制度模板1：人員編制管理制度第一章總則第一條為了更好的控制公司的人員編制，有效的管理和規范人員的進出。第二條通過人員編制控制，合理的開發和利用人力資源。第三條原則：合理配備、精簡高效第四條適用范圍：公司所有部門、二級公司第二章人員編制的確定第五條每年年初，由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理，并拿出合理的定崗定編方案。第六條人事依據各單位歷史人員編制變動情況、業務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素，配合各單位負責人進行定崗定編。第七條人事擬定的單位編制（部門設置、崗位設置、人員配備）經總經理、董事長確認后，若非特殊情況，不得隨意變動，單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。第八條單位編制一經確認，凡編制以外的人員，必須予以調整，若無合適相關崗位可調的，原則上一律做辭退處理。否則，公司人事將停發工資，所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。第九條定崗定編活動每年進行一次，原則上安排在年初進行。第三章用人計劃的提出第十條年初，各單位根據自身實際情況及業務發展狀況提出全年用人計劃，報人事及相關領導，作為定崗定編的依據之一。第十一條每季度初，各單位根據確定的人員編制，提出季度用人計劃，經總經理、董事長審核確認后，作為各單位用人依據。第十二條各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行，凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四章用人計劃的執行第十三條計劃內用人時，各單位填寫《人員需求表》，相關領導審批完畢后交人事執行招聘程序。第十四條人員招聘、錄用及手續辦理參照《人員招聘及錄用管理規定》執行。第十五條因部門調整、業務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時，必須由用人單位填寫計劃外用人申請，注明擴編原因，經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五章其它第十六條本辦法解釋權歸人事部。第十七條本辦法自頒布之日起開始執行。制度模板2：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執行，并履行報批手續。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續，入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續時，新聘用員工需提供以下個人資料：①本人有效身份證原件、復印件；②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動關系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續后，有人事部填發“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部，作為財務部做工資的重要依據。財務部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓，培訓內容包括學習公司規章制度，了解公司情況，學習崗位業務知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規定履行手續。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領導包總經理批準后，方能辦理離職手續。4、員工未經批準自行離職的，公司不予辦理任何手續。余留工資不予發放。給公司造成損失的，要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴重違反公司紀律，公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的，則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚。現金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》，該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現未結款項，責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續。5、離職員工手續齊全后履行報批手續，經各部門審批無誤后（財務人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的，必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后，于當日做出正式通知，經總經理批準后，下發各部門，由各部門做好業務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責任人承擔。制度模板3：人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的；2）發現獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執行的；3）發現結果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據；1）人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱；2）總經理根據調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調查；3）在尊重事實的基礎上，總經理根據公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發現對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規定》。制度模板4：人員保密工作管理制度1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。制度模板5：人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源，在人才招聘、錄用管理方面規范化、程序化，特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規范公司各二級公司、事業部及各部門員工的招聘、試用、轉正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應嚴格按照本制度的相關規定執行，特殊情況不能遵照本制度執行的，經總經理批準后方為有效。第二章招聘管理規定第一節招聘計劃第四條各部門根據經營管理需要增補人員，填寫《人員需求申請表》，經總經辦審核并做出擬辦建議后，呈總經理批準。第五條《人員需求申請表》經批示完畢后，由總經辦人事部保存。第六條總經辦每月對各部門現有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應儲備人力進行匯總，結合公司編制以及經營情況擬定月度人力資源計劃。第二節招聘權限第七條公司各二級公司、事業部及各職能部門員工的招聘工作統一由人事部統籌安排。特殊情況下（技術崗位員工），經總經辦同意，可委托用人部門直接進行人員招聘，但需將人員詳細檔案、簡歷交總經辦人事部備案。第八條聘用名單確定后，由人事專員安排面試，由總經辦負責人或人事主管負責初試，復試則由用人部門主管領導派人參加，集團總公司主管以上人員則需要總經辦負責人參與面試即可，經理以上職位由總經理參與復試確定。第三節招聘程序第九條招聘方式，原則上進行公開招聘，通過人才市場，人才交流會，網上信息及報紙廣告招聘。第十條應聘人員應呈遞以下資料：1、填寫《玖鴻實業應聘人員資料登記表》。2、交驗身份證、學歷證件、專業技術職務資格證書原件并提供復印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權限，由組織招聘的單位初審應聘資料，確定復試名單。第十二條復試分為面試和筆試。特殊職位的應聘者還須進行筆試。第十三條經核定錄用人員，由人事部統一發放錄用通知，安排上崗。第十四條對于不予錄用的人員，總經辦將告知需求部門，并將應聘人資料存入人才庫或依應聘人要求退還。第五條員工錄用管理規定第一節試用第十五條經核定錄用的人員，通知其攜帶本人相關證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。第十六條總經辦審核試用人資料后，由人事部建立《員工檔案》，為其辦理入職手續。第十七條由人事部簽發《新聘員工安排單》，到所派部門報到，上崗試用。第十八條人事部為試用人員建立檔案，應具備以下資料：1、應聘表、入職登記表、員工試崗協議等。2、身份證、學歷證明及職稱等個人資料的復印件。3、新員工試崗反饋單。第十九條錄用人員必須參加崗前培訓、考試，考核不合格者取消錄用資格。第二十條試用期前7天為試崗階段，試崗合格正式進入試用期，同時簽訂試用期勞務協議。第二十一條試用期為1-3個月，試用時間最短不得少于1個月（總經理特批除外），最長不得超過3個月。第二節轉正第二十二條試用期滿，填寫“員工轉正申請表”，并根據考評結果決定試用人員轉正或辭退。第二十三條若不符合崗位要求，由部門負責人向人事部提出辭退的理由，經人事部核實后予以辭退。第二十四條若試用期內達不到部門用工滿意程度，可延長試用一個月后再次考評，若仍不滿意，由部門負責人向人事部提出辭退的理由，經人事部核實后予以辭退。第二十五條綜合考評通過的人員，由人事部為其辦理轉正手續。第二十六條辦理轉正手續后的員工為公司正式錄用員工，人事部將與其簽訂勞動合同。