案，提高旅游企業的運營效率和管理水平。3.2.2幫助旅游企業降低成本，提升客戶滿意度。4.產品與服務內容4.1SaaS解決方案概述4.1.1SaaS解決方案為旅游企業提供一站式服務，包括預訂、支付、營銷、客戶關系管理等。4.1.2解決方案支持多語言、多貨幣，適應不同國家和地區的旅游市場。4.2服務內容4.2.1提供SaaS解決方案的安裝、配置、調試和培訓服務。4.2.2提供系統運行期間的技術支持，包括故障排除、性能優化等。4.3功能模塊4.3.1預訂模塊：實現在線預訂、實時庫存管理等功能。4.3.2支付模塊：支持多種支付方式，確保交易安全。4.3.3營銷模塊：提供營銷工具和數據分析，助力企業拓展市場。5.銷售與交付5.1銷售期限5.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，銷售期限為一年。5.2交付時間5.2.1服務方應在合同生效后15個工作日內完成SaaS解決方案的交付。5.3交付方式5.3.1服務方通過遠程方式向銷售方提供SaaS解決方案的安裝包和操作手冊。5.3.2服務方應在交付前通知銷售方，并確保銷售方具備相應的硬件和網絡條件。5.4交付地點5.4.1SaaS解決方案的交付地點為銷售方指定的服務器地址。6.費用與支付6.1費用結構6.1.1本合同費用包括SaaS解決方案的使用費和售后服務費。6.1.2使用費按年支付，售后服務費按實際發生支付。6.2支付方式6.2.1雙方同意采用銀行轉賬方式進行支付。6.3付款期限6.3.1銷售方應在服務方提供SaaS解決方案后10個工作日內支付使用費。6.3.2售后服務費應在服務方提供技術服務后10個工作日內支付。6.4付款條件6.4.1雙方應按照約定的付款期限和支付方式進行支付。6.4.2若一方未按時支付，另一方有權要求支付違約金，并有權暫停或終止本合同。8.知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1SaaS解決方案的知識產權歸服務方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。8.1.2銷售方在銷售過程中，不得侵犯SaaS解決方案的知識產權。8.2知識產權許可8.2.1服務方授予銷售方在本合同有效期內，在中華人民共和國境內銷售SaaS解決方案的非獨占、非轉讓、非分許可的使用權。8.3知識產權保護8.3.1銷售方應采取必要措施保護SaaS解決方案的知識產權，防止未經授權的復制、傳播和使用。9.違約責任9.1違約情形9.1.1雙方任何一方未按本合同約定履行義務或違反本合同約定造成對方損失的，構成違約。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3爭議解決9.3.1雙方發生爭議時，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1變更程序10.1.1合同任何條款的變更，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。10.2解除條件10.2.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.3解除程序10.3.1解除合同應書面通知對方，并立即停止履行合同義務。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應通過友好協商解決合同爭議；協商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟。12.其他12.1通知方式12.1.1除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方的注冊地址或電子郵箱。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3不可抗力12.3.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并提供相關證明。12.4合同生效12.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.5合同終止12.5.1合同期滿或因雙方協商一致解除合同，合同終止。13.保密條款13.1保密義務13.1.1雙方對本合同內容及其履行過程中的商業秘密負有保密義務。13.2保密信息13.2.1保密信息包括但不限于技術資料、客戶信息、商業計劃等。13.3保密措施13.3.1雙方應采取合理措施保護保密信息，防止其泄露。14.合同附件清單14.1本合同附件包括：14.1.1SaaS解決方案詳細說明14.1.2技術支持服務條款14.1.3付款憑證14.1.4其他經雙方協商確定的附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1"第三方"在本合同中指除甲乙雙方以外的任何個人、組織或實體，包括但不限于中介方、技術支持服務提供商、咨詢顧問等。