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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣訂單配送服務承包協議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2術語解釋2.服務內容2.1配送服務范圍2.2訂單處理流程2.3配送時間要求3.服務標準3.1配送質量標準3.2配送服務態度3.3配送安全標準4.價格與費用4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.訂單處理5.1訂單接收5.2訂單確認5.3訂單配送6.配送員管理6.1配送員選拔與培訓6.2配送員考核與獎懲6.3配送員權益保障7.配送設備與工具7.1配送車輛要求7.2配送工具標準7.3配送設備維護與保養8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續簽12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責任承擔13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的效力14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“外賣訂單”指用戶通過外賣平臺提交的餐飲訂單。1.1.2“配送服務”指從餐廳取餐至用戶手中的一系列配送活動。1.1.3“配送員”指受承包方指派,負責執行配送任務的人員。1.1.4“配送區域”指合同約定的配送服務覆蓋的區域。1.1.5“配送時間”指從餐廳接單至訂單送達用戶手中的時間。1.2術語解釋1.2.1本合同中未定義的術語,應按照相關法律法規及行業慣例進行解釋。2.服務內容2.1配送服務范圍2.1.1承包方負責在配送區域內,為所有通過外賣平臺下單的用戶提供配送服務。2.1.2配送服務包括但不限于:餐廳取餐、配送過程監控、訂單送達確認。2.2訂單處理流程2.2.1配送員接到訂單后,需在規定時間內到達餐廳取餐。2.2.2配送員在取餐后,應立即開始配送,確保在約定時間內送達用戶手中。2.3配送時間要求2.3.1配送員應在接單后的30分鐘內完成取餐,并盡快開始配送。2.3.2配送員應在約定時間內送達訂單,最長不超過60分鐘。3.服務標準3.1配送質量標準3.1.1配送員需確保訂單食品的完整性,不得出現破損或污染。3.2配送服務態度3.2.1配送員應主動與用戶溝通,了解需求,提供優質服務。3.2.2配送員在配送過程中,應遵守交通規則,確保安全。3.3配送安全標準3.3.1配送員需佩戴公司統一配送制服,攜帶公司配送工具。3.3.2配送員在配送過程中,應遵守公司相關規定,確保人身安全。4.價格與費用4.1服務費用構成4.1.1服務費用包括配送費、配送員提成等。4.1.2配送費用根據訂單金額、配送距離等因素確定。4.2費用支付方式4.2.1費用支付采用月結方式,每月底結算上一個月的費用。4.2.2費用支付需提供正規發票。4.3費用調整機制4.3.1合同期內,如市場行情發生變動,雙方可協商調整費用。5.訂單處理5.1訂單接收5.1.1配送員需在接到訂單后,立即進行確認,并按照訂單要求執行配送任務。5.1.2配送員在確認訂單時,應核實訂單信息,確保無誤。5.2訂單確認5.2.1配送員在配送過程中,應及時與用戶溝通,確認訂單送達。5.2.2用戶確認收貨后,配送員需在系統內進行訂單完成操作。5.3訂單配送5.3.1配送員在配送過程中,應確保訂單食品的溫度和新鮮度。5.3.2配送員在配送過程中,應遵守交通規則,確保安全。6.配送員管理6.1配送員選拔與培訓6.1.2公司對配送員進行崗前培訓,包括服務規范、配送流程等。6.2配送員考核與獎懲6.2.1公司定期對配送員進行考核,考核內容包括服務質量、工作效率等。6.2.2根據考核結果,對配送員進行獎懲。6.3配送員權益保障6.3.1公司為配送員提供必要的勞動保護用品。6.3.2公司確保配送員享有合法權益,如加班費、休息日等。8.違約責任8.1違約情形8.1.1配送員未在約定時間內完成配送任務。8.1.2配送員配送過程中出現食品破損、污染等情況。8.1.3配送員違反交通規則,造成交通事故。8.1.4配送員服務態度惡劣,影響公司聲譽。8.2違約責任承擔8.2.1配送員違反合同規定,造成公司經濟損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2.2配送員因個人原因導致訂單無法配送,需提前通知公司,并承擔相應責任。8.3違約賠償標準8.3.1配送員未按時配送,每超時1分鐘,賠償公司5元人民幣。8.3.2配送員造成食品破損、污染,每單賠償公司10元人民幣。8.3.3配送員違反交通規則,造成交通事故,按相關法律法規承擔相應責任。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1公司的經營策略、客戶信息、財務數據等均為保密信息。9.2保密義務9.2.1承包方及其員工不得泄露公司保密信息。9.3違約責任9.3.1承包方違反保密義務,造成公司損失的,應承擔相應賠償責任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發生爭議,應友好協商解決。