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文檔簡介
XXX
“中層領導”的概念比較寬泛,一般來說,處于上有領導、 下有下級的領導都可以稱作“中層領導”,但多數情況下往往指縣處級、科局級。
為官之道沒有一個放之四海而皆準的標準,況且有許多是可以體會而難以言傳的。
對“怎樣當好中層領導”從來沒有作過系統的研究,也只能講些個人多年來從政的一些零星感受和體會,只能是漫談式的。關于題目
“怎樣當中層領導”,而不是“怎樣當好中層領導”。關于內容講那些不好的方面,請勿對號入座,如有雷同,純屬巧合。一、工作方法主要內容二、人際關系三、自身修煉怎樣當中層領導
主要講一講,作為一名領導干部,在工作層面上應了解掌握的一些具體的方式方法。別拿中層領導不當“官”看(一)
中層領導,往往被戲稱為“豆餅干部”,“上擠下壓”。也正是因為處于“上擠下壓”,就像人的骨骼,骨與骨之間的“軟組織”一樣,其位置和作用是極其重要的,是不可或缺的。
在國家機關中,雖然有部長,又有司局長,但實際權力在處長手里。
在省里的各個廳局,實際權力仍然在處長這個層面上。
在縣區或是一個處里,實際權力無疑在科局長手里。中層干部級別不高,卻實權在握。中層干部的行為很難被控制,有著相當大的工作自由度和權力空間。
中層領導是一種特殊官位,既是決策者,又是執行者。
中層領導的作用發揮得好是一座橋梁,使工作上下暢通,發揮得不好就是一堵墻,使工作形成“中梗阻”。
中層領導是本工作領域的權威、專家,上級領導的主意需要中層領導拿,在一定意義上說,中層領導的主張就是上級領導的主張。
部署工作,要中層領導提出,如何實施還要中層領導說了算,他可以對決策補充、完善、修正,創造性地實現工作目標。
新官上任慎重燒好“三把火”
咋個能把“新官上任三把火”既燒得旺,又不昏頭?(二)一是不要“裝”,心里不要發毛、發虛,生怕別人小瞧自己。一是不要“裝”,心里不要發毛、發虛,生怕別人小瞧自己。
一名領導的風度、風格,優良的氣質以及工作能力和水平絕不是裝出來的,即使裝了一時,也裝不了長久。別以裝腔作勢來掩蓋自己的無知、無能,那只是一時的。一是不要“裝”,心里不要發毛、發虛,生怕別人小瞧自己。二是不要輕易否定你的前任。
鐵打的衙門流水的官。一任接一任,一茬接一茬,只有站在前人的肩膀上,才能看得更遠,走得更快。
決不能對前任所決定的重大決策隨心所欲,想改什么就改什么,甚至發動大家找前任領導工作期間的“毛病”。一是不要“裝”,心里不要發毛、發虛,生怕別人小瞧自己。二是不要輕易否定你的前任。三是慎重處理遺留問題。
有明確交待的,要認賬,不能不管,要幫助前任處理好。“新官理舊賬”。沒有交待的,就不要介入,要做到不看、不聽、不查、不問,一句話“翻片”。一是不要“裝”,心里不要發毛、發虛,生怕別人小瞧自己。二是不要輕易否定你的前任。三是慎重處理遺留問題。四是征求意見要誠心誠意,克服固執心態。
“凡事要好,先問三老”。作為一名領導,也確實應該有幾位有經驗的老領導、老同志作為你的知己,工作中有些事情想不通可隨時向他們請教。但有的人,征求意見是為了走過場、擺樣子,以謙遜的姿態出現在人們面前。根本沒把征求來的意見和建議放在心上,工作起來仍然是我行我素,想怎么干還怎么干。結果還把事情干砸了。這樣的征求意見會讓人反感的,被征求意見的人,大有被戲弄或愚弄的感覺。掌握工作的一些基本要領(三)作為一名領導,要有一種強烈的責任心,對所擔任的工作要主動負責、敢于負責、善于負責,在其位謀其政。這是基本的總的要求。要領1:要種好自己的一畝三分地有句粗話叫“屁股決定腦袋”。自己的一畝三分地還沒種好,開始耕別人的田了。這就是失職。