1.2第三方介入本合同，需經甲乙雙方書面同意，并明確其介入的具體事項和范圍。2.第三方介入條件2.1.1第三方具備相應的資質和能力，能夠勝任介入事項。2.1.2第三方介入事項與本合同內容相關，且不影響甲乙雙方的合法權益。2.1.3第三方介入事項經甲乙雙方書面同意。3.第三方責任限額3.1.1第三方的責任限額應在本合同約定的甲乙雙方責任限額范圍內。3.1.2第三方的責任限額應考慮其介入事項的性質、規模、可能產生的風險等因素。3.1.3第三方的責任限額應在雙方書面協議中明確約定。4.第三方權利與義務4.1第三方的權利：4.1.1第三方有權根據本合同約定，在甲乙雙方授權的范圍內行使相關權利。4.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其介入事項。4.2第三方的義務：4.2.1第三方應按照本合同約定，履行其介入事項的相關義務。4.2.2第三方應確保其介入事項不損害甲乙雙方的合法權益。4.2.3第三方應承擔因其介入事項導致的違約責任。5.第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在隸屬關系，其介入本合同是基于甲乙雙方的授權。5.1.2第三方不得以任何形式代表甲乙任何一方與其他方進行交易或達成協議。5.2第三方與其他第三方的關系：5.2.1第三方與其他第三方之間的關系，應遵循各自之間的協議或法律法規。5.2.2第三方與其他第三方之間的糾紛，應各自解決，不得影響甲乙雙方的合法權益。6.第三方介入的合同條款6.1.1第三方應在本合同約定的范圍內，履行其介入事項的相關義務。6.1.2第三方應確保其介入事項不損害甲乙雙方的合法權益。6.1.3第三方應承擔因其介入事項導致的違約責任。6.2第三方介入的協議：6.2.1第三方介入本合同，應與甲乙雙方簽訂書面協議，明確雙方的權利義務。6.2.2第三方介入協議應與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：7.1.1第三方介入的變更，應經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協議。7.2第三方介入的解除：7.2.1如第三方違反本合同約定或介入事項導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權解除第三方介入協議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議，應通過友好協商解決。8.2如協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟。9.第三方介入的保密條款9.1第三方在本合同中的保密義務，應與本合同約定的保密條款一致。9.2第三方應采取合理措施保護本合同涉及的商業秘密。10.第三方介入的合同終止10.1第三方介入的合同，應在本合同約定的期限內終止。10.2第三方介入的合同終止，應書面通知甲乙雙方，并立即停止履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.SaaS解決方案詳細說明要求：詳細描述SaaS解決方案的功能、性能、技術規格等。說明：此附件用于甲乙雙方對SaaS解決方案的具體了解和確認。2.技術支持服務條款要求：明確技術支持服務的范圍、響應時間、支持方式等。說明：此附件用于保障甲乙雙方在SaaS解決方案使用過程中的技術支持需求。3.付款憑證要求：提供所有付款的銀行轉賬記錄或發票副本。說明：此附件用于證明甲乙雙方履行了付款義務。4.第三方介入協議要求：詳細說明第三方介入的具體事項、權利義務、責任限額等。說明：此附件用于明確第三方介入后的法律關系和責任劃分。5.保密協議要求：明確雙方的保密義務、保密信息的范圍、違約責任等。說明：此附件用于保障雙方在合作過程中的商業秘密不被泄露。6.合同變更協議要求：詳細記錄合同變更的內容、生效時間、雙方簽字等。說明：此附件用于證明合同變更的有效性和合法性。7.爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、地點、程序等。說明：此附件用于指導雙方在發生爭議時的處理方式。8.合同終止協議要求：詳細記錄合同終止的原因、生效時間、雙方簽字等。說明：此附件用于證明合同終止的有效性和合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1銷售方未按約定時間交付SaaS解決方案。1.2服務方未按約定提供技術支持。1.3任何一方未按時支付費用。1.4任何一方泄露商業秘密。1.5任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準：2.1違約行為發生后，違約方應在接到對方通知后3個工作日內采取補救措施。2.2違約方未采取補救措施或補救措施未達到預期效果的，應承擔違約責任。2.3違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復原狀等。