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文檔簡介

旅游問卷調查報告(共3篇)

第1篇:旅游調查問卷

旅游信息調查問卷

尊敬的游客:

您好,我是西南交通大學經管學院的學生,我們利用黨支部特色活動想為都江堰的旅游事業做點事情,想通過您增加一些對都江堰旅游情況的了解。從而更好的利用旅游信息資源,更好地為各位游客服務,特地開展都江堰景區旅游信息資源研究調查。本問卷是本次調查研究的重要組成部分,也是為各位旅游愛好者做好的第一步。您的見解和意見對于都江堰未來發展至關重要,望各位配合調查,根據自己的實際情況填,感謝您的積極支持和參與。

1、您的性別

①男②女

2、您的年齡

①18歲以下②18——25③25——35⑤35以上

3、您的職業是

①企業公司職員②國家機關人員③個體工商戶④教師⑤在校學生⑥自由職業⑦其他

4、您的月收入為

①1000元以下②1000~3000元③3000~5000元④5000元以上

5、您選擇都江堰旅游景點的主要原因

①欣賞美麗的自然風光呼吸大自然的新鮮空氣

②欣賞都江堰水利工程悠久的歷史文化,接受個人智慧的熏陶

③體味都江堰地區的民俗的風俗習慣

④其他

6、您認為都江堰景區哪些方面還有待改進

①基礎設施②住宿③服務態度④交通工具⑤其他方面

7、您對目前都江堰旅游發展總體印象

①非常滿意②滿意③較滿意④一般

8、您對目前都江堰導游服務質量水平評價

①非常滿意②滿意③較滿意④一般

9、您選擇去都江堰旅游是為了

①觀光②休閑放松③體驗文化④結交朋友⑤職業需要(如攝影)⑥其他

10、最不希望在都江堰遇到哪種情況(多選)

①門票重復收取②導游說服購買不需要的東西③休息區域太少④服務態度

很差⑤旅游區商品價格離譜

11、對都江堰旅游發展有何建議

再次感謝您的配合,讓我們完成了這次調查。

第2篇:旅游調查問卷

尊敬的女士/先生:

您好!

本活動旨在通過系列調查,了解游客在游覽少林景區時所關心的問題,不滿意的領域,比便能為你們提供更好的服務。

衷心感謝您的支持和協助!祝您和您的家人生活美滿,健康快樂!

為了提高少林景區旅游工作水平,滿足游客的需求,我們擬定了旨在改進旅游管理與提高旅游服務質量,促進少林景區健康發展的調查問卷,希望能聽取您對xx區旅游發展現狀的建議和意見,衷心感謝您的支持和合作!

被調查者基本情況(請您在選定處打“√”)

1.您的性別?

□男

□女

2.您的年齡?

□18歲以下

□18歲-25歲

□26歲-40歲

□41歲-60歲

□61歲以上

3.您的文化程度?

□高中以下

□高中

□大專

□本科

□本科以上

4.居住區域?

□城市

□縣城

□鄉鎮

□農村

5.您的職業?

□行政機關□事業單位□企業□自由職業者□教師□農民□其他(學生)□離退休

6.您最近一次旅游:

□3個月

□半年內

□一年內

□很少出游

7.您是以什么形式到少林景區旅游的?

□旅游社團隊

□家庭自助游

□自駕游

□散客

□其他

8.您決定到少林景區旅游時主要考慮的因素有哪些?(多選)

□景區特色

□交通

□安全

□價格

□服務

□其他

9.您認為少林景區景點建設如何?

□有特色

□一般

□特色不強

10.您覺得這條一日游線設計如何?□很不錯,搭配合理,勞逸結合□還好,有點辛苦/內容不夠

□不太好,景色雷同,配套服務跟不上□很不好,景點太多/太少,服務很差

11.請您將下列景點或旅游吸引物按照從喜歡到不喜歡的順序排列。——————————

1、自然景觀

2、歷史建筑

3、娛樂休閑場所

4、餐飲、購物場所

5、特色節目

12.請根據景點對您的吸引力從1到5排序(其中1為最具吸引力,2為較具吸引力,依次減弱)

□人文歷史觀光景點

□休閑娛樂、度假型

□特色節日、特色展出

□自然景觀

□生態養生□運動健身

13.您對xxx景區的各種定價的評價(用5分制表示,5分表示太貴了,4分表示有點貴,3分表示適中,2分表示便宜,1分表示太便宜)

門票價格

1游覽車價格

1餐飲價格

1旅游紀念品價格

1

14.您是從哪種渠道獲得xxx景區的旅游資訊?

