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文檔簡介
下載后可任意編輯制定利潤倍增的年度經營計劃情景訓練班【日期】:2024年12月09-11日(三天兩夜)主訓:林健安著名企業戰略管理、咨詢專家??企業在進展中遇到的瓶徑>>>▼企業沒有戰略或戰略模糊,無法跳出“未來靠猜、進展靠蒙、運營靠賭”的怪圈▼企業運營擺脫不了“決策拍腦袋、決心拍胸脯、考核拍屁股”的現象▼企業管理如何始終是“高層忙碌、中層茫然、員工盲目”的狀態▼當企業“轉型”的壓力越來越大,繼續依靠過去“提高營業額、降低成本”的做法已經無法獵取盈利能力。又沒有更好的辦法…>>>“繼續使用相同的方法做事,卻希望得到不同的結果,那是異想天開?!睆娀媱澒芾恚菇M織進入“高效率時代”以獵取高盈利能力,是今日所有企業的不二選擇!!☆【學習收獲】:得到2024年度經營計劃和工作計劃得到永久的制定經營計劃的能力統一企業年度經營目標,明確各經營環節的執行方向得到一個思想、目標統一的“懂管理”的管理團隊找出實現目標過程中的問題和解決方式使年度目標操作過程更可控,實現目標成為可能為公司的產品和服務找到最合適的銷售方案和方法掌握管理決策的方法和工具……一個企業可以沒有戰略,可以沒有組織建設,但是不能沒有年度經營計劃!【學習對象】:企業董事長+總經理率高層管理團隊【教學模式】:——SMD情景訓練式培訓本課提供企業運營管理的20個工具,給制度、給模板、給流程、給示范等,讓學員拿到就能用。
訓練式:本課現場進行多次實戰訓練,結果定義、業務質詢、過程檢查、改進提高等,讓學員一學就會。實戰性:本課主講人林健安老師是國內資深咨詢專家,長年深化企業,具有近二十年的專業經驗,名師指點,一點就通。
實惠:超經濟的投資,回報您中國頂級顧問價值60萬的咨詢方案。&培訓方式:知識導入+訓練+輔導(形式組合從而形成思維和管理習慣)&培訓內容:管理工具+操作辦法+實際事件(訓練過程以參訓公司正在發生的經營事件為準)&參訓人:1、一個單獨的訓練組織只限同一企業人員2、參訓人員就自己的公司,自己的崗位來思考和決策&培訓結果:1、就企業目前的經營情況而產生,總結問題清單,從而得到發現問題、解決問題的能力;2、學習成果,即時使用
SMD采納情境培訓模式——在一個真實的環境里(企業的管理團隊)、使用一個真實的事件(企業的年度經營計劃)進行年度經營計劃的培訓。最后的結果也是一個真實的結果——符合企業實際的年度經營計劃。
SMD使用未來規劃今日,強調的是眼下的工作如何影響結果,更注重行動與結果的實現?!蛄纸“波嬛麘鹇怨芾韺<?、香港管理科學討論院院長▼被譽為“將西方管理理念中國化”管理專家;▼深諳管理之道,20年來致力于管理科學的討論與實踐工作;▼詼諧厚重,精辟的觀點、先進的理念和睿智的商業見解,給人以商業啟迪▼轉型期概念的締造者、討論者與實踐者。實戰訓練組員成員:黃衛國:管理學博士,盛世愿景管理科學討論所所長。任亞非盛世愿景管理科學討論所討論室主任。學習投資學習投資:¥58000/企業(※參訓僅限6家企業,每企業限6-8人參加)主辦:盛世愿景管理咨詢承辦:山西時代光華太原慧泉管理咨詢學術支持:《北大商業評論》您的客服專員:企業家學習專線:0351-822573713753131757龐文龍人是企業核心競爭力中最具生命力的部分,假如你沒有認識到用于學習的投入是投資而不是成本,你很難真正地推動建立學習體系,從而也必將在未來失去核心競爭力。人是企業核心競爭力中最具生命力的部分,假如你沒有認識到用于學習的投入是投資而不是成本,你很難真正地推動建立學習體系,從而也必將在未來失去核心競爭力。