3.示例說明：3.1示例一：銷售方未按約定時間交付SaaS解決方案，導致甲乙雙方項目進度延誤。銷售方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。3.2示例二：服務方未按約定提供技術支持，導致甲乙雙方系統出現故障。服務方應承擔違約責任，立即修復故障并提供相應的技術支持。3.3示例三：任何一方泄露商業秘密，導致對方遭受經濟損失。泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。全文完。二零二四年度旅游行業SaaS解決方案銷售及服務協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2服務方信息3.服務內容與范圍3.1SaaS解決方案概述3.2服務內容3.3服務范圍4.服務交付與實施4.1交付方式4.2實施流程4.3實施時間表5.軟件許可與使用5.1許可類型5.2許可期限5.3使用限制6.費用與支付6.1費用結構6.2支付方式6.3付款時間表7.知識產權與保密7.1知識產權歸屬7.2保密義務7.3保密信息8.違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3違約賠償9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止流程10.服務質量保證10.1質量標準10.2質量保證措施10.3質量問題處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構12.其他條款12.1合同附件12.2合同修改12.3合同生效13.合同生效與執行13.1合同生效條件13.2合同執行14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“SaaS解決方案”是指銷售方根據本合同約定向服務方提供的旅游行業軟件即服務（SoftwareasaService）解決方案，包括軟件產品、技術支持、升級維護等。1.1.2“服務內容”是指根據本合同約定，銷售方應提供的服務項目，包括但不限于系統部署、用戶培訓、數據遷移、技術支持等。1.1.3“服務范圍”是指服務內容的具體實施范圍，包括但不限于軟件功能使用、性能優化、故障排除等。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語，除非上下文另有說明，否則具有本條所賦予的含義。2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯系人：_______2.1.4聯系電話：_______2.2服務方信息2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯系人：_______2.2.4聯系電話：_______3.服務內容與范圍3.1SaaS解決方案概述3.2服務內容3.2.1系統部署：包括軟件安裝、配置、測試等。3.2.2用戶培訓：提供新用戶操作培訓，包括線上和線下兩種形式。3.2.3數據遷移：協助服務方將現有數據遷移至新系統。3.2.4技術支持：提供日常技術支持，包括遠程協助和現場支持。3.3服務范圍3.3.1軟件功能使用：服務方使用SaaS解決方案所提供的全部功能。3.3.2性能優化：根據服務方需求，對系統進行性能優化。3.3.3故障排除：在系統運行過程中，對出現的故障進行排除。4.服務交付與實施4.1交付方式4.1.1銷售方通過互聯網向服務方提供SaaS解決方案。4.2實施流程4.2.1銷售方在合同簽訂后10個工作日內完成系統部署。4.2.2銷售方在系統部署完成后，提供用戶培訓。4.2.3服務方在培訓完成后，開始使用SaaS解決方案。4.3實施時間表4.3.1系統部署：合同簽訂后15個工作日內完成。4.3.2用戶培訓：系統部署完成后5個工作日內完成。4.3.3數據遷移：系統部署完成后10個工作日內完成。5.軟件許可與使用5.1許可類型5.1.1銷售方授予服務方非獨占、不可轉讓、不可再分的使用許可。5.2許可期限5.2.1本合同的有效期為_______年，自合同簽訂之日起計算。5.3使用限制5.3.1服務方不得將SaaS解決方案用于任何非法用途。5.3.2服務方不得未經銷售方書面同意，復制、修改、翻譯或反編譯SaaS解決方案。6.費用與支付6.1費用結構6.1.1SaaS解決方案年服務費：_______元。6.1.2培訓費用：_______元。6.2支付方式6.2.1服務方應按本合同約定的費用結構，在合同簽訂后_______個工作日內支付首期費用。6.2.2后續費用應在每個服務周期開始前支付。6.3付款時間表6.3.1首期費用：合同簽訂后_______個工作日內支付。6.3.2后續費用：每個服務周期開始前_______個工作日內支付。7.知識產權與保密7.1知識產權歸屬7.1.1SaaS解決方案的知識產權歸銷售方所有。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同內容以及業務往來中的商業秘密負有保密義務。