服務承諾書范文集合9篇服務承諾書篇1創建口號：尊重科學，實事求是服務承諾：一、按時上班，調試設備，保證準時接待患者。二、不擅自離崗，不聚堆聊天，不喧嘩，保持科室的安靜，專心工作。三、作風嚴謹，一絲不茍，以準確、及時、安全為原則，為臨床提供檢查報告，不謊報數據，不出假報告。四、耐心講解檢查過程，便于患者檢查過程中的配合。五、向患者解釋檢查事項和結果的意義，義務向患者科普教育。六、告知患者取結果的時間，地點。七、咨詢電話：81300156服務承諾書篇2（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。我公司承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。（1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。（3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。（4）我公司承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。（5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。（8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。（9）我公司承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。（10）我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；（11）我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。（12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；（13）我院將主動、緊密聯系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；（14）我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。*****有限公司20xx/11/15服務承諾書篇3我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本次工程工作的質量、工程工作回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本次工程工作質量保修向建設單位做出如下承諾：1保修期內的售后服務1.1保修服務范圍1)保修的內容按建設部《建設工程工作質量管理條例》及《工程工作施工總承包合同》、《工程工作質量保修書》中的規定執行，2)對于工程工作承包范圍內的施工項目，自工程工作竣工驗收合格之日起進入工程工作質量保修階段。在保修階段，凡因工程工作不符合規程、規范和工程工作合同規定所造成的工程工作實體損壞，我公司將無條件進行保修。3)由于工程工作設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程工作缺陷，或已超出工程工作質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程工作技術維修方案及費用進行修復處理。4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程工作造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。1.2保修期限1、根據工程工作性質并嚴格遵守工程工作施工合同及保修書中的規定，確定工程工作質量保修期限，并根據工程工作《建設工程工作質量管理條例》中規定執行。1)地基基礎和主體結構工程工作，為設計文體規定的該工程工作的合理使用50年。2)屋面防水工程工作，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。4)裝修工程工作為2年。2、工程工作保修及服務承諾1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程工作總承包合同有關保修的條款執行。2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程工作回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄，4)建立維修工程工作專班專人負責制，由公司工程工作部、技術部派人負責。5)按照工程工作維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程工作進行維護修復工作。B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。6)工程工作保修原則及計劃A、工程工作保修原則1在保修期間，我方將依據工程工作合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的’認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。B、工程工作保修回訪計劃1、交工后三個月即進行工程工作回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程工作存在質量問題進行整改，直至業主滿意。3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程工作質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程工作施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。公司名稱：建筑裝飾有限公司日期：20xx年X月服務承諾書篇4新學期新面貌，為了我們大家共同的目標，為了進一步提高服務質量，本班全體教師向家長與幼兒鄭重承諾：1、對幼兒和家長實行”三心”：即對待孩子有愛心，對家長做到耐心，對整個班集體有責任心。