——《哈佛商業評論》※【課程內容簡介】: 單元模塊課程內容第一單元認識年度經營計劃·為什么要做年度經營計劃·一個企業可以沒有戰略,可以沒有組織建設,但不能沒有計劃。年度經營計劃是一個最重要的、解決企業經營中各種問題的工具,沒有計劃,勢必出現焦頭爛額、內憂外患、忙于救火的局面。·經營計劃的誤區·1.經營計劃不是預測;2.經營計劃不是數字分解;3.經營計劃不是對未來的決策。經營計劃新模式1.關注未來;2.關注問題;3.關注執行。第二單元構建公司年度工作愿景·年度工作愿景設計向導圖·構建企業產生年度經營愿景的關鍵流程與思維程序,引導經營團隊形成一個年度經營愿景,為年度經營計劃制定確立明確方向。·何為年度工作愿景·年度經營愿景就是一個企業對一年工作結果的展望,這是年度經營計劃制定的航標,這是年度經營計劃規劃的第一步?!ふJ識客戶·實際上很多企業并沒有清楚的定義客戶,只是業務定位不清楚,企業資源不能夠集中于關鍵領域,為企業制造利潤。工具:客戶鏈;產業地圖;客戶模型。成果:形成企業的產業地圖與客戶模型?!た蛻魡栴}點界定·客戶為什么購買?客戶不會因為需求購買,而是因為問題而購買。發現客戶的問題點,清楚地描述客戶的問題點是組織成功的關鍵。工具:問題點思考向導;問題點思考路徑。成果:問題點描述。·用企業使命確定核心業務·大多數的企業使用目前所能提供的產品線和服務來定義企業的核心業務,而不是以解決客戶問題為業務定位,這是典型的產品導向。工具:企業使命思考向導;結果:形成企業使命;企業核心業務定位;企業核心業務描述;·設計一個讓客戶感動的服務·如何幫助客戶解決“問題”是獲利能力的杠桿,設計一個解決方案,引起客戶的感動,以培育持續的獲利能力。工具:解決方案操作系統;成果:形成一個“讓客戶感動的解決方案”。·繪制組織運作圖·繪制公司運作圖,不僅可以清楚定義公司的產品、流程、客戶等情況,更重要的是,可以借此發現新的商業機會。工具:組織運作圖構思路徑圖成果:形成一個組織運作圖·構建期待的年度工作愿景·年度工作愿景是企業對年度工作的展望,需要明確企業的核心能力,以及關鍵性任務指標。工具:年度經營愿景思考模板成果:《年度工作愿景》第三單元年度工作關鍵領域設計·關鍵領域設計向導圖·構建了一個尋求關鍵領域的完整流程,它能幫助你一步一步的找到確保年度工作愿景實現的五個關鍵領域?!りP鍵工作領域·企業為完成年度工作愿景而必須確保成功的領域。為確保年度工作愿景的實現,就必須確保企業的有限資源集中在關鍵領域,以防止機會主義?!て髽I關鍵領域決策·這是團隊生成《企業關鍵工作領域》的全過程。工具:關鍵工作領域決策系統成果:《年度工作關鍵領域》第四單元年度工作目標體系設計·目標體系設計向導圖·描繪了公司年度經營目標體系的全部流程,為公司年度經營計劃工作的目標設計提供了一個可以參考的坐標。·認識目標·企業犯得最大錯誤就是把任務當成目標。目標是一項任務完成之后的結果,需要使用一組指數進行描述。科學的認識目標是今日企業管理得當務之急?!つ繕说男再|·目標不但回答了一項工作的結果是什么,還回答了這個結果是什么樣子。目標必須從這兩個方面進行描述,否則,則很容易進入目標陷阱?!りP鍵領域目標設計·系統掌握企業經營目標設計的全過程。工具:目標設計標準流程結果:一個團隊的《關鍵領域目標體系》·觀摩:為關鍵領域設計目標·通過訓練老師的引導,完成一個關鍵領域的目標設計。工具:目標設計操作系統成果:關鍵領域目標體系第五單元年度工作阻力分析·年度工作阻力分析向導圖·一個發現年度工作目標實現的過程中遇到的阻力的全過程,同會引導團隊成員一步一步的這道這些困難?!