7.3保密信息7.3.1保密信息包括但不限于技術資料、商業計劃、客戶信息等。8.違約責任8.1違約定義8.1.1“違約”是指一方違反本合同約定的義務，包括但不限于未按時交付服務、未按約定支付費用、泄露保密信息等。8.2違約責任8.2.1如果一方違約，違約方應立即采取補救措施，并賠償守約方因此遭受的損失。8.2.2如果違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同，并要求違約方賠償相應損失。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協商確定，或由法院根據實際情況判決。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。9.2終止條件9.2.1合同期滿自動終止。9.2.2雙方協商一致，可以終止合同。9.2.3發生本合同約定的違約情況，任何一方有權終止合同。9.3終止流程9.3.1終止合同前，雙方應提前_______天書面通知對方。10.服務質量保證10.1質量標準10.1.1SaaS解決方案應滿足行業標準和雙方約定的功能要求。10.2質量保證措施10.2.1銷售方應定期對SaaS解決方案進行升級和維護，確保系統穩定運行。10.2.2銷售方應提供24小時技術支持，及時解決服務方的問題。10.3質量問題處理10.3.1服務方發現質量問題，應及時通知銷售方，銷售方應在_______小時內響應并處理。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應友好協商解決合同爭議。11.2.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構11.3.1如果雙方同意，可以選擇仲裁作為爭議解決方式，并將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。12.其他條款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：服務內容清單、費用明細表、保密協議等。12.2合同修改12.2.1本合同的任何修改必須以書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同生效與執行13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署并蓋章后，本合同即生效。13.2合同執行13.2.1雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。13.2.2本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.合同附件14.1.1SaaS解決方案詳細說明書14.1.2用戶手冊14.1.3培訓資料14.1.4保密協議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1“第三方”在本合同中指任何非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術支持服務商、數據遷移服務商、系統集成商、中介機構等。2.第三方介入的同意2.1任何一方在合同履行過程中引入第三方，應事先取得對方書面同意。2.2第三方介入后，原合同內容不變，第三方應遵守本合同的所有條款。3.第三方責任界定3.1第三方作為服務提供者，其責任范圍應明確約定，并在合同中予以體現。3.2第三方的責任應限于其提供服務范圍內的義務，不包括合同雙方之間的直接責任。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據其提供服務的性質、范圍和風險進行評估，并在合同中明確約定。4.2責任限額應包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等。4.3責任限額應以貨幣形式表示，并可根據市場變化進行調整。5.第三方資質要求5.1第三方在介入前應具備相應的資質證明，包括但不限于營業執照、專業許可證等。5.2第三方應提供其過往業績和信譽證明，確保其具備履行合同的能力。6.第三方權利和義務6.1第三方有權根據合同約定收取服務費用，并應提供符合合同要求的服務。6.2第三方應保護服務方和銷售方的商業秘密，不得泄露給任何第三方。6.3第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規，并確保服務的安全性、穩定性。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與銷售方、服務方之間的關系為服務提供關系，第三方不對合同雙方之間的直接責任承擔責任。7.2第三方在提供服務過程中，應接受銷售方和服務方的監督和管理。7.3第三方與其他各方的權利和義務關系應在本合同中明確界定。8.第三方介入后的合同變更8.1.1第三方的服務內容、標準、期限等。