20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版工業園區物業管理及清潔保潔服務合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同服務區域1.5合同服務內容2.物業管理服務2.1物業服務范圍2.2物業服務標準2.3物業服務費用2.4物業服務費用支付方式2.5物業服務費用調整3.清潔保潔服務3.1清潔保潔服務范圍3.2清潔保潔服務標準3.3清潔保潔服務費用3.4清潔保潔服務費用支付方式3.5清潔保潔服務費用調整4.服務質量保證4.1服務質量監督4.2服務質量考核4.3服務質量投訴處理5.人員管理5.1人員配置5.2人員培訓5.3人員考核5.4人員獎懲6.資產管理6.1資產維護6.2資產更新6.3資產盤點7.安全管理7.1安全責任7.2安全措施7.3安全事故處理8.環境保護8.1環保責任8.2環保措施8.3環保違規處理9.消防管理9.1消防責任9.2消防措施9.3消防演練10.事件處理10.1事件報告10.2事件處理流程10.3事件處理結果11.溝通協調11.1溝通渠道11.2協調機制11.3溝通記錄12.合同變更與終止12.1合同變更12.2合同終止12.3合同解除13.違約責任13.1違約行為13.2違約責任承擔13.3違約爭議解決14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決地點第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同有效期本合同有效期為三年，自2024年1月1日起至2027年1月1日止。1.4合同服務區域本合同服務區域為甲方所擁有的工業園區，包括但不限于辦公區、生活區、倉儲區等。1.5合同服務內容本合同服務內容包括物業管理服務、清潔保潔服務以及其他雙方約定的相關服務。2.物業管理服務2.1物業服務范圍乙方負責園區內的物業管理工作，包括但不限于房屋及設施設備的維護、公共區域清潔、綠化養護、安全巡邏、停車場管理等。2.2物業服務標準乙方應按照國家標準、行業規范以及甲方要求提供物業管理服務，確保園區內的房屋及設施設備正常運行，公共區域保持整潔有序。2.3物業服務費用物業服務費用為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），按季度支付。2.4物業服務費用支付方式物業服務費用應在每個季度首月的前十個工作日內支付，甲方將費用直接支付至乙方指定賬戶。2.5物業服務費用調整物業服務費用根據市場價格變動及服務內容調整，調整方案需經雙方協商一致后執行。3.清潔保潔服務3.1清潔保潔服務范圍乙方負責園區內所有公共區域的清潔保潔工作，包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛生間、垃圾收集等。3.2清潔保潔服務標準乙方應按照甲方要求和國家標準提供清潔保潔服務，確保園區內環境整潔、衛生。3.3清潔保潔服務費用清潔保潔服務費用為人民幣伍萬元整（￥50,000.00），按季度支付。3.4清潔保潔服務費用支付方式清潔保潔服務費用應在每個季度首月的前十個工作日內支付，甲方將費用直接支付至乙方指定賬戶。3.5清潔保潔服務費用調整清潔保潔服務費用根據市場價格變動及服務內容調整，調整方案需經雙方協商一致后執行。4.服務質量保證4.1服務質量監督甲方將設立專門部門對乙方提供的服務質量進行監督，確保服務質量達到合同要求。4.2服務質量考核雙方應定期對服務質量進行考核，考核結果作為服務費用調整和續約的依據。4.3服務質量投訴處理甲方收到服務質量投訴后，應及時與乙方溝通，乙方應在接到投訴后的五個工作日內予以回復，并采取措施解決問題。5.人員管理5.1人員配置乙方應根據合同要求配置足夠的人員，保證服務工作的正常開展。5.2人員培訓乙方應對所有服務人員進行專業培訓，提高其服務技能和職業素養。5.3人員考核雙方應定期對服務人員進行考核，考核結果作為人員獎懲和晉升的依據。5.4人員獎懲乙方應根據考核結果對表現優秀的人員給予獎勵，對表現不佳的人員進行處罰。6.資產管理6.1資產維護乙方負責園區內房屋及設施設備的日常維護保養，確保其正常運行。6.2資產更新乙方應根據實際情況提出資產更新計劃，經甲方同意后執行。6.3資產盤點雙方應定期對園區內資產進行盤點，確保資產賬實相符。8.安全管理8.1安全責任乙方承擔園區內安全管理責任，確保園區內的人員和財產安全。8.2安全措施乙方應制定完善的安全管理制度，包括但不限于防火、防盜、防滑、防墜落等措施，并確保措施的有效實施。8.3安全事故處理發生安全事故時，乙方應立即采取緊急措施，防止事故擴大，并及時向甲方報告，同時按照相關法律法規進行處理。9.環境保護9.1環保責任乙方應遵守國家環保法律法規，負責園區內的環境保護工作。9.2環保措施乙方應采取有效措施減少污染，包括垃圾分類、污水處理、噪音控制等，并定期進行環保檢查。9.3環保違規處理若發生環保違規行為，乙方應立即整改，并承擔相應的法律責任。10.消防管理10.1消防責任乙方負責園區內的消防安全管理工作，確保消防設施設備完好，消防通道暢通。10.2消防措施乙方應定期進行消防演練，提高員工消防意識和應急處理能力。10.3消防演練乙方每年至少組織一次消防演練，并將演練情況向甲方報告。11.事件處理11.1事件報告發生任何影響園區正常運營的事件，乙方應立即向甲方報告，并提供詳細情況。11.2事件處理流程甲方將制定事件處理流程，乙方應按照流程及時處理事件，減少損失。