ふJ識問題·什么是問題?問題就是企業由當前的狀態轉型成為年度工作愿景所描述的狀態時,所遇到的阻力或困難?!栴}思考模型·問題思考模型是計劃制定工作的一個重要工具,為計劃工作規定了一個科學的邏輯思維程序。它的基本原理是:任何目標的實現都會遇到阻力,只有找到這些阻力,并解決它才有可能實現目標?!び^摩:生成年度經營完全問題清單·一旦確定了關鍵領域的目標,接下來的工作便是尋求為實現這些目標可能遭遇的阻力與困難。工具:發現問題漏斗模型;定義;統計;問題卡;頭腦風暴等。成果:《年度經營完全問題清單》·觀摩:界定問題·試圖解決一個不屬于自己的問題,不但浪費時間,還會惹麻煩。清楚地界定屬于自己的問題,是成功計劃的前提。工具:四項原則成果:《年度經營責任問題清單》·觀摩:生成年度經營關鍵問題清單·在一定的時間段,企業不可能解決所有的阻力與困難,管理的原則就是“做重要的事”,“關鍵問題”就是重要的事。工具:發現問題漏斗模型;定義;統計;問題卡;頭腦風暴等。成果:《年度經應關鍵問題清單》·觀摩:定義問題·發現問題的關鍵還在于團隊成員對問題的共識。假如同一個概念,團隊成員卻有不同的理解,最終就不可能達成一致的解決方案。定義問題就是讓團隊成員就沒一個概念的認識達成一致。工具:定義問題操作程序;根本原因分析進程檢查清單。成果:《年度經營問題定義清單》第六單元制定成功的解決方案·制定成功的解決方案向導圖·它描繪了如何一步一步的制定成功的解決方案的全過程,這是一個制定解決方案的嚴格流程,只有遵循這個流程才能生成解決方案?!な裁词墙鉀Q方案·一個成功的解決方案必須符合以下三個條件:1.所解決的問題必須是嚴格的遵循發現問題的流程所界定的;2.符合解決方案評估四原則;3.符合解決方案的三個特點。一個成功解決問題的方法不一定是成功的解決方案?!ふ乙磺锌赡艿慕鉀Q方案·動員團隊的智慧,群策群力,尋找一切可能的解決方案。錯誤的決策并不是制訂了一個錯誤的解決方案,而是沒有能夠把所有可能的解決方案找出來。工具:1、《頭腦風暴工具工作表》;2、《積極/消極力量分析》;3、《制造性流程圖》;4、《可選擇解決方案工作表》。成果:《構想方案清單》·評估解決方案三個標準·必須對解決方案進行評估,以提出那些不合適的解決方案。工具:三個標準成果:《解決方案清單》·成本-收益分析·要想獵取一個成功的年度經營計劃,就必須一切從事實出發,不以自己的主觀想法為基礎。一個方案能否被采納,必須由成本-收益分析說了算?!そ⒐沧R·共識指的是所有團隊成員同意接受提議的解決方案,就算其中有人可能不信任這是最好的解決方案,但臨時也找不出更好的替代方案了。只要嚴格的根據以上各步驟與標準進行操作,達成共識就是很容易的事情了?!y試構想的有效性·達成共識,并不意味著方案就可以實施了,在開始編制行動計劃之前,必須證明解決方案的有效性。執行到位的關鍵是在開始執行之前,先確定這些解決方案是有效的。工具:預測清單成果:《有效的解決方案清單》·決策最佳的解決方案·工具:成果:《可實施的解決方案清單》第七單元整合行動計劃·整合行動計劃向導圖·向導圖描述了整合行動計劃的全過程,是年度經營計劃制定過程中必不可少的工具,能夠把分散的解決方案整合為一個系統的行動方案?!ふ闲袆佑媱潯つ甓冉洜I計劃指定的過程既是由上到下的過程——由年度愿景到關鍵領域,又是一個由下到上的過程——由解決方案到系統的行動計劃。整合行動計劃就是一個由下到上的過程?!ぬ岢隼锍瘫だ锍瘫綄崿F目標過程中的一些重要事件。由于年度經營計劃時間跨度較大,設置一些里程碑,用于控制工作的進度是很有必要的。