第六條招聘紀律第二十七條未經總經辦批準，擅自錄用員工，其招聘錄用的相關程序視為無效，人事部將不予辦理相關手續，不計發薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關負責人責任。第二十八條人員入職及轉正日期均以總經辦簽發相關通知單日期為準。第二十九條應聘人員如屬下列情況，正式錄用時需總經辦決定：1、公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2、公司副經理級以上崗位的同學、同鄉、前任單位的同事關系。3、各級部門負責人推薦的人員。4、原為公司員工，后因故離開公司者。第七條附則第三十條總經辦招聘人員對每次招聘工作進行評估，并逐步改進工作方法，提高招聘工作效率。第三十一條本制度自公布之日起執行。第三十二條本制度解釋權歸人事部。制度模板6：內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括：1、面談：主要指面對面的交流、談話。2、會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5、建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7、其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業務技能的提升與信息的傳遞；3、對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4、對于公司的發展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業發展。第七條一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1、在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發展的期望與祝愿；2、在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3、在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4、在員工心態出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態；5、當員工表現優異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6、當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8、須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態和需求。第九條一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1、在各項與員工相關的管理制度下發之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2、在各項與工作相關的制度和流程下發之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執行性；3、下發的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作，各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1、下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2、下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3、下級發現上級的違規行為時；4、個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環節中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監督。第十三條公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發之日起施行。制度模板7：員工量化考核制度考核標準：一、工作表現：1.制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2.正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率：1.不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2.保質保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規范：1.遵守公司各項規章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴格遵守差勤管理，無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分，無故曠工者扣5分。3.主動完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環境衛生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不得閱讀與工作業務無關的書報雜志或做與工作無關的事情。違反者扣3分。7.工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外，事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表：1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗，飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理：上班時間著裝必須整潔、得體，不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識：1.嚴禁在工作時間發生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施；下班前檢查開關是否關閉。違反者扣5分。3.不準私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對公司業務機密、營銷上的重要信息保密義務，不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說明：本考核實行加扣分制，每月為一個考核周期。員工在上班期間每違反上述規定1條，則按相應分值進行扣減，直至扣完；每向部門或中支提出1條合理化建議并被采納，則加5—10分；在工作中表現優良，獲得中支總經理室或其他部門的肯定和表揚，每次則加10—20分。考核結果將作為員工年終評優的重要內容。考核結束后被考核人應對此次綜合評價進行簽名確認。注:1.綜合得分=100－各項扣減總和＋特別加分；2.考核結果等級分為:卓越(95分以上);優(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評分在75分以下的，由部門經理找其誡勉談話，并必須書面寫出整改報告；被考核人綜合評分在65分以下的，公司將給予解除勞動合同。制度模板8：勞動合同管理制度1、勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協議，凡在公司工作的員工都必須按規定與公司簽訂勞動合同。2、勞動合同簽訂規定（1）試用員工與公司簽訂《勞動試用協議》，用以明確試用期間雙方的權利和義務關系。（2）臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時（兼職）勞動協議》，用以明確雙方權利和義務關系。（3）試用合格，正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內簽訂勞動合同，應及時說明理由，否則視為自動延長試用期。3、勞動合同期限規定（1）公司高層領導職務15年。（2）中級管理崗位職務10年。（3）中級以下管理崗位職務5年，一般技術人員3年，一般行政人員和工人為1年。（4）正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同，可與公司協商勞動合同年限，協商年限須人力資源總監批準。4、簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業機密。5、員工首次簽訂勞動合同時，應書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。6、在員工勞動合同期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據員工合同期內工作表現確定是否繼續聘用該員工，并將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續簽勞動合同的意愿，通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內到人力資源部簽訂勞動合同，逾期不簽且未作說明，即視為自動待崗。7、員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續簽，員工又不能聯系到新工作部門的，勞動合同終止；合同期滿員工不愿意再在公司工作的，可以終止勞動合同；合同約定的終止條件出現，合同亦應終止。8、人力資源部于合同終止當日通知合同終止，員工辦理終止勞動合同及離職手續。9、在試用期被證明不符合錄用條件，或者嚴重違反公司規章制度、嚴重失職、營私舞弊，給公司利益造成重大損失，或者被依法追究刑事責任的員工，公司有權隨時解除勞動合同。10、員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同，非試用期內要求解除勞動合同應提前30天提出申請，經批準同意后辦理離職手續。制度模板9：加班費管理制度為進一步完善