10.2.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同,并經公司蓋章確認。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為一年,自雙方簽署之日起計算。11.3合同續簽11.3.1本合同期滿前,雙方可協商續簽。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方,并說明解除原因。12.3合同解除后的責任承擔12.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定履行各自義務。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協商一致,可對合同內容進行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內容需書面通知對方,并經雙方簽字確認。13.3合同變更后的效力13.3.1合同變更后的內容具有同等法律效力。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方通知應以書面形式進行,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發送。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機構、技術服務提供商、保險機構等,以及任何非合同雙方的其他實體。1.1.2第三方應具備合法的經營資格和相應的專業能力,能夠為合同履行提供必要的支持和服務。1.2介入條件1.2.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂相應的合作協議。1.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行質量或降低風險。2.第三方責任與權利2.1第三方責任2.1.1第三方在合同履行過程中,應承擔相應的責任,包括但不限于:2.1.1.1按照合作協議履行職責,確保服務質量;2.1.1.2遵守國家法律法規和行業規范;2.1.1.3對其提供的服務承擔相應的法律責任。2.2第三方權利2.2.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料;2.2.1.2依據合作協議收取服務費用;2.2.1.3在合同履行過程中,對甲乙雙方提出合理建議。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關系3.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關系,第三方對甲方的責任僅限于合作協議的約定。3.1.2甲方應向第三方提供必要的配合和支持,確保第三方能夠履行合作協議。3.2第三方與乙方的關系3.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關系,第三方對乙方的責任僅限于合作協議的約定。3.2.2乙方應向第三方提供必要的配合和支持,確保第三方能夠履行合作協議。3.3第三方與合同雙方的關系3.3.1第三方對合同雙方的責任,應依據合作協議的約定執行。3.3.2合同雙方應共同監督第三方履行合作協議,確保合同履行質量。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額4.1.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失,其責任限額應根據合作協議的約定執行。4.1.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失,合同雙方應協商解決。5.第三方介入的合同條款5.1第三方介入后的合同條款5.1.1本合同中涉及第三方介入的條款,應參照合作協議的約定執行。5.1.2若合作協議與本合同條款不一致,以合作協議為準。6.第三方介入的合同解除6.1第三方介入的合同解除6.1.1若第三方無法履行合作協議,甲乙雙方可協商解除第三方介入的合同。6.1.2合同解除后,第三方應承擔相應的責任。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決7.1.1第三方介入的爭議,應按照合作協議的約定解決。7.1.2若合作協議未約定爭議解決方式,甲乙雙方可協商解決。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止8.1.1第三方介入的合同,在協議約定的期限屆滿或雙方協商一致的情況下終止。8.1.2合同終止后,第三方應按照協議約定處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送服務協議詳細要求:協議中應包含服務內容、服務標準、費用構成、支付方式、違約責任等內容。說明:配送服務協議是合同的主要附件,明確了配送服務的具體細節。2.配送員管理制度詳細要求:制度中應包含配送員的選拔、培訓、考核、獎懲、權益保障等內容。說明:配送員管理制度是保障配送服務質量的重要文件。3.配送工具及設備清單詳細要求:清單中應包含配送工具和設備的型號、數量、使用規定等內容。