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文檔簡介

物流管理基礎子情景五配送情景二物流的基本功能情境引例分析案例，回答下列問題：1.什么是配送，其作用有哪些？2.配送作業的環節與流程有哪些？3.不合理配送的表現有哪些，如何實現合理配送？知識目標1.掌握配送的含義及作用；2.了解配送的分類。3.掌握配送的環節與流程。4.掌握不合理配送的表現及配送合理化的措施。5.掌握配送中心的基本功能與作業流程。能力目標能夠根據所學知識，總結企業配送作業流程，并能找出其中不合理的問題，提出合理化措施。學習目標一、配送的含義與作用 1.配送的含義

根據我國《物流術語》（GB/T18354—2006)，配送是指在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。知識闡述一、配送的含義與作用 2.配送的作用

（1）完善了輸送及整個物流系統

（2）提高了末端物流的經濟效益

（3）通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存

（4）簡化訂貨程序，方便用戶

（5）提高企業保證供應的程度知識闡述二、配送的分類知識闡述配送組織者不同配送中心配送倉庫配送商店配送生產企業配送二、配送的分類知識闡述配送商品品種及數量不同單（少）品種大批量配送多品種少批量、多頻次配送配套成套配送二、配送的分類知識闡述配送時間及數量不同定時配送定量配送定時定量配送定時定路線配送即時配送二、配送的分類知識闡述按經營形式不同銷售配送供應配送銷售——供應一體化配送代存代供配送三、配送的環節與流程 1.配送的基本環節

備貨

儲存

理貨

配裝

送貨知識闡述三、配送的環節與流程 2.配送的基本流程

知識闡述四、配送合理化1.不合理配送的表現形式（1）資源籌措的不合理（2）庫存決策不合理（3）價格不合理（4）配送與直達的決策不合理（5）送貨中的不合理運輸（6）經營觀念的不合理知識闡述四、配送合理化 2.實現配送合理化的有效措施

（1）推行一定綜合程度的專業配送

（2）推行加工配送

（3）推行共同配送

（4）推行送取結合

（5）推行準時配送

（6）推行即時配送知識闡述五、配送中心1.配送中心的含義

GB/T18354-2006定義為：“從事配送業務且具有完善信息網絡的場所或組織。應基本符合下列要求:（1）主要為特定客戶或末端客戶提供服務；（2）配送功能健全；（3）輻射范圍小；（4）提供高頻率、小批量、多批次配送服務。”知識闡述五、配送中心2.配送中心的功能

（1）儲存功能

（2）分揀功能

（3）集散功能

（4）加工功能

（5）信息處理知識闡述五、配送中心3.配送中心的類別

（1）供應型配送中心

（2）銷售型配送中心

（3）儲存型配送中心

（4）流通型配送中心

（5）加工型配送中心知識闡述五、配送中心4.配送中心的作業流程（1）接受并匯總訂單（2）進貨作業（3）揀貨作業（4）補貨作業（5）配貨作業（6）送貨作業（7）流通加工作業（8）退貨作業

知識闡述訂單處理客戶產生配送需求配送中心供應商發貨信息流實體物流進貨進貨驗收卸貨

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