11.3事件處理結果事件處理結束后，乙方應向甲方提交處理報告，包括事件原因、處理過程和結果。12.溝通協調12.1溝通渠道雙方應設立暢通的溝通渠道，包括定期會議、書面報告、即時通訊等。12.2協調機制雙方應建立協調機制，及時解決合同履行過程中出現的問題。12.3溝通記錄雙方應保存溝通記錄，作為日后解決爭議的依據。13.合同變更與終止13.1合同變更合同內容如有變更，雙方應書面確認，并簽訂補充協議。13.2合同終止合同在有效期內，任何一方不得單方面終止合同，但如遇不可抗力等情況，可經雙方協商一致后終止。13.3合同解除如一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求賠償損失。14.違約責任14.1違約行為合同約定的任何一方未履行或未正確履行合同義務的行為均構成違約。14.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.3違約爭議解決違約爭議應通過協商解決，協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據本合同約定或雙方協商一致，介入合同履行的個人或組織。1.2第三方不包括合同簽訂雙方及其關聯企業、員工或代理人。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂三方協議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、解決爭議或實現合同目的。3.第三方責任3.1第三方應承擔其在合同履行過程中產生的責任，包括但不限于合同約定的服務責任、違約責任等。3.2第三方責任限額3.1.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務內容、風險程度和合同約定確定。3.1.2第三方責任限額應不低于人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.1.3第三方責任限額的確定和調整需經甲乙雙方協商一致。4.第三方權利4.1第三方有權根據合同約定和要求，獨立開展服務活動，并享有相應的服務報酬。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息支持。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由三方協議約定，第三方對甲方、乙方承擔相應的責任。5.2第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規、行業規范和本合同約定。5.3第三方與其他各方的責任劃分如下：5.3.1第三方對甲方負責，確保服務質量達到合同要求。5.3.2第三方對乙方負責，按照合同約定提供服務和承擔相應責任。5.3.3甲方對乙方負責，支付服務費用并監督服務質量。5.3.4乙方對甲方負責，確保合同履行，協調第三方工作。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方協商一致后，確定第三方介入的事項和條件。6.2雙方簽訂三方協議，明確第三方介入的具體內容、責任和權利。6.3第三方根據三方協議開展服務活動。6.4甲乙雙方和第三方共同監督服務過程，確保服務質量。7.第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更需經甲乙雙方協商一致，并簽訂補充協議。7.2第三方介入的終止需經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽訂終止協議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議應通過協商解決，協商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。8.2爭議解決過程中，第三方應繼續履行合同義務，確保服務質量。9.第三方介入的其他事項9.1第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決服務過程中出現的問題。9.2第三方介入期間，甲乙雙方和第三方應共同遵守國家法律法規、行業規范和本合同約定。9.3第三方介入期間，如因第三方原因導致服務質量下降，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：三方協議要求：詳細列明第三方介入的具體內容、責任、權利及期限。說明：三方協議是甲乙雙方與第三方共同簽訂的，用于明確第三方介入合同履行的具體事宜。2.附件二：服務質量標準要求：明確物業管理服務和清潔保潔服務的具體標準，包括服務質量考核指標。3.附件三：安全管理制度要求：詳細列出園區內的安全管理制度，包括防火、防盜、防滑、防墜落等措施。說明：安全管理制度是保障園區內人員安全和財產安全的重要文件。4.附件四：環保管理制度要求：明確園區內的環保管理制度，包括垃圾分類、污水處理、噪音控制等措施。說明：環保管理制度是乙方履行環保責任的重要依據。5.附件五：消防管理制度要求：詳細列出園區內的消防管理制度，包括消防設施設備維護、消防演練等。說明：消防管理制度是保障園區內消防安全的重要文件。6.附件六：事件處理流程要求：明確園區內發生事件時的報告、處理和記錄流程。說明：事件處理流程是確保事件得到及時有效處理的重要依據。