說明:配送工具及設備清單是確保配送服務順利進行的基礎。4.配送區域劃分圖詳細要求:圖中應清晰標注配送區域的范圍、界限、覆蓋范圍等內容。說明:配送區域劃分圖是明確配送服務范圍的重要依據。5.第三方合作協議詳細要求:協議中應包含第三方介入的條件、責任、權利、費用等內容。說明:第三方合作協議是明確第三方參與合同履行的重要文件。6.違約責任認定標準詳細要求:標準中應包含違約行為的分類、認定標準、責任承擔等內容。說明:違約責任認定標準是解決合同糾紛的重要依據。7.保密協議詳細要求:協議中應包含保密信息的范圍、保密義務、違約責任等內容。說明:保密協議是保護公司商業秘密的重要文件。8.爭議解決流程詳細要求:流程中應包含爭議解決的方式、程序、期限等內容。說明:爭議解決流程是解決合同糾紛的具體操作指南。9.合同履行記錄詳細要求:記錄中應包含合同履行過程中的各項數據、情況、變更等內容。說明:合同履行記錄是評估合同履行情況的重要依據。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約行為一:配送員未在約定時間內完成配送任務。違約行為二:配送員配送過程中出現食品破損、污染等情況。違約行為三:配送員違反交通規則,造成交通事故。違約行為四:配送員服務態度惡劣,影響公司聲譽。2.責任認定標準責任認定標準一:配送員未按時配送,每超時1分鐘,賠償公司5元人民幣。責任認定標準二:配送員造成食品破損、污染,每單賠償公司10元人民幣。責任認定標準三:配送員違反交通規則,造成交通事故,按相關法律法規承擔相應責任。3.違約責任示例說明示例一:配送員因個人原因導致訂單無法配送,需提前通知公司,并承擔相應責任。示例二:配送員在配送過程中,因操作不當導致食品破損,需賠償公司10元人民幣。示例三:配送員違反交通規則,造成交通事故,按相關法律法規承擔相應責任。全文完。2024年外賣訂單配送服務承包協議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1承包方2.2甲方3.服務內容3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務期限4.訂單處理流程4.1訂單接收4.2訂單確認4.3配送安排4.4訂單完成5.配送車輛與人員5.1配送車輛5.2配送人員5.3車輛與人員管理6.服務費用與支付6.1費用結構6.2支付方式6.3付款時間7.質量保證與責任7.1質量標準7.2責任承擔7.3違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3違約責任9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1其他條款12.2特殊約定13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件13.3合同解除14.附件14.1附件一:服務明細表14.2附件二:配送區域圖14.3附件三:車輛與人員配置表14.4附件四:費用明細表第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年外賣訂單配送服務承包協議》。1.1.2“甲方”指委托外賣訂單配送服務的餐飲企業或個人。1.1.3“承包方”指承接外賣訂單配送服務的第三方配送服務公司。1.1.4“服務”指承包方按照甲方要求,為甲方提供的外賣訂單配送服務。1.1.5“訂單”指甲方通過線上平臺或線下方式接收的客戶外賣訂單。1.1.6“配送區域”指甲方指定的外賣配送服務覆蓋的區域。1.1.7“配送時間”指從承包方接收到訂單到將訂單送達客戶手中的時間。1.1.8“配送費用”指甲方支付給承包方的配送費用。1.2解釋1.2.1本合同中出現的其他術語,除非上下文另有規定,應具有其通常的含義。2.雙方基本信息2.1承包方2.1.1名稱:X配送服務公司2.1.2法定代表人:X2.1.3注冊地址:X2.1.4聯系方式:電話:X,郵箱:X2.2甲方2.2.1名稱:X餐飲企業2.2.2法定代表人:X2.2.3注冊地址:X2.2.4聯系方式:電話:X,郵箱:X3.服務內容3.1服務范圍3.1.1承包方負責在配送區域內,按照甲方要求,及時、安全地將外賣訂單送達客戶手中。3.1.2服務范圍包括但不限于:訂單接收、配送安排、配送執行、訂單完成等環節。3.2服務標準3.2.1配送時間:從承包方接收到訂單起,確保在約定的時間內送達客戶手中。3.2.2配送質量:確保外賣食品的完好無損,避免配送過程中的損壞或污染。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限為自簽訂之日起至2024年12月31日止。4.訂單處理流程4.1訂單接收4.1.1甲方通過線上平臺或線下方式接收客戶訂單,并將訂單信息及時傳遞給承包方。4.1.2承包方在收到訂單信息后,應在規定時間內確認訂單,并安排配送。4.2訂單確認4.2.1承包方在接收到訂單信息后,應在10分鐘內確認訂單,如超過10分鐘未確認,視為放棄該訂單。4.3配送安排4.3.1承包方根據訂單信息,安排配送人員及配送車輛,確保訂單及時送達。4.3.2配送人員應熟悉配送路線,確保配送效率。4.4訂單完成4.4.1配送人員將訂單送達客戶手中,客戶確認收貨后,視為訂單完成。5.