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文檔簡介
旅游問卷調查報告(共3篇)
第1篇:旅游調查問卷
旅游信息調查問卷
尊敬的游客:
您好,我是西南交通大學經管學院的學生,我們利用黨支部特色活動想為都江堰的旅游事業做點事情,想通過您增加一些對都江堰旅游情況的了解。從而更好的利用旅游信息資源,更好地為各位游客服務,特地開展都江堰景區旅游信息資源研究調查。本問卷是本次調查研究的重要組成部分,也是為各位旅游愛好者做好的第一步。您的見解和意見對于都江堰未來發展至關重要,望各位配合調查,根據自己的實際情況填,感謝您的積極支持和參與。
1、您的性別
①男②女
2、您的年齡
①18歲以下②18——25③25——35⑤35以上
3、您的職業是
①企業公司職員②國家機關人員③個體工商戶④教師⑤在校學生⑥自由職業⑦其他
4、您的月收入為
①1000元以下②1000~3000元③3000~5000元④5000元以上
5、您選擇都江堰旅游景點的主要原因
①欣賞美麗的自然風光呼吸大自然的新鮮空氣
②欣賞都江堰水利工程悠久的歷史文化,接受個人智慧的熏陶
③體味都江堰地區的民俗的風俗習慣
④其他
6、您認為都江堰景區哪些方面還有待改進
①基礎設施②住宿③服務態度④交通工具⑤其他方面
7、您對目前都江堰旅游發展總體印象
①非常滿意②滿意③較滿意④一般
8、您對目前都江堰導游服務質量水平評價
①非常滿意②滿意③較滿意④一般
9、您選擇去都江堰旅游是為了
①觀光②休閑放松③體驗文化④結交朋友⑤職業需要(如攝影)⑥其他
10、最不希望在都江堰遇到哪種情況(多選)
①門票重復收取②導游說服購買不需要的東西③休息區域太少④服務態度
很差⑤旅游區商品價格離譜
11、對都江堰旅游發展有何建議
再次感謝您的配合,讓我們完成了這次調查。
第2篇:旅游調查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!
本活動旨在通過系列調查,了解游客在游覽少林景區時所關心的問題,不滿意的領域,比便能為你們提供更好的服務。
衷心感謝您的支持和協助!祝您和您的家人生活美滿,健康快樂!
為了提高少林景區旅游工作水平,滿足游客的需求,我們擬定了旨在改進旅游管理與提高旅游服務質量,促進少林景區健康發展的調查問卷,希望能聽取您對xx區旅游發展現狀的建議和意見,衷心感謝您的支持和合作!
被調查者基本情況(請您在選定處打“√”)
1.您的性別?
□男
□女
2.您的年齡?
□18歲以下
□18歲-25歲
□26歲-40歲
□41歲-60歲
□61歲以上
3.您的文化程度?
□高中以下
□高中
□大專
□本科
□本科以上
4.居住區域?
□城市
□縣城
□鄉鎮
□農村
5.您的職業?
□行政機關□事業單位□企業□自由職業者□教師□農民□其他(學生)□離退休
6.您最近一次旅游:
□3個月
□半年內
□一年內
□很少出游
7.您是以什么形式到少林景區旅游的?
□旅游社團隊
□家庭自助游
□自駕游
□散客
□其他
8.您決定到少林景區旅游時主要考慮的因素有哪些?(多選)
□景區特色
□交通
□安全
□價格
□服務
□其他
9.您認為少林景區景點建設如何?
□有特色
□一般
□特色不強
10.您覺得這條一日游線設計如何?□很不錯,搭配合理,勞逸結合□還好,有點辛苦/內容不夠
□不太好,景色雷同,配套服務跟不上□很不好,景點太多/太少,服務很差
11.請您將下列景點或旅游吸引物按照從喜歡到不喜歡的順序排列。——————————
1、自然景觀
2、歷史建筑
3、娛樂休閑場所
4、餐飲、購物場所
5、特色節目
12.請根據景點對您的吸引力從1到5排序(其中1為最具吸引力,2為較具吸引力,依次減弱)
□人文歷史觀光景點
□休閑娛樂、度假型
□特色節日、特色展出
□自然景觀
□生態養生□運動健身
13.您對xxx景區的各種定價的評價(用5分制表示,5分表示太貴了,4分表示有點貴,3分表示適中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
門票價格
1游覽車價格
1餐飲價格
1旅游紀念品價格
1
14.您是從哪種渠道獲得xxx景區的旅游資訊?
