我會坐地鐵安全演講人：日期：地鐵安全基本知識進站乘車安全注意事項乘車過程中安全防護措施應對突發事件及自救方法地鐵站內公共設施使用指南文明出行，共同維護地鐵安全目錄01地鐵安全基本知識地鐵系統通常由軌道、車站、車輛、供電、信號、通信等基礎設施和控制系統組成，是一個復雜的公共交通網絡。地鐵運行具有高速、大運量、獨立路權等特點，為城市居民提供快速、便捷的出行方式。地鐵車站一般設有自動扶梯、無障礙設施、安全門等附屬設施，以提高乘客的出行體驗和安全性。地鐵系統組成與特點擁擠踩踏物品掉落軌道火災事故恐怖襲擊安全風險點及防范措施在高峰時段，地鐵車站和車廂內可能非常擁擠，存在踩踏風險。乘客應遵守秩序，避免擁擠和推搡。地鐵車站和車廂內可能發生火災事故。乘客應了解火災逃生路線和方法，保持冷靜，迅速撤離。乘客的隨身物品可能掉入軌道，造成安全隱患。乘客應注意保管好個人物品，避免物品掉落。地鐵作為公共交通工具，可能成為恐怖襲擊的目標。乘客應提高警惕，發現可疑情況及時報警。遵守乘車規定保持文明禮貌注意自身安全遵守應急疏散指示乘客行為規范與要求01020304乘客應遵守地鐵的乘車規定，如持有效車票進站、按指示方向乘車、不攜帶違禁品等。乘客應保持文明禮貌，尊重他人，避免大聲喧嘩、亂扔垃圾等不文明行為。乘客應注意自身安全，站穩扶好，不要將手、頭等部位伸出車窗外，避免發生意外。在緊急情況下，乘客應遵守地鐵工作人員的應急疏散指示，有序撤離車站或車廂。02進站乘車安全注意事項在進站口處，應遵守秩序，有序排隊等候進站，避免擁擠和推搡。排隊進站保持安全距離注意行李在站臺上，應與站臺邊緣保持一定距離，避免跌落軌道的危險。攜帶行李的乘客應特別注意行李的安全，避免行李掉落軌道或影響其他乘客。030201遵守進站秩序，保持安全距離

留意站臺邊緣，防止跌落軌道注意站臺與列車間的空隙在列車進站時，應特別注意站臺與列車間的空隙，避免腳或物品被卡住。站穩扶好在站臺上等車時，應站穩扶好，不要倚靠站臺門或安全門，以免發生危險。聽從廣播提示應聽從廣播提示，注意列車到站和發車時間，做好上下車準備。在乘坐自動扶梯時，應站穩扶好，不要倚靠側板或奔跑打鬧。站穩扶好注意行進方向照顧好老人和小孩遇到故障及時求助在乘坐電梯時，應注意行進方向，避免逆行或擁擠。老人和小孩乘坐自動扶梯和電梯時，應有成人陪同，確保安全。如果遇到自動扶梯或電梯故障，應保持冷靜，及時按下緊急按鈕或向工作人員求助。正確使用自動扶梯和電梯03乘車過程中安全防護措施

站穩扶好，避免摔倒或受傷在地鐵車廂內，要保持身體平衡，雙手握緊扶手或吊環，避免摔倒或受傷。在地鐵行駛過程中，要注意站穩，不要隨意走動或奔跑，以免發生意外。當地鐵緊急制動時，要迅速抓住扶手或吊環，保持身體穩定，防止摔倒。使用緊急制動閥時，要按照廣播提示和工作人員指引進行操作，確保安全。緊急制動閥一般位于地鐵車門附近，使用時要注意觀察周圍環境，確保自身安全。在緊急情況下，如地鐵失控、火災等，乘客可以使用緊急制動閥來停車。緊急情況下使用緊急制動閥在地鐵乘車過程中，要時刻關注廣播提示和工作人員指引，了解列車運行情況和安全注意事項。