該干的事要使勁干,不該干的事不要搶著干,既到位,不越位。只有首先種好自己的一畝三分地,領導才會把其他的地給你種。要領2:要有大局觀念
要把自己所領導的部門的工作放到全局中進行考慮和謀劃,不要單擺浮擱。
有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦,這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。
一個部門工作的發展和進展,離開大局,將一事無成。要領3:要量力而行,盡力而為
干能干的事,干應該干的事,下代人的事,讓下代人去干。
超越大局,超越時代,超越歷史,也將一事無成。
要領4:要善于把復雜的事情簡單化,
決不能把簡單的事情復雜化。
這就涉及到兩種工作方法或兩種工作態度:
一個是“協調中干”;
一個是“干中協調”。要領5:不要干了點工作就到處吹噓,以獲得別人的表揚甚至奉承。總想讓別人表揚自己,不是把自己當成了“救世主”,就是自己能力差、愛虛榮。
“既不為利所害,也不為名所累”,要把“官”當得輕松一些。要領6:少開會
能人少參加的會,就別多人參加。
非得要開的會,也要開短會。要領7:少加班
要立足于八小時,干足八小時,干好八小時。
總是加班,要分析一下,是不是自己在工作指揮、擺布上出了問題。請示、匯報、發言、開會要講技巧(四)1.請示工作要把握好以下幾點一是講程序1.請示工作要把握好以下幾點一是講程序二是不能搞多頭請示
主管領導沒同意,“一把手”同意了,但卻給主管領導一個難堪。1.請示工作要把握好以下幾點一是講程序二是不能搞多頭請示三是不能只講問題而不拿解決問題的辦法1.請示工作要把握好以下幾點一是講程序二是不能搞多頭請示三是不能只講問題而不拿解決問題的辦法四是副職請示工作,應先同正職商量,經正職同意后再向分管領導請示。2.匯報工作也要講究
一是要先向分管領導匯報,不能越級向“一把手”匯報。
分管領導有時可能讓你再向“一把手”匯報,你可以向“一把手”匯報。
向“一把手”匯報時,如“一把手”提出了對部門工作的意見,你還要及時向分管領導再匯報,以利于貫徹落實。2.匯報工作也要講究
二是分管領導出差回來時,要主動找機會匯報近期的工作。即便沒有需要匯報的工作,也要向領導說明。三是要拿本記錄。這是機關工作基本的規范性動作。3.請示工作、匯報工作要認真一是事先都要寫在本子上,要拉出條目,有條不紊地講清楚,切忌一鍋粥,分不出個數。二是不用“大概”、“或者”、“也許”、“好像”、“恐怕”、“差不多”等模棱兩可的詞。4.開會發言,要有板有眼,認真對待
一是切忌在別人發言或講話時,你在旁邊開小差,與人交頭接耳議論其他事情。4.開會發言,要有板有眼,認真對待
二是輪到你發言時,前因后果要說清楚。如果同意,也要簡要地說明同意的原因或理由,不能冷冰冰地說“我同意”或“我贊成”了事;如果不同意,更要闡明充足的理由。
總之,發言、表態不能應付了事,要用心所為。一、工作方法主要內容二、人際關系三、自身修煉怎樣當中層領導85%80%對待領導要忠心耿耿(一)