□旅行社或者旅游代理商□同學、同事、朋友等的介紹
□旅游手冊、宣傳畫□電視、報紙、雜志的廣告或報道與介紹
□旅游博覽會□互聯網的廣告或報道與介紹
□其他
15.您到xxx旅游的主要目的是:(參加旅游)
□休閑/度假□學習/體驗□觀光/購物□訪親/交友□親近自然□尋求刺激□其他
16.您在結束旅游后覺得您是否達到了主要目的:
□是
□否
17.您對xxx旅游服務質量的總體評價(用5分制表示,5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)景點
導游服務
餐飲
交通
5
13
13
13
1娛樂
1購物
1
18.您認為xxx工作人員工作狀況如何?□好
□不好如果您認為工作人員工作不佳,主要表現在:
□履行崗位職責不到位
□服務態度冷淡
□服務質量低
□素質低
19.您認為xxx景區內的各種標識如何?□很好,標識很清楚,找景點很容易
□還行,標識清楚,基本能找到景點,但一些景點容易錯過□不太好,標識不清楚,很多景點容易錯過□很不方便,標識復雜,很不清楚
20.如果有機會,您下次還會來xxx游玩嗎?□會
□有可能,但會在有興趣的地方多留一會□不太可能,除非服務水平提高或增加景點□再也不會來了
21.您認為xxx需改進的環節?
□旅游交通
□住宿設施□景區設施□餐飲□接待服務質量□其他
22.您認為xxx景區目前面臨的主要問題是:□開發不夠
□基礎設施落后□監管力度差
□惡性競爭,相互削價
23.您此次在xxx逗留了多久?
□一天
□半天
□1小時
24.您這次旅游是和誰一起同行?
家人□朋友□同學□同事□情侶□我喜歡獨自旅游
25.假設您是同家人到xxx話,請問是誰提議到xxx游玩的?
26.您在景區的總消費(元/人)
□100以下
□100-250
□250-500
□500以上
再次感謝您能填寫該調查問卷,我們將認真仔細的記錄您所填寫的信息。祝您有愉快的一天!
調查員:xxx
日期:
第3篇:廬山旅游問卷調查分析報告
市
場
調
查
問
卷
分
析
報
告
班級:商A1131班
組員:陳佑紅39號胡榕?號曹秀芳38號高龍飛42號姚美安37號徐韻?號
吳博文?號
廬山旅游產品和旅游市場調查問卷分析報告
一、調查目的:目的是為廬山旅游產品設計全國性的市場推廣方案。對廬山上旅游的游客進行了調查。
二、調查方式:本次調查采取的是通過在旅游景點隨機問卷的方式調查。共發出35份,收回35份。
三、調查結果:
1,您來廬山旅游的交通工具是?
其中選A的占40%,B占37.14%,C占11.42%,D占5.71%,E占14%
2,您這次來廬山旅行的主要目的是?
其中其中選A的占65.71%,B占45.71%,C占5.71%,D占60%,E占14.28%,F占2.86%,G占2.86%
3,您是通過什么途徑知道廬山旅游景區的?(多選)
其中選A的占40%,B占17.14%,C占25.71%,D占22.86%,E占14.28%
4,您這次來廬山旅游是?
其中選A的占22.86%,B占20%,C占28.57%,D占25.71%,E占2.86%
5,您覺得什么季節適宜來廬山旅游?
25.71%,E占22.86%
6,您認為到廬山旅游花多少時間是可以接受的?
其中選A的占5.71%,B占22.86%,C占45.71%,D占22.86%,E占0%
7,在廬山旅游期間您更愿意住在哪?
其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%8,您所能接受的旅游費用大概是多少?
其中選A的占0%,B占9%,C占20%,D占26%,E占11.31%,F占11%
9,廬山旅游景區什么類型的景點對您最有吸引力?
其中選A的占23%,B占37%,C占11%,D占17%,E占3%10,您對廬山旅游商品感興趣的有?(多選)
其中選A的占60%,B占69%,C占54%,D占11%,E占31%,F占37%,,G占11%
11,您在廬山最感興趣的旅游活動有?(多選)
其中選A的占63%,B占40%,C占31%,D占77%,E占11%,F占3%,,G占9%.H占9%
12,請問廬山上哪一處建筑物給您留下了深刻的印象?
13,您最喜歡哪個景點?(多選)
其中選A的占3%,B占49%,C占40%,D占40%,E占0%,F占3%,,G占6%.,H占34%,I占20%,J占37%,K占43%,L占14%,M占29%,,N占6%.,O占3%,P占6%,Q占3%,R占43%,S占20%,,T占14.29%.
14,您對廬山哪些方面的旅游體驗比較滿意?(多選)
其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%15,您認為廬山目前自然環境和特色景觀的保護情況如何?其中選A的占9%,B占23%,C占37%,D占29%
16,如果廬山景區中心內有的景點未曾去過,是什么原因阻礙您到景點游覽?
其中選A的占29%,B占37%,C占29%,D占11%,E占0%17,您覺得廬山哪些旅游商品最值得開發?
其中選A的占40%,B占26%,C占20%,D占11%
18,你覺得廬山旅游景點那些地方最需要改進?(多選)
其中選A的占29%,B占9%,C占26%,D占20%,E占26%,F占9%,,G占9%.,H占14%
19,廬山旅游景區給您的印象怎樣?
20、您認為廬山旅游景點或旅游市場發展哪些地方需要改進,請給出您的建議
(1)網吧環境太差
(2)菜價太貴
(3)有些地方的門票收費不合理,如:美廬,老別墅的故事
(
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