7.附件七：人員培訓計劃要求：詳細列出乙方人員培訓計劃，包括培訓內容、時間、地點等。說明：人員培訓計劃是提高乙方人員服務技能和職業素養的重要手段。8.附件八：資產清單要求：詳細列出園區內的房屋及設施設備清單，包括資產名稱、數量、規格等。說明：資產清單是乙方進行資產管理的重要依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業管理服務。責任認定標準：乙方應按照合同約定的服務范圍、標準和時間提供物業管理服務，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定進行公共區域清潔，導致公共區域臟亂，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應責任。2.違約行為：乙方未按合同約定提供清潔保潔服務。責任認定標準：乙方應按照合同約定的服務范圍、標準和時間提供清潔保潔服務，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定進行地面清潔，導致地面污漬嚴重，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應責任。3.違約行為：乙方未按合同約定進行資產維護。責任認定標準：乙方應按照合同約定對園區內的房屋及設施設備進行維護，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定對電梯進行定期檢查，導致電梯故障，甲方有權要求乙方進行維修，并承擔相應責任。4.違約行為：乙方未按合同約定進行安全管理。責任認定標準：乙方應按照合同約定進行安全管理，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定進行安全巡邏，導致園區內發生盜竊事件，甲方有權要求乙方承擔相應責任。5.違約行為：乙方未按合同約定進行環境保護。責任認定標準：乙方應按照合同約定進行環境保護，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定進行垃圾分類，導致環境污染，甲方有權要求乙方承擔相應責任。6.違約行為：乙方未按合同約定進行消防管理。責任認定標準：乙方應按照合同約定進行消防管理，如未履行或未正確履行，視為違約。示例說明：乙方未按合同約定進行消防演練，導致火災發生時應急處理不當，甲方有權要求乙方承擔相應責任。全文完。2024版工業園區物業管理及清潔保潔服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立依據1.2合同訂立目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.物業管理范圍與內容3.1物業管理范圍3.2物業管理內容4.清潔保潔服務范圍與內容4.1清潔保潔服務范圍4.2清潔保潔服務內容5.服務期限與起止日期5.1服務期限5.2起止日期6.服務費用及支付方式6.1服務費用6.2支付方式7.服務質量標準7.1物業管理服務質量標準7.2清潔保潔服務質量標準8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達方式13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分：合同如下：1.合同訂立依據與目的1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》等相關法律法規及政策規定訂立。1.2合同訂立目的2.定義與解釋2.1定義（1）物業管理：指對工業園區內的建筑物、設施設備、公共區域等進行管理、維護、保養及提供相關服務的行為。（2）清潔保潔服務：指對工業園區內的公共區域、建筑物及設施設備進行清潔、消毒、保養等行為。2.2解釋本合同中未明確定義的術語，按照國家相關法律法規及行業慣例進行解釋。3.物業管理范圍與內容3.1物業管理范圍本合同物業管理范圍包括但不限于：（1）建筑物及附屬設施的管理；（2）公共區域的管理；（3）綠化、保潔、安保等專項服務；（4）設施設備的維護保養；（5）其他物業管理相關工作。3.2物業管理內容（1）建筑物及附屬設施的管理：包括建筑物外觀、公共區域、綠化帶等；（2）公共區域的管理：包括停車場、道路、廣場等；（3）綠化、保潔、安保等專項服務：包括綠化養護、環境衛生、安全巡邏等；（4）設施設備的維護保養：包括電梯、水泵、照明等；（5）其他物業管理相關工作：包括合同管理、投訴處理、檔案管理等。4.清潔保潔服務范圍與內容4.1清潔保潔服務范圍本合同清潔保潔服務范圍包括但不限于：（1）建筑物內外公共區域的清潔；（2）設施設備的清潔與保養；（3）垃圾收集與處理；（4）消毒、除蟲等；（5）其他清潔保潔相關工作。4.2清潔保潔服務內容（1）建筑物內外公共區域的清潔：包括地面、墻面、門窗等；（2）設施設備的清潔與保養：包括電梯、樓梯、衛生間等；（3）垃圾收集與處理：包括分類收集、清運等；（4）消毒、除蟲等：包括公共區域、設施設備等；（5）其他清潔保潔相關工作：包括客戶投訴處理、培訓等。5.服務期限與起止日期5.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計12個月。5.2起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限自合同生效之日起計算。