第二章物流系統

2．1物流系統的概述2．2電子商務物流系統的運行機制2．3物流系統化物流系統

物流系統就是按照計劃為達到物流目的而設計的相互作用的要素的有機統一體。物流系統的目的可以歸納為這樣幾個：

（1）將貨物按規定的時間、規定的數量送達目的地。

（2）實現裝卸、儲存、包裝等物流作業的省力化、效率化。

（3）合理配置倉儲設施，維持適當的庫存。（4）維持合理的物流成本。

（5）實現從訂貨到出貨全過程信息的順暢流動等。

物流系統的物質基礎要素

①物流設施。它是組織物流系統運行的基礎物資條件，包括車站、貨場、倉庫、運輸線路、建筑、公路、鐵路、港口等。

②物流裝備。它是保證物流系統開工的條件，包括倉庫貨架、進出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸設備等。

③物流工具。它是物流系統運行的物質條件，包括包裝工具、維護保養工具、辦公設備等。

④信息技術及網絡。它是掌握和傳遞物流信息的手段。物流系統運行機制的特征

1.服務系列化2.作業規范化3.目標系統化4.手段現代化5.組織網絡化現代物流的發展趨勢

1.物流運作系統化2.物流的信息化3.物流的社會化4.物流的標準化5.商流、物流、信息流一體化

物流作業的目標

作業目標構成了物流表現的主要方面，其中包括：1.快速響應2.最小變異3.最低庫存4.整合運輸5.質量6.生命周期支持精益物流的基本原則

(1)從顧客的角度而不是從企業或職能部門的角度來研究什么可以產生價值；(2)按整個價值流確定供應、生產和配送產品中所有必需的步驟和活動；(3)創造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增值活動流；(4)及時創造僅由顧客拉動的價值；(5)不斷消除浪費，追求完善。物流系統的合理化1.適合的質量（RightQuality）2.適合的數量（RightQuantity）3.適合的時間（RightTime）4.適合的地點（RightPlace）5.適合的成本（RightCost）6.適合的顧客（RightCustomer）7.適合的產品或服務（RightProductorService）。.實現精益物流的關鍵問題

（1）精益物流的前提：正確認識價值流。

（2）精益物流的保證：價值流的順暢流動。

（3）精益物流的關鍵：顧客需求作為價值流動力。

（4）精益物流的生命：不斷改進，追求完善。

精益物流的目標

企業在提供滿意的顧客服務水平的同時，把浪費降到最低程度。企業物流活動中的浪費現象很多，常見的有：不滿意的顧客服務、無需求造成的積壓和多余的庫存、實際不需要的流通加工程序、不必要的物料移動、因供應鏈上游不能按時交貨或提供服務而等候、提供顧客不需要的服務等，努力消除這些浪費現象是精益物流最重要的內容。企業物流的內容(1)原材料、零部件和生產設備供給的供應物流(2)生產過程中產生的搬運、倉儲等的生產物流(3)產成品運送到分銷商或直接運送到消費者的銷售物流企業物流的概念

企業物流是指從工廠進行生產活動所需的原材料進廠(包括原材料、半成品、零部件及燃料等)，經儲存、加工、裝配、包裝直至產成品出廠送達消費地或消費者這一過程的物料、產成品在倉庫與消費地之間、倉庫與倉庫之間、倉庫與車間之間、車間與車間之間、工序與工序之間每個環節的流轉、移動與儲存(含停滯、等待)及與此有關的管理活動。它貫穿了整個生產、銷售過程的始終，形成一個有機整體。本章小結

物流系統就是按照計劃為達到物流目的而設計的相互作用的要素的有機統一體。從物流系統結構看，企業物流系統大致分為作業系統和信息系統。作業系統就是為了實現物流各項作業功能的效率化，通過