□旅行社或者旅游代理商□同學、同事、朋友等的介紹

□旅游手冊、宣傳畫□電視、報紙、雜志的廣告或報道與介紹

□旅游博覽會□互聯網的廣告或報道與介紹

□其他

15.您到xxx旅游的主要目的是:(參加旅游)

□休閑/度假□學習/體驗□觀光/購物□訪親/交友□親近自然□尋求刺激□其他

16.您在結束旅游后覺得您是否達到了主要目的:

□是

□否

17.您對xxx旅游服務質量的總體評價(用5分制表示,5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)景點

導游服務

餐飲

交通

5

13

13

13

1娛樂

1購物

1

18.您認為xxx工作人員工作狀況如何?□好

□不好如果您認為工作人員工作不佳,主要表現在:

□履行崗位職責不到位

□服務態度冷淡

□服務質量低

□素質低

19.您認為xxx景區內的各種標識如何?□很好,標識很清楚,找景點很容易

□還行,標識清楚,基本能找到景點,但一些景點容易錯過□不太好,標識不清楚,很多景點容易錯過□很不方便,標識復雜,很不清楚

20.如果有機會,您下次還會來xxx游玩嗎?□會

□有可能,但會在有興趣的地方多留一會□不太可能,除非服務水平提高或增加景點□再也不會來了

21.您認為xxx需改進的環節?

□旅游交通

□住宿設施□景區設施□餐飲□接待服務質量□其他

22.您認為xxx景區目前面臨的主要問題是:□開發不夠

□基礎設施落后□監管力度差

□惡性競爭,相互削價

23.您此次在xxx逗留了多久?

□一天

□半天

□1小時

24.您這次旅游是和誰一起同行?

家人□朋友□同學□同事□情侶□我喜歡獨自旅游

25.假設您是同家人到xxx話,請問是誰提議到xxx游玩的?

26.您在景區的總消費(元/人)

□100以下

□100-250

□250-500

□500以上

再次感謝您能填寫該調查問卷,我們將認真仔細的記錄您所填寫的信息。祝您有愉快的一天!

調查員:xxx

日期:

第3篇:廬山旅游問卷調查分析報告

調

班級:商A1131班

組員:陳佑紅39號胡榕?號曹秀芳38號高龍飛42號姚美安37號徐韻?號

吳博文?號

廬山旅游產品和旅游市場調查問卷分析報告

一、調查目的:目的是為廬山旅游產品設計全國性的市場推廣方案。對廬山上旅游的游客進行了調查。

二、調查方式:本次調查采取的是通過在旅游景點隨機問卷的方式調查。共發出35份,收回35份。

三、調查結果:

1,您來廬山旅游的交通工具是?

其中選A的占40%,B占37.14%,C占11.42%,D占5.71%,E占14%

2,您這次來廬山旅行的主要目的是?

其中其中選A的占65.71%,B占45.71%,C占5.71%,D占60%,E占14.28%,F占2.86%,G占2.86%

3,您是通過什么途徑知道廬山旅游景區的?(多選)

其中選A的占40%,B占17.14%,C占25.71%,D占22.86%,E占14.28%

4,您這次來廬山旅游是?

其中選A的占22.86%,B占20%,C占28.57%,D占25.71%,E占2.86%

5,您覺得什么季節適宜來廬山旅游?

25.71%,E占22.86%

6,您認為到廬山旅游花多少時間是可以接受的?

其中選A的占5.71%,B占22.86%,C占45.71%,D占22.86%,E占0%

7,在廬山旅游期間您更愿意住在哪?

其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%8,您所能接受的旅游費用大概是多少?

其中選A的占0%,B占9%,C占20%,D占26%,E占11.31%,F占11%

9,廬山旅游景區什么類型的景點對您最有吸引力?

其中選A的占23%,B占37%,C占11%,D占17%,E占3%10,您對廬山旅游商品感興趣的有?(多選)

其中選A的占60%,B占69%,C占54%,D占11%,E占31%,F占37%,,G占11%

11,您在廬山最感興趣的旅游活動有?(多選)

其中選A的占63%,B占40%,C占31%,D占77%,E占11%,F占3%,,G占9%.H占9%

12,請問廬山上哪一處建筑物給您留下了深刻的印象?

13,您最喜歡哪個景點?(多選)

其中選A的占3%,B占49%,C占40%,D占40%,E占0%,F占3%,,G占6%.,H占34%,I占20%,J占37%,K占43%,L占14%,M占29%,,N占6%.,O占3%,P占6%,Q占3%,R占43%,S占20%,,T占14.29%.

14,您對廬山哪些方面的旅游體驗比較滿意?(多選)

其中選A的占22.86%,B占29%,C占31%,D占20%,E占0%15,您認為廬山目前自然環境和特色景觀的保護情況如何?其中選A的占9%,B占23%,C占37%,D占29%

16,如果廬山景區中心內有的景點未曾去過,是什么原因阻礙您到景點游覽?

其中選A的占29%,B占37%,C占29%,D占11%,E占0%17,您覺得廬山哪些旅游商品最值得開發?

其中選A的占40%,B占26%,C占20%,D占11%

18,你覺得廬山旅游景點那些地方最需要改進?(多選)

其中選A的占29%,B占9%,C占26%,D占20%,E占26%,F占9%,,G占9%.,H占14%

19,廬山旅游景區給您的印象怎樣?

20、您認為廬山旅游景點或旅游市場發展哪些地方需要改進,請給出您的建議

(1)網吧環境太差

(2)菜價太貴

(3)有些地方的門票收費不合理,如:美廬,老別墅的故事

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