中層領導的上面有“一把手”,有主管領導,還有其他領導班子成員。他們是你工作中最重要的人物。不管你做什么,還是怎么做,如果他們不滿意,一切都是空談。1.堅決不犯“抗上”的低級錯誤
有的人很會處理與上級的關系;即使上級分成幾個勢不兩立的派別,但哪個派別都喜歡這個人,實在是難能可貴。
可有的人,經常跟上級領導對著干,誰當他的領導跟誰干,還以“敢抗上”自居。結果是,你怎樣出力干工作,甚至累死你,你都不會得好。
要有一種忍辱負重、委曲求全的精神,堅決不犯“抗上”的低級錯誤。下級服從上級,這是機關工作鐵的底線。事實證明,沒有幾個跟上級領導對著干的人會有好結果的。2.維護好主管領導和“一把手”的關系
不要與你的“一把手”“擠兌”你的主管領導,也不要與你的主管領導“夾估”你的“一把手”。兩者的危害都是相當大的,最終的受害者是你。3.要學會“服從”
你可以與你的主管領導或“一把手”,對某個問題或某項工作開展爭論,甚至爭吵,沒關系,關鍵是最后的“拍板”權要讓給領導,你要以服從為最終結局,而不能相反。4.對主管領導要坦誠相待
一般來說,中層領導與主管領導之間的“領導與被領導”的關系,最直接、最經常,權力分配的矛盾也最突出、最敏感。所以,對你的主管領導不要躲躲閃閃、掖掖藏藏的,好事,交人的事,你都做了,把得罪人的事、難擺弄的事都踢給你的領導。
要知道主管領導是你的代言人,是你的擋箭牌,是你的后盾,無論是工作上的問題還是對你的成長進步,他要對你負責,你拋開他,很多事情相當難辦。
酒桌上常常有句戲言:“直接領導不敬,早晚是病。”仔細想想,有道理。5.要認真對待領導的批評一是有則改之,無則加勉二是不找借口,虛心接受三是選擇時機,適當解釋6.不要總是在領導面前耍小聰明講究分寸
你在給上級領導出主意當參謀時,一定要注意把握分寸。
領導習慣于說“上句”,而你耍小聰明,總搶領導的“上句”說,讓領導說“下句”,這就是“聰明反被聰明誤”,費力不討好,自找沒趣,時間久了,領導也不會喜歡你。7.要小心翼翼地維護領導的形象
決不能因為你或你所領導的部門的工作失誤,而導致領導的名聲或形象受到損害,如果因此而影響了甚至斷送了領導的前程,你是永遠無法挽回的。
如果是那樣,你就變成了“克星”,領導和同事會像躲著瘟神一樣躲著你。8.勇于為領導分憂解難
在領導遇到麻煩時,他很希望有一個下屬出來為他分擔點責任,甚至背一點“黑鍋”。
下級領導要以大局為重、挺身而出,代上級領導受過或承擔相應責任幫助領導渡過難關。
對上級忠心耿耿,既是通行證,也是“護身符”;既能讓上級賞識你、重用你,又能讓上級把你當成知心人,真心實意地幫助你、提拔你,讓你施展才華,發揮更大作用。正副職要建立“哥倆好”型的關系(二)正職與副職的關系,正職往往是主要矛盾。我主張正副職之間應建立“哥倆好”型的關系。作為正職:一是要給副職分工。要讓你的副職,有職、有權、有位、有為。二是要用人不疑,疑人不用。多支持,少干預,實行原則領導。
三是要勇于為副職“掙口袋”。決不能說自己副職的不好,要保護好你的副職,不要讓他受到傷害。正職與副職的關系,正職往往是主要矛盾。我主張正副職之間應建立“哥倆好”型的關系。作為副職:
正職把某些權力讓渡給你了,你也要清楚,所給你的權力,并不是你的,而是讓你替正職分管的,你是要替正職負責的,副職一定要擺正你是在給正職“打工”的這樣一個位置。