工具:頭腦風暴;成果:《解決方案里程碑成果表》·工作結構分解(WBS)·計劃失敗往往是在計劃工作快要結束的時候,才發現某些還需要做的工作。WBS就是幫助計劃制訂者,提前思考那些必須的工作。工具:WBS結構表成果:《解決方案WBS》·工作順序排列·將各項工作活動根據他們之間的邏輯順序進行排列,以表明各工作活動前后之間的邏輯關系。工具:關鍵路徑思考;工作活動進度計算;邏輯順序安排。成果:《年度經營計劃工作活動推動表》·工作活動的資源配置·計劃成功實施的關鍵,是是否配置了合適的資源,否則,將會產生災難性的后果。工具:資源配置向導圖成果:資源配置方案第八單元財務預算·財務預算·假如沒有一個基本的財務預測,可能會導致管理班子成員預期過高,最后卻竹籃打水一場空。·損益表的預測·對一年內即將發生的收入和費用進行預測?!がF金流量的預測·現金流量的預測是重要的預測,它詳細列出了估計的現金流入和現金流出,它列出了何時估計收到資金,何時支付帳款?!す烙嬞Y產負債表·資產負債表就想給特定時刻公司的財務狀況拍攝的X光片,它顯示了特定時刻公司擁有多少、負債多少、價值多少。列出了公司經營所需的資產及債務資金的籌集。第九單元風險評估與法律問題·風險和問題·它是年度經營計劃中的一面警示用的紅旗。公開承認存在的風險和潛在的問題,并不是意味著計劃工作的失敗,而是為了確保已經制定的計劃能夠成功實施?!し蓡栴}·在將來可能或觸及到的法律問題,應做出詳細的預測和說明。(※個別內容會根據實際訓練做調整,以當天授課為準)※【您所關注的問題:】Q1.什么是年度經營計劃?A:企業管理團隊設想企業未來,并為實現該未來愿景,尋求阻礙愿景實現的阻力以及制定有效地解決方案,并整合企業現有資源而制定必要的行動方案的過程。經營計劃的功能是:(1)經營計劃是一套相互一致、相互統一、相互彌補的決策;(2)經營計劃是從企業愿景目標、分析阻力和解決方案制定經營活動的一種手段;(3)經營計劃是企業經營范圍的一種定義:即企業實際上從事的是什么行業;(4)經營計劃是對阻礙企業實現愿景目標的阻力的一種反應,以便建立正確的行動方案;(5)經營計劃清楚地界定了業務系統和管理任務的關系,這樣,管理才能服務于業務。(6)經營計劃還有一個重要的功能:確定組織存在的理由是什么。Q2.利潤翻倍,可能嗎?A:根據傳統的理念,這幾乎是完全不可能的事。但是,那種依靠提升營業額和降低運營成本,擴大利潤空間的經營理念已經徹底過時了,今日的組織要想獵取利潤,就必須提高組織的運營效率以獵取組織的高效益。而提高組織運營效率的關鍵就是建立正確高效的運營機制,年度經營計劃就是幫助企業建立正確高效運營機制,提高組織的效益。Q3.我們會做計劃,也在做A:也有部分學員跟您一樣提到這幾年計劃都是自己做的,但費了好大的功夫,幾乎每年都需要拿出專門的時間做計劃。但是就是效果不理想,什么延遲交貨啦,返工啊,尤其是成本居高不下。我告訴他,這都是您的計劃惹的禍,因為您的計劃就是對業務工作的排序,沒有去分析為了實現較理想的營業目標,企業會遇到那些阻力,假如不找到這些阻力并制定解決方案,您怎么能夠實現您的目標啊?。ìF在社會上很多企業對計劃有誤區,如百度百科就認為計劃就是全部生產經營活動的綜合規劃,而忽視了計劃的核心任務:發現問題,解決問題。)Q4.計劃是公司領導的事,不需要管理人員參加吧A:今日,任何一家企業都不可能有一個人制定出優質的計劃。隨著組織規模的擴大,任何一個的能力是有限的,領導永遠不可全面地掌握一個組織全貌,也只能從一個角度如董事長的角度審視這個組織。