配送車輛與人員5.1配送車輛5.1.2車輛應按照甲方要求進行標識,并保持整潔。5.2配送人員5.2.2配送人員應遵守交通規則,確保配送過程中的安全。6.服務費用與支付6.1費用結構6.1.1配送費用包括基礎配送費和附加服務費。6.1.2基礎配送費:按照甲方提供的配送區域及配送距離計算。6.1.3附加服務費:根據甲方需求,提供額外服務時產生的費用。6.2支付方式6.2.1甲方應按月向承包方支付配送費用。6.2.2支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息由甲方提供。6.3付款時間6.3.1甲方應在每月的5日前將上一個月的配送費用支付給承包方。8.保密條款8.1保密內容8.1.1甲方和承包方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息。8.1.2任何與本合同相關的不公開信息,包括但不限于財務數據、市場信息、發展戰略等。8.2保密義務8.2.1甲方和承包方對本合同中的保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2保密義務在本合同終止后仍持續有效,保密期限為自本合同生效之日起至合同終止后五年。8.3違約責任8.3.1若任何一方違反保密義務,泄露或披露保密信息,應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1任何一方要求變更本合同內容,應提前30日以書面形式通知對方。9.1.2變更內容應經雙方協商一致,并以書面形式確認。9.2解除條件9.2.1如一方違約,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。9.2.2因不可抗力導致本合同無法履行時,雙方可協商解除合同,并免除各自的責任。9.3變更與解除程序9.3.1變更或解除合同的通知應以書面形式發送,并自收到之日起生效。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發生后,雙方應盡快指定代表進行談判,尋求解決方案。10.3.2如談判無果,任何一方均可根據本合同第10.1.2款的規定提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他約定12.1其他條款12.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2特殊約定12.2.1本合同中如有特殊約定,應優先適用特殊約定。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2終止條件13.2.1本合同因期滿、雙方協商一致或法定事由終止。13.3合同解除13.3.1如一方違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。14.附件14.1附件一:服務明細表14.2附件二:配送區域圖14.3附件三:車輛與人員配置表14.4附件四:費用明細表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指除甲方和承包方之外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務方等。15.1.2“中介方”指為甲方和承包方提供聯系、協調、推薦服務的第三方。15.1.3“咨詢方”指為甲方和承包方提供專業咨詢意見的第三方。15.1.4“技術服務方”指為甲方和承包方提供技術支持、維護服務的第三方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應以書面形式通知甲方和承包方,并經雙方同意。15.2.2第三方介入的內容、方式和期限應在書面通知中明確。15.3第三方責任15.3.1第三方介入的目的是為了協助甲方和承包方更好地履行本合同,第三方不對本合同履行結果承擔直接責任。15.3.2第三方應遵守相關法律法規,并確保其行為不違反本合同約定。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據其介入目的,獲取甲方和承包方提供的相關信息。15.4.2第三方有權根據其介入方式,參與甲方和承包方的合同履行過程。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入本合同,不改變甲方和承包方之間的權利義務關系。15.5.2第三方與甲方、承包方之間不構成直接的法律關系,第三方不對甲方或承包方的行為承擔法律責任。15.5.3第三方在介入過程中,應尊重甲方和承包方的獨立決策權。16.額外條款及說明16.1額外條款16.1.1.1明確第三方的介入目的、方式和期限;16.1.1.2約定第三方在介入過程中的權利和義務;16.1.1.3約定第三方介入的費用及支付方式;16.1.1.4約定第三方介入對本合同履行的影響。16.2額外說明16.2.1甲方和承包方應在第三方介入前,對第三方進行充分了解,包括其資質、信譽、過往業績等。16.2.2甲方和承包方應確保第三方介入不會對本合同的履行造成不利影響。17.第三方責任限額17.1明確第三方的責任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因導致甲方或承包方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定,并可根據第三方介入的具體情況進行調整。