當正職的也要注意,你把某些權力讓渡給副職了,一旦上級領導有事找副職,你也別發醋意;副職也要注意,上級領導找你時,你最好要與正職溝通一下。這才是“哥倆好”型的關系。擺布好同僚之間的關系(三)
同僚之間的關系復雜而微妙。有的人,可與上級、下級融恰相處,唯獨不能與同僚搞好關系。同僚之間,既是天然的合作者,又是潛在的競爭者。1.首先要選準你的競爭對手,這一點非常重要。面對許許多多的競爭對手,你要選準,千萬不要選偏了,選偏了可能讓你前功盡棄。
一般來說你是干不過他們的,因為一個人的排名、排序或所居的位置,往往是歷史形成的。在與你不成競爭對手進行競爭的時候,你真正的競爭對手卻在那里悄悄地養精蓄銳,漸漸地強大起來,等你反過腔了,已經晚了。跑偏了。
爭之不足讓之有余2.在競爭中要光明磊落,不要使小把戲,
要搞合理競爭。2.在競爭中要光明磊落,不要使小把戲,
要搞合理競爭。
二是要保持平常心、克服嫉妒心,容人之長,容人之短,容人之功,容人之過。2.在競爭中要光明磊落,不要使小把戲,
要搞合理競爭三是在同僚遇到困難時,要挺身而出,伸出援助之手,不能搞落井下石。3.要懂得利益交換原則
世上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。平級領導之間交往的本質其實也是利益交換。
凡是好處,諸如評優評模、當各種先進等等都自己獨吞了,那么用不了多久,你可能一敗涂地。
唯我獨尊最危險,讓大家都有湯喝才是王者之道。4.要明白同僚之間的競爭,
最終要以自己的實力為基礎如同運動場上的比賽一樣,是個人內在體能、才智、精神境界的全面較量。因此,必須練好自己的基本功,把工作干好,干出成績來。
那種靠弄虛作假、投機取巧、阿諛奉承去競爭的,很難獲勝,即使獲勝也是暫時的。5.不要激怒你的競爭對手當你在競爭中占有相當優勢時,千萬別把你的競爭對手逼到絕路。
損人一千,自耗八百的蠢事不要干。他要“兔子蹬鷹”,給你致命一擊。即使你勝了,但也傷得不輕。所以要掌握好“度”。要與手下友好相處(四)1.對于自己的手下,要調動其積極性并保護好、發揮好,不能傷害他們的自尊心或挫傷他們的積極性。一是要尊重下屬缺乏對下屬的起碼尊重,下屬必然會對你敬而遠之,輕者報以白眼,重者懷恨在心,決不會順順當當地與你這樣的領導合作共事。一是要尊重下屬二是要關心下屬幫助他們解決一些實際困難,努力做到有好事先可下屬來。“長將好事于人”,才能有難同當,共同奮斗。
要積極尋找機會提拔下屬或推薦下屬到更重要的崗位上工作,千萬不要把那些優秀的下屬攏住不放,那樣你會毀掉他的前程的。二是要關心下屬三是要平等相待一是要尊重下屬有親有疏、有遠有近,對有的人言聽計從,對有的人故意冷落;對有的人關懷備至,對有的人漠不關心,則失去了評判是非的標準,破壞了下屬平等競爭的格局,也就喪失了一名領導應有的道德和尊嚴。2.巧妙化解給你“下絆”下屬的關系,還有暗中對你“下絆”的,其中一種就是打你的“小報告”。
“來說是非者,便是是非人。”
你既不要掉以輕心,也不要把問題看得太嚴重,你可以抓住時機“點撥”、“點撥”他。千萬不要與他當面對質或問責。3.要勇于和善于原諒下屬的過錯任何人都不可避免犯錯誤,對待犯錯誤的下屬,我們要大氣一些、大度一些、豁達一些。細想很多恩恩怨怨、是是非非都是一些雞毛蒜皮的小事。“若爭小事,便失大道”,“欺人是禍,饒人是福”。