6.服務費用及支付方式6.1服務費用本合同物業管理服務費用為人民幣萬元整，清潔保潔服務費用為人民幣萬元整，共計人民幣萬元整。6.2支付方式（1）物業管理服務費用：按季度支付，每季度支付萬元整；（2）清潔保潔服務費用：按月支付，每月支付萬元整；（3）支付時間：每個季度或每月的第一個工作日支付上一季度或上一個月的費用；（4）支付方式：銀行轉賬。7.服務質量標準7.1物業管理服務質量標準（2）公共區域整潔、美觀，無亂貼亂畫、亂堆亂放等現象；（3）綠化帶內無雜草、枯枝，樹木生長良好；（4）設施設備運行正常，無故障；7.2清潔保潔服務質量標準（1）公共區域清潔、無污漬、無異味；（2）設施設備清潔、無灰塵、無污漬；（3）垃圾收集及時，無滿溢現象；（4）消毒、除蟲工作符合國家標準；8.違約責任8.1違約情形（1）物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務，導致園區設施設備損壞或環境惡化；（2）清潔保潔服務方未按照合同約定提供清潔保潔服務，導致園區環境不達標；（3）任何一方未按合同約定支付服務費用；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成經濟損失；（5）任何一方未履行合同約定的保密義務。8.2違約責任a.修復損壞的設施設備；b.賠償因違約給對方造成的經濟損失；c.支付違約金，違約金為應付款項的%。a.立即整改不符合合同約定的服務；b.賠償因違約給對方造成的經濟損失；c.支付違約金，違約金為應付款項的%。（3）任何一方未按合同約定支付服務費用的，應向對方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為仲裁委員會。10.合同變更與解除10.1合同變更任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致，簽訂補充協議。10.2合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協商解除合同；（2）任何一方嚴重違約，對方有權解除合同；（3）合同約定的其他解除條件成就時，雙方可解除合同。11.合同終止11.1合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件成就。11.2合同終止程序12.通知與送達12.1通知方式雙方應通過書面形式相互發送通知，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2送達方式（1）信函：以掛號信方式寄送至對方提供的地址；（2）傳真：以傳真確認對方已收到；（3）電子郵件：以發送成功并對方確認收到的郵件為準。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。13.2不可抗力處理（1）發生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）雙方應協商解決因不可抗力造成的合同履行障礙；（3）如不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。14.其他約定14.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。14.2其他約定效力本合同作為雙方簽訂的其他協議的補充，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要介入合同關系中的其他自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入方式第三方介入合同關系，應當經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協議。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方責任限額為本合同服務費用的%，且最高不超過人民幣萬元。15.3.2第三方責任范圍（1）第三方在合同約定的范圍內，對甲乙雙方提供的服務進行監督、檢查、評估等。（2）第三方對甲乙雙方履行合同的行為提出意見和建議，但不直接參與合同的履行。15.4第三方權利（1）第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的服務進行監督和檢查。（2）第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的服務提出意見和建議。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方對甲方提供的服務進行監督，甲方應配合第三方的工作。（2）第三方對甲方提出的服務問題，甲方應及時整改，并向第三方反饋整改情況。15.5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方對乙方提供的服務進行監督，乙方應配合第三方的工作。（2）第三方對乙方提出的服務問題，乙方應及時整改，并向第三方反饋整改情況。15.5.3第三方與甲乙雙方的共同責任（1）在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍應履行合同約定的各自義務。（2）甲乙雙方應共同承擔第三方介入過程中產生的合理費用。