17.1.3第三方的責任限額不應超過本合同約定甲方和承包方應承擔的責任限額。17.2責任限額的適用范圍17.2.1第三方的責任限額適用于第三方在本合同履行過程中直接導致的損失。17.2.2第三方的責任限額不適用于第三方因違約、疏忽或其他違法行為導致的損失。17.3責任限額的調整17.3.1如有特殊情況需要調整第三方責任限額,雙方應協商一致,并以書面形式確認。17.3.2調整后的責任限額應在合同中明確標注,并自調整之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表詳細要求:列出甲方提供的配送服務內容、服務標準、費用結構等詳細信息。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方服務內容和費用。2.附件二:配送區域圖詳細要求:標明配送區域的范圍、邊界、重要地點等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確配送服務的地理范圍。3.附件三:車輛與人員配置表詳細要求:列出配送車輛型號、數量、人員配置、資質等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確配送服務的車輛和人員情況。4.附件四:費用明細表詳細要求:列出配送費用的計算方式、收費標準、支付方式等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確配送服務的費用情況。5.附件五:第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的目的、方式、期限、權利義務等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款。6.附件六:爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確爭議解決的詳細安排。7.附件七:保密協議詳細要求:明確保密內容、保密義務、違約責任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確保密條款的具體內容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1承包方未按時完成訂單配送,導致客戶投訴。1.2承包方配送的食品損壞或污染,影響客戶滿意度。1.3承包方人員服務態度惡劣,損害甲方品牌形象。1.4甲方未按時支付配送費用,導致承包方運營困難。1.5第三方介入過程中泄露保密信息,違反保密協議。2.責任認定標準2.1承包方未按時完成訂單配送,每延誤一次,甲方有權要求承包方支付違約金。2.2承包方配送的食品損壞或污染,甲方有權要求承包方承擔相應的賠償責任。2.3承包方人員服務態度惡劣,甲方有權要求承包方進行整改,并支付相應的賠償。2.4甲方未按時支付配送費用,每延誤一次,甲方應向承包方支付滯納金。2.5第三方介入過程中泄露保密信息,第三方應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責任示例3.1承包方因車輛故障導致訂單延誤,延誤時間超過1小時,甲方有權要求承包方支付100元違約金。3.2承包方配送的食品因配送員操作不當導致食品污染,甲方有權要求承包方賠償客戶500元。3.3承包方配送員在配送過程中對客戶態度惡劣,甲方有權要求承包方支付客戶100元賠償,并對配送員進行處罰。3.4甲方因資金周轉問題,未按時支付配送費用,每延誤一次,甲方應向承包方支付50元滯納金。3.5第三方在介入過程中泄露甲方商業秘密,第三方應賠償甲方10000元損失,并承擔相應的法律責任。全文完。2024年外賣訂單配送服務承包協議模板2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同簽訂地點2.服務內容2.1外賣訂單配送服務范圍2.2配送服務標準2.3配送服務時間3.配送人員3.1配送人員選拔與培訓3.2配送人員工作職責3.3配送人員權益保障4.配送工具與設備4.1配送車輛與設備要求4.2配送工具維護與保養4.3配送工具更新與更換5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認5.2訂單配送與送達5.3訂單異常處理6.收費標準與結算6.1配送費用計算方法6.2結算周期與方式6.3退賠與補償7.違約責任7.1違約情形與責任認定7.2違約賠償與處理8.保密條款8.1保密內容與范圍8.2保密期限與義務9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改與補充12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達12.3合同份數與效力13.合同簽訂13.1合同簽訂人13.2合同簽訂日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1承包方:名稱、地址、法定代表人、聯系方式1.1.2承包方營業執照信息1.1.3承包方開戶銀行及賬號1.2合同訂立日期1.2.1合同簽訂日期:年月日1.3合同簽訂地點1.3.1合同簽訂地點:具體地址2.