你原諒了下屬,他會感恩,別人看了也會從心里敬佩你的為人。平等相處,珍惜緣分(五)“我沒有和哪個人特別的近,也沒有和哪個人特別的遠;沒有和哪個人特別的親,也沒有和哪個人特別的疏。”——李瑞環1.不要在單位里搞“小圈子”因為這幾家都與本單位有著密切的關系,容易把家庭的事和單位的事攪和到一起,使問題復雜化。而且單位同事早晚會知道你們是在搞“小圈子”。“小圈子”往往與全局有沖突或有矛盾。2.不要與上級領導走得太近,甚至介入了上級領導的家庭事務,以取得領導的好感。3.要慎重對待請客吃飯問題
不要總是今天請這幾個人吃飯,明天又請那幾個人吃飯,你要請,就找理由都請。但是還有一個麻煩,你不請別人,別人也要請你。逢請必到不好,別人以為你好吃好喝;都不去也不妥,別人以為你清高、“窮裝”。
實在不好推托的可以去,但要掌握一個原則,雖然是別人請客,你也要適當的“買單”,總是白吃別人的更不好。
參加酒局還有一個
問題要注意:很多矛盾、很多不愉快的事情,很多咬耳朵傳瞎話的事,往往都是在酒局上發生的,無形中傷害了一些無辜同事,要注意防止和克服。4.要防止酒桌上傷及無辜人的一生七八十年,直接相處的同事也就七八十個。“七八十年,七八十個,”多大的緣分啊,所以都要盡力和睦相處,珍惜緣分。一、工作方法主要內容二、人際關系三、自身修煉怎樣當中層領導時刻保護好自己(一)1.要學會“制怒”
“忍得一時之氣,免得百日之憂”“宰相肚子能撐船”“沖動是魔鬼”………發怒,很傷人的,即使你有一百個理由。2.多表揚,少批評
要大聲表揚,婉轉批評。批評最好“一對一”,不要讓別人在場,批評之后你也不要對別人講。3.要注意自己的形象和肢體語言
衣著打扮要得體,不要弄得花里胡哨的。走路要輕,尤其是穿硬底鞋或高跟鞋,盡量輕一些。
開會時要著工作裝,要大方、得體、優雅。
在辦公室開柜門或抽屜,不要弄得啪啪亂響;翻閱報刊不要弄出聲音來。還有用手指對別人指指點點的。
4.平時說話要注意分寸
尖銳的話、傷人的話,諷刺挖苦的話,三七疙瘩話盡量少講。“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。一次傷害也許一生都挽回不了。5.不能太“小心眼”
雁過拔毛,處處想占別人的便宜,自己是鐵公雞——一毛不拔,時間久了,大家會瞧不起你,也不愿和你共事。6.要注意禮尚往來的細節問題“無功受祿,寢食不安。”收了人家的錢財就要替人家辦事,久而久之,就會釀成大禍。
“得人一牛,還人一馬”。只收不給,時間久了,貪心會越來越大。可能還經常遇到給你送錢的,裝在信封里,拒絕,怕卷了人家面子,傷了和氣;收下,數額較大,實屬不該。怎么辦?7.面對失意要穩得住
人的一生有得意時也有失意時,有得寵時也有失寵時,不可能永遠處于光明的頂峰。被冷落時,一定要沉得住氣,要穩住神,要有耐心,不要一觸即發,要冷靜觀察,“以靜觀變”。
“困龍也有上天時”,是金子總要發光,許多偉人都是在幾起幾落中掙扎、奮斗出來的。8.力戒不做“兩件事”一是為自己的事打官司二是為自己的私利寫匿名信告黑狀最好不做“上山擒虎易,開口告人難。”不管你有什么理由,這樣的事,最好不做。特別是告黑狀這樣的事,弄不好會讓你身敗名裂,一輩子難以翻身。多些真實少些虛偽(二)一名領導一定要光明磊落,真實一些,陽光一些,不要詭詭秘秘,遮遮掩掩,虛頭巴腦的。1.不要撒謊2.要言行一致,表里如一
當面一套,背后一套。這是很不好的作風,如不糾正,時間久了,你的人品就會出問題了。3.絕對不要為取悅領導或他人而提供那些