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需變更合同內容，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽訂書面協議。（2）合同變更不影響本合同其他條款的效力。16.2第三方介入時的爭議解決（1）第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發生爭議，應通過協商解決。（2）協商不成的，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。16.3第三方介入時的合同解除（1）如第三方在介入過程中違反合同約定，甲乙雙方有權解除合同。（2）合同解除后，第三方應承擔相應的法律責任。17.第三方介入時的保密義務17.1第三方在介入本合同關系過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業秘密。17.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件詳細要求：合同簽訂證明文件應包括雙方簽字蓋章、合同簽訂日期、合同編號等信息。附件說明：作為合同簽訂的合法證據。2.服務內容明細表詳細要求：明細表應詳細列出物業管理及清潔保潔服務的具體內容和標準。3.服務費用清單詳細要求：清單應明確列出各項服務費用的計算方式和金額。附件說明：作為雙方支付服務費用的依據。4.服務質量標準文件詳細要求：文件應詳細規定各項服務質量標準，包括設施設備、公共區域、清潔保潔等。附件說明：作為雙方共同遵守的服務質量標準。5.爭議解決機制文件詳細要求：文件應明確爭議解決的方式、程序和機構。附件說明：作為雙方解決爭議的指導文件。6.不可抗力事件證明文件詳細要求：證明文件應包括不可抗力事件的類型、發生時間、影響程度等信息。附件說明：作為不可抗力事件發生時的證明材料。7.第三方介入協議詳細要求：協議應明確第三方的權利義務、責任限額等內容。附件說明：作為第三方介入合同的補充協議。8.合同變更協議詳細要求：協議應詳細記錄合同變更的內容、生效日期等信息。附件說明：作為合同變更的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理方違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定提供物業管理服務，導致園區設施設備損壞或環境惡化。責任認定：物業管理方應修復損壞的設施設備，賠償因違約給對方造成的經濟損失，并支付違約金。2.清潔保潔服務方違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定提供清潔保潔服務，導致園區環境不達標。責任認定：清潔保潔服務方應立即整改不符合合同約定的服務，賠償因違約給對方造成的經濟損失，并支付違約金。3.任何一方未按合同約定支付服務費用違約行為：任何一方未按合同約定支付服務費用。責任認定：違約方應向對方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。4.任何一方違反合同約定的保密義務違約行為：任何一方泄露甲乙雙方的商業秘密。責任認定：違約方應承擔相應的法律責任。5.第三方介入后的違約行為及責任認定違約行為：第三方在介入過程中違反合同約定。責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償經濟損失、支付違約金等。全文完。2024版工業園區物業管理及清潔保潔服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.2業主方基本信息2.服務范圍2.1物業管理范圍2.2清潔保潔范圍3.服務內容和標準3.1物業管理服務內容3.2清潔保潔服務內容3.3服務質量標準4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務費用5.1物業管理費用5.2清潔保潔費用5.3費用支付方式6.費用調整機制6.1調整原因6.2調整頻率6.3調整程序7.服務提供方式7.1物業管理提供方式7.2清潔保潔提供方式8.服務質量和監督8.1質量監督機構8.2質量投訴處理8.3質量考核指標9.違約責任9.1物業管理方違約責任9.2業主方違約責任10.合同解除和終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同附件12.3其他約定事項13.合同附件13.1物業管理服務協議13.2清潔保潔服務協議13.3其他相關協議14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.1.1物業管理方名稱：__________1.1.2法定代表人：__________1.1.3聯系地址：__________1.1.4聯系電話：__________1.1.5電子郵箱：__________1.2業主方基本信息1.2.1業主方名稱：__________1.2.2法定代表人：__________1.2.3聯系地址：__________1.2.4聯系電話：__________1.2.5電子郵箱：__________2.服務范圍2.1物業管理范圍2.1.1樓宇設施設備維護保養2.1.2公共區域清潔衛生2.1.3安全巡查與監控2.1.4綠化養護2.1.5業主服務與溝通2.2清潔保潔范圍2.2.1公共區域清潔2.2.2樓道、電梯間清潔2.2.3公共衛生間清潔2.2.4垃圾清運2.2.5窗臺、墻面清潔3.