2、不斷提高自身素質和班級素質，在工作之余多看關于幼兒教育的書籍，及時了解學習知識的動態。3、在工作期間，應事事以幼兒為先，認真做好家園工作。經常和家長溝通，以便于更好的了解孩子。4、平等對待每一位幼兒，真正做到用愛心關懷孩子，讓他們感受到集體的溫暖。5、教師應該以積極的態度對待工作，微笑渡過每一天。本班將不斷改進工作，提高服務質量，使幼兒全面、健康成長。服務承諾書篇51.拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”及其它物品。對難以拒絕的紅包，必須于24小時內上交醫院指定部門統一處理。2.禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。本篇文章來自資料管理下載。根據患者病情，規范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。3.就醫標識醒目，設有導診和分診人員，為病人提供咨詢服務。提供輪椅、擔架、開水等便民服務。4.掛號、收費、取藥等窗口排隊最多不超過15人，等候時間最長不超過10分鐘；候診時間最長不超過30分鐘。5.執行醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。6.認真執行患者住院“一日清單制”(患者憑住院號在門診、急診大廳電腦可查到詳細清單)，本篇文章來自資料管理下載。不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。20xx年x月x日服務承諾書篇6xxxxx有限公司：我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。3.未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。本承諾書一式兩份，xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司承諾單位代表簽名：日期：年月日服務承諾書篇7一、樹立崗位奉獻精神，熱愛本職，認真履行崗位職責；二、模范執行街道規章，立足崗位，創造性地開展工作；三、帶頭鉆研業務知識，爭當行家里手，學而不怠，更新觀念；四、加強崗位技能鍛煉，精通相關專業技能，矢志追求，不懈努力；嚴格按法律法規和政策處理日常業務工作；五、廉潔自律，執行黨、國家的廉政規定，不違反廉政紀律；六、牢固樹立宗旨意識，吃苦在前，享受在后；七、全心全意服務街道工作大局，提高工作質量。做到有責任心、有事業心、有進取心；八、時刻接受群眾對自己的監督，時時警示自己，在崗位上做有標準，行有規范，強化工作責任意識，充分發揮先鋒模范作用。企業法人代表簽章：企業名稱（章）：年月日服務承諾書篇8“顧客至上，信譽第一，服務周到，用戶放心“是本公司的售后服務的宗旨。本公司所有出廠產品均保修兩年。對所有出廠產品售后服務均做如下承諾。1、及時處理顧客來電、來函，對顧客來訪熱情接待，主動幫助解決顧客提出的問題，對顧客來電、來函、來訪做好登記，并及時做好處理工作。2、定期向顧客寄發“質量征詢單”，建立顧客質量信息網絡，廣泛征求顧客意見，以及時掌握產品的質量情況并及時進行改進。3、對顧客在使用產品過程中提出的質量問題及時處理。在產品保修期內對產品交付出后由于非人為原因而產生的質量問題負責保修，包換。如因人為原因造成的質量問題我公司負責維修或更換，并收取維修成本費用，具體價格見備品備件說明表。4、為使顧客得到滿意的服務，我公司承諾在接到貴方信息3小時內給予答復，24小時內派公司售后服務人員到達現場，迅速解決所出現問題。我公司現有售后服務人員三十多人。為保證產品質量，我公司定期對售后服務人員進行培訓。向顧客提供使用說明材料，指導顧客正確安裝、使用和維護本公司產品，情況特殊可派技術人員赴現場進行技術安裝指導工作。××有限公司日期：×年×月×日服務承諾書篇9山西興達工貿有限公司多年來一直以“竭盡一切可能，真誠為您服務”為宗旨，在重視和不斷提高產品品質的同時，更加注重產品及設備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業化的技術服務團隊，用戶能在最短的時間內得到我公司最優質的技術支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程，我公司鄭重承諾：一、售后服務承諾：1、我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝設備。2、自設備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設備提供保修服務；3、服務響應時間為2-12小時；市區用戶2小時內到達故障現場，市外省內用戶12小時內到達故障現場；4、將不定期上門巡檢或電話訪問用戶，了解系統及設備的運行情況，現場解決用戶的問題；二、技術服務承諾：1、負責將用戶所訂購的設備按圖紙要求安裝、調試直至正常運行；2、設備安裝調試完畢后，我方專業調試人員會同貴方相關人員進行設備操作和技術要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養、會簡單維修”。3、產品安裝調試后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。三、保修期承諾：1．對我們提供的制冷設備、灶具類產品保修期為一年、機電類產品保修期為半年（易損件：如電熱管、燈泡、開關、搖擺水嘴等，不在保修范圍內）。2．在保修期滿后實行終身優質維修服務。3、對用戶提供長久性技術支持。四、售后服務收費標準：1．在保修期間，設備發生故障，我方負責免費維修，如因使用或操作人員違章操作、人為損壞、電壓不穩等因素發生的故障，我方依據故障情況，按企業收費標準，收取維修費及零配件成本費。2．保修期滿后，設備發生故障，按實際情況收取維修費及零配件費用。五、配件及其它服務：1．為甲方提供雄厚的技術支持，