8.1.2第三方的責任范圍、責任限額等。8.1.3第三方的服務費用及支付方式等。8.2合同變更應書面通知另一方，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，如發生爭議，應由合同雙方協商解決。9.2如協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟，或選擇仲裁作為爭議解決方式。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如出現合同約定或法律法規規定的解除情形，任何一方有權解除合同。10.2合同解除后，第三方應立即停止服務，并按照合同約定處理相關事宜。11.第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后，如合同期限屆滿或雙方協商一致終止合同，第三方應立即停止服務。11.2合同終止后，第三方應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于數據遷移、系統拆除等。12.第三方介入后的保密義務12.1第三方在介入期間及介入后，應繼續履行保密義務，不得泄露合同雙方的任何商業秘密。13.第三方介入后的通知義務13.1第三方在介入期間及介入后，應及時通知合同雙方任何可能影響合同履行的事項。14.第三方介入后的費用承擔14.1第三方介入后的服務費用由服務方承擔，除非合同另有約定。15.第三方介入后的其他條款15.1本條款未盡事宜，由合同雙方另行協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件合同附件一：SaaS解決方案詳細說明書說明：詳細描述SaaS解決方案的功能、操作指南、技術參數等。合同附件二：用戶手冊說明：提供用戶操作SaaS解決方案的詳細步驟和指南。合同附件三：培訓資料說明：包括線上和線下培訓的講義、演示文稿等。合同附件四：保密協議說明：規定合同雙方對商業秘密的保密義務。合同附件五：費用明細表說明：列明SaaS解決方案年服務費、培訓費用等具體金額。合同附件六：服務內容清單說明：詳細列出銷售方應提供的服務項目。合同附件七：技術支持服務條款說明：規定技術支持服務的響應時間、服務范圍等。合同附件八：知識產權歸屬協議說明：明確SaaS解決方案的知識產權歸屬。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1銷售方未按時交付SaaS解決方案責任認定：銷售方應賠償服務方因延遲交付造成的損失，包括但不限于額外費用、商機損失等。1.2服務方未按約定支付費用責任認定：服務方應立即支付欠款，并支付逾期付款的利息。1.3第三方未按約定提供服務責任認定：第三方應承擔違約責任，并賠償因此給合同雙方造成的損失。1.4合同一方泄露保密信息責任認定：泄露方應立即采取措施停止泄露，并賠償因此給另一方造成的損失。1.5合同一方未履行保密義務責任認定：未履行保密義務方應承擔違約責任，并賠償因此給另一方造成的損失。1.6合同一方違反合同約定的其他義務責任認定：違約方應根據違約的具體情況，承擔相應的違約責任。2.違約責任認定標準2.1違約責任認定應以事實為依據，以法律法規和合同約定為準。2.2責任認定標準應考慮違約行為的性質、影響、損失程度等因素。2.3違約責任認定應由合同雙方協商解決，如協商不成，可提交仲裁或訴訟。示例說明：示例一：銷售方未按時交付SaaS解決方案，導致服務方無法按計劃開展業務，造成服務方損失了兩個訂單，損失金額為100,000元。銷售方應賠償服務方100,000元。示例二：服務方未按約定支付費用，逾期付款30天，應付金額為50,000元。服務方應支付50,000元欠款及3%的逾期付款利息。全文完。二零二四年度旅游行業SaaS解決方案銷售及服務協議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.協議雙方名稱及地址1.2.協議雙方聯系人及聯系方式1.3.協議雙方法定代表人或授權代表2.定義與解釋2.1.定義2.2.解釋3.服務內容與范圍3.1.SaaS解決方案概述3.2.服務內容3.3.服務范圍3.4.服務期限3.5.服務更新與維護4.服務費用及支付方式4.1.服務費用4.2.支付方式4.3.付款期限4.4.付款方式變更5.服務交付與驗收5.1.服務交付5.2.驗收標準5.3.驗收流程5.4.驗收時間5.5.驗收結果處理6.保密條款6.1.保密信息6.2.保密義務6.3.保密信息的處理6.4.違約責任7.知識產權7.1.知識產權歸屬7.2.知識產權使用7.3.知識產權保護7.4.違約責任8.違約責任8.1.違約情形8.2.違約責任承擔8.3.違約賠償9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構9.3.爭議解決程序9.4.爭議解決費用10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除通知10.4.