只有團隊,才能夠全面的審視一個企業,銷售有銷售的角度,財務有財務的角度,只有團隊制定的計劃才是組織的計劃。重要的,讓團隊參加,不但能夠制定一個真正符合企業需要的經營計劃,而這個計劃制定的過程,還是統一管理團隊思想的過程。Q5.三天就能夠出結果?A:答:是的董事長,我敢向您保證,三天之后您的團隊所產生的結果肯定比以前的計劃更能讓您滿意。當然,董事長您也知道,經營計劃是一項大工程,不可能在三天之內就會有一個完全可以實施的計劃,因為研修班的主要任務是訓練怎么做計劃呀!形成一份計劃僅僅是副產品,在學習做計劃的同時,還能夠有一個結果。我還是可以保證的,也許您以前也做計劃,但是,當您接受了新的經營理念之后,您的經營計劃肯定要提高一個大的層次。Q6.真能產生結果?A:是的。不但真的能夠產生結果,實際上,在訓練的過程中,幾乎每節課程都會產生很多結果。因為經營計劃是一個邏輯思維過程,思維的每一個環節都會有一個結果,經營計劃就是在一個一個結果的基礎上獲得的。訓練的過程,就是工作的過程,自然會有結果產生。這樣的訓練對企業管理以及管理人員管理決策能力的提升都會有很大的幫助。Q7.課程是很好,企業學習也很有必要,價格上有點貴A:5.8萬元您買到了什么?(1)建立了一個年年可以重復使用的年度經營計劃操作機制;(2)培育了一個懂得管理的經營團隊;(3)統一了經營團隊的經營思路;(4)提高了組織的運作效率;(5)還直接生成了一份年度經營計劃。更重要的是,從此,您的組織開始了有計劃的工作方式。直接制造的效益我就不講了,間接制造的效益會有多大,我想,這與5.8萬元比較起來,應該是微不足道吧?Q8.參加訓練班有什么收獲?A:(1)制造了一種“有計劃的工作”的文化。從現在開始,您開始了一種全新的生活方式,有計劃的生活方式。做什么應該如何做都有了一個成熟的思路,這就叫胸有成竹??!即使有些事情做得不理想,您也知道是什么原因,應該如何糾正了。(2)建立一條“制定年度經營計劃的生產線”。經營計劃的制定是一個系統的思維過程,訓練課幫助您的團隊建立了一個系統的思維架構,這個思維架構可以叫做“年度經營計劃的生產線”。訓練結束后,您的團隊根據訓練講義提供的思維流程和方法,以及訓練所體驗、感悟到方法,按這個思維架構思考,就能夠產生一個年度經營計劃??赡苣膱F隊產生的計劃不是很優秀,但畢竟是自己根據正確的方式產生的計劃,假如堅持下去,您的計劃就會越來越優秀了。(3)生成了一份年度經營計劃。更重要的是,由于訓練是讓您“把計劃制定工作搬到課堂上做”,最終形成的自然就是一份只屬于您的而不是別的什么公司的年度經營計劃了。著真正做到了“在工作過程中學習,在學習過程中工作”?!觋P于情境訓練Q1.什么是情境訓練?A:情境訓練就是在一個真實的工作環境中進行的訓練。“真實”是情境訓練的核心要素,團隊是真實的,不是臨時組合的,也不是虛擬的,它來自于一個真實的組織,是一個真實的團隊;訓練的“事件”也是真實的,它就是這個組織當前正在進行的或將要進行的一件真實的工作。由于一切都是真實的,其訓練結果自然也就是真實地——一份符合組織實際的、團隊達成共識的年度經營計劃。Q2.情境訓練有什么特點?A:“把工作搬到課堂上來”是情境訓練的核心追求。情境訓練真正做到了“在工作中學習,在學習中工作”,可以說,情境訓練的現場就是組織的會議室,輔導師是在組織進行管理決策的過程中進行指導,及時發現管理決策中的問題,并及時解決。受訓者在一個真實的情境中工作與學習,學到的知識與技能,自然就是在實際工作中可以運用的知識與技能。Q3.情境訓練與現在的“模擬”、“沙盤演練”有什么區別?A:性質不同:情境訓練強調真實的情境。