如有任何疑問或需要幫助，可以向工作人員咨詢或求助，他們會提供專業的指導和幫助。在緊急情況下，要聽從廣播提示和工作人員的指揮，保持冷靜，不要驚慌失措，以確保自身和他人的安全。遵循廣播提示和工作人員指引04應對突發事件及自救方法在發現火災事故時，應迅速按下緊急制動按鈕，使列車停車，并通過列車內的緊急通話裝置通知司機。立即按下緊急制動按鈕并通知司機如果火勢較小，可以嘗試使用車廂內的滅火器材進行初期滅火，防止火勢蔓延。使用車廂內的滅火器材進行初期滅火在火災發生時，應根據火勢和煙霧情況選擇正確的逃生路線。一般來說，應盡量選擇遠離火源、煙霧較少的路線逃生。選擇正確的逃生路線在逃生過程中，應遵循疏散指示標志和廣播指引，按照車站工作人員的指示有序疏散。遵循疏散指示標志和廣播指引火災事故應對與逃生路線選擇ABCD列車故障時保持冷靜等待救援保持冷靜，不要驚慌失措在列車發生故障時，應保持冷靜，不要驚慌失措，以免引發更大的混亂。不要擅自打開車門或跳下軌道在列車故障時，不要擅自打開車門或跳下軌道，以免發生危險。聽從廣播和工作人員指引在列車故障時，應聽從廣播和工作人員的指引，耐心等待救援。協助工作人員進行救援在救援人員到達現場后，應積極協助工作人員進行救援，以便盡快恢復正常運營。遭遇恐怖襲擊時采取防護措施迅速按下緊急制動按鈕并通知司機在遭遇恐怖襲擊時，應迅速按下緊急制動按鈕，使列車停車，并通過列車內的緊急通話裝置通知司機。躲避到相對安全的車廂或位置在恐怖襲擊發生時，應盡量躲避到相對安全的車廂或位置，避免暴露在襲擊者的視線和攻擊范圍內。采取防護措施保護自身安全在恐怖襲擊發生時，應采取防護措施保護自身安全，如趴下、躲避到座椅下等。協助警方和工作人員進行處置在恐怖襲擊發生后，應積極協助警方和工作人員進行處置，提供必要的線索和信息。05地鐵站內公共設施使用指南選擇目的地和票數->投入足額現金或刷卡支付->取出車票和找零。購票流程確認車票信息無誤后再取票，避免投入不足額現金或無效銀行卡，遇到問題及時尋求工作人員幫助。注意事項售票機購票流程及注意事項遵循指示牌找到衛生間位置，注意保持衛生和節約用水。包括無障礙電梯、坡道等，方便行動不便的乘客使用。使用時請注意安全，按照提示操作。衛生間、無障礙設施使用方法無障礙設施衛生間提供地鐵線路、票價、運營時間等咨詢服務，幫助乘客解決出行問題。咨詢臺負責失物的登記、保管和招領工作，乘客可在此查詢和領取遺失物品。領取時需出示有效證件并核對物品信息。失物招領處咨詢臺、失物招領處功能介紹06文明出行，共同維護地鐵安全03保持衛生，不亂扔垃圾乘客應保持地鐵車廂內外清潔衛生，不亂扔垃圾，珍惜公共環境。01排隊候車，先下后上乘客應自覺在站臺上排隊等候，先下后上，避免擁擠和混亂。02主動讓座，關愛他人看到老、弱、病、殘、孕等特殊乘客，應主動讓座，體現社會關愛。倡導文明乘車行為，營造良好氛圍乘客應自覺遵守規定，不攜帶易燃、易爆、有毒等危險品乘坐地鐵。禁止攜帶危險品地鐵車廂內嚴禁吸煙和飲食，以維護公共衛生和乘車安全。禁止吸煙和飲食如發現其他乘客有違法違規行為，應及時向地鐵工作人員或相關部門舉報。舉報違法違規行為舉報違法違規行為，維護公共秩序關注地鐵