合同解除后的處理11.合同生效、變更與解除11.1.合同生效11.2.合同變更11.3.合同解除12.合同終止12.1.合同終止條件12.2.合同終止程序12.3.合同終止后的處理13.其他條款13.1.不可抗力13.2.合同附件13.3.合同爭議的解決13.4.合同生效日期14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1協議雙方名稱及地址甲方地址：____________________乙方地址：____________________1.2協議雙方聯系人及聯系方式甲方聯系人：____________________甲方聯系電話：____________________乙方聯系人：____________________乙方聯系電話：____________________1.3協議雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人/授權代表：____________________乙方法定代表人/授權代表：____________________第二條定義與解釋2.1定義（1）“SaaS解決方案”指乙方提供的在線旅游行業SaaS解決方案；（2）“服務”指乙方根據本合同約定，向甲方提供的相關SaaS解決方案服務；（3）“服務期限”指本合同約定的乙方向甲方提供服務的起始日至終止日；（4）“保密信息”指本合同中涉及的任何商業秘密、技術秘密、客戶信息等；2.2解釋本合同中的定義和解釋以本合同內容為準，如有歧義，由雙方協商解決。第三條服務內容與范圍3.1SaaS解決方案概述（1）在線預訂系統；（2）客戶關系管理系統；（3）財務管理系統；（4）營銷推廣系統；3.2服務內容（1）SaaS解決方案的安裝與部署；（2）SaaS解決方案的日常維護與更新；（3）客戶培訓與支持；（4）技術咨詢服務；3.3服務范圍（1）SaaS解決方案的日常使用；（2）SaaS解決方案的數據備份與恢復；（3）SaaS解決方案的安全保障；3.4服務期限本合同約定的服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。3.5服務更新與維護乙方應確保SaaS解決方案的穩定性和安全性，對系統進行定期更新和維護。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用本合同約定的服務費用為人民幣____________元整。4.2支付方式（1）首付款：合同簽訂后____個工作日內支付人民幣____________元；（2）尾款：服務期限屆滿后____個工作日內支付剩余服務費用。4.3付款期限甲方應按照本合同約定的付款期限支付服務費用。4.4付款方式變更如需變更付款方式，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。第五條服務交付與驗收5.1服務交付乙方應在合同約定的服務期限內完成SaaS解決方案的安裝與部署，并向甲方提供完整的系統使用手冊。5.2驗收標準（1）SaaS解決方案符合本合同約定的功能要求；（2）系統運行穩定，無明顯錯誤；（3）系統操作便捷，符合用戶使用習慣；5.3驗收流程（1）甲方收到乙方交付的服務后，應在____個工作日內進行驗收；（2）驗收過程中，如發現不符合驗收標準的問題，甲方應及時通知乙方；（3）乙方應在接到通知后____個工作日內對問題進行整改；（4）整改完成后，甲方再次進行驗收。5.4驗收時間驗收時間由雙方協商確定，并在合同中明確約定。5.5驗收結果處理如驗收結果不符合本合同約定的標準，乙方應承擔相應責任，并按照本合同約定進行整改。第六條保密條款6.1保密信息（1）甲乙雙方的商業秘密；（2）SaaS解決方案的技術秘密；（3）客戶信息；6.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的處理雙方在處理保密信息時，應采取合理的保密措施，確保保密信息的安全。6.4違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，應承擔相應的違約責任。第八條知識產權7.1知識產權歸屬（1）乙方提供的SaaS解決方案及其相關技術，均為乙方獨立開發或擁有合法授權，其知識產權歸乙方所有。（2）甲方在使用SaaS解決方案過程中產生的數據，歸甲方所有，乙方不得未經甲方同意擅自使用、復制或泄露。7.2知識產權使用（1）甲方獲得在合同服務期限內，非商業用途下使用SaaS解決方案的權利。（2）甲方不得擅自復制、修改、出租、轉讓或以其他方式侵犯乙方的知識產權。7.3知識產權保護（1）乙方應采取必要措施保護SaaS解決方案的知識產權，防止未經授權的復制和使用。（2）如發生第三方侵犯乙方知識產權的行為，甲方應積極配合乙方采取法律行動。