這種真實的情境是由兩個要素構成的,一個是真實的團隊,一個是真實的事件。也就是說必須是來自一個組織的真實工作團隊,在屬于這個組織自己的工作過程中進行訓練。內容不同:情境訓練不提供任何“結論”是的內容,情境訓練不會使用“教授的口吻”說:應該是什么,需要如何做,而只是提供“架構”——一個思考問題的“受控系統”,團隊在這個系統中,結合自己的實際工作進行思考,最終會形成完全屬于自己的結論——應該是什么,如何做。也就是說,情境訓練的輔導師不會給受訓者任何“結論”,只是給受訓者一個能夠生成“結論”的架構,讓受訓者通過自己的思考形成“結論”。報名回執表尊敬的學員企業,您好:歡迎您加入“制定利潤倍增的年度經營計劃實戰班”(三天兩夜)的學習,為了保證培訓的順利進行,請您詳細填寫以下內容:企業名稱企業成立日期年月日經營至今年所屬行業年銷售額企業人數人管理層人企業概況企業簡介:組織架構:企業文化(經營理念):附件:企業名稱LOGO:參加人員名單姓名職務手機姓名職務手機個人工作業務總結本人于2024年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術服務有限公司(前身為“西安中正礦業信息咨詢有限公司”),主要從事測量技術工作,至今已有三年。在這寶貴的三年時間里,我邊工作、邊學習測繪相專業書籍,遇到不懂得問題積極的請教工程師們,在他們耐心的教授和指導下,我的專業知識水平得到了很到的提高,并在實地測量工作中加以運用、總結,不斷的提高自己的專業技術水平。同時積極的參加技術培訓學習,加速自身知識的不斷更新和自身素養的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術人員。在這三年中,在公司各領導及同事的幫助帶領下,根據崗位職責要求和行為法律規范,努力做好本職工作,仔細完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠仔細貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,仔細負責,具有良好的思想政治素養、思想品質和職業道德。
在工作態度方面,勤奮敬業,熱愛本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充,始終保持嚴謹仔細的工作態度和一絲不茍的工作作風。
在公司領導的關懷以及同事們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業角色的轉變。一、回顧這四年來的職業生涯,我主要做了以下工作:1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰巖礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內業資料的編寫工作,提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰巖礦普查報告》已通過評審。2、參加了庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產資源評估項目的室內地質資料編寫工作,提交成果為《庫車縣城北水廠建設項目用地壓覆礦產資源評估報告》,現已通過評審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外
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