服務內容和標準3.1物業管理服務內容3.1.1樓宇設施設備日常維護保養3.1.2公共區域綠化養護3.1.324小時安全巡查3.1.4應急事件處理3.1.5業主服務與投訴處理3.2清潔保潔服務內容3.2.1公共區域每日清潔3.2.2樓道、電梯間每日清潔3.2.3公共衛生間每日清潔3.2.4垃圾清運每日一次3.2.5窗臺、墻面每月清潔3.3服務質量標準3.3.1設施設備完好率不低于95%3.3.2公共區域清潔度達到國家標準3.3.3安全巡查無遺漏4.服務期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日5.服務費用5.1物業管理費用：____元/月5.2清潔保潔費用：____元/月5.3費用支付方式：按月支付，每月____日前支付6.費用調整機制6.1調整原因：物價上漲、政策調整等6.2調整頻率：每年調整一次6.3調整程序：雙方協商一致后，書面通知對方8.服務質量和監督8.1質量監督機構8.1.1質量監督機構名稱：__________8.1.2質量監督機構職責：負責對物業管理及清潔保潔服務的質量進行監督和評估。8.2質量投訴處理8.2.1投訴渠道：業主可通過電話、書面或電子郵箱等方式向物業管理方提出投訴。8.2.2投訴處理時限：物業管理方應在接到投訴后的____小時內予以處理。8.2.3投訴處理結果：物業管理方應及時向業主反饋處理結果，并在必要時進行整改。8.3質量考核指標8.3.1設施設備維護保養：設備運行正常率、維修及時率等。8.3.2清潔保潔：公共區域清潔度、垃圾清運及時率等。8.3.3安全管理：安全巡查覆蓋率、安全事故發生率等。9.違約責任9.1物業管理方違約責任9.1.1未按時完成設施設備維護保養，導致設備損壞，物業管理方應承擔賠償責任。9.1.2未達到清潔保潔服務標準，物業管理方應進行整改，并承擔相應費用。9.2業主方違約責任9.2.1未按時支付服務費用，業主方應向物業管理方支付滯納金。9.2.2故意損壞公共設施設備，業主方應承擔賠償責任。10.合同解除和終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致10.1.2嚴重違約10.1.3法律法規規定的其他情形10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3法定終止情形11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協商解決11.1.2仲裁解決11.1.3訴訟解決11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會11.2.2人民法院12.合同生效及其他12.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件：包括物業管理服務協議、清潔保潔服務協議等。12.3其他約定事項：雙方在合同中約定的其他事項，如保密條款、知識產權條款等。13.合同附件13.1物業管理服務協議13.2清潔保潔服務協議13.3其他相關協議14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂的物業管理方和業主方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的情形15.1.2.1提供專業服務或技術支持15.1.2.2協助解決合同履行中的爭議15.1.2.3承擔合同中規定的特定職責15.2第三方的選擇與確認15.2.1第三方的選擇15.2.1.1物業管理方或業主方均可選擇第三方，但需提前通知對方。15.2.1.2選擇第三方時，應考慮其資質、信譽和服務能力。15.2.2第三方的確認15.2.2.1雙方應共同確認第三方的身份和職責。15.2.2.2第三方應提供相關資質證明和授權文件。16.第三方的責權利16.1第三方的責任16.1.1第三方應按照合同約定或雙方確認的職責履行義務。16.1.2第三方在履行職責過程中造成損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求物業管理方和業主方提供必要的工作條件和協助。16.2.2第三方有權要求物業管理方和業主方按照約定支付服務費用。16.3第三方的義務16.3.1第三方應遵守國家法律法規和合同約定。16.3.2第三方應保守商業秘密和業主隱私。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1物業管理方與第三方17.1.1物業管理方負責協調第三方的工作，并對其服務進行監督。17.1.2第三方應向物業管理方報告工作進展和存在的問題。17.2業主方與第三方17.2.1業主方有權監督第三方的工作，并提出意見和建議。17.2.2第三方應向業主方報告工作進展和存在的問題。17.3第三方與物業管理方和業主方的關系17.3.1第三方與物業管理方和業主方之間是獨立的合同關系。17.3.2第三方在履行合同過程中，應遵守物業管理方和業主方的指示。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方的賠償責任應以其合同約定或法律規定為限。18.1.2雙方可在合同中約定第三方責任限額，但不得違反法律規定。18.2責任限額的調整18.2.1在合同履行過程中，如因法律法規變化等原因導致責任限額不