服務內容2.1外賣訂單配送服務范圍2.1.1服務區域:具體區域范圍2.1.2服務范圍:具體服務內容2.2配送服務標準2.2.1配送時效:具體時間要求2.2.2配送質量:具體服務質量要求2.3配送服務時間2.3.1服務時間:具體服務時間段3.配送人員3.1配送人員選拔與培訓3.1.1選拔標準:具體選拔條件3.1.2培訓內容:具體培訓內容3.2配送人員工作職責3.2.1配送職責:具體配送職責3.2.2客戶服務:具體客戶服務要求3.3配送人員權益保障3.3.1保險:配送人員意外傷害保險3.3.2工資待遇:具體工資及福利待遇4.配送工具與設備4.1配送車輛與設備要求4.1.1車輛要求:具體車輛型號及要求4.1.2設備要求:具體配送設備要求4.2配送工具維護與保養4.2.1維護周期:具體維護周期4.2.2保養內容:具體保養內容4.3配送工具更新與更換4.3.1更新周期:具體更新周期4.3.2更換條件:具體更換條件5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認5.1.1訂單接收:具體接收方式5.1.2訂單確認:具體確認流程5.2訂單配送與送達5.2.1配送流程:具體配送流程5.2.2送達要求:具體送達要求5.3訂單異常處理5.3.1異常情況:具體異常情況5.3.2處理流程:具體處理流程6.收費標準與結算6.1配送費用計算方法6.1.1費用構成:具體費用構成6.1.2計算方式:具體計算方式6.2結算周期與方式6.2.1結算周期:具體結算周期6.2.2結算方式:具體結算方式6.3退賠與補償6.3.1退賠條件:具體退賠條件6.3.2補償標準:具體補償標準8.保密條款8.1保密內容與范圍8.1.1保密信息:包括但不限于客戶信息、商業秘密、技術數據等8.1.2保密范圍:涉及承包方和委托方雙方的商業秘密和敏感信息8.2保密期限與義務8.2.1保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后兩年8.2.2保密義務:未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議9.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構9.2.1如雙方同意,可約定仲裁機構進行仲裁10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1因不可抗力導致合同無法履行10.1.2雙方協商一致解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方約定的其他終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內容符合法律法規11.2合同修改與補充11.2.1任何一方提出修改或補充內容,需書面通知對方11.2.2經雙方協商一致,修改或補充內容作為合同附件12.其他約定12.1合同附件12.1.1合同附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力12.2通知與送達12.2.1通知方式:書面通知或電子通知12.2.2送達地址:合同雙方約定的送達地址12.3合同份數與效力12.3.1合同一式兩份,雙方各執一份12.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽訂13.1合同簽訂人13.1.1承包方:授權代表姓名、職務13.1.2委托方:授權代表姓名、職務13.2合同簽訂日期13.2.1合同簽訂日期:年月日14.合同附件14.1附件一:配送服務細則14.2附件二:配送人員管理制度14.3附件三:配送工具使用和維護規定第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為協助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率15.2.2增強合同履行的專業性15.3第三方介入方式15.3.1中介方:為甲乙雙方提供信息對接、協調溝通等服務。15.3.2技術支持方:提供技術解決方案或設備支持。15.3.3金融服務方:提供支付結算、保險等金融服務。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方應書面同意第三方介入。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議。15.5第三方責任15.5.1第三方應按照甲乙雙方簽訂的協議履行職責。15.5.2第三方在履行職責過程中產生的責任,由第三方自行承擔。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的具體事項和范圍。16.1.2約定第三方介入的費用承擔方式。16.1.3規定第三方介入的期限和退出機制。16.2甲乙雙方應確保第三方介入不會影響合同履行的正常進行。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1第三方責任限額應根據第
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