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文檔簡介
制度模板1:病房人員緊急替代制度1、正常上班時間:如因工作繁忙而人員不足,或當班醫務人員因意外情況不能堅持完成工作時,由其下一級醫師替代完成,若后者沒有能力完成該診療操作,則需向科主任報告,請求派相應的人員替代,如有必要可報告醫務科、護理部或院領導給予協調解決。2、夜間及節假日:當遇到人員不足,或當班醫務人員因故不能堅持完成工作時,由當班人員負責聯系本科室二線班人員接替,并報告科主任,如有必要可報告總值班或院領導給予協調解決。3、各臨床醫技科室必須安排好二線班人員。制度模板2:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發放。3、職級工資—根據員工的職位高低,確定相應的級別。4、績效工資—根據員工的工作績效及公司業績支付工資。即根據上期員工的績效評估結果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據機構發展需求及差異性,公司機構按發展時期劃分初創期、成長期、成熟期,按公司規模、效益情況劃分不同類別,并核定機構人員配置標準及權限。2、薪酬預算管理根據公司分類管理標準及組織架構設置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結構1、公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結構1)用工的工資參照市場水平、公司的經營業績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據:a公司業務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數d績效評估結果B薪資增長程序a根據市場調查結果,修正工資晉級晉升通道。b根據新的晉級晉升通道調整工資表。c根據新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調整a共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定。5)工資發放a公司規定每月1日為公司的發薪日,發放上月工資,遇節假日適當提前。b公司每月在發薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。制度模板3:新員工指導人制度1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質量,特制定新員工指導人制度。2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。3、新員工報到后,由部門負責人為其安排指導人,指導人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導人職責:1)對新員工進行工作安排與具體工作指導;2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓及公司企業文化方面的宣導;4)對新員工進行每月考核,包括思想品質、工作進度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。制度模板4:培訓與發展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。4、提升員工履行職責的能力,改善工作績效5、改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統一布署下由人力資源部歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指專業部門和分支機構)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責:A根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。B制定員工職業生涯發展規劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發與管理。F根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業部門和各分支機構職責:A根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,制定年度培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業發展規劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業的培訓師和教材。E負責本系統的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責:員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容:1、綜合素質2、專業技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業務需要的培訓課程。B各部門根據需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報,并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓,時間在一個月以上,或一次費用在一千元以上,須和公司簽訂培訓協議,約定培訓后的服務期。B員工參加培訓,首先由部門經理批準,經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業余培訓或學習員工參加業余培訓或學習,由本人申請,經部門經理和人力資源本部審核,報人事副總經理批準。4、出國考察根據集團公司業務發展情況,公司將有計劃地組織主管人員或專業技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況,提出內訓課程安排,獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據培訓發展需要,公司實行內部講師制度。五、培訓作業流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業務目標,分析,判斷所需要的技能和知識,根據績效考評結果,對員工作出培訓需求建議;B與各部門討論員工所需培訓課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據各部門計劃,統籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求,根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程,進行教案設計,制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統籌確定學員名單,與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。制度模板5:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和公司文化,同時明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責,加強試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月,內聘員工的試用期為1個月,部門經理和人力資源部經理可以根據試用員工的具體表現共同決定試用期,但最長不超過6個月,最短不少于1個月。3、由公司提出的進行崗位調動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進行:外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓,同時組織簽定勞動合同;有關需求部門經理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標;在員工入職一個月后,由人力資源部和部門經理分別與之談話,評價新員工的工作業績,并給予指導,了解新員工需要的支持;新員工轉正日的前一周,應完成述職報告,部門經理和新員工做轉正面談,向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》,并簽署意見。人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》轉報公司總經理審批。總經理批準轉正的由人力資源部向該員工發轉正通知,并抄送員工部門經理,同時和轉正員工進行轉正面談。總經理沒有批準轉正的,由人力資源部安排延長試用期、調職或辦理辭退手續。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓、考查。6、試用期工資按公司有關規定執行,試用期期間不發放各種補貼和獎金,不享受其公司福利;進公司工作不滿6個月者,不發放當年度年終獎金,滿6個月以上者按實際工作天數計發。制度模板6:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策:(一)依據年度經營目標(二)依據年度人力資源規劃(三)依據人力成本控制目標二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優錄取原則。三、招聘計劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據部門年度工作計劃,向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。(二)人力資源部根據各用人部門需求,統一擬定年度招聘計劃,并與各部門主管經理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總,并將匯總計劃上報公司總經理審批。(四)經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據。四、招聘方式:采取內部招聘與外部招聘相結合的方式.職位空缺時,首先考慮內部招聘,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。(一)內部招聘:內部優先選聘,給在職員工提供更多的機會,使之獲得與個人職業發展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網站公布、職業中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據公司的發展戰略和年度經營計劃進行人員需求預測,根據本地人才市場供給情況進行人員供給預測,制定出公司人力資源規劃和費用計劃,報總經理審批。