甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)提供的合同協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.2甲方1.1.3乙方1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3合同的生效和終止2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算資源提供2.1.2技術(shù)支持與維護(hù)2.1.3培訓(xùn)服務(wù)2.2服務(wù)地點(diǎn)和方式2.3服務(wù)期限3.技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)符合的技術(shù)規(guī)范3.2服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間4.費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.2費(fèi)用的支付方式4.1.3費(fèi)用的調(diào)整4.2稅金4.3非服務(wù)原因?qū)е碌馁M(fèi)用5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的使用限制6.違約責(zé)任6.1乙方的違約行為6.2甲方的違約行為6.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償7.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點(diǎn)和適用法律8.適用法律和管轄8.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律8.2雙方同意提交至甲方所在地的人民法院管轄9.其他條款9.1合同的修改和補(bǔ)充9.2通知和送達(dá)9.3合同解除9.4合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓9.5合同的附件10.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)可用性10.2數(shù)據(jù)傳輸速度10.3客戶支持響應(yīng)時間11.保險11.1乙方向甲方購買的保險11.2保險的有效期限12.知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方提供的軟件和技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)12.2乙方對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)13.雙方代表的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方代表的權(quán)利和義務(wù)13.2乙方代表的權(quán)利和義務(wù)14.附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的修訂日期14.3合同的終止日期第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.1.1云計(jì)算服務(wù)甲方同意乙方按照本合同的約定，向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。1.1.2甲方指甲方以其名義與乙方簽訂本合同并支付服務(wù)費(fèi)用的自然人、法人或其他組織。1.1.3乙方指乙方以其名義與甲方簽訂本合同，并按照本合同的約定向甲方提供云計(jì)算服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2合同文件的優(yōu)先順序本合同附件及雙方簽署的所有補(bǔ)充協(xié)議、修正案和其他與本合同有關(guān)的文件構(gòu)成本合同的一部分，如有沖突，優(yōu)先順序如下：(1)本合同；(2)附件；(3)補(bǔ)充協(xié)議；(4)修正案；(5)其他與本合同有關(guān)的文件。1.3合同的生效和終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算資源提供乙方應(yīng)向甲方提供穩(wěn)定、高效的云計(jì)算資源，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。具體資源配置如下：（1）云主機(jī)：____臺，CPU：____核，內(nèi)存：____GB，硬盤：____GB；（2）云存儲：____TB，支持____個并發(fā)用戶；（3）云數(shù)據(jù)庫：____個，數(shù)據(jù)庫類型：____；（4）云安全：提供____層安全防護(hù)，包括____、____、____等。2.1.2技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)為甲方提供7x24小時技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方對云計(jì)算服務(wù)的正常使用。技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過____小時。2.1.3培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等，確保甲方能夠熟練使用云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)和方式乙方應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。2.3服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿時自動續(xù)約一年。第三條技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)符合的技術(shù)規(guī)范（1）____；（2）____；（3）____；（4）____。3.2服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)（1）____；（2）____；（3）____；（4）____。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)支持請求在____小時內(nèi)做出響應(yīng)。第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.1.2費(fèi)用的支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3費(fèi)用的調(diào)整本合同服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)不得調(diào)整。如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽署書面修正案。4.2稅金乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)稅收法律法規(guī)，依法繳納稅金。4.3非服務(wù)原因?qū)е碌馁M(fèi)用如因非乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體責(zé)任劃分由雙方協(xié)商確定。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方披露給對方的所有未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用限制甲乙雙方在保密期限內(nèi)不得向任何第三方披露保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。第六條違約責(zé)任6.1乙方的違約行為乙方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。6.2甲方的違約行為甲方如違反第八條爭議解決7.1爭議解決的方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2爭議解決的地點(diǎn)和適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，雙方同意提交至甲方所在地的人民法院管轄。第九條其他條款9.1合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.2通知和送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。9.3合同解除一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.4合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5合同的附件本合同附件構(gòu)成本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的月可用性不低于99.9%，否則乙方應(yīng)按照附件中的SLA規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2數(shù)據(jù)傳輸速度乙方保證云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸速度不低于甲方業(yè)務(wù)需求的速度，否則乙方應(yīng)按照附件中的SLA規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3客戶支持響應(yīng)時間乙方保證對甲方的客戶支持請求在____小時內(nèi)做出響應(yīng)，否則乙方應(yīng)按照附件中的SLA規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條保險11.1乙方向甲方購買的保險乙方應(yīng)向甲方購買____萬元人民幣的云計(jì)算服務(wù)保險，保障甲方數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的安全。