撥弄是非的“小道消息”
你背地對領導說某某人說你的壞話了,你以為你討好了,殊不知這位領導找當事人問責了,這就等于把你“出賣”了。領導問責,不論他對還是不對,但無意中把你給“出賣”了,“出賣”的是你低級下賤的人格,賣也就賣了。4.制止你的下屬向你傳播“小道消息”
要把握好自己,告訴你的下屬,不要向你說那些他們聽到的,誰誰誰,講了你什么壞話。耳不聽,心不煩。
他能拿“別人”來討好你,也能拿“你”去討好別人。5.別整人,別擠兌人
要學會“欣賞他人,愉悅工作”。任何人身上都有我們學習的優點和長處,我們要多發現、多學習,心態也會好。把家庭照顧好,把孩子培養好(三)
工作是家穩定的保障,家是工作的動力。不能因為當上了領導,什么也不顧了,都是工作上的事,成了“工作狂”、“女強人”。努力工作是對的,但照顧好家庭,培養孩子也是我們的責任。1.有事沒事常回家看看2.照顧好妻子或丈夫
家不是講理的地方,也不是講享受的場所,更不是擺官架子的平臺。
只有當你真正成了一名合格的丈夫或妻子的時候,你才能在家里有威信。3.要培養好孩子
早晨要給孩子做早餐,要抽時間參加“家長會”,對孩子的學習要幫助。一個成功的領導干部應該是全面的,家庭也是重要的一個方面。如果你當了領導,家里什么也顧不上,弄得老婆哭孩子叫,尤其是沒把孩子培養好,即使工作上有成就,你也是個失敗的領導干部。不斷完善和提高自己(四)
越往上走難度越大,你僅僅有能力、有才華,恐怕也不成,還要有機遇。
實際上也是這樣,比我們強的人多得是,他們沒有被提拔,不是因為他們沒有能力,也不是因為他們沒有才華,只是因為他們沒有趕上機遇。
但話又說回來,又有多少人,面對著左一個機遇,右一個機遇,也沒有被提拔起來,那是因為他自己準備不足。
所以,要想進步,要想發展,我們的根本任務就是做好準備,不斷豐富和完善自己,至于機遇就看命運了。人生像是個碰碰車:碰對了方向,光彩一輩子;碰對了環境,舒坦一輩子;碰對了時運,順當一輩子;碰對了愛好,充實一輩子;碰對了領導,寬松一輩子;碰對了愛人,幸福一輩子;碰對了朋友,快樂一輩子。1.要學會講話
講話要言之有物、言之有理,少講空話、套話、官話,多講自己所想所感所悟的實話、真話。
講話要有邏輯,開頭、中間、結尾要有內在的邏輯聯系,不能東一錘子、西一郎頭,甚至語無倫次。
一名一般的領導干部講話還總是離不開稿子,不是那么回事。此外,一些偉人、領袖們的演講也要讀一讀。2.要學會寫材料
機關工作離不開寫材料,當領導的都應拿得起放得下,最好自己多動手,盡量不讓別人代勞。3.要學會調查研究調查研究是謀事之基,成事之道,也是機關工作的基本功,領導干部更要帶頭練好這項基本功。要圍繞工作中的大事,抽出一定的時間,深入實際、掌握第一手資料,進行分析總結,升華為理論,來指導工作。那種“打電話、聽匯報,辦公室里憋套套”的做法,盡管忙忙碌碌,辛辛苦苦,工作不會有起色。4.要學會批閱文件批閱文件總的要掌握“從哪里來回哪里去”,這也是機關文件運行的一個規則。
一是對于領導的批示,要認真對待,不能對付。對領導批示要求我們辦理的事項,要認真落實,落實之后要及時向領導反饋,如果需要很長時間才能落實完結的,那么中間要向領導報告進展情況。
二是對下屬批示,根據干部的
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