7.4違約責任（1）如甲方違反本條約定，侵犯了乙方的知識產權，應立即停止侵權行為，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）如乙方違反本條約定，泄露或未采取合理措施保護甲方數據，應賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責任8.1違約情形（1）任何一方未履行本合同約定的義務；（2）任何一方違反本合同中關于保密、知識產權等條款；（3）任何一方違反本合同中關于服務費用支付的規定；（4）任何一方未按照合同約定提供或接受服務。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償守約方的損失；（2）違約方應按照守約方的要求采取補救措施；（3）如違約行為導致合同無法履行，非違約方有權解除合同。8.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協商確定，或由法院判決；（2）賠償金額應包括守約方因違約所遭受的直接損失和可得利益損失。第十條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議；（2）協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）雙方可約定仲裁機構，提交仲裁解決爭議；（2）如未約定仲裁機構，則爭議提交合同簽訂地人民法院解決。9.3爭議解決程序（1）爭議提交后，雙方應按照爭議解決機構的規定進行程序；（2）爭議解決機構應在收到爭議后____個工作日內作出裁決。9.4爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔，訴訟費用按法律規定承擔；（2）雙方另有約定的，從其約定。第十一條合同解除10.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經對方書面通知后____個工作日內仍未改正；（2）發生不可抗力，導致合同無法履行；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務；（4）合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，應提前____個工作日書面通知對方；（2）合同解除通知送達對方后，合同自通知送達之日起解除。10.3合同解除通知（1）合同解除通知應明確說明解除原因；（2）合同解除通知應以書面形式發送。10.4合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照本合同約定處理未履行完畢的義務；（2）合同解除不影響雙方已經發生的權利和義務。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）合同因違約被解除；（4）合同約定的其他終止條件。12.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應妥善處理未履行完畢的義務；（2）合同終止后，雙方應按照本合同約定處理剩余事宜。12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應退還對方已支付的費用中未使用的部分；（2）合同終止不影響雙方已經發生的權利和義務。第十三條其他條款13.1不可抗力（1）因不可抗力導致本合同無法履行或履行不符合約定的，雙方均不承擔責任；（2）不可抗力事件發生后，受影響方應及時通知對方，并提供相關證明。13.2合同附件（1）本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；（2）合同附件包括但不限于服務協議、付款計劃等。13.3合同爭議的解決（1）本合同爭議解決方式以第九條約定為準；（2）合同爭議解決過程中，雙方應保持良好溝通，以協商方式解決爭議。13.4合同生效日期（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）本合同一式____份，甲乙雙方各執____份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、技術服務提供商、技術咨詢顧問、法律顧問、支付服務提供商等。1.2第三方介入范圍（1）協助雙方進行合同談判和簽訂；（2）提供技術服務或咨詢；（3）協助進行合同履行過程中的協調和監督；（4）協助解決合同履行中的爭議。第二條第三方責任與權利2.1第三方責任（1）第三方在介入本合同過程中，應遵守誠實信用原則，按照雙方約定履行職責。（2）第三方因自身原因導致合同履行受阻或出現損失的，應承擔相應的責任。（3）第三方在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業秘密和保密信息。2.2第三方權利（1）第三方有權根據合同約定，獲取相應的報酬和服務費用。（2）第三方有權在合同約定范圍內，代表甲乙雙方進行必要的外部溝通和協調。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1職責劃分（1）甲乙雙方應明確第三方介入的具體職責，并在合同中予以約定。（2