11.2保險的有效期限保險的有效期限與本合同的有效期限相同。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方提供的軟件和技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的軟件和技術(shù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2乙方對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)乙方同意對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)給予充分保護(hù)，不侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條雙方代表的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方代表的權(quán)利和義務(wù)甲方代表有權(quán)代表甲方與乙方簽訂本合同，并按照本合同的約定使用乙方的云計(jì)算服務(wù)。甲方代表應(yīng)保證其簽字的真實(shí)性、合法性。13.2乙方代表的權(quán)利和義務(wù)乙方代表有權(quán)代表乙方簽訂本合同，并按照本合同的約定向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。乙方代表應(yīng)保證其簽字的真實(shí)性、合法性。第十四條附則14.1合同的簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。14.2合同的修訂日期本合同的一次修訂日期為____年____月____日。14.3合同的終止日期本合同的有效期至____年____月____日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)本合同約定但實(shí)際參與或涉及本合同項(xiàng)下云計(jì)算服務(wù)提供、使用或管理的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方對于其在本合同項(xiàng)下的行為及其產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)確保所有第三方遵守本合同的約定，并對其行為負(fù)責(zé)。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定，不得損害甲方的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方和乙方同意，任何第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方明確，第三方介入并不免除乙方根據(jù)本合同應(yīng)對甲方承擔(dān)的責(zé)任。乙方對第三方的行為及其產(chǎn)生的后果不承擔(dān)超出本合同約定的責(zé)任。16.3第三方違約處理如第三方違反本合同或因其原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)直接向第三方追究違約責(zé)任。乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任。16.4第三方權(quán)益保障甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障，不得因本合同的履行而侵犯第三方的合法權(quán)益。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方介入云計(jì)算服務(wù)，并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。甲方仍按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方與乙方乙方應(yīng)確保第三方按照本合同的約定提供服務(wù)，并對其行為負(fù)責(zé)。乙方對第三方的行為及其產(chǎn)生的后果不承擔(dān)超出本合同約定的責(zé)任。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任范圍第三方介入的部分，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議確定。18.2責(zé)任劃分原則第三方責(zé)任劃分遵循合同約定、法律規(guī)定和公平原則。未經(jīng)本合同約定或法律規(guī)定，甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)超出其控制范圍的責(zé)任。19.第三方介入的變更和終止19.1變更甲方和乙方如需變更第三方介入的條款，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。19.2終止甲方和乙方如需終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并在本合同項(xiàng)下服務(wù)期限屆滿后終止。20.第三方介入的違約處理20.1第三方違約第三方如違反本合同或因其原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)直接向第三方追究違約責(zé)任。乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任。20.2甲乙方的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)履行本合同的約定，確保第三方的行為符合本合同的約定。如因甲方和乙方的疏忽導(dǎo)致第三方違約，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。21.2爭議解決地點(diǎn)和適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，雙方同意提交至甲方所在地的人民法院管轄。22.第三方介入的保險和知識產(chǎn)權(quán)22.1保險乙方應(yīng)確保第三方購買必要的保險，保障甲方數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的安全。22.2知識產(chǎn)權(quán)第三方應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。如第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。23.第三方介入的保密條款23.1保密信息第三方介入的保密信息按照本合同保密條款的約定進(jìn)行保護(hù)。23.2保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同保密條款的約定，保護(hù)甲乙雙方的保密信息。24.第三方介入的其他條款24.1合同修改和補(bǔ)充第三方介入的修改和補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。24.2通知和送達(dá)第三方介入的通知和文件，均視為有效送達(dá)。24.3合同解除第三方介入的解除按照本合同約定和第三方介入的書面協(xié)議辦理。24.4合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方介入的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓按照本合同約定和第三方介入的書面協(xié)議辦理。25.第三方介入的附則25.1第三方介入的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：規(guī)定乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、客戶支持響應(yīng)時間等指標(biāo)。2.技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)符合的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下甲方向乙方支付的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)。4.保險單：乙方向甲方購買的云計(jì)算服務(wù)保險單。5.知識產(chǎn)權(quán)聲明：聲明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。6.培訓(xùn)計(jì)劃：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計(jì)算服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。7.保密協(xié)議：規(guī)定甲乙雙方對保密信息的保護(hù)、使用和披露等事項(xiàng)。8.第三方介入?yún)f(xié)議：規(guī)定第三方介入云計(jì)算服務(wù)時的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利等事項(xiàng)。9.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案。10.服務(wù)變更通知：乙方根據(jù)本合同約定對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更時，應(yīng)提前向甲方發(fā)出的通知。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。5.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失。6.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失。7.甲方未按約定提供培訓(xùn)，應(yīng)承