美達集團有限企業

員工關系管理原則化工作手冊

集團人力資源部

二0一一年十月

目錄

一、招聘入職................................................2

二、試用轉正................................................6

三、離職管理................................................9

四、勞動協議管理.............................................12

五、員工檔案管理.............................................15

六、臨時用工管理.............................................17

七、實習生管理...............................................18

第一部分招聘入職

一、制度:

《美達集團有限企業人員招聘錄取管理措施》

二、流程：

1.集團本部招聘入職流程

①用人部門提出招聘需求（見附件一），報人力資源部，送總經

理同意；

②審批通過后，人力資源部選擇招聘渠道，公布招聘信息；

③集團人力資源部搜集并篩選簡歷，組織面試評價小組組員進行

初試。面試評價小組組員重要包括集團人力資源負責人、用人單位（部

門）負責人、有關專業負責人及分管領導等。規定應聘人員填寫《應

聘人員登記表》（見附件二）、《應聘人員身體狀況告知書》（見附件三）、

審核學歷學位原件；

④如初試通過，則安排總經理、董事長復試并確定擬錄取人員，

填寫《招聘人員面試狀況表》；

⑤復試通過后集團人力資源部以書面（詳見附件）形式告知員工

勞動協議期、試用期、工資、福利等信息，擬錄取人員需簽字確認；

⑥審批完畢后人力資源部安排擬錄取人員體檢；

⑦集團人力資源部對擬錄取人員進行背景調查；

⑧在體檢及背景調查通過后，發錄取告知書，報屆時間一般為一

種月內;

⑨員工報屆時搜集和檢查有關材料，包括：學歷學位證復印件（掃

描件）、身份證復印件（掃描件）、一寸免冠彩色近照2張（掃描件）、

與原單位解除勞動協議證明、體檢合格證明，應屆畢業生還應提交畢

業生就業協議書；

⑩材料提供齊全后，人力資源部為其辦理入職手續，包括：填寫

《員工信息登記表》（見附件四）、《入職須知》（見附件五）、簽訂勞

動協議，由用人部門按照新員工培訓管理措施為其指定師傅，并簽訂

“師徒協議”。

2.項目企業或子企業招聘入職流程

①用人部門提出招聘需求（見附件一），報所在企業辦公室、總

經理審批，經集團人力資源部審批；

②審批通過后，所在子企業人力資源部門選擇招聘渠道，公布招

聘信息；

③子企業人力資源部門搜集并篩選簡歷，組織面試評價小組組員

參與面試。面試評價小組組員重要包括人力資源負責人、用人單位（部

門）負責人、有關專業負責人、主管領導、項目企業總經理等；若部

門副職以上、財務及審計類人員，必須由集團對口職能部門人員參與

面試，經集團同意后才能入職。應聘人員填寫《應聘人員登記表》（見

附件二）、《應聘人員身體狀況告知書》（見附件三）、審核學歷學位原

件;