招聘需求的產生一般分為:1、缺員的補充。因員工異動,按規定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2、擴大編制。因公司業務發展,而需擴大現有的人員規模及編制。3、突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規劃內的人員需求。4、人才儲備。為了促進公司目標的實現,而需儲備一定數量的各類專門人才。(二)招聘申報流程:1、各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部,如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后,提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議,并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3、申報審核權限:本年度人力資源規劃內的人員選聘須經主管副總經理審批,年度外的人員選聘須經總經理審批。(三)內部招聘流程:1、人力資源部根據《崗位說明書》,擬定發布內部招聘公告。發布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發布等形式,內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿,經本部門經理同意后,方可向人力資源部提出應聘申請。3、人力資源部根據《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進行甄選。4、人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后,應聘合格者辦理原部門工作交接手續,到用人部門報到,進入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發布招聘廣告。3、對應聘人員進行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個人簡歷和求職表,進行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應聘人員面談,考察應聘者的工作態度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等,對合格者通知復試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關人員設計筆試試題,著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評,對合格人員通知復試。4)復試:由人力資源部組織,用人部門負責人對初試合格者復試,主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5)背景調查:對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查,由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現情況進行核實,弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后,人力資源部報相關領導審批,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:(一)新進人員試用期滿后,由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應對照《崗位說明書》),報人力資源部審核。如確認其勝任現職,則予正式聘用;如認為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規行為,則予以辭退。(二)對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級員工的聘用權限如下:該權限也適用于各級員工的解職及續職。1、總經理、副總經理,由董事長提名、董事會任命;2、部門主管(部長、主任)及下屬公司經理:由總經理任命;3、各部門職員,由部門主管提名,由總經理任命;4、其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計劃內人員由主管經理提名,主管副總經理審批;計劃外人員經總經理審批。5、特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對于公司急需的特殊人才(如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經過人力資源部的初試,由總經理直接進行面試甄選。(二)對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應聘者商定具體數額,經總經理批準后執行。(三)特殊人才需經試用期考核,由總經理進行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執行。制度模板7:員工出差管理制度1、出差前應填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務部暫支相當數額的差旅費,返回后一周內填具“出差旅費報告單”,并結清暫支款,未于一周內報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權限如下:(1)國內出差:六日內由部門經理核準,四日以上由主管副總經理核準,部門經理以上人員一律由總經理核準。(2)國外出差,一律由總經理核準。4、出差不得報支加班費,但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等,其標準另定。7、出差費用的報銷:(1)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。(2)膳食費按標準領取。(3)通信費以郵局憑證報銷。(5)交際費由領導核定,憑據報銷。制度模板8:員工退出管理制度第一章總則第一條為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。第二章范圍與形式第五條公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據年度考評結果,按規定退出一定比例的員工。第六條公司對各層級人員統一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經理職級人員)、中層管理層(部門經理至公司總經理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經理至公司總經理職級人員)四個層面。第七條原則上,公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。第九條降第三章退出管理程序第十條通過日常考核,若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司綜合管理部備案。第十一條日常考核退出首先由部門負責人(或其直接上級)向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現和能力,客觀反映其優缺點等。根據評議結果,由綜合管理部擬訂建議報告,經綜管分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:1.集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出,經集團公司總經理審核后,報集團公司董事長(或其授權人)審批;2.集團公司其它職級人員、項目公司部門經理(含主持部門工作的副經理)至總經理助理職級人員的退出,由集團公司總經理審批;3.項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經理審批。第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現和能力,客觀反映員工的優缺點,并由公司綜合管理部根據調查或評議結果擬訂建議方案,經綜管分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。第十三條綜合管理部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態。第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。第十五條考核不合格,并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的,由綜合管理部負責按規定及時辦理相關調整手續。第十六條考核不合格,已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放,不享受獎金分配。第十七條在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協商一致的,由綜合管理部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由綜合管理部按規定辦理相關手續。第十九條考核不合格,并經審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由綜合管理部按規定辦理相關手續。第二十條員工辦理離職手續后,應保守公司商業機密,不得帶走公司業務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。第四章附則第二十一條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十二條本制度自頒發之日起施行。制度模板9:員工福利制度第一章總則第一條為適應公司持續發展需要,做好員工福利勞保管理工作,結合公司具體實際情況,特制定本條例。第二條總經辦任務是研究員工福利與管理問題,員工福利、勞保日常執行為公司行政部。第三條條例適用公司正式員工。第四條本條例自通過之日起開始執行。第二章帶薪假期第五條法定假期1、元旦、春節、清明、端午、中秋、國際勞動節、國慶節等;2、法律法規規定的其他法定假期。第六條員工享有病假、事假、婚假、產假、喪假、探親假、年假;第七條員工請病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊》執行。
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