④面試通過，子企業人力資源部門以書面形式告知員工勞動協議

期、試用期、工資、福利等信息，擬錄取人員需簽字確認；

⑤員工確認后安排陪伴擬錄取人員體檢；

⑥子企業人力資源部門對擬錄取人員進行背景調查；

⑦在體檢及背景調查通過后，子企業人力資源部門發錄取告知

書，報屆時間一般為一種月內。

⑧員工報屆時搜集和檢查有關材料，包括：學歷學位證復印件（掃

描件）、身份證復印件（掃描件）、一寸免冠彩色近照2張（掃描件）、

與原單位解除勞動協議證明、體檢合格證明，應屆畢業生還應提交畢

業生就業協議書；

⑨材料提供齊全后，人力資源部門為其辦理入職手續，包括：填

寫《員工信息登記表》（見附件四）、《入職須知》（見附件五）、簽訂

勞動協議，由用人部門按照新員工培訓管理措施為其指定師傅，并簽

訂“師徒協議”。

⑩在辦理完入職手續2個工作日內將新員工與原單位解除勞動

協議證明及《入職須知》簽訂日勺掃描件以郵件方式上傳集團人力資源

部進行立案。

三、審批權限：

1.編制需求審批權限

子企業集團本部

員工取級用人總經用人部門/項目人力資總經董事

辦公室

部門理企業對口部門源部理長

梟團本部申請審核審核同意

子企業部門副聯以上、

申請審核審核審核審核同意

財務及審計類員工

子企業其他員工電請審核審核審核審核審核同意

2.招聘需求及錄取審批權限

子企業集團本部

員工職級用人總經用人喇，門/項目人力資總經芟事

辦公室

部門理企業對口部門源部理長

集團本部各級員工申請審核審核同意

子企業部門副職以上、

申請審核審核審核審核同意

財務及審計類員工

亍企業其他員工審核審核

四、關鍵控制點：

1.新入職人員到崗時間不得早于最終批復時間。若有此種狀況出

現一經查實將以新員工雙倍月薪日勺原則對用人單位的第一負責人進

行懲罰，有關人員按照新員工原則月薪口勺50%金額進行懲罰。

2.招聘時效：主管級如下崗位招聘周期為30天，超過則招聘時

效為不合格。

3.招聘質量：下屬企業上報人選如持續兩次都不能通過審批或試

用期不能正常轉正的，視為招聘質量不合格。

五、注意事項：

1.人力資源部門必須對入職人員日勺材料進行檢查和審核，保證完

整和真實，面試評估表必須要有有關面試部門日勺意見。

2.下屬企業部門級及以上人員須通過集團面試，面試可采用網絡

面試和現場面試相結合日勺形式。

3.下屬企業一般人員招聘需求及錄取審批過程中每一種審核環

節均有一票否決權，任何審核環節提出異議均不得同意該項審批。

六、工具表格：

附件一：《招聘需求表》

附件二：《應聘人員登記表》

附件三：《應聘人員身體狀況告知書》

附件四：《員工信息登記表》

附件五：《入職須知》

附件六：《錄取確認函》

附件七：《新人入職指南》

第二部分試用轉正

一、制度：

《美達集團有限企業新員工指導操作手冊》美集〔2023〕23號

二、流程：

1.簽訂師徒協議，簽訂后交人力資源部立案；

2.師傅制定《新員工指導計劃表》，制定后交人力資源部歸檔；

3.師徒指導過程記錄——《新員工指導登記表》，在試用期結束

后交人力資源部歸檔；

4.徒弟每月結束后5個工作日內提交《培訓輔導月度總結表》,

經師傅點評后交人力資源部/辦公室立案；

5.結束前一周內填徒弟寫《一對一師帶徒專題培訓徒弟總結匯

報》，并由師傅及所在部門經理填寫《一對一師帶徒專題培訓徒弟考

核表》;

6.考核結束后，將有關資料掃描進入0A系統流轉——采用試用

轉正流程。

三、試用轉正審批權限:

項目企業/子企業集團本部

員工職級用人辦公總經用人部門/項目人力資總經董事

部門室理企業對口部門源部理長

集團本部各級員工申請審核審核審批

項目企業/子企業

審核審核審核審核審批

部門級及以上員工

項目企業/子企業

申請審核審批立案

其他員工

四、關鍵控制點：

令幾種資料提交時間點日勺控制；

令需延長試用期的，則在試用期到期前向員工發出書面日勺《試

用期延長告知書》，并規定員工簽收；

今若在試用期內解除勞動協議的，則在試用期結束前5天向員

工發出書面日勺《試用期解除告知書》，并規定員工簽妝。

。部門經理及以上職級日勺員工《師徒協議書》、《新員工指導計

劃表》及《新員工指導登記表》可以不用填寫，但附件四、

五、六必須填寫（替代試用期考核）。

五、工具表格:

附件一：《師徒協議書》

附件二：《新員工指導計劃表》

附件三：《新員工指導登記表》

附件四：《培訓輔導月度總結表》

附件五：《一對一師帶徒專題培訓徒弟總結匯報》

附件六：《一對一師帶徒專題培訓徒弟考核表》

附件七：《試用期延長告知書》

附件八：《試用期解除告知書》

第三部分離職

一、制度：

《美達集團有限企業員工離職管理措施》——待補

二、流程：

1.企業提出解除勞動協議：

①用人部門向人力資源部/辦公室提出提前解除勞動協議申請，

寫明解除日勺原因。原因原則上基于如下幾種方面：

/員工無法勝任崗位，經培訓和崗位調整后任無法勝任崗位

規定；（用人部門須提前一種月提出申請）

/當月遲到、早退合計10次B勺；

/無理取周，聚眾鬧事，打架斗毆，嚴重影響工作秩序日勺；

/持續曠工時間超過7天，或者且內合計曠工超過15天日勺；

/同步與其他企業建立勞動關系，影響本職工作或經企業提

出，拒不改正日勺；

/其他嚴重違反企業制度規定日勺情形；

,被依法追究刑事責任日勺。

②人力資源部/辦公室對勞動協議提前解除原因進行核算，并進

行審批；

③若原因屬實，符合解除勞動協議條件，由人力資源部/辦公室

完畢審批手續后，向員工本人書面送達《企業解除勞動協議告知書》,

并規定員工簽收；若原因無法核算，由人力資源部/辦公室與用人部

門溝通；

④離職人員完畢工作事項、財務、辦公用品等手續交接（離任交

接表見附件）

⑤交接完畢后，開具解除勞動協議證明，并規定員工確認簽收，

隨即協助員工辦理社會福利H勺轉移；

⑥項目企業/子企業部門經理級以上人員離職時，應經集團審批。

2.員工提出離職：

①離職人員向所在部門負責人提出離職申請并提交辭職匯報，填

寫《離職審批表》；

②所在部門負責人對離職人員的離職原因進行理解并審批；

③人力資源部/辦公室聽取部門負責人對離職人員日勺意見、進行

離職面談并審批;

④董事長/總經理聽取意見后進行審批；

⑤審批同意后人力資源部/辦公室告知離職人員辦理離職手續；

⑥離職人員完畢工作事項、財務、辦公用品等日勺交接；

⑦交接完畢后，開具解除勞動協議證明，并規定員工確認簽收，

隨即協助員工辦理社會福利的轉移；

⑧項目企業/子企業部門經理級以上人員離職時，應進行離任審

計，將審計成果及離職手續辦理成果在辦理完畢的三個工作日內一并

報集團人力資源部。

三、審批權限:

項目企業/子企業集團本部

離職

員工職級用人辦公總經用人部門/項目人力資總經董事

類別

部門室理企業對口部門源部理長

集團本部各級員工申請審核審核審批

企業

提出項目企業/子企業

申請審核審核審核審批

解除部門級及以上員工

協議項目企業/子企業

申請審核審批立案

其他員工

集團本部各級員工審核審核審核審核

員工

提出項目企業/子企業

審核審核審核審批

解除部門級及以上員工

協議項目企業/子企業

審核審核審批立案

其他員工

四、關鍵控制點：

1.員工提出離職申請原則上應當提前30天，未滿30天企業有權

不同樣意離職，若有員工自行離職，視作曠工。

2?對于未提交離職申請且不正常考勤的員工，視為曠工，按照企

業有關曠工口勺有關規定進行處理。

3.對于離職獲批后未及時辦理有關手續日勺員工，人力資源部/辦

公室告知有關部門關閉其0A權限，并就因其未辦理工作交接或離職

審批而導致日勺經濟損失追究責任。

五、注意事項：

1.離職人員的工作交接由用人部門負責人監督進行；項目企業日勺

總經理室組員、集團部門經理日勺工作交接由對應的集團總經理室組員

（可授權）監督進行。

2.工作交接的內容包括：

/工作物品：包括電腦、U盤、辦公桌椅、衣柜等；

/工作內容：包括本年度工作計劃、已完畢事項、未完畢事項、

崗位有關企業文獻和數據日勺紙質版或電子版等；

/對于只進行物品交接的離職人員均不予辦理離職手續，在離

職證明中注明此類行為C

六、工具表格：

附件一：《離職審批表》

附件二：《企業提出解除勞動關系審批表》

附件三：《離任交接表》

附件四：《解除勞動關系證明》

附件五：《解除勞動關系證明簽收確認書》

第四部分勞動協議管理

一、制度:

《美達集團有限企業勞動協議管理措施》——待修正

二、流程：

1.員工入職新筌協議

①人力資源部/辦公室在員工辦理入職手續的當日應與新進員工

書面簽訂勞動協議（附件一），并讓員工簽收《薪資確認單》（附件二）；

②在員工簽訂好勞動協議后的三個工作日內，完畢勞動協議的蓋

章、鑒證和立案工作；

③蓋章、鑒證以及立案完畢后，一份留存企業、一份留存員工檔

案、另一份返還員工本人。返還員工時要做好簽領手續，簽領表見附

件三。

2.員工勞動協議續簽

①人力資源部/’辦公室在員工勞動協議到期前2個月向用人部門

發出《續簽勞動協議審批表》，用人部門在15天內反饋，由人力資源

部/辦公室完畢后續日勺審批手續；

②若續簽審批同意續簽，人力資源部/辦公室在協議到期前30天

向員工本人發出《續訂勞動協議告知書》，員工在15天內書面反饋，

到期未反饋日勺視為不同樣意續簽，協議到期終止。

③若企業和員工雙方都同意續簽，人力資源部/辦公室在協議到

期前10天將制作好H勺勞動協議發給員工本人。員工應在協議到期前

簽訂好勞動協議，并交還給人力資源部/辦公室。人力資源部/辦公室

在完畢勞動協議蓋章程序后，一份留存企業、一份留存員工檔案、另

一份返還員工本人。返還員工時要做好簽領手續。

④若續簽審批意見為“不同樣意續簽”，人力資源部/辦公室在

勞動協議到期前30天向員工本人發出《終止勞動協議告知書》，并讓

員工簽收，在協議到期前一周由用人部門告知員工辦理有關離職手續

（參見離職流程），勞動協議到期終止。

三、審批權限:

項目企業/子企業集團本部

員工職級用人辦公總經用人部門/項目人力資總經董事

部門室理企業對口部門源部理長

集團本部各級員工審核審核審核審批

項目企業/子企業

審核審核審核審核審批

部門級及以上員工

項目企業/子企業

審核審核審批立案

其他員工

四、關鍵控制點：

1.當續簽審批意見為不同樣意時，一定要在協議到期前30天書

面告知員工，并督促員工做好簽收工作，否則將有法律風險；

2.新員工入職勞動協議一定要在到職30天內簽訂完畢，否則員

工可向企業規定雙倍賠償；

3.新進員工簽訂勞動協議必須在集團審枇同意入職的前提下，同

步具有體檢合格和有與原單位解除勞動協議證明兩個必備條件。

五、注意事項：

1.勞動協議簽訂日勺內容：

/協議期限統一為3年，新進員工試用期為3個月；

/工作地點統一為：企業所轄產業地；

/工作崗位為：管理崗

/工時制分為三種：一般日勺人員為原則工時制；企業部門經理

及以上職級人員統一為不定期工作制；司機、銷售顧問等崗

位統一為綜合工時制。

/薪資發放日統一為：次月15日，遇法定節假日提前發放。

2.勞動協議中不應留有空白處，確為不需要填寫內容日勺空白部分

應劃“/”，以免引起不必要日勺法律糾紛。

3.勞動協議新簽或續簽后，應及時變更員工花名冊以及HR系統

中日勺有關信息。

六、工具表格：

附件一：《勞動協議》

附件二：《薪資確認單》

附件三：《簽領表》

附件四：《續簽勞動協議審批表》

附件五：《續訂勞動協議告知書》

附件六：《終止勞動協議告知書》

第五部分員工檔案管理

一、制度：

《美達集團有限企業員工人事檔案管理措施（試行）》

二、流程:

1.員工一級檔案管理流程

①員工入職手續辦理完畢后，人力資源部/辦公室根據員工的書

面申請，協助辦理檔案調入手續；

②人力資源部/辦公室負責檔案轉入人員的平常管理，包括檔案

保管費的繳納、檔案材料日勺補充等；

③員工離職后，人力資源部/辦公室協助員工辦理檔案轉出手續。

2.員工二級檔案管理流程

①員工入職手續辦埋完畢后，人力資源部/辦公室應及時將員工

日勺所有檔案材料歸入員工檔案袋，并為檔案編號，建立《員工檔案電

子清單》；

②若員工崗位、基本信息（如學歷、婚姻狀況等）發生變化應及

時將有關材料復印件提供應人力資源部/辦公室，經核算后歸入員工

檔案，并將員工檔案電子清單、員工花名冊以及HR信息系統進行對

應日勺變更。

③每月項目企業/子企業應將員工檔案進行整頓和更新，并在22

日前將截止當月20日日勺《員工花名冊》上報集團人力資源部。

三、管理權限:

員工職級項目企業/子企業集團本部

集團本部各級員工（含外派員工）管理

項目企業/子企業部門級及以上員工管理

項目企業/子企業其他員工管理

四、關鍵控制點：

1.一級檔案按照員工意愿辦理，對于沒有將一級檔案調入企業日勺

員工，企業將不承擔檔案管理有關費用；

2.員工離職后應及時告知其辦理轉出手續，若無法聯絡到員工或

員工拒不辦理日勺，則可根據當地檔案管理部門規定自行辦理——從企

業賬戶中踢離；

3.員工二級檔案包括如下六類：

/入職材料：應聘人員登記表、員工信息登記表、體檢記錄、

一寸照片、入職須知、原單位解除勞動協議證明；

/證件復印件及掃描件：學歷及學位證書、身份證、各類資格

證書；

/協議類：勞動協議、協議補充協議、培訓協議等：

/異動材料：轉正審批表、工作交接單、離職審批單、企業開

具的離職證明、聘任文獻；

/考核材料：歷年績效考核材料、其他評估材料、獎懲記錄、

評優材料；

/培訓類材料；

4.人力資源部/辦公室為員工檔案日勺管理部門，檔案日勺歸檔、查

閱、更新均由人力資源部/辦公室負責，任何部門因工作確實需要調

閱員工檔案日勺，需由部門負責人提出書面申請；

5.員工二級檔案在員工離職后仍應保留2年以上。

五、工具表格：

附件一：《員工檔案電子清單》

附件二：《員工花名冊》

第六部分臨時用工管理

一、制度：

《美達集團有限企業臨聘人員管理措施（暫行）》

二、流程——管理流程：

①用人部門提出臨聘任工需求，按照招聘日勺有關表格和流程進行

招聘信息公布、面試、最終審批錄取；

②審批通過日勺臨聘人員由人力資源部門辦理錄取手續（包括提交

體檢合格證明、簽訂《臨聘協議》），臨聘協議蓋章生效后一份留檔.

一份返還本人，并做好簽領工作；

③臨聘人員離職時無論是企業還是臨聘人員提出，都需要提前

10天提出（非全日制用工可隨時解除），并辦理完有關工作物資交接

（參照離職流程中有關表格），財務部結清臨聘人員工資。

④下屬企業錄取（離職）臨聘人員時需在三天之內以郵件的方式

告知集團人力資源部。

三、審批權限：

項目企業/子企業集團本部

員工職級用人辦公總經用